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Résumé des avis
La marque offre un large choix de chaussures et sacs, avec des modèles beaux et confortables. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des produits. Le service est jugé excellent, notamment pour l'accueil et les informations fournies.
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N. V.
16 août 2025
Avis vérifiéRapidité de l envoie
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un excellent service. Cordialement. L’équipe des Chaussures Lachapelle
Réponse de N. V.
Service rapide
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I. T.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, à l'écoute du client.
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous servir. Cordialement. L’équipe des Chaussures Lachapelle
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D. Y.
15 août 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Délais de livraison très courts.
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Stephanie P.
15 août 2025
Avis vérifiéConfort
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur le confort de nos chaussures ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager davantage vos expériences. Cordialement. L’équipe des Chaussures Lachapelle
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Veronique D.
15 août 2025
Avis vérifiéTerrible modèle très seyant
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce modèle vous plaît tant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe des Chaussures Lachapelle
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Kenya R.
14 août 2025
Avis vérifiéStock top, livraison top
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre stock et nos livraisons a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe des Chaussures Lachapelle
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Mireille R.
14 août 2025
Avis vérifiéRapidité de livraison
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Serge O.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, emballage parfait livraison parfaite
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Nicole B.
8 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit agréable à porter : super confort et look parfait
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Corinne M.
8 août 2025
Avis vérifiéLes frais de port sont un peu cher
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Patricia L.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Dominique B.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper conforme à la commande !!
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S. D.
6 août 2025
Avis vérifiéCommande passée le 19 juillet et arrivée en magasin le 28 juillet. Bcp trop long.
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre article provenait de notre coopérative, il a été commandé le samedi 19 et seulement traité par celle-ci après le férié du 21 juillet. Bpost et un transfert vers Anderlues ont fait arriver l'article seulement le lundi 28, au lieu du vendredi 25 ... Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos procédures en internes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe des Chaussures Lachapelle
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V. B.
6 août 2025
Avis vérifiéAu top
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D. M.
4 août 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien déroulée
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Marie -Paule S.
2 août 2025
Avis vérifiésatisfaite du produit reçu, mais une lacune dans l'information pour moi aller le chercher au magasin, pas de sms ni de mail; me suis déplacée 2 fois pour récupérer ma commande, datée du 18/7 et en ma possession le 31/7
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Viviane Z.
1 août 2025
Avis vérifiéD'avoir pu choisir de chez moi les chaussures et ensuite aller les chercher en magasin j'ai adoré je déteste faire les boutiques donc ça m'a super convenu
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L. C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, je n'ai pas reçu ma commande pourriez-vous faire le nécessaire
Réponse de chaussures-lachapelle.be
Bonjour Madame, Votre commande a été envoyée le 8/7 et est cependant toujours en "transit" ? Par mail, un lien Bpost vous a été envoyé afin de reprogrammer la livraison de votre coli ? Pouvez-vous reprogrammer la livraison auprès de Bpost et nous revenir par mail si il y a toujours une souci avec celle-ci Ou contacter directement notre service après vente au 071-325995 ? Cordialement, L’équipe des Chaussures Lachapelle
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Octavie L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis enchantée de mon achat , merci
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C. F.
29 juil. 2025
Avis vérifiéContente de mon achat mes mules sont belles et la pointure est Ok. Merci.. Je recommanderai encore.
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