Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et article très bien
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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commande conforme et rapidité de livraison
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Site facile pour trouvé secquond cherche, seule bemole c est le pris de la livraison. Je trouve que dépassé une certaine somme la livraison devrait être gratuit.
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La livraison j'ai payé des frais mais la poste avait du retard dans le colissimo. Sinon les articles étaient bien emballés.
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Les vendeurs étaient très attentifs, répondant à toutes mes questions. La proposition de la commande par internet était adéquate et facile. Service parfait ! Merci
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour JOELLE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très bien. A voir les jours à venir
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Rapide
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Satisfaite de mon à achat ,de la livraison dans les temps, et du site bien fait et simple d'utilisation je recommande
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Conforme à ma demande
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Livraison rapide
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produit conforme a la commande
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Très bien
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Pas trouvé la taille en magasin 😞Il y avait la taille en commandant par internet. 😸
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tout vas super bien a recommender
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Très bien
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Super
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Conforme, livraison rapide
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Déjà, la conseillère des ventes à Sens = félicitations pour son esprit commercial et sa disponibilité
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CHRISTIANE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Une vendeuse de très bon conseil pour des chaussures enfants, d'une patience incroyable, ma cocotte a presque essayé tout le rayon.
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Très bien accueilli par le personnel Très bonne prise en charge de ma demande
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour ATIKA, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très bien
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J'étais dans le magasin de Valence au plateau des couleures ,il n'y avait pas ma pointure et une vendeuse m'a proposé de chercher dans quel magasin il y en avait ,c'était trop loin donc elle me les a commandé j'ai payé en caisse et j'ai été livré dans un relais près de chez moi et rapide .contente de mon achat
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Super reçu rapidement mon bébé est trop bien
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article de très bonne qualité c est exactement ce que je désirais. Merci
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Site facile d’accès et livraison rapide
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Chaussures facilement trouvées et colis reçu rapidement je recommande
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Beaucoup de choix, des prix raisonnables et une qualité correcte
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Très bien, beaucoup de choix et en plus disponible
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Malgres l erreur de la commune pour la livraison de ma commande ,le colis est bien arrivé très satisfaite
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Livraison rapide
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Site qui aurait dû mentionner de prendre une taille au-dessus de sa pointure habituelle
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Très bien , rien à signaler
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Très satisfaite de cet achat et bonne pointure aussi
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Je me suis déjà acheté cette paire de chaussures en magasin je les connais , elles sont très bien , contente d avoir pu les trouver sur le site de chaussea
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Commande vite expédiée
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Je viens de voir le même produit...50 % moins chers ... quelques jours après mon achat....
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Autant au niveau de la commande,qu'au niveau de la livraison, qu'au niveau des délais annoncés....tout était nickel
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Très bien et beaucoup plus de choix qu' en magasin
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Merci de prévoir le réassort en chaussures de sécurité car il n'y en a de moins en moins de disponibles.
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Énormément de choix Livraison très rapide
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Satisfait
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Site très clair
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Aucun probleme
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Bonne qualité. Service très bien.
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Agréable à porter et jolie aux pieds..
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Vous devriez trouver un livreur comme GLS ou UPS qui eux livrent vraiment à domicile. Pensez aux personnes handicapées qui ont du mal à se déplacer. Merci
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea
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Très bien
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je suis ravi de ma commande qui a été sans erreur cette fois ci.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Reçu une chaussure en 36 et une autre en 39… Ramené au magasin pour remboursement. Je prends une autre paire et 3 jours après elles sont déjà dans un sale état. Je ne recommande pas du tout. Déçue!
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Génial
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On a fait la commande par la boutique et j'ai beaucoup apprécié la gentillesse de la jeune fille qui nous a commandé pour nous!!! Merci a la Basse-Goulaine Chaussea!!
