Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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chaussures commender par internet comme signalé par la suite erreur deux même coté et différente couleur il m'a fallut retourné au magasin pour échange donc j'ai perdu du temps en sachant que l'erreure est humaine
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Super rapide pour la livraison
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Articles conforment à la description
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Rapide.bien emballé.
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Navigation simple et pratique
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Très bien,livraison rapide et conforme à ce que je voulais. Je recommande.
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Je suis satisfait
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Je n ai pas essayé encore les chaussures à mon petit fils donc je peux pas dire par contre sur une des 2 boîtes pas de couvercle
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Réponse de A ASignalercordialement bonne journée
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Bon produits et en solde déplus donc super
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Colis bien emballé et le produit correspond à mon attente
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C est la première fois que je commandais sur le site, toute la commande impeccable à part une couleur de chaussure sans gravité. Suis cliente depuis longtemps en magasin.
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Très jolies sandales
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Parfait 👌🏻
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Belle qualité
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Très bon achat, tennis blanche femme pas chère et super
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Il n'y avait plus la taille voulue en magasin,la vendeuse très sympathique m'a proposé de les recevoirs directement à mon domicile,je ne savait pas que c'était possible...très satisfaite !
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Je savais ce que je cherchais, en plus c’était en soldes. Livraison rapide, impeccable.
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Commande traitée rapidement ! Livraison rapide et sécurisée.
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Très satisfaite ! De belles chaussures pour tous les goûts. Livraison rapide. Faute à pas de chance sur ma 1ère commande, défaut de fabrication sur une paire de chaussures. J'ai contacté mon magasin le plus proche pour le signaler, je les ai rapporté et fait un échange avec un autre modèle. Très bon service client.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Christelle, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Commande en 41 Message me disant que rupture de stock J ai maintenu la commande et la paire voulue est arrivée par miracle Merci chaussea
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Bien
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Chaussures reçues non identiques une bleu foncé et l'autre plus clair chercher l'erreur!
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Commande reçue rapidement et produit correspondant à mes attentes
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Nickel
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Je n'ai plus trouvé, malheureusement, pour recommander la même paire !
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Livraison Rapide et très bon prix et qualité
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Livraison un peu cher même avec un magasin dans le coin
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Très solide, confortable et c'est pas la première fois que je commande cette marque. J'achète souvent c'est Chaussea et à la prochaine commande ☺️☺️
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Commande passée par le magasin car plus la pointure en stock
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tres rapide et impecable
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Ca c tres bien passer
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Livrer chez moi rapide efficace
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Très bien très rapide super achat je recommande....................................................................,
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La livraison c'est bien passée. Malheureusement ma paire réceptionner était tâché et avec de la colle...
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea
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Ras, jr suis très content de lz prestation, des conseillèred très sympa.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CHARLES, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Rapide,efficace parfait
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Livraison rapide .Service a recommander.
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livraison conforme et ponctuelle
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Mon mari a aimé
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Passer commande en magasin et réception rapide
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Toutes les chaussures que j'ai achetées sont bonnes comme le montre l'image.
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Rapide.
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Bonjour, Commande reçu dans un délais très court,malheureusement les derbies sont étroites pour des pieds larges comme le mien. Sinon belle expérience.
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Impeccable.
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VRAIMENT TRÈS CONTENTE DE NOTRE ACHAT MERCI BEAUCOUP
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article conforme à mon attente et envoi tres rapide
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Facilité de navigation sur le site, disponibilité des produits bien indiquée avec la possibilité de réserver dans différents magasins. Vendeurs réactifs, aimable 👍🏽
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Wendy, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Chaussures parfaites, couleurs parfaites, prix très attractif. Un bémol : la livraison : le colis est arrivé endommagé.
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Je suis satisfaite de ma commande
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Envoie rapide. Là dessus rien à dire. Par contre j’ai reçu une paire qui normalement ce vend 59,99€ heureusement qu’il y a les promo et même avec cette ristourne elle ne les vaut pas du tout. J’ai reçu une chaussure avec des finitions médiocre. Trop déçu car ce même modèle je l’avais acheté une semaine avant à ma soi disant taille mais elle était beaucoup trop serré dont je n’ai toujours pas eu de remboursement cela fait 8jours maintenant que j’ai rendu ma paire ……. Enfin mise à part cette mauvaise aventure avec cette fameuse paire le reste de ma commande c’est bien passé.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Service très sérieux.
