Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très rapide et soigné, je recommande fortement ;)
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Reçu mes chaussures rapidement elles sont très belles
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Tout s'est très bien passé, en temps et en heure. Parfait
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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parfait
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Envoi rapide. Produits conformes.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour jordane, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Je suis très satisfaite
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RAS
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Très bien renseigné, commande expédiée comme annoncé.
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commande facile , produit disponible , tarif correct , expédition rapide à domicile
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Parfait Sauf la boîte qui était abîmé
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personnel gentil, livraison le jour prévu
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Très bien
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Commande livrée assez vite. Impeccable.
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J'ai très vite trouvé ce que je cherchais. Lorsque j'ai eu un doute quant à la livraison, j'ai reçu un courriel rapidement. Ensuite le suivi et la coordination avec Colissimo s'est très bien passé. Les articles sont arrivés en deux livraisons comme prévu. Et je suis satisfaite.
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Très bon rapport qualité prix.
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Pas simple pour le retour d'un article.🥴
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Excellent, trés bel article correspond à mes attentes. Bon rapport qualité/pris, livraison rapide et soignée. Je recommande
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Produit conforme au descriptif et aux images. Livraison rapide.
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Correspond tout à fait à mes attentes
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J'ai reçu ma commande très rapidement et l'article est conforme. Je recommande.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Livraison rapide. Article de bonne qualité.
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Chaussure en mauvaises état. J’ai l’impression d’avoir reçu les mêmes chaussures du magasin. Je ne commanderai plus chez vous.
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Rapide votre service et les chaussures sont très confortable.
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Personnel tres agreable
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour irene, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Achat conforme à mon attente, rapidité d'expédition.
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Bonjour, comme d'habitude, nous sommes ravis de nos achats, tant en notion de prix que de qualité. Merci
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jamais recu ma commande et débité sir mon compte répond pas au message pas honnete
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Commande passée le 26 avril et au 13 juin rien de reçu
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Commande reçue en 2 fois, mais satisfaite
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Rapide et efficace
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Super efficace
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Super
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rien a dire produit top!!
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Satisfaite avec votre service en tout achat sur site où au magasin
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Le produit réceptionné correspond à mes attentes. Je suis très satisfaite et je vous en remercie.
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Parfait vendeuse très aimable
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Le magasin a commandé les chaussures pour moi et elles seront livrées à mon domicile
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Service rapide, efficace et article conforme à la photo
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Parfait, pratique et rapide. Très satisfaite.
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Très bonne expérience d'achat grâce au magasin et malheureusement retour du produit, mais bonne gestion par le magasin du retour et du remboursement.
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Nickel
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Commande effectuée en magasin et livrée très rapidement à domicile. Achat parfait
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RAS
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Livraison rapide
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Service livraison OK. Rien à redire
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Commande arrivée à bon port dans les délais donne toute satisfaction. Merci Cdlt
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Très satisfaite de mon achat et Très rapide la livraison vraiment top
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Boîte et chaussures odeur insupportable très très mauvaise odeur, pas content du tout
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Bon accueil bonne explication et livraison respectée. Merci
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Très contente de mon achat
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Vendeuse du magasin Chaussea à Malauzat au top, de très bon conseil et à l'écoute de ses clients, complètement satisfaite
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour LYDIA, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Livraison rapide
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Très déçus , la deuxième fois en moins d’un mois de commande ou je suis obliger d’échanger . Cette fois ci je reçois 1 chaussure en taille 30 et l’autre en 31 …. Je passe mes commandes par internet par manque de temps d’aller en magasin , je ne commanderais plus sur ce site .
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Rapidité de livraison.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très contente, merci
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerToujours très satyre chaussea, merci beaucoup
Réponse de A ASignalerToujours très satyre chaussea, merci beaucoup
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Súper! Vendeuse très gentil, envoi rapide!
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Rapide et efficace.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour SENAY, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très bonne expérience, ça été vite livré.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Il y a plus de choix et de tailles sur le site en ligne quand magasin (celui de Surgères).
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerJe vous en prie, même si j aurai le plaisir de retourner en magasin comme je le fais déjà, j ai l option de commander en ligne pour plus de choix.Cordialement et bonne continuation. L accueil en magasin est top, toujours bien accueilli.