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour ORLA, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très mauvaise expérience quand une vendeuse échappe une vingtaine de boites sur la tête de mes jumeaux de 20 mois et que par la suite nous ne recevons pas d’excuses mais un simple « c’est bon l’erreur est humaine çà va « Pas d’excuses ni même par son erreur , ni même par son comportement ni même sur le fait que les enfants sont ressorti de votre magasin avec plusieurs griffures sur le visage … 20 ans d’expériences dans le commerce et je n’ai jamais vu un comportement aussi désobligeant ainsi qu’un t’elle aplomb chez une aussi jeune vendeuse . Mon mari a mal grès tout commandé par manque de temps mais cela ne se reproduira pas . Quel manque de professionnalisme ainsi que de sérieux , Nous ne manquerons pas de passer le message . C’est déconcertant
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bonne
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Satisfaite de ma commande
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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satisfaite de ma première commande sur chaussea.com. livraison impeccable et délai respecté. Merci
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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elles sont magnifique
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerDe rien ces avec plaisir
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Les chaussures se sont abîmées au bout de 5 minutes la première rangée de perles s est défaite
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Dorothée, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Génial
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Au magasin TB… il n’y avait pas la taille donc la vendeuse nous a proposé de commander Mais nous avons reçu une paire de chaussures dépareillés en modèle et en taille!
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Article reçu endommagé
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Au top
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Tout est parfait
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Bonsoir j'ai reçu le colis avant le délit prévu je suis tres satisfait
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerBonjour merci pour votre message cordialement
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Ras
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Super
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Très satisfaite Merci
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Déçu. J’avais commandé avec une réduction malheureusement l’article taillé très serré donc j’ai voulu échanger sauf qu’elle n’est pas dispo dans les magasins! Et bien évidemment la réduction pour la taille au dessus ne s’applique plus !!!
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Franchement, j'ai pas réussi à faire un trajet sans avoir mal aux pieds, assez déçus...
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Concernant les articles commandés, pas de problème. Ils sont bien conformes. Les chaussures sont vraiment belles et de bonne qualité. Par contre, très mécontente de la livraison. En effet ma commande a été scindée en deux et envoyée dans deux relais différents. Personnellement j'ai autre chose à faire que de courir d'un relais à l'autre pour récupérer ma commande.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour dany, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea
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Parfait
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Livraison rapide, produit super, bonne taille. A voir sur la durée
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bon achat qualité normal
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Très belle chaussure mais trop petite renvoyez et très vite remboursé super
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livraison rapide cde le 13 juin livraison le 16
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Rapide
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j'ai reçu deux paires de mules très mode, la livraison a été très rapide ! je recommande Chausséa vivement !
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La commande n'était pas prête 3h après l'avoir passé. J'ai du attendre en magasin 30 minutes. Les stock étaient faux et je n'ai pas pu tout récupérer. Un autre article commandé dans un autre magasin a été annulé le jour du retrait. NUL
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Accueil agréable. Disponibilité du personnel. Possibilité de commander une paire de chaussures si la pointure est manquante
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour MARC, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Claquette un peu décolle
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Cindy, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Difficulté de livraison , mauvaise adresse retransmise. Pour une fois , merci la poste pour sa réactivité !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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La vendeuse m'a très bien conseillée, la commande est arrivée dans les temps, les articles conformes
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CHARLOTTE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Commande reçue rapidement. Colis en bon état. Produits conformes aux descriptions.
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rien a dire parfait ! je ne connaissais pas mais j y reviendrais
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très bien
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Je n'ai pas trouvé ma pointure dans le magasin, la vendeuse m'a tout de suite proposé de la faire livrer chez moi. J'ai reçu ma paire de chaussures très rapidement ! Vendeuse très réactive et service rapide. Bravo !
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J'ai commandé en magasin la même paire de baskets que celle achetée il y a 1an : à l'accueil du magasin ils ont pu en retrouver sur leur site grâce à la référence à l'intérieur de la languette du dessus. Ce qui est bien ! Mais c'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas le faire nous-même en ligne et devoir aller en magasin. Car j'ai essayé chez moi ensuite et ça ne fonctionnait pas. Quant à la qualité, c'est dommage que la semelle se décolle si vite.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour MAGNON, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très bien reçu vite
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Bon service
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Insatisfaite Les chaussons ne tiennent pas aux pieds Mauvaise qualité
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très content
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tout est super
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Vendeuse aimable, rapide et très compétente. Magasin bien achalandé
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Très rapide
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très vite livraison merci
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Recherche facile et livraison rapide
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Commande reçue rapidement à mon domicile. 👍
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Je recommanderais sans problème sur votre site
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Parfait.
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Chaussures que mon fils a adorées taille parfaite
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Vendeuse à St Herblain au top
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