Résumé des avis
Chilowé séduit par sa facilité d'utilisation, ses séjours bien organisés et l'expertise de ses guides. Les voyages proposés sont diversifiés et promettent une expérience enrichissante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Chilowé séduit par sa facilité d'utilisation, ses séjours bien organisés et l'expertise de ses guides. Les voyages proposés sont diversifiés et promettent une expérience enrichissante.
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Évaluations clients
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Bien, aucun problème à signaler.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sophie 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 Au plaisir de vous lire ! L'équipe Chilowé
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Tout a été satisfaisant .. je recommande le site et d'oser tenter une aventure. J'aime lire les propositions . J'ai participé à une aventure pour le jour de l'an et j'ai acheté une sacoche de vélo bio responsable
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Catherine 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire très chaleureux ! Félicitation pour votre achat éco-responsable 💪 À bientôt, L'équipe Chilowé 💪
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Bon organisme
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Carine 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 Au plaisir de vous lire ! L'équipe Chilowé
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Très bien
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Heloise 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous lire 🙂 L'équipe Chilowé
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Parfait!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Thomas 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous lire 🙂 L'équipe Chilowé
Réponse de A ASignalerLe stage était décrit comme une initiation mais le niveau etait plutot élevé ce qui ne m'a pas dérangé, ce qui n'etait pas le cas de tous les participants.
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Site fonctionnel
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Camille 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous lire 🙂 L'équipe Chilowé
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Site agréable à consulter
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sandra 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous lire 🙂 L'équipe Chilowé
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site très clair avec une belle ligne de com
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Léopold 👋 Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous lire 🙂 L'équipe Chilowé
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Très bien. Très stimulant, ça donne vraiment envie et c'est vraiment hyper utile par les temps qui courent. Bravo
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Marie-Hélène, Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous lire, L'équipe Chilowé
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Très bonne expérience, colis reçu tout à fait dans les temps, cadeau très apprécié
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour 👋 Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous lire, L'équipe Chilowé
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience d'achat 🙂 Au plaisir de vous lire, L'équipe Chilowé
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Prise de commande classique, ça marche.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre confiance 🙂 À bientôt 👋 L'équipe Chilowé
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Facilité commande rapidité de réception.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience d'achat 🙂 Au plaisir de vous retrouver 👋 L'équipe Chilowé
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Excellent
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre commentaire ! À bientôt 👋 L'équipe Chilowé
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Super site très bien fait, très pratique !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures ! L'équipe Chilo
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Magnifique moment, très beau séjour en immersion dans la forêt de Fontainebleau, balade , méditation et naturopathie accompagnée par une guide hors pair , Aurelie ,bienveillante, à l’écoute et partageant avec passion la Naturopathie.. Mille merci 🙏
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Marc, Un grand merci pour votre retour et pour votre super captain Aurélie 🙂 Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure ! L'équipe Chilo
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Très efficace et personnalisé . A l’écoute des cas particuliers.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions pour votre retour 🙂 Au plaisir vous retrouver pour une nouvelle aventure ! L'équipe Chilo
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Deuxième aventure avec Chilowé, parfaitement satisfait.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Brice, Nous vous remercions pour votre confiance et nous serions heureux de vous retrouver pour une troisième aventure 🙂 À bientôt 👋 L'équipe Chilo
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Très bonne expérience, contact et suivi
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sofian, Merci pour votre retour 🙂 À très bientôt pour de nouvelles aventures 🔥 L'équipe Chilo
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Site vivant et diversifié dans les supports (offres, articles…) que je consulte au petit dej pour bien débuter la journée !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Laurence, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous inspirer jour après jour et nous faisons de notre mieux pour que cela perdure 🙂 Au plaisir de vous lire, L'équipe Chilo
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Tout est très clair, bien expliqué ! Parfait !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Justine, Nous vous remercions pour votre avis 🙂 Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Chilo
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Super expérience sur le site: les informations clés sont présentes et la réservation est facile !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Lucile, Merci pour votre avis 🙂 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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Un séjour à la fois reposant et sportif au coeur des Vosges: grâce à un guide hors-pair et un hébergement authentique et agréable, nous avons passé un week end prolongé dans les Vosges mémorable. Merci Chilowé!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Elsa, Tout l'équipe vous remercie pour le partage de votre avis 🙂 Nous sommes très heureux de lire que cette expérience vous laissera un magnifique souvenir ! Nous espérons vous revoir bientôt, pour de nouvelles aventures 🔥 L'équipe Chilo
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Satisfaite
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire 🙂 L'équipe Chilo
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Site très agréable à suivre et vraiment agréable à lire !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre retour, le plaisir est largement partagé 🙂 À bientôt 👋 L'équipe Chilo
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Le site est très facile d'utilisation, et donne vraiment envie (foto, phrase d'accroche humoristique)
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre retour 🙂 L'équipe Chilo
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TRES Bon accueil téléphonique pour faire commande..
