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Informations chichicastelnango.com

  • Société

    DMVM

  • Description

    Chichi Castelnango propose aux femmes un vestiaire raffiné et tendance : de la lingerie fine au maillot mode en passant par une sélection de bijoux bohèmes.

  • Adresse

    37, rue de Poitou 75003 Paris

  • Website

    https://www.chichicastelnango.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, intacte à l’arrivée. Beaux bijoux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 5 / 5
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    Respecte les délais de livraison et le packaging est sympa avec les petits mots

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Super contente! Magnifique maillot de bain

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait mais le service client n'a fait aucun geste devant ma réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 5 / 5
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    site sérieux j’ai reçu ma commande très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 5 / 5
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    Chichi a un service rapide et efficace ! J’adore leurs produits. J’ai déjà dû échanger des articles et cela fut rapide . Ils donnent des retours et réponses sous 48h. Pour la bague Lisboa j’ai pris une taille en dessous (pour la mettre au majeur) elle est magnifique !!! Rien à dire, belle marque , beaux produits , beau service client . Bravo ChiChi ! À très vite .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Niquel, expédition très rapide, produits conformes aux photos et descriptions.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, bon rapport qualité-prix. Des produits originaux et, féminins. Je suis très très satisfaite et recommande cette marque :)

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, bagues de bonne qualité, l'or est très joli. Seul le bracelt a un aspect plus rose gold qu'or jaune. Très contente de mes achats !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Livraison compliquée car covid19 mais service après vente rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma bague, arrivée dans une jolie boîte et expédiée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à rajouter, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    La site est super beau. Facile à utiliser ! Commande rapide, on ne doit rien chercher et les produits vendus sont vraiment mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *

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  • 3 / 5
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    Le colis est vite arrivé et en bon état. Néanmoins la moitié de mes boucles d’oreille avait des fermoirs sans rigidé du coup impossible de les garder à l’oreille.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Très joli !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 3 / 5
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    Navigation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire maillot au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné. ArticleS toujours de qualité je recommande ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Bijoux super beau et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue par mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite dans l'ensemble, aspect plutôt conforme aux photos sur le site mais un peu déçue par la qualité des bijoux au niveau des matériaux et de certaines finitions ; réception de plusieurs articles défectueux mais bon service client, réactif avec renvoi et remplacement des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

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  • 5 / 5
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    J'ai déjà effectué plusieurs commandes sur ce site. En plus d'une livraison rapide les produits sont très beaux et la qualité est toujours au rendez-vous ! J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement cette boutique qui est pour moi de qualité ! Que ce soit bijoux ou maillot de bain.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Des bijoux originaux et de qualité, je ne suis vraiment pas déçue par cette première commande + une livraison soignée et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 5 / 5
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    Superbes bijoux.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer et aucun délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    2eme commande sur le site, expédition rapide, jolis bijoux.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 5 / 5
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    Bijoux magnifiques, fidèle aux photos, livraison ultra rapide, le packaging est trop mignon avec des petites pochettes pratiques pour transporter les bijoux ! Après, à voir la qualité dans la durée, pas que le bijou noircisse mais si on suit les consignes données il n’y a pas de raison ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 5 / 5
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    C est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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  • 5 / 5
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    Bijoux très beaux et élégants même si le colis a été endommagé par le transporteur et a donc endommagé quelque peu les bijoux. Mais SAV très compréhensif qui ont fait le nécessaire très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 1 / 5
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    Surprise à l'ouverture du colis : Je n'ai pas recu le maillot de la gamme "Terre de sienne" comme je l'avais commandé mais "Sable Doré".. et le renvoie de ma commande est a mes frais !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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    Réponse de chichicastelnango.com
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    Bonjour Melisandre, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes navrés de cette erreur. Vous pouvez contacter notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre pour le renvoi de votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    Super délais de livraison très rapide maillot de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, je suis très satisfaite du produit. Cependant, l'appellation "maillot" sur le site, laisse penser que le haut et le bas sont vendus ensemble... Je me suis faite avoir et ai du faire une deuxième commande pour avoir le bas (donc payer deux fois les frais de port). Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 4 / 5
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    bijoux tendances

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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  • 1 / 5
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    Envoi en lettre suivie rien reçu affaire en cours de traitement mais toujours est-il que pour le moment j'ai payé et que je n'ai toujours rien reçu et que je ne sais pas si je vais être remboursée ou s'ils vont me retourner le produit qui ne sera sans doute plus disponible période de soldes...bref plus jamais...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

