Avis pour cigaleetfourmi.fr

Total: 5 137 avis depuis 29/09/2019

4.8

Basé sur 1 244 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par un service rapide et fiable, avec une grande diversité de produits de qualité et un excellent accueil. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute, ainsi que des conseils pertinents, renforçant leur fidélité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme reçue en 48 h Parfait !

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours efficace et rapide !

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et emballage soigné

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé chez Cigale et Fourmi un four ; la mise en route s'est faite par téléphone. Tout s'est très bien passé de la commande, à la livraison à la mise en route. A votre écoute. J'ai commandé ensuite des engobes et émail -- Pareil rien à redire - Top

  • A. A.

    18 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité et emballage treés soigneux!

  • A. A.

    18 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi contente de Cigale et Fourmi. Leur site est simple à utiliser, on s’y retrouve facilement. Ils ont beaucoup de différentes références et quand un produit manque à l’appel suffit de s’inscrire pour recevoir le mail du retour en stock. Le service téléphonique est toujours disponible pour répondre aux demandes de dispo de produits aussi.

  • A. A.

    18 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très facile à naviguer. on trouve facilement

  • A. A.

    18 juin 2021

    Avis vérifié
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    On peut joindre quelqu'un par téléphone ....appréciable !

  • A. A.

    18 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge, l'efficacité est parfaite mais à la livraