Avis clients de cheval-energy.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pas assez de recul pour appréciation des résultats sur tendinite. La jument ne bouge pas pendant les vibrations.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PASCALE M.

• 5 / 5

  

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  Acheté récemment, donc pas encore de retours concrets, mais ayant une jument difficile, je suis étonnée de voir à quel point elle accepte ce complément facilement dans sa ration.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par AURORE T.

• 4 / 5

  

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  Le produit commandé n est pas adapté,trop grand et trop rigide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LUDIVINE C.

• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballés

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide et colis en bon état.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par GWENDOLINE F.

• 5 / 5

  

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  Fclflhfh

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ERIC ALAIN JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Colis soignée, envoi rapide et conforme à mes attentes. Toujours ravie de commander sur Cheval Energy ;)

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par LAURÉLINE B.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de bons produits, juste l livraison est un peu longue comparé à avant

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CAROLINE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné, prix intéressant

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par LAETITIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfait pour le site et pour la livraison

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIE-NOËLLE F.

• 3 / 5

  

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  L’embout du flacon de cicalait était cassé à réception.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par FLORENCE G.

• 1 / 5

  

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  Service après vente déplorable. Mon colis a été livré à 40 min de chez moi dans un autre relais que celui choisi (13 min). Le prestataire et cheval énergy se renvoient la balle sans me trouver de solution. Au regard des circonstances j'ai demandé un remboursement immédiat qui m'a été refusée. Je ne suis absolument pas responsable de cette situation. J'en attendais un peu plus d'un site sur lequel je commande régulièrement et que je recommandais.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par HELENE P.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour , Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Malheureusement le point relais initialement choisi est saturé et Chronopost se réserve le droit de mettre votre colis dans un autre point relais. Lors de votre contact, nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès de Chronopost qui nous a indiqué que lorsque le colis est déposé il ne peut pas faire l'objet de modification. Nous sommes également tributaires des transporteurs et de leur choix. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de A à Z

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHÈLE B.

• 5 / 5

  

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  très bon site et excellents produits

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHRYSTEL D.

• 5 / 5

  

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  réponse rapide et envoi sur

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GEORGES L.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude toujours parfait !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SARAH Z.

• 5 / 5

  

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  site bien construit livraison rapide et colis bien emballé

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LOPEZ P.

• 5 / 5

  

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  délais respectés dommage que le produit SANITERPEN ne soit plus disponible

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Je commande sur cheval energy depuis pas mal de temps et je n’ai jamais été déçue à ce jour.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par AUDREY F.

• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DANIÈLE H.

• 5 / 5

  

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  vous avez la rapidité et simplicité

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  bon produits, livraison rapide.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par NADINE B.

• 5 / 5

  

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  Produit arrivé bien emballé, plus qu’à voir s’il fonctionne sur mon cheval

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LAETITIA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FITZPATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée le colis est arrivé sans dommage. J'ai commandé de l'ortie pour améliorer la circulation sanguine de ma jument qui est au repos en box cause tendinite. Ça aide bien en plus du l'argile blanche que je lui met tous les jours (percutin pâte). Merci à vous.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FANNY H.

• 5 / 5

  

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  Des prix très corrects et une grande variété de produits. Envoi rapide et articles bien emballés.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par LECRAS P.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et correspondante à la commande seul petit bémol c'est le prix de livraison en Belgique

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et respect des délais.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  Mon cheval marche déjà mieux Merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JOEL N.

• 5 / 5

  

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  Les produits ESC sont de très bonnes qualités !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MARINE M.

• 3 / 5

  

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  Livraison moins rapide que d'habitude. Sinon bien emballé et produode qualité.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ARMELLE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits au top

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  Les meilleurs boosters du marché en terme de qualité nutritionnelle pour le cheval

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHARLES E.

• 5 / 5

  

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  des bons prix et livraison formidable

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par FRANK D.

