Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site très attrayant et facile à utiliser.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les articles proposés sont très jolis

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par GILBERT A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien mais il n'etait pas affichable depuis mon ordinateur, que de mon mobile. Livraison dans les temps.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par OLIVIER H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande magnifique ! Très bon rapport qualité prix. La qualité des bikinis est incroyable. Les coupes sont supers belles. Petit point faible pour les retours (si le style ne nous convient pas par exemple). Retour compliqué (demande de se rendre dans un point poste belge et de faire les démarches de retour soit même) et doit être payé par nos soins. Il ne faut donc pas commander juste "pour essayer" c'est un peu dommage.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme a la photo confortable et tres joli

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par JACQUES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le service client est très bon, réactif et agréable cependant un plus large choix de tailles serait appréciable.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description livraison fiable

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté le maillot Martine, il est magnifique 😍 fan absolu, la qualité est dingue 😱

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site Produit conforme Arrivé dans les temps

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Bijoux très jolis

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par VICTOIRE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très joli maillot conforme à ce que j'avais demandé, avec en prime une jolie boîte mais temps d'attente beaucoup trop long à mon goût ;)

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par ALEXANDRIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien************************************************

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top, dans les délais. Colis bien emballé

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site au top

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, et produits très bien emballés!

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par PAULINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Les produits sont de qualité mais le service client est déplorable, ce qui est rare dans une entreprise de cette taille, Il faut se battre pour un remboursement qui affiché sur le site et les solutions proposées ne sont pas adaptées aux clientes, en clair si vous êtes sure de vous pourquoi pas mais au niveau des retours c’est une catastrophe

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par NATHALIE B. *

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  Ravie de ma commande ! Le maillot Simone est parfait, conforme à la promesse de Chichi !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ravie de ce modèle. Beau packaging.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Service client au top.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ODETTE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Erreur de commende. Très déçue...

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par XAVIER R. *

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  Réponse de chichicastelnango.com

  

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  Bonjour Justine, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Vous pouvez contacter notre SAV (hello@chichicastelnango.com) qui vous indiquera la marche à suivre pour un un échange. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Hanane de Chichi Castelnango

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  Très beau maillot !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits de qualités.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par INÈS B. *

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  Maillot de très bonne qualité

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme au descriptif et photo du site. Très contente de mon maillot 2 pièces ❤️ commandé en pré commande et délais de livraison respectés

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique, en plus sur une peau black…

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CORINNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis extrêmement satisfaite de mon achat. La qualité du maillot est top de même que le modèle choisi qui est juste parfait !

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition un peu longue

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site au top et très beau !

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison correspondant à la commande, articles de qualité

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par AUDREY L. *

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• 1 / 5 1

  

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  C'est la pire expérience que je n'ai jamais eu en achetant en ligne. J'avais commandé deux paires de boucles d'oreilles pour ma copine, je voulais lui offrir en cadeau à l'occasion d'un WE ensemble. Pour garantir de les recevoir a temps, je les commande en express 24h un samedi soir, pensant naivement les recevoir le lundi ou au plus tard le mardi. Ca fait 3 semaines, et je n'ai aucune nouvelle. J'ai tenté de joindre le SAV de Chichi Castelnango en vain sur Messenger à plusieurs reprises. Toujours rien. C'est vraiment pas professionnel.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par BERTRAND R. *

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  Réponse de chichicastelnango.com

  

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  Bonjour Erwan, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience; toutefois, le SAV est joignable par mail à hello@chichicastelnango.com. Vous pouvez les contacter à cette adresse pour avoir plus de renseignements sur la livraison de votre commande. Bonne journée, Hanane de Chichi Castelnango

• 5 / 5 1

  

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  Photos parfois différentes avec la réalité produit plus petit en vrai et bijoux noircis la peau.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité est bonne, la livraison rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien a redire

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trop satisfaite de mon nouveau maillot, il est top !

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide, colis identique au visuel

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit de qualité et extrêmement bien taillé.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous les articles donnent envie !