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Réponse de A ASignalerC est normal. Très satisfaite de vos services. Cordialement. Mme Cl. HAROUTUNIAN
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Rapidité
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Envoi rapide et conforme
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Site très facile d'accès, belle gamme de chaussures. La livraison a été très rapide et les chaussures plairont à ma petite fille qui est fan de Miraculous.
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super, il n'y avait pas ma taille, la commande a été faite directement par le magasin, et on reçoit direct à la maison
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Satisfaite de mon produit acheté
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Top! Très bon renseignement
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerOui mais la qualité des chaussures est déplorable
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Satisfaite sur le tout
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Réponse de A ASignalerJe vous en prie
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Pas déçu des articles et livraison très rapide a refaire sans problèmes très satisfaites
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Navigation facile choix qualité prix et livraison rapide
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Tout est bien livraison, tarifs et un site très facile.
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Au top
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RAS
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R A S
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Livraison un peu longue mais reste correcte.
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Plus de dix jours pour avoir ma commande et encore j'ai dû appeler car pas de nouvelle. Je ne suis pas ravie
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez CHAUSSEA ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous nous donner plus d'information à l'adresse sav@chaussea.fr s'il vous plaît? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerBonjour je ne connais pas le sav, j'ai commander sur le site chaussea puisse le magasin à coté de chez moi n'avait pas ces chaussures.
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Livraison rapide
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Rien à dire je ne regrette pas de l’avoir commandé sur internet sans l’essayer
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Commande reçu rapidement
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Très bon produit , prix raisonnable . Je le recommande
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Impeccable!!!
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Jolies chaussures taille bien
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pratique et rapide
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Super chaussures, livraison rapide
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Boîtes reçues abîmées et colis reçu en 3 fois alors que je n ai pas été prévenu. Pas vraiment satisfaite du service
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Site faile d accès-rapide-efficace
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Très bien, je re commanderai sans problème
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Ras produit confirmé à mon attente _ livraison comme prevue
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Réponse de A ASignalerOups conforme à mon attente ....
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Très satisfaite
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site simple, du choix, livraison rapide mais trop d'emballage et 3 colis pour 3 paires de chaussures, pourquoi ne pas livrer dans un seul colis même si celui-ci met plus de temps à arriver.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre Team achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, La Team client Chaussea
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commande le 24/06/2022 de chaussures T39 qui n'étaient pas disponibles en magasin reçues à mon domicile le 27/06/2022 parfait rien à dire
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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bon produit dommage qu'il ne soit pas en réserve dans les magasins et que le port en relais colis soit aussi cher
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Commande au magasin,car plus ma taille, reçu rapidement l'article à domicile.
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très contente de mes sandale je suis bien avec et les prix son résonable
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J'ai commandé 2 articles mais je n'ai reçu que l'un d'eux car il y a eu un problème avec l'article. Je n'ai pas été avertie en amont et j'ai simplement reçu un mail et un remboursement qui ce qui normal. Il aurait été bien qu'on me renvoie l'article en question sans que j'ai à repasser commande quitte à m'avertir avant d'autant plus que la livraison était très longue. Ma commande est restée en préparation plus de 5 jours. Concernant l'autre article, la qualité est correcte mais il y a un problème au niveau de la largeur des chaussures. Elles sont beaucoup trop fines même pour des grandes tailles.
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Super
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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navigation facile et cohérente sur le site,
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livraison hyper rapide et service client au top !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour christine, Un grand merci pour votre message positif ! Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team service client Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très bien !
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Chaussures en bon état dans les boîtes. Livraison très rapide. Mais il manquait les chaussettes à mon colis.
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bonjour cest tres bien pas de probleme
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Très bon choix et très bien renseigné
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Très bonne qualité des produits.
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Vous proposez des points relais inactifs
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Très contente de mon choix, plus jolies en vrai qu’en photo, donc top !
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Livraison rapdeet je suis satisfaite de mes achats.
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Pas eu de difficultés
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bien
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Très contente de mon achat, colis reçu en 2 jours !! Les chaussures correspondent bien au site, elles sont très jolies.
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Le site et la livraison sont efficaces. Cela complète bien les magasins qui restent à mon avis irremplaçables. Il faudrait pouvoir se faire livrer en magasin. Je renouvelle mes félicitations au personnel du magasin de Seynod. J'ai rencontré une jeune vendeuse en formation en alternance qui m'a bien écoutée et conseillée.Très professionnelle. Un accueil et un service comme on aimerait en voir plus souvent . Le gérante est très sympathique aussi. Voilà Merci 8toure l'équipe.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour PATRICIA, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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