Avis clients de cigaleetfourmi.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1056 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4714 avis depuis le 29/09/2019

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Informations cigaleetfourmi.fr

  • Société

    Cigale et Fourmi

  • Description

    Boutique d'outils pour céramiste et potiers : émaux, fours, raku, terres, argile, pinceaux

  • Adresse

    Rue des Templiers 59000 Lille

  • Site web

    https://www.cigaleetfourmi.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.

  • 5 / 5
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    Service parfait, site claire, aucun soucis avec la livraison. J’apprecie le côté professionel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours. Rapidité efficacité. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné et toujours des produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien,article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELA B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide,personne disponible si besoin d'informations sur l'achat de matériel. Top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA W.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes commandes. Le prix de la livraison reste élevé quand on achète aux environs de 50€

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Tout est conforme même si je n’ai pas tout essayer encore . Livraison très rapide et produits bien emballés . Dommage que sur le site il y ait pas mal de bleus profonds en ruptures récurrentes .

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE G.

  • 5 / 5
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    Service très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Equipe super sympa, très réactive et toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu le colis que vous avez expédié le 22/08. Selon le préposé de la poste, le paquet endommagé, aurait été livré le 27/08, ce qui est inexacte. Je me fais livrer mes colis à mon lieu de travail, une maison médicale, où j'étais présente ainsi que ma secrétaire et mon assistante toute la journée du 27. J'ai bien évidemment déposé réclamation auprès de Colissimo. Je suppose que le problème vient du mauvais emballage d'expédition : une partie des produits a dû se perdre ou être endommagés et le paquet n'a pas été livré.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, très appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ! J’ai pu contacter la société en amont pour quelques questions pratiques concernant la livraison, la personne au téléphone était adorable, très pro. Je recommande ! Parfait de À à Z !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Tout bien!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HORACIO H.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballé... Nickel comme toujours😊

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais prévus. Et article correspondant tout à fait à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSANE S.

  • 5 / 5
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    je suis ravi des achats effectué. correspond à mes attente.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Bon respect de la commande et délai de livraison rapide. La gratuité du transport au delà d'un certain montant de commande est un vrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bien emballé. Produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 5 / 5
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    commande conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION A.

  • 5 / 5
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    Parfait …

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conforme. Super, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ S.

  • 5 / 5
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    Génial comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MATYLDE P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande , parfait . Dommage de ne pas de ne pas avoir de catalogue, et de ne pas pouvoir découvrir les produits !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi et service client attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 1 / 5
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    Quand j’ai ouvert mon colis, un pot d’émail était mal fermé et a coulé de partout, car le colis était mal protégé…

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Concernant l'accueil, la commande et la livraison, je suis très satisfaite. Concernant le tour, je regrette de ne pas en avoir pris un avec table intégrée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

  • 4 / 5
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    Le conditionnement dans un carton n'est pas adapté à la livraison de sacs de terre,4 sacs de terre troués, écrasés et fuyants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, envoi rapide. Produit pas encore testé. Ravie de mon expérience. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait emballage. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Je suus habituellement très contente , mais cette fois ci, les pains de terre sont arrivés défoncés, plastique crévé pour certains. J'espère pouvoir les conserver humides.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    emballage inadapté pour des sacs de plâtre: transport et livraison avec dommages.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.

  • 4 / 5
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    Pas de problème avec ma commande et un suivi très appréciable une étoile en moins pour les ruptures de stocks...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 3 / 5
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    Bonjour, deux sacs de matières premières n'étant pas correctement sertis, il y a eu quelques pertes. Par contre, le souci est que la poste a ouvert le colis, du fait de fuites, sans aucune perte de matériel. Cependant, ces produits ne sont pas sans risque pour la santé, il faudrait prendre plus de soin pour le sertissage. Cordialement, P. C