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ODETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  beaucoup de produits, pas très ordonnés me semble t'il.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'information sur les tailles sont parfaites. Maillot très bien coupé, suivi et livraison rapide. N'hésitez pas !

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par MARCELLE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Bien orienté pour la commande

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client au top, produits de qualité j’adore je recommande.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALEXANDRIA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de soucis pour la commande. En revanche, le retour est beaucoup plus compliqué que chez la concurrence qui insère un étiquette de retour directement dans le colis. N'ayant pas reçu de réponse à ma demande de retour adressée par mail, je m'aperçois qu'il faut se rendre sur le site pour imprimer et compléter un bon de retour et que les frais de retour sont à ma charge. Je suis contente de ma maillot de bain mais déçue par le process.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par SIMONE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  fluide, facile

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, produits au top. Excellente expérience d'achat que je compte bien renouveler.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par PIERRE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très belles bagues, mais très dommage qu'il n'y est qu'une taille sur deux... Faisant du 53, 52 est trop petite et 54 la bague glisse trop facilement dès que je fais un mouvement

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par HUGUES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, rien à dire. Colis très joli, petite boîte contenant les barrettes toute mignonne. En revanche, je suis déçue par les barrettes qui ne tiennent pas très bien dans mes cheveux. Elles sont très jolies mais l’attache n’est pas ce que j’attendais.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravis de ma commande arrivée en express! La barrette a fait sensation. Définitivement, une bonne adresse de shopping en ligne.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, service client au top et réactif !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu rapidement le bijou convient très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par SOPHIE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise information sur le produit et le geste commercial n’en parlons pas !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LÉON D. *

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  Réponse de chichicastelnango.com

  

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  Bonjour Océane, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes navrés de cette situation. Vous pouvez contacter notre SAV (hello@chichicastelnango.com) qui vous indiquera la marche à suivre pour un échange. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée, Hanane de Chichi Castelnango

• 5 / 5 1

  

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  Très beaux bijoux. Expédition rapide et emballages vraiment jolis

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide et bijoux tres jolie!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par AGATHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait les photos sympas on a envi de tout acheter

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top! Qualité au rdv, photo conforme au résultat

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conquise par cette marque ! Excellente qualité et de très jolies bijoux

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sautoir magnifique , avec une bonne longueur

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par FRÉDÉRIC N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait 😊

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Joli emballage, envoi rapide et bijoux de qualité! Super!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Moyen dans l'ensemble.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fluide

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par LUC J. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma première commande dans les délais annoncés. En revanche, certaines bagues étant trop grandes, je les ai renvoyéee pour les échanger. J'ai du écrire plusieurs mails insistants et attendre plus d'un mois avant de les recevoir ! Après plus de 4 semaines, je les ai enfin reçues pour me rendre compte qu'au final, une des deux bagues n'avait pas été échangée et était toujours bien trop grande !!!!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LUC S. *

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  Réponse de chichicastelnango.com

  

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  Bonjour Anais, Un grand merci pour l’intérêt que vous nous portez :). Nous sommes sincèrement navrés de ces délais inhabituels. Comme indiqué par notre SAV par mail, nous avions malencontreusement archivé votre formulaire de retour comme "traité". Encore une fois nous vous présentons nos excuses, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Bonne journée, Hanane de Chichi Castelnango

• 5 / 5 1

  

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  Que de jolies choses sur ce site, en commandant une barrette à cheveux magnifique j’ai eu la surprise de la voir emballer dans une très jolie boîte. Le colis a été expédié rapidement et le soin apporté à mon colis était très satisfaisant! Je recommande a 100% ce site rempli de merveilles !

