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Résumé des avis
La marque se distingue par un service rapide et fiable, avec une grande diversité de produits de qualité et un excellent accueil. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute, ainsi que des conseils pertinents, renforçant leur fidélité.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSuite à un cafouillage sur le site, j'ai pu obtenir une réponse immédiate au téléphone et une solution trouvée en moins de 5 mn. Très satisfaite à chaque commande.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEquipe très agréable de bon conseil.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéprise en charge de la commande et de la livraison rapides transporteur au top et très à l'écoute pour horaires de livraison et déchargement au mieux pour le client . quand tout est bien il faut aussi le dire !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne entreprise avec une bonne écoute et une belle réactivité
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLivraison super !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès rapide Prix de livraison un peu élevé
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéelle n"est pas chamottee moyen
Réponse de cigaleetfourmi.fr
Bonjour Madame, Votre commande ne contient que de la faïence chamotte fine, aussi l'argile que nous vous avons expédiée comporte de la chamotte fine et non moyenne. Je vous invite à votre prochaine commande soit à nous appeler pour que l'on puisse vous renseigner en fonction de ce que vous recherchez ou de bien lire les fiches produits sur lesquelles apparaissent le degré de chamotte. Cordialement, Juliette
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLa navigation du site est facile, les produits sont top, et la livraison rapide et efficace. Merci!
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAvis très favorable
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéComme d'habitude produits livrés conformes à la commande et livraison très rapide.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéConcerne le colis : déçue d'avoir reçu une très grande caisse remplie de milliers de copeaux en plastique pour combler le vide. Un papier kraft froissé aurait été plus écologique et surtout moins désagréable. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de cigaleetfourmi.fr
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous soyez déçue de votre colis. Nous avons essayé le papier kraft mais malheureusement pour certains produits fragiles de notre catalogue la protection offerte n'était pas suffisante et nous avions de la casse. C'est la raison pour laquelle nous sommes restés aux "chips" permettant de ne pas avoir de vide dans le carton. Néanmoins, comme vous, cette solution ne nous satisfait pas non plus. Nous travaillons sur nos emballages et avons déjà modifié nos pots plastiques en pots plastiques recyclables. Je suis sure que nous réussiront à trouver des solutions écologiques qui satisfassent à l'expéditions de nos colis. Bien cordialement, Juliette
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLa qualité de la terre est toujours au rendez-vous. L'emballage est ultra soigné et protège efficacement son contenu. Livraison très rapide, et transporteur local adorable !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien Service impeccable Rien à redire C’est parfait Merci beaucoup
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéRapide, bien emballé : parfait!
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéLe prix du transport équivaut au montant de ma commande. Je ne pourrai pas me le permettre une autre foif
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon assortiment, expédition sans délais, emballage minutieux - mon site préféré pour me fournir d'émaux
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéExcellent service et très réactifs !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéaucun problème je commande toujours sur le site cigale et fourmi et je suis entièrement satisfaite haute compétence , rapidité et efficacité je recommande
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLeur réputation n’est plus a faire!
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