• 4 / 5

  

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  Commande un peu longue à arriver dommage quand on a besoin des produits rapidement, après il y a un large choix de produit, on y trouve son compte.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ALEXANDRA V.

• 5 / 5

  

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  parfait, produit bien emballé

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par RAPHAELLE C.

• 1 / 5

  

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  Un peu plus déçue à chaque commande depuis 2022. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, mais entre le site qui a été refondu et qui n'est vraiment plus pratique à utiliser par rapport à l'ancien, moins de choix qu'avant aussi, et les expéditions de commandes qui tardent alors qu'il est écrit sur le site que les commandes sont expédiées en 24h, vraiment plus rien ne va...

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PAULINE R.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour , Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons apporté des changements à notre site et je comprends que cela ait pu compliquer votre navigation. Concernant les délais d'expédition et le choix des produits, je vais transmettre vos commentaires à notre équipe pour améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FLORENCE B.

• 4 / 5

  

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  Des prix attractifs et de bons produits

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par SYLVIE N.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par RAPHAELLE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LOLA R.

• 3 / 5

  

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  Très rapide d’expédition mais beaucoup de bons produits qui ne reviennent pas en stock

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CHLOÉ V.

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, bien emballée, aucun problème comme d'habitude

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RAPHAELLE C.

• 4 / 5

  

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  Livraison plus longue que les délais annoncé sur le site

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par EMELYNE P.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livraison rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien cette fois dernière livraison

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JEAN-JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Colis bien protégé et bien emballé. Vermifuge efficace. Pour la souplesse articulaire, trop tôt pour parler d'effet favorable. Il faut minimum 3 semaines de traitement. Envoi rapide .

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ALEXANDRA V.

• 5 / 5

  

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  Straight forward and easy to order. The delivery arrived within 3 days of ordering

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JANICE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme Merci !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LIONEL C.

• 5 / 5

  

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  Super site, avec livraison dans les temps donner lors de l’achat !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par VÉRITÉ M.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par FRÉDÉRIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Un mauvais produit a été envoyé mais le SAV a été parfait (rapide, efficace), je recommande !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par AGATHE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ISABELLE J.

• 2 / 5

  

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  très bons produits personnes agreables au téléphone mais si le produit existe ailleurs obligéé de commander ailleurs car délais de livraisons beaucoup trop longs

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PATRICIA F.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour ; Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et l'accueil téléphonique. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos délais de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de la rapidité et faisons de notre mieux pour optimiser nos services de livraison. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

• 5 / 5

  

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  Articles très bien emballés et protégés ! Livraison rapide ! Très Satisfaite du site Cheval Energy ! Je recommande !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEANNE F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité. Conforme à mes attentes.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ISABELLE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par EPERON DES CRETES B.

• 3 / 5

  

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  Lenteur de l'acheminement du produit

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par BRIGITTE F.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme et bien emballé, mais livraison un peu longue.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CATHERINE C.

• 4 / 5

  

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  De bons produits de qualité, du choix, le site est bien fait et sécurisé. Tarif honnête. Satisfaite de mes commandes. Frais de port un peu cher rapport au temps de livraison qui est correct mais pas express.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ARIANE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage plus que soigné! Merci

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHLOÉ D.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme produit et livraison rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MC G.

• 3 / 5

  

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  Dommage que la livraison est pris plus d une semaine, déjà 5 jours de préparation avant d envoyer la commande alors que le produit été disponible et le transport par la suite 10 jours pour recevoir un colis disponible est trop long . Sinon prix et qualité de produit qui correspond à les attentes.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et envoi rapide. Produits de qualité qui ont bien aidé mes animaux à se soigner!

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LORI B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL C.

