Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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RAS
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Simple et rapide
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Parfait
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ayant fait plusieur site sais chez vous que je suis restée et sur lequel je reviendrais
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Livraison rapide. Aucun regret concernant les produits.
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Livraison très s rapide!
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J'adore ce site, je trouve toujours des chaussures qui me plaisent à des prix très abordables, escarpins, sandales ou bottes l'hiver le choix est là, SUPER !
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Bien
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Ravie de mon achat, commande passée à 13h30 le jeudi livraison en point relais le lendemain vers 11h .. le seul hic c'est le cout du port :-( trés belles chaussures tout est ok
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parfait
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Super jolies confortables
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Service client et accueil en magasin satisfaisant
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Commande passée auprès du magasin directement, arrivée en avance, très satisfaite et personnel très accueillant.
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Super
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Parfait, tiennent super bien aux pieds
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Parfaite
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très bien
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Parfait
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Livraison rapide. Modèle conforme.
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Site pas très attractif. Il serait bien de voir le modèle choisi porté. Par contre suivi et livraison rapide.
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Conforme à l'image, taille impeccable, livraison rapide. Je recommande.
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Un peu déçu par le délais de livraison.
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Depuis que je fais livrer mes colis en point relais c'est magique je les reçois tous alors qu'en livraison des fois les colis sont marqués livrer alors que non. Et là service client injoignable donc peut-être penser à une amélioration de ce côté
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez CHAUSSEA ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous nous donner plus d'information à l'adresse sav@chaussea.fr s'il vous plaît? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Livraison rapide très contente merci beaucoup
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Ras tout était au top. Chaussures et livraison
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Comme d'habitude, très satisfaite de mes achats. Pas de surprise, telle que sur la photo. Taille correspondante. Lady glam, une valeur sûre, pour moi. Très confortable.
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Très contente
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Livré rapidement. Bon rapport qualité prix
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J'ai rendu la paire de chaussures j'ai été remboursée rapidement
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Lundi sa fera 2 semaines que nous avons commander les chaussure toujours pas reçu …
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Je suis très contente de mes achats.
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Très bien
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facile rapide livraison rapide
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Suis très satisfaite que ce soit du point de vue relation client ou de la livraison
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Commande sans soucis
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Rapide et parfait
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Très bonne navigation sur le site Ce n est pas la première fois que je commande. Jamais déçue
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Déçu pour une paire, les vendeurs ne font pas attention, la boîte est en 25 mais à l'intérieur pas du tout.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea
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l'envoi a été très rapide, et le remboursement aussi. j'achète régulièrement chez chaussea.
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site facile à naviguer et les produits sont trés bien
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Les vendeurs très agréables et le produit vite arrivé
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délai de livraison plus long que prévu pour qu'au final les chaussures ont des défauts donc obligé de les renvoyer !
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Livraison rapide
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Commande passée en magasin donc avec un vendeur. Tout s'est très bien passé.
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personnel au magasin agréable. efficace. livraison rapide... parfait
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Oui très bien
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Il y avait malheureusement un défaut sur le airness blanche, donc un peu déçu sur cette paire. Mais hormis ça le reste était nickel
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Pouvez-vous nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr s’il vous plaît ? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Commande reçue rapidement ! Correspond exactement à ce que je voulais 👍
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Satisfaite
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Très bien et très sympa
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Tout parfait , efficacité et délai .
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Satisfaite de la livraison et des délais respectés.
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Rapide et conforme
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Bien
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Il manque des strass sur les sandales à pleins d’endroits …..
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Commande faite vite et bien dans le magasin(il manquait ma pointure) , puis reçue rapidement en point relais .Ça c'est très bien ; mais j'aurais aimé pouvoir CHOISIR mon point relais non pas sur la liste exclusive de chaussea , mais par rapport à mes besoins ( parking facile - suis handicapee-et horaires maxi ) , ce qui m'est pénible.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Sachez que nous prenons toutes vos remarques en compte. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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très bonne communication , le seul défaut si je peux me permettre la vendeuse parlait vite et le sourire était forcé dommage
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous allons faire remonter cette information au magasin. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Commander à la boutique de semecourt Employés très gentilles et serviables
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Parfait
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Je recommande cet article livraison rapide super
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commande et livraison parfaite
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Super efficace à gaillac reçu le jour j
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ACHAT DE CHAUSSON delais respectés excellent
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Adapté à mes demandes
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Très Belle
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Top
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Excellent produit. Très bon accueil et le vendeur a été disponible et de très bons conseils. Il a pu commander les baskets que je souhaitais. Cordialement.
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Vraiment satisfaite! Tres comfortable 👍
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Mes baskets ne sont pas pareil et c’est pas les mêmes baskets que j’avais commandé
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Très bien
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impeccable
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Celine, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Livraison à proximité, délais respecté rien à dire! article conforme à la demande
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Livraison rapide prix correct
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Je ne met pas 5 étoiles parce j’ai reçu 2 colis pour une commande et emballage colis plastique ! Sinon articles impeccable.
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C’était une première d’achat en ligne et ça été
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En magasin la vendeuse a été très sympathique et de très bon conseil et a très bien géré Ma commande
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Commande livrée rapidement. Et satisfaite du produit
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Pas de soucis pour la commande simple rapide Délais très bien Colis arrivé dans la boîte par contre la boite des baskets assez abîmée 😔
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Pouvez-vous nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr s’il vous plaît ? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Tout s’est bien passé. C’était la première fois que je commandais et je suis très satisfaite.
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Tout s est bien passé. Sur les 3 paires de chaussures achetées, j ai demandé le retour d une paire. J attends de voir comment ça va être géré.
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te lang moeten wachten op bestelling, ze hadden problemen met de postcode. wat is dat nu voor uitleg.
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Beaucoup de choix mais motivation et professionnalisme de l'équipe de vente à revoir, on a l'impression que quand on pose une question, qu'on demande une information on a des vendeurs qu'on ne sent pas très motivés, j'ai bien reçu rapidement les chaussures à la bonne taille et je suis satisfaite de la livraison gratuite.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous allons faire remonter cette information au magasin. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Contente d'avoir trouvé une paire de talons. Bon choix et prix assez intéressants.
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Très bien
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Pointure non dispo en magasin donc commandé en ligne. Livraison un peu chère mais reçu rapidement. Les chaussures sont parfaites.
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ont ma dit que ma commande allait être en magasin le lendemain de ma commande j'appelle ont n'envoie un sms pour dire que ma commande ai la ai après ont n'appelle pour ne dire qu'il il a 2 pieds différents je commande par internet et la le relais ou devait arrivé mon colis il n'a pu être livré j'ai failli ne pas avoir mes chaussures en temps et heure
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour martine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea
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délai de livraison un peu lent mais rien à redire sinon
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Contente d'avoir reçu ma commande et les sandales sont très bien,par contre il reste l'antivol qui n'a pas été retiré donc obligé de me rendre dans un chaussea pour qu'on l'enlève c'est dommage,il devrait y avoir un contrôle pour éviter que ça se reproduise
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Vous êtes vous rendus en magasin? Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Nickel
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Très bons choix de chaussures
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Les 3 paires de sandale que j'ai commandé son très belles et confortables. Je n'ai pas eu de problème pour trouver de belles chaussures.
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Je suis très contente, il n'y avais plus ma taille en magasin, et je me suis fait livrer gratuitement chez moi en 3 jours.
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service excellent
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Très bien
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Livraison dans les temps annoncé et de qualité
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Rapport qualité prix très bien
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