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bonne qualité, rapide et efficace

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ALFRED C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conformes à la photo. Tres belles boucles.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par SIMONE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique et élégant. Un bonheur !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MARGAUX D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Impossible de me connecter sur votre site malgré plusieurs essais avec mot de passe oublié

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ANNE R. *

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  Bonjour Zakia, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque. Votre commande a été passée en tant "qu' invité" sur notre site internet, c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. N'hésitez pas à nous contacter directement à hello@chichicastelnango.com, nous serons ravies de vous répondre :). Belle journée, Hanane de Chichi Castelnango

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  top !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MARTIN V. *

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  Très peu satisfaite du site et de la commande, le remboursement n’était pas complet, le retour était à payer

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CORINNE G. *

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  Bonjour Inès, Un grand merci pour l’intérêt que vous nous portez :). Nous sommes navrés de constater que votre commande ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, je vous confirme que nous avons procédé au remboursement de la totalité des articles de votre commande. Aussi, comme indiqué sur notre site, le retour est à la charge du client : https://chichicastelnango.com/pages/retours-echanges N'hésitez pas nous contacter à hello@chichicastelnango.com pour obtenir tous les détails de votre remboursement. Bonne journée, Hanane de Chichi Castelnango

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  Comme d’habitude au top !!!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par RICHARD B. *

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  Maillot de bain magnifique taille bien même pour les fortes poitrines!

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par CHRISTELLE M. *

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  Super site, fluide

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par VIRGINIE A. *

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  Bijoux sublimes et de qualité !! Je suis ravie de mes achats !!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par BRIGITTE J. *

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  Très satisfaite de mon achat 😁

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CHARLES L. *

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  Les bijoux sont de bonnes qualités, les collections sont modernes et très facile à porter au quotidien. Bémol pour la livraison, éviter de choisir l’envoie rapide car les délais de préparation peuvent dépasser une semaine ... aucun intérêt de payer de frais de port excessif dans ce cas là.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par NICOLAS G. *

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  Bonne présentation des produits et très utile d avoir les avis des autres acheteurs.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par LUC B. *

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  Superbe

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par DENIS B. *

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  Commande correcte

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par GABRIELLE D. *

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  J'aime bien ce site , je trouve toujours mon bonheur

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ALEX B. *

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  Facilité de navigation, choix ++

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par CÉLINE L. *

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  Rapide, efficace, précis

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LAURENCE P. *

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  Super service client disponible et à l'écoute. Packaging de haute qualité; livraison très rapide et très beaux bijoux de qualité. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux. Le seul petit bémol reste les retours à la charge du client en cas de problème de taille, ce n'est pas le prix du retour qui m'a gênée mais plutôt la peur de la perte/vol de l'envoi par La Poste.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARC M. *

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  Temps d'expédition anormalement long, très peu d'infos données à ce sujet.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉRIC G. *

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  Réponse de chichicastelnango.com

  

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  Bonjour Alice, Un grand merci pour l’intérêt que vous nous portez :). Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'améliorer la clarté de nos informations. Bonne journée, Hanane de Chichi Castelnango

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  Tout est parfait du packaging au produit

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARCEL C. *

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  Parfait, autant le produit que la livraison

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par HÉLÈNE S. *

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  tres bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ZACHARIE M. *

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  très bonne qualité

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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  Malgré un peu d’attente pour recevoir ma commande (pré-commande oblige) le service client a été parfait ! Les community managers ont répondu à mes questions sur Instagram et ça c’est chouette ✨

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par NOÉMI M. *

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  Très beau produit !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par ALFRED S. *

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  Ce n’est pas la première fois que je commande chez Chichi et je suis toujours aussi contente

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CLAIRE M. *

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  Ravie de mon achat.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MATHILDE J. *

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  Super marque de bijoux 🌸🌸🌸

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par SABINE G. *

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  Livraison rapide et les articles sont plus beaux que sur les photos! Plus que ravie!!!

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par BRIGITTE L. *

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  Extrêmement ravie par ma première commande. Des produits de qualité, reflet exact de ce qui est présenté sur le site. Les sous vêtements taillent parfaitement. Les photos sont belles et la navigation simple et intuitive. J’ai hâte que certains produits reviennent en stock pour passer une nouvelle commande.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ÉRIC K. *

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Avis affichés par ordre chronologique