Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tres satisfaite le droulement d ela chat via internet - du temps de reception et du produit commandé. Chaussures à petit prix - tres confortable - beau rendu - bon rapport qualite prix
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Qualité correcte
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RAS
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J’ai bien reçu ma commande bien emballé
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Je suis très satisfaite la paire de sandale est très jolie. J ai du la ramener pour échanger de taille tout s est fait rapidement et sans problème
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J'adore !
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Super
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commande faite par le magasin. J'ai bien reçu les chaussures conforment à ce que j'avais commandé
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bien sans problèmes. Les délais sont respectés.
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Livraison rapide site serieux
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Très satisfait pousse le service et la qualité du produit
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Super magasin on trouve toute sorte de chaussure et de basket avec un grand choix, de super prix je passe toujours jettez un petit coup d'œil
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Envoi rapide, chaussure de qualité à prix tout doux
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aucun soucis
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Chaussures qui se décollent alors qu'elles ont été portées 3 fois.. vraiment déçue.
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Je suis allée en magasin mais il n'y avait plus la pointure de ma fille. Une employée du magasin m'a immédiatement aidée pour trouver une solution et finalement commandé le produit voulu.
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Déçu
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez CHAUSSEA ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous nous donner plus d'information à l'adresse sav@chaussea.fr s'il vous plaît? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Ningúna objeción,todo correcto
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au top
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Tout c'est parfaitement bien déroulé
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La commande est arrivée très vite. La boîte était impeccable. Même si la taille ne convenait pas, l’échange en magasin s’est fait très facilement.
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Honteux que les frais de livraison soient à la charge du client lorsque les magasins ne disposent pas de notre pointure. Chaussea est la seule enseigne qui fait payer le client pour cela.
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Ras
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Commande en magasin, livraison rapide sous 3 jours avec avec le week-end.
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Très pratique le fait de pouvoir commanddr en magasin et être livré chez soi quand on a des horaires de travail quasi identique au magasin et quand il n'y a plus sa pointure
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Délais respectés
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Okl
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Produit livré avec 3 jours de retard ( fête de l'ascension)
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours hors week-end et jours fériés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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J'ai voulu acheter sur internet pour la praticité mais rien ne va....les modèles sont jolis mais il vaut mieux essayer
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez CHAUSSEA ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous nous donner plus d'information à l'adresse sav@chaussea.fr s'il vous plaît? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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0000 plus que zéro Vos chaussures sont très mal faites Très mal taillées. A plusieurs reprises, j'ai constaté qu'une chaussures est de taille normale et l'autre chaussures est soit trop petite ou trop grande Donc impossible à mettre. Je donne la note de double zéro puisqu'elles sont inutilisables. Impossible de les mettre. Et dire que je ne peux pas m'exprimer puisqu'avec votre site je suis obligée de mettre 1 etoile pour envoyer. Cordialement
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Ravie
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Parfait
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Rien à redire.
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aucun soucis
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Livraison rapide
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Rapide
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Colis avec du retard (après l'usage souhaité) Coloris différent du visuel affiché.
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RAS
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Livraison rapide et retour sans problème très bien je recommande.
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personnel disponible et à l'écoute
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Vu sur internet, commandé par le magasin près de chez moi et reçu qql jours après. C'est parfait. Je recommande vivement.
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Achat aisé et livraison assez rapide, grand choix, prix très intéressant
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Vendeuse sympa et souriante
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J'ai reçu les chaussures avec un défaut, en magasin on m a dit d envoyer un mail, ce que j ai fait et je n ai eu aucun retour. Je souhaiterai un échange, merci de revenir vers moi.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Vous avez envoyé un mail à l'adresse sav@chaussea.fr ?? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très bien, c'est la première fois que je commande chez CHAUSSEA qui n'a posé aucun problème pour un retour dû à une erreur de pointure de ma part.
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Délai de livraison ok
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Le site est lisible et pratique.
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Livraison rapide et produit reçu conforme à ce qui était présenté sur le site internet.