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    Réponse de chichicastelnango.com
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    Bonjour Marie Laure, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes navrés de cette situation complètement indépendante de notre volonté. Notre SAV reviendra vers vous dès le retour de l'enquête. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le site esthétiquement très beau, les assemblages de bijoux donnent des idées et sur les peaux halées des modèles on se croirait déjà en été et ça donne pleins d'idées.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile photos claires. Temps de livraison top! Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Super site avec des modèles qui conviennent à toutes les morphologie

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Super gamme de bijoux

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bijoux de qualité bien emballés et sublimes.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Bijoux magnifique (pour un cadeau) envoi rapide et bien emballé. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis ravie de ma commande. J’aimerais pris trois maillots et des boucles d’oreilles et la qualité est au rendez vous. Les tailles sont parfaites. Le colis est arrivé à la date prévue, l’emballage est très soigné, les maillots étaient bien pliés dans du papier de soie. J’adoooooooore!!!! Merci pour ce service et vos beaux produits. Je recommanderai avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et les BO commandées me plaisent beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait et la qualité du maillot et sublime

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Produit conforme et service client à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 2 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande ça fait 1 mois

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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    Réponse de chichicastelnango.com
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    Bonjour Suzanne, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes navrés de cette situation complètement indépendante de notre volonté. Votre colis n'a pas pu être livré car votre nom n'apparaissait pas sur la BAL. Vous pouvez contacter notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre pour la réexpédition de votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition, bonne qualité d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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  • 4 / 5
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    Les boucles sont vraiment jolies mais les fermoirs hyper fragiles et pas très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 5 / 5
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    Site attrayant Il donne envie d’acheter les produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, très contente de ma commande, rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *

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  • 1 / 5
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    Site attractif mais SAV incompétent & absolument pas commercial. Bijoux cher pour la qualité que c'est

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *

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    Bonjour Anne-Sophie, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement navrés que les articles commandés ne conviennent pas. Vous pouvez contacter notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre pour le retour ou l'échange de vos articles. Malheureusement notre SAV n'est pas autorisé a créer des codes de réduction en dehors des périodes consacrées. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    Top !!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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  • 5 / 5
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    Service Client agréable et efficace. Navigation du site Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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  • 5 / 5
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    Naviguation fluide et fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Service de livraison Très rapide et site Très bien organisé et qui donne envie!!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 2 / 5
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    Près de 3 mois pour recevoir ma commande passée en avril (un des produits en rupture de stock + confinement). Commande arrivée complète mais collier Zephyr cassé et emmêlé. Je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

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    Bonjour Adeline, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Il se peut que les articles soient endommagés durant le transport. Vous pouvez contacter notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre pour le retour de votre collier. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    tres jolis bijoux et un service client tres aimable et efficace ! Mon souci a été résolu avec beaucoup de gentillesse ......

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 1 / 5
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    J’ai acheté à deux reprises la même bague et elle s’est cassée à deux reprises... qu’elle déception et perte d’argent ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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    Bonjour Sandra, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement désolés que votre article soit défectueux. Vous pouvez contacter notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre pour l'échange d votre bague. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 1 / 5
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    J'ai commandé 4 choses sur Chichi Castelnango. J'en ai rendu deux, car elles ne correspondaient pas à mon style. Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu l'argent pour les deux que j'ai renvoyés, bien que j'aie fait une lettre de suivi, et que je leur aie fourni le numéro. Le paquet a été livré il y a trois semaines et ils ne le trouvent toujours pas - bien que j'aie fourni la preuve qu'il est bien arrivé dans leur magasin. De plus, la seule paire de boucles d'oreilles que j'ai gardée pour moi s'est cassée après avoir été portée une seule fois. J'ai renvoyé celles-là aussi, mais ici aussi, pas de réponse, pas de remboursement, pas de nouvelles boucles d'oreilles.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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    Bonjour Anna, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous faisons tout notre possible pour localiser votre colis. Le numéro de suivi fourni n'étant pas valide, les recherches sont plus longues. Notre SAV vous fera un retour dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    Livraison soignée et rapide. Retour et remboursement équivalent. rien à dire. J'espère que mon évaluation sur les articles vous aidera à améliorer les produits. Je recommanderai tout de même sur votre site, mais avec un oeil plus expert !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, SAV efficace et rapide. Bijoux très beaux.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le bon bijoux, le bracelet a la place du collier donc déçue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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    Réponse de chichicastelnango.com
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    Bonjour Virginie Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur. Vous pouvez contacter notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre pour l'échange du bracelet contre le collier initial. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chichi Castelnango