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Commandé en magasin, hôtesse ultra agréable, reçu comme indiqué a domicile, pour cela au top et je suis conquise par mon achat en revanche dommage qu'en magasin il n'y est pas plus de modèle de ce genre la et qu'on soit obligé de commander
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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La personne qui m'a accueilli en magasin n'a pas trouvé ma pointure, elle m'a donc accompagné en caisse pour pouvoir commander la paire et me la faire livrer gratuitement et rapidement à mon domicile (3 jours œuvré pour ma part)
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Parfait sur tout merci
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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il n'y avait pas ma pointure dans la couleur et le vendeur m'a proposé de me la commander. Commande reçue très rapidement.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Bonjour, très bon site, facile, très rapide, merci a vous tous, cordialement
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Parfait
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Je n ai pas reçu les mêmes chaussures les motifs de couleur sont différentes je suis déçu
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Déçue car on ne peut pas bénéficier de la livraison en magasin sans frais lorsqu un article n est pas disponible. Article parfait
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Malheureusement ce service n'est pas disponible. Sachez que nous prenons toutes vos remarques en compte. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Chaussures conforment au modèle présenté sur le site et taille très bien
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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bonne expérience j ai pu commander directement en magasin ma paire de claquette
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Vraiment ravie. Livraison rapide. Les mules commandées sont vraiment sympa
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Bonne gestion de la commande. Délai respecté.
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merci tres vite livré
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Pas de commentaire
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Commande vite reçue, Pris des renseignements dans un magasin où la vendeuse a été très sympathique !
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Réception rapide de la commande
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Simple et facile
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Marie simantha, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Merci a jeune fille en caisse super sympatique qui a commandé.
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Vraiment tes bien
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Les chaussures sont arrivées légèrement défectueuses au niveau de la fermeture, j'ai du les rafistoler avec un élastique.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez CHAUSSEA ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous nous donner plus d'information à l'adresse sav@chaussea.fr s'il vous plaît? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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bien produit conforme
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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produit correspondant a la description livraison rapide
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Commande livrée rapidement et chaussures toujours de qualité.
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Comme ce modèle n'était plus disponible à ma taille en magasin, je l'ai commandé par internet et l'envoi s'est très bien passé
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Je recherchais ce modèle en particulier mais non disponible dans mon magasin. Impossible de le faire livrer en magasin non plus. J'ai donc payé des frais de port... un peu dommage. Livraison rapide
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Sachez que les magasins peuvent vous commander la paire que vous souhaitez si elle n'est pas en promotion, et vous la faire livrer gratuitement chez vous. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Rien à signaler
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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2 ère expérience bonne
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Rapide. Bonne chassures. Satisfait
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Expédition très rapide!
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RAS
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livraison rapide et marchandise parfaite
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La réservation en ligne et les retours en magasin sont très pratique. Les chaussures non présentes en magasin peuvent être essayées à domicile. Très pratique. La paire de sandales est très jolie.
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commande conforme a nos attentes.
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satisfait de cette commande livrée en 2 jours
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très satisfaite de la commde livraison rapide merci pour votre efficacité.
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Rapport qualité prix toujours au top. Livraison très rapide.
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On m a changé sans problème mes chaussures qui avaient cassées
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Livraison rapide, produit conforme qui semble de qualité, je recommande.
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J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins. J'ai passé une commande début mai, dont la livraison a ensuite navigué loin de chez moi (Blagnac alors que je suis dans les Yvelines) Réclamation faite au service clients. J'ai fini par recevoir une livraison, mais surprise les articles reçus n'étaient pas les miens. Reréclamation au service clients qui m'envoie un bon de retour. Je me déplace à la poste pour expédier les articles pour qu'on puisse me renvoyer ceux qui m'étaient destinés. Nouvelle surprise le bon de retour n'était pas valide. Rereréclamation au service clients. Je reçois un nouveau bon de retour. Nouveau retour à la poste pour que les articles puissent enfin retourner chez Chaussea. Nous sommes le 02/06. Le 03/06 je reçois un mail disant que ma commande allait m'être expédiée. Chouette je vais enfin pouvoir me chausser 😏. J'en reçois une partie le 08/06 et le reste le 11/06. Plus d'un mois après ma commande initiale. La première réception pas de problèmes mais la deuxième je reçois deux pieds gauche 😡. Je vais encore devoir refaire une énième réclamation auprès du service clients. Je vais de nouveau retourner à la poste pour réexpédier les articles non conformes. Ça ne fera que la troisième fois. Et dire que j'avais demandée une livraison à domicile. Et tout ça sans le moindre geste commercial. Je ne conseille pas du tout l'achat sur internet chez Chaussea. Soit le personnel est mauvais soit chez vraiment jouer de malchance. Je suis très très très mécontente.
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