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Personnel sympa qui répond aux diverses questions
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Taille non disponible en magasin commandé par le magasin et livré rapidement dans ma boîte aux lettres et cela rapidement !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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je suis tres satisfaite de chaussea . Par contre la connection est trés difficile , bug , lenteur
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Tout a été bien sauf que mes chaussures ne sont pas assez stable pour moi et me font pas un jolie pieds
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Ras
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Satisfaite et le délai est respecté
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre commande en ligne! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Tout est parfait
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Très bonne, très bon choix.
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Bien
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Parfait 👍
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Vous satisfaire est notre priorité ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Rien a dire vu que c est toujours impeccable
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Très bon accueil, bien conseillé. Chaussures de qualité
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Vous satisfaire est notre priorité ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Transaction rapide,livraison idem. Bonne réactivité du service client pour la réponse au mail Je recommande
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très bien
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Vous satisfaire est notre priorité ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très bien. Vu le peu de stock en magasin sur certaines pointures c'est pratique. Petit point a améliorer : précisé tout de suite que la livraison se fais en plusieurs colis si c'est le cas pour ne pas être surpris ! 5 paires , 3 colis et prévenu par mail automatique de collisimo pas par Chaussea dommage.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Tout renvoyer reçu en retard
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez CHAUSSEA ne soit pas bien déroulée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Commande faite en magasin car il n'y avait plus ma taille. Réception rapide sans encombre.
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Reçu très très rapidement
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Nous travaillons dur chaque jour afin de vous garantir des produits de qualité au meilleur prix ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Expédition très rapide.
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J'ai commandé 3 articles. J'en ai gardé 1 car les 2 autres ne m'allait pas...
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Navigation sur le site facile.
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Tout était parfait.. Commande rapide
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Toujours très bon accueil et bons conseils
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La commande ne correspond pas à ce que j'ai commandé et il manque un produit . ajouté à ce la le délais de livraison
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Commande en magasin
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Commandé par l'intermédiaire de Chaussea parce qu.ils n'avaient plus le produit en stock. Très contente.meme produit déjà acheté l'année dernière.
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Tout c est très bien passé
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Ravi de mon achat reçu très rapidement
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Tres rapide
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Toujours conforme à la photo et a la taille je recommande
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Livraison rapide.toujours bien servi.chaussures super confortables.tres contente de mon achat.
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Service ultra rapide. Cependant je n'ai pas encore essayé les chaussures.
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Livraison rapide
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Très déçue. Une première commande (deux paires de baskets pointure habituelle) trop petites. Renvoi (renvoi facile et remboursement rapide). Recommande d'une paire de baskets pointure juste au-dessus et baskets trop grande. La paire était sans lacet ! Pour 13 euros, on peut quand même avoir des lacets à des baskets !! Je ne recommanderai plus en ligne sur ce site.
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super, la vendeuse nous a tres bien renseigner sur la livraison avec le jour j .
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Mon produit n´étant pas disponible en ´ magasin. Je l´ai reçu une semaine après par la poste....je suis ravie
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Dommage car de moins en moins de chaussures en cuir...
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Tout c’est bien passé
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Commandé en magasin car il y avait pas ma taille, tenue informée de tt envois jusqu à la réception , j ai aimé la rapidité et le sérieux
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Chaussures repérées en boutique mais ma pointure étant indisponible les vendeuses m'ont tout de suite proposer de me les faire venir.
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La vendeuse - Caissière très agréable et à l'écoute
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Achat en magasin très bon accueil et commande reçut rapidement
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Rapide efficace joli produit, possibilité de livraison diverses
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre commande en ligne! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Aimé
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerMais je n'étais pas satisfait du prix car j'ai payé un prix en magasin et le chausson est venu avec un autre prix
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Satisfaite de mon achat,ainsi que la livraison rapide.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Contente
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très satisfaite de cet achat et de la rapidité de la livraison a domicile
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très bien
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très bien
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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jamais déçu un jolie produit pas cher et super confortable
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Prise en compte de nos observations et démarche rapide pour nous satisfaire au mieux
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerBien reçu
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Pas assez de grande taille
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, CHAUSSEA s’efforce de chausser toute la famille en proposant un large choix de produits au meilleur prix! Nous souhaitons pouvoir proposer nos références à tous nos clients. C’est pourquoi, nos équipes travaillent continuellement à développer de nouvelles collections avec un plus grand nombre de pointures. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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