  • 5 / 5
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    Site très beau et commande facile à faire. Il est génial qu'on puisse commander haut et bas séparément.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et les livraisons sont toujours rapides, les produits sont conformes aux photos sur le site. Je n'ai pas peur de recommencer encore et encore.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 2 / 5
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    Une livraison beaucoup trop longue ( plus d'1mois ) alors que le debit est immédiat, un service client qui répond tardivement et ne respecte pas ce qu on lui demande . J ai demandé par 3 fois l annulation avec remboursement de la commande qui m a été refusée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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    Réponse de chichicastelnango.com
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    Bonjour Valérie, Un grand merci pour l'interêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais. Suite à la crise sanitaire, certains de nos partenaires n'ont pas été en mesure de nous livrer dans les délais espérés et attendus. L'expédition de nos commandes a maintenant repris son rythme habituel et nous espérons ne plus rencontrer une telle situation. Comme indiqué par notre SAV, lorsque votre commande est en cours de traitement nous ne pouvons plus l'annuler. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chici Castelnango

  • 3 / 5
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    Service client très bien, commande bien emballée. Je regrette juste le confort du bandeau et la matière un peu fine sur les culottes maillot de bain.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

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  • 3 / 5
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    La livraison était très longue (plus qu'annoncée avec le statut de "précommande") et les fermoirs sont très moyens

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description, emballage très soigné. Ces créatrices ont beaucoup de goût et sont adorables ! J’ai déjà un nouveau panier plein à craquer sur leur eshop !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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    Commande passée le 22 avril pour boucle Jane et FIGARI et reçue le 26 juin.... Certes il y avait le confinement et j'avais été prévenu du problème de fournisseur pour la FIGARI que j'avais accepté, mais pour la JANE, rien du tout, et surtout même pas la boucle Aya proposée en compensation pour l'autre boucle en retard.... C'est dommage c'était pour l'anniversaire de ma petite soeur du... 28 avril....

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Conforme à la photo, bel emballage, bon suivi, rapide Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Le maillot de bain est une beau et confortable. Il aurait toutefois été parfait avec une doublure rembourrée au niveau du triangle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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    Très satisfaite de ma commande. Petit bémol pour le délai de réassort des tailles

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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    Plusieurs commandes passées et jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, coffret d’emballage simple et jolie, j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *

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  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI W. *

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    emballage soigné, commande reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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  • 3 / 5
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    La livraison était très longue (plus qu'annoncée avec le statut de "précommande") et les fermoirs sont très moyens

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très beaux maillots de qualité adaptés aux formes de toutes les femmes, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Très beaux bijoux j’ai eu que des compliments!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    Aucune information sur mon délai de livraison décalé à cause du Covid. J'ai dû faire plusieurs mails. Il aurait été appréciable d'avoir un suivi plus clair et spontané de Castelnango.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Livraison décalée à plusieurs reprises. (1 mois en plus) Les bijoux réceptionnés n’étaient pas à la hauteur de mes attentes et le collier a été reçu abîmé...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN W. *

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    Réponse de chichicastelnango.com
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    Bonjour Fabrice, Un grand merci pour l'interêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais. Suite à la crise sanitaire, certains de nos partenaires n'ont pas été en mesure de nous livrer dans les délais espérés et attendus. L'expédition de nos commandes a maintenant repris son rythme habituel et nous espérons ne plus rencontrer une telle situation. Nous sommes également navrés que votre article soit défectueux. Vous pouvez contacter notre SAV (hello@chichicastelnango.com) qui vous indiquera la marche à suivre pour un échange. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Chici Castelnango

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    tout le monde est content...l'expéditeur comme le receveur

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Site attractif ! Jolies photos Le packaging est très sympa mais la livraison est un peu longue... dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 4 / 5
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    Super bijoux

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité conformes aux descriptifs et aux photos du site. Il manque un suivi plus précis de l’expédition. J’ai eu un soucis de livraison mais le service client a été réactif. Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison super rapide Bijoux emballés avec soin Hyper satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 5 / 5
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    Super site, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 3 / 5
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    Ravis de ma première commande déçu de la 2ème

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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