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir à chaque fois 🙂 Merci à vous pour votre gentillesse ! À bientôt 👋 L'équipe Chilo
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Plein de détails, d'astuces et de témoignages, Ce livre nous donne envie de partir demain, à lire et relire
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes heureux de réussir à vous inspirer 🔥 Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Chilo
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Complet et avec beaucoup d’infos pertinentes!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Thibaud, Merci pour votre retour, nous sommes ravie de vous inspirer jour après jour 🔥 Au plaisir de vous lire à nouveau, L'équipe Chilo
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Très chouette site !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Marion, Merci pour ce retour très chouette 🙂 À bientôt, L'équipe Chilo
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Impeccable
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire 🙂 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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RAS , délai parfait et respecte Frais de port trop élevé !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Alexia, Merci pour votre retour, nous avons bien pris en comte votre remarque 🙂 À bientôt 👋 L'équipe Chilo 👋👋
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Rien a redire, très bonne communication et organisation du séjour.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Mathieu, Encore merci pour votre retour ! À bientôt 👋 L'equipe Chilo
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Site très simple d'utilisation.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Severine, Merci pour votre retour ! À bientôt 👋 L'équipe Chilo
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Parfait! Organisation au top, programme clair et respecté, ambiance géniale… au top!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure ! L'équipe Chilo
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le 10 sept j'ai retenu ce week end au prix de 470€ j'ai souhaité régler et demandé par le chat comment faire - aucune réponse. j'ai fini par essayer à nouveau voyant ma commande notée en grisé annulée. j'ai refait une commande et.... surprise 490€. 1ère déception. j'ai pris mon tel, Marina était surprise de ma question, m'a dit "je vais voir ce que je peux faire". pas de suite encore à cette heure. 2ème déception = au tel j'ai prévenu Marina que je n'avais pas Whatsapp sur mon porlable. Ok m'a t-on répondu on vous appelera pour les précisions de R.V etc... le jeudi soir avant le départ n'ayant toujours rien j'ai rappelé, réponse : je m'en occupe. Puis tardivement appel de notre coach Aurélie, qui me précise un point GPS pour lieu de ralliement...sans mon rappel je serai encore à la gare de la Ferté Alais au R.V. de 11h 45 . je trouve tout cela BIEN LEGER Comme ORGANISATION. Tout ceci confirme mon appréciation entre 2 et 3 étoiles .
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir accepté de répondre à notre questionnaire de satisfaction et d'avoir partagé votre avis ici. Comme expliqué par téléphone et par mail, nous serions ravies d'avoir un nouvel entretien téléphonique pour obtenir quelques précisions concernant votre expérience. Cela nous permettra de valider les améliorations que nous souhaitons apporter à cette micro-aventure. Nous vous remercions pour votre aide, L'équipe Chilo
Réponse de A ASignalerm'a déception ne cesse d'augmenter = j'attends toujours de la part de notre Captain Naturopathe (Aurélie) les supports de résumé des ateliers de naturopathie qui sont compris dans le prix de la mini-aventure. J'avais pris la précaution avant de partir de demander si elle avait bien nos adresses mails, sachant que je n'ai pas Whatsapp sur mon téléphone, j'avais eu une réponse affirmative. - je ne veux plus entendre parler de Chilowé - vous me dites que mes réponses vous aideront à améliorer ce stage et qui était une première avec cette personne... J'en conclue que nous servons de Cowbay
Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Anne-Françoise, Nous avons encore relancé Aurélie pour que vous puissiez obtenir les supports dans les plus brefs délais. Nous tenons encore à nous excuser pour cette déception que nous partageons amplement. Sachez que les premiers départs de nos micro-aventures ne sont pas des tests et qu'il est extrêmement rare que nous ayons de tels retours. Il est donc effectivement indispensable pour nous d'obtenir le partage de votre expérience afin que nous puissions acter les mesures correctives nécessaires. Pour cela, nous vous en sommes très reconnaissants. Pour finir, nous respectons votre demande de ne plus être contacté. Merci pour votre compréhension, L'équipe Chilo
Réponse de A ASignalerje vous préviendrai si..... je reçois les supports.