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Fidèle cliente? Je suis toujours satisfaite! J’aurais juste aimé avoir la possibilité de télécharger les catalogues d’e-mail!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Livraison par collissimo de barbotine de coulage : colis endommagé et barbotine plein le carton Envoi d'un mail à contact cigale et fourmi avec photos du colis et de la perte de barbotine Cigale et fourmi a réagi trés rapidement en me renvoyant par un autre transporteur les 2 pots de barbotine arrivés ce jour en parfait état. félicitations pour le professionnalisme, la réactivité et l'amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 2 / 5
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    Produits mal protégés dans le colis ou négligence au moment de l’emballage. J’ai retrouvé le sachet de 5kg d’émail avec une entaille de plusieurs centimètres. En plus de la matière perdue c’est la pénibilité de recevoir un colis avec une matière toxique qui s’échappe et de devoir tout nettoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Les infos les plus claires, une large game de produits, un conseil pro toujours disponible et à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Transport un peu long. Enlevé le 13/08 pour livraison le 20/08 alors que le transporteur annonçait une livraison le 18/08.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    J’arrive à trouver le produit et les informations nécessaires pour son utilisation. J’apprécie surtout la disponibilité et les conseils par téléphone quand j’ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.

  • 3 / 5
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    pas encore reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DANY D.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, de très nombreux produits faciles à trouver, fiches techniques claires (concernant les émaux), tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Livraison et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA H.

  • 4 / 5
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    conforme à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide + Emballage nickel + livraison parfaite Je recommande sans hesitation !

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Malheureusement ma commande est arrivée cassée mais grâce au service client de cigale et Fourmi, une solution m'a été proposé très rapidement et j'ai pu recevoir de nouveau mon article en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du choix des produits et de la rapidité de la livraison. Tous les produits sont accompagnés d’explications et de recommandations – c’est très pratique ! Je recommande vivement ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite du matériel et de la livraison qui est toujours emballée avec soin ++++

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande. Le choix est varié, la livraison rapide (même en période estivale). Un produit avait été endommagé par la livraison, il a été réexpédié sans problème. Bravo à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par AMALIA M.

  • 5 / 5
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    très bien, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS J.

  • 5 / 5
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    Tout et parfais ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ENVAIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et bien organisée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    La livraison est arrivée très rapidement, les prix sont vraiment corrects, merci pour ce service

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fourni malgré quelques émaux indisponibles. Envoi relativement rapide et bien sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH T.

  • 5 / 5
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    Site très clair. Commande arrivée vite et en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 4 / 5
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    accueil un peu froid. J'ai comme l'impression que la personne avait des problèmes !!!! sinon j'ai bien reçu le colis en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    Traitement commande rapide. Colis confié au transporteur local qui l à gardé 4 jours. Heureusement l'agence locale de Faye aux loges a été très reactive

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE BERNÈS POUR AAAP A.

  • 5 / 5
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    Très bonne terre, rapidement envoyée. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. J’apprécie la livraison offerte à partir de 149 euros d’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et tres bien emballée Des pros

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Les prix sont corrects. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 5 / 5
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    Expérience d'achat facile, livraison rapide et bien emballée !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
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    parfait a tous points de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Très contente de la commande! Produits bien emballés, service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute très sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, jamais déçu après des années de commande!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des produits de qualité choisi pour les potiers. Envoi rapides. Service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA A.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Super. Prise en compte rapide de la demande. En revanche, un délai extrêmement long pour recevoir la commande : plus de deux semaines contre 48h indiquées. J'espère que cette nouvelle commande ne mettra pas autant de temps...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    c'est intéressant d'avoir sur la boite de colorant les indications concernant leur usage.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Fast delivery of the order and goods wel packed. Good supplier.

    Avis du , suite à une expérience du par BRAM K.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, la livraison est rapide et le service client est toujours bien présent pour répondre à mes questions. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Très bon site, intuitif.... mais trop de ruptures

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK A.

  • 5 / 5
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    Très contente des couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 4 / 5
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    Tres bien mais dommage que les sachets zippés soient arrivés crackés, impossible de les garder pour ranger les outils

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B.

  • 5 / 5
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    délais et kit de couleurs conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE Z.

  • 5 / 5
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    Très Bon suivi client. Colis impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

  • 5 / 5
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    Grand choix, livraison rapide et disponibilité au téléphone, c’est appréciable ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE H.

  • 4 / 5
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    Facilité commande, livraison rapide, choix de terre. Seulement 4 étoiles car j’ai du aller à la rencontre du camion poids lourd qui ne peut pas aller partout. Pas idéal quand on habite à la campagne. Beaucoup d’émaux sont indisponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Compétence et qualité des consoles de spécialistes!

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien conditionnée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Site clair, avec du stock ! Un envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VAUVERT C.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA T.

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