• 4 / 5

  

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  rapide efficasse

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FREDERIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par AURÉLIE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit efficace

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Commandes livrées rapidement et produits toujours très bien emballés.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JENNIFER M.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis après 10 jours de commande. C'est donc m première et dernière commande chez vous. Et je ne conseillerai pas mes clients à commander chez vous

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par EMILIE B.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Suite à votre contact, nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès du transporteur afin que votre colis soit livré au plus vite. Malheureusement nous sommes également tributaires des délais de traitement des transporteurs. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

  Réponse de Emilie B

  

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  J'entends que vous soyez tributaire de votre transporteur et en même temps, c'est votre choix de prestataire. J'espère recevoir ma commande avant d'avoir à appeler le véto...

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, contenu de la livraison bien protégé et conforme à la commande.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par BERNARD C.

• 2 / 5

  

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  Délai trop long aucun message pour prévenir de l’expédition Déçue

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANNE V.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

• 3 / 5

  

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  Un des 2 produits commandé, apparaissant comme disponible, était en fait en rupture de stock. Par contre, information par mail et remboursement par avoir très rapide.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANNE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage top, le tout est très pro!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DANIÈLE H.

• 5 / 5

  

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  Emballage parfait. Bonne réception.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide ainsi que le contacte après la commande.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PAULINE B.

• 1 / 5

  

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  Je n est toujours pas recu mon colis après plus d une semaine de commande avce une livraison entre 3-5 jours ! Je suis très mécontente

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PAULINE M.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Suite à votre contact, nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès du transporteur afin que votre colis soit livré au plus vite. Malheureusement nous sommes également tributaires des délais de traitement des transporteurs. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

  Réponse de Pauline M

  

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  Bonjour merci pour votre messager Mais j aurais besoin au plus vite de mon masque que j’ai acheté il y a 13jours soit vous m’en renvoyer un et si je reçois l autre je vous le renvoie mais j’en ai besoin a tout pris ! Merci de votre compréhension Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et bon suivi.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par VALÉRIE S.

• 5 / 5

  

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  Site facilement accessible Grand choix de produits

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CARINE J.

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CARINE A.

• 5 / 5

  

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  Top produit et livré rapidement

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par LAETITIA C.

• 5 / 5

  

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  Site fiable j’ai déjà commandé à de nombreuses reprises

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bons produits et très bons conseils. Je recommande .

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SOPHIE V.

• 4 / 5

  

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  Faut juste pas être pressé 1 semaine et demi pour recevoir le colis et en plus le livreur fait comme il veut il ne le livre pas le jour voulu et ne préviens pas

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide emballage au top merci

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHEL C.

• 3 / 5

  

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  Les livraisons sont toujours trop longues mais les produits et les emballages sont parfaits

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CAROLE L.

• 3 / 5

  

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  Service client efficace et rapide mais délai d'expédition trop long, en particulier lors des Happy Jeudi. Point positif: beaucoup de variétés de produits proposés

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par EMMANUEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Produit ok mais délai de livraison long

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SANDRINE N.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné, rapidité de livraison pour un prix défiant toute concurrence.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ROMAIN A.

• 5 / 5

  

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  envoi soigné et rapide comme d'habitude

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JOEL B.

• 1 / 5

  

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  Pourquoi donner sur les fiches produits des délais qui ne sont pas tenus ? c'est mentir à la clientèle .......

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CLAUDINE F.

  Réponse de cheval-energy.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet eu du retard dans l'expédition des colis suite à un grand nombre de commandes. Notre équipe fait le maximum pour rattraper ce retard et retrouver la rapidité d'expédition qui nous caractérise depuis plusieurs années. Toute l’équipe de Cheval Energy est motivée par le service rapide, fiable et bienveillant envers vos chevaux. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Aurélie de Cheval-Energy

  Réponse de Claudine F

  

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  Merci pour votre réponse, c'est déjà un gage de sérieux, continuons ensemble.....

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  Bien

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CATHY M.

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  Bonne réactivité, commande très vite disponible

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par FLORENCE N.

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  Commande arrivée rapidement

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PASCALE M.

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  Produits de qualité à prix raisonnables

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par SANDRINE B.

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