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Le parcours utilisateur est facile et agréable. On trouve facilement les informations recherchées. Le site en plus d'être pratique est joli.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Louise, Nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 Au plaisir de vous retrouver 👋 L'équipe Chilo
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Site facile d'utilisation. Infos communiquées clairement et dans les temps.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Ysaline, Merci beaucoup pour votre retour 🙂 À bientôt 👋 L'équipe Chilo
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Original, souci écologique, bonne organisation, dialogue facile, attentifs à ses clients.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Jean-Louis, Nous vous remercions pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures 🔥 L'équipe Chilo
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très bien
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Marie-Josée, Merci pour votre commentaire 🙂 À bientôt 👋
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Très clair. Donne envie
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre message 🙂 À bientôt
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Benh étant donné que tout a été annulé 48h avant mon départ faute d’assez de participants (sur une période estivale en plus….) Déception totale. Trop cher pour ce que c’est. Du coup je suis partie seule, économie de 800 balles :)
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Ludivine, Nous partageons votre déception quant au fait que votre Week-end rando dans la vallée de la Clarée n’est pas été confirmé à cette époque. Nous sommes tout de même heureux d’apprendre que vous êtes parti crapahuter dans la nature en toute autonomie ! Cela a dû être une expérience très enrichissante 🙂 Sachez que nous avons fait beaucoup de chemin depuis nos débuts en tant qu’agence de voyages. Nous avons notamment développé des facilités de paiement (règlement en chèque ANCV ou 2 fois sans frais) et avons acquis beaucoup d’expérience. Nous recherchons perpétuellement à améliorer nos séjours et nos services 💪 À ce titre, n'hésitez pas si vous avez d’autres remarques et suggestions, nous restons à votre écoute. Au plaisir de vous retrouver un jour, pour partir à l’aventure !
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Idée originale!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour 🙂 L'équipe Chilo
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Site très bien fait, qui donne à chaque fois envie de repartir en week-end 🌞 avec Chilowe.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Frank, Merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver sur une nouvelle aventure 🔥 L'équipe Chilo
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Chilowé a été très réactif pour répondre à toutes mes questions pratiques concernant la microaventure.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Maud, C'est toujours un plaisir pour nous de vous accompagner pour partir à l'aventure ! Un grand merci pour votre retour 🙂 À bientôt ! L'équipe Chilo
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Site facile à utiliser
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Frédéric, Merci pour votre retour 🙂 À très bientôt ! L'équipe Chilo
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Super, très bonne organisations, des aventures locales et guidées par des encadrants très sympathiques. Je recommande fortement pour sortir au grand air le temps de quelques jours !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Willy, Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure 🔥 L'équipe Chilo
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Toutes les microaventures proposées donnent envie. Les programmations sont originales et le guide est mis en valeur et bien choisi. Et c’est drôle!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Laetitia, Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver prochainement ! L'équipe Chilo
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Ce serait bien de décrire réellement ce qui est prévu, cela éviterait les déceptions !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolé que notre service n’ai pas pleinement correspondu à vos attentes. Dans le cadre de l'amélioration de nos produits, pourriez-vous nous accorder quelques minutes par téléphone afin d'en discuter ?
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Un site clair et efficace. En cas de soucis, le service après-vente est facilement joignable et très réactif.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure 🔥 L'équipe Chilo
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Je recommande vivement ! Du fait de la période compliquée (covid), le séjour a dû être repoussé, le service client de Chilowé est agréable et proactif.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Guillaume, Un grand merci pour votre message 🙂 L'équipe Chilo
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Expérience de qualité mais qui reste assez onéreuse.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Mathilde, Un grand merci pour votre retour 🙂 Sachez que depuis votre départ, nous avons mis en place des facilités de paiement telles que le règlement en chèque ANCV ou en 2 fois sans frais sous certaines conditions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des remarques et des suggestions, nous sommes toujours preneurs de vos retours pour améliorer la qualité de nos services et de nos séjours 🔥 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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Site agréable à naviguer, les expé sont claires à part peut être le mot "weekend" employé sur des séjours de 2 jours... pas sur un weekend :) équipe très sympa et réactive.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous prenons bien notre de votre conseil. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail si vous avez d’autres suggestions ! Au plaisir de vous retrouver en pleine nature (ou ailleurs) 🙂
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Site très fonctionnel, personnel très réactif et une grande variété d'activités
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Chloé, Un grand merci pour votre retour et votre confiance 🙂 Au plaisir de vous retrouver, on the road again 🔥 L'équipe Chilo
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Réponse rapide et efficace du personnel, merci Chillowé
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Chloé, Merci à vous ❤️ L'équipe Chilo
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Rien à redire. Impeccable.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Solène, Merci pour votre retour 🙂 À bientôt ! L'équipe Chilo
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Super équipe ! Vous trouverez forcément une escapade qui vous plaît tellement le choix est large!!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Séverine, Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver 🔥 L'équipe Chilo
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impeccable !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Cécilia, Merci pour votre retour 🙂 À bientôt 👋 L'équipe Chilo
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Non respect de la description du séjour
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. D'autant que cette expérience connaît un franc succès habituellement. Pourriez-vous nous accorder un peu de temps par téléphone afin d’en discuter ensemble ? Les remarques et suggestions de notre communauté sont clés dans l'amélioration de nos produits et services. Nous espérons que nous aurons un jour l'opportunité de vous faire retrouver le plaisir de participer à l’aventure Chilowé
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Excellent service client
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Ugo, Merci pour votre retour 🙂 Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous apporter un service de qualité 💪 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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Très bon site, le choix de séjours est varié et original ! La communication s'est très bien faite et l'équipe est restée disponible pour répondre à nos questions. Je recommande !
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Camille, Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver sur une nouvelle aventure ! L'équipe Chilo
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Plutot bien fait :)
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Thomas, Merci pour votre retour :) Si vous avez des suggestions n’hésitez pas à nous écrire un petit mot par mail ! Toutes les remarques sont bonnes à prendre pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services :) Au plaisir de vous retrouver !
Réponse de A ASignalerJ’apprecie votre site et les sejours que vous proposez. J’ai cependant eu un soucis avec l’un de vos sejours, pour lequel je n’ai jms été remboursé malgré la bonne foi dont j’estime avoir fait part. (J’ai deja effectué des retours à ce sujet, en vain). Vous avez perdu un client :(
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Très bien
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Emeline, Merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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Site inspirant, des idées pour prendre l'air en joyeuse compagnie.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sylvia, Un grand merci pour votre retour 🙏 Nos sommes heureux de constater que notre objectif est atteint 💪 L'équipe Chilo
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Très bon séjour, à la hauteur de mes espérances, défi physique et mental. Je recommande mille fois!
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour 🙂 L'équipe Chilo
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très réactif lors de mon problème de commande rando
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour 🙂 C'est bien normal, nous faisons notre maximum au quotidien pour apporter un service de qualité 💪 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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Simple et efficace
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Stan, Merci pour votre retour 🙂 L'équipe Chilo
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Une excellente expérience ! Première fois avec Chilowé et je ne suis pas déçue.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Émilie, Un grand merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure 🔥 L'équipe Chilo
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Bon site sympa
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Loic, Merci pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Chilo
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Stratégies commerciales mensongères. Séjour soit disant quasiment complet au moment de l'inscription. Puis potentielle annulation annoncée 3 semaines avant le départ avec proposition d'un avoir et pas de remboursement alors qu'annulation de leur fait. J'apprends finalement que le séjour est maintenu 2 semaines avant (en leur renvoyant un mail)
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Mathilde, Nous sommes une fois de plus désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Comme vous aviez pu le constater lors de votre première aventure avec nous, le niveau de service que nous offrons en général est beaucoup plus à la hauteur de nos valeurs et ambitions. D'ailleurs, votre retour détaillé à notre questionnaire de satisfaction nous a permis d’apporter des améliorations concrètes mais également de retravailler nos process opérationnels, qui sont toujours perfectibles dans les entreprises de notre taille. Toute l'équipe espère de tout coeur que nous aurons l'occasion de vous faire retrouver le plaisir de participer à l’aventure Chilowé. Dans l’attente, nous restons à votre disposition et votre écoute pour tout complément d’information.
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Site efficace et complet.
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Réponse de chilowe.comSignalerBonjour Élise, Merci pour votre retour 🙂 L'équipe Chilo
Avis affichés par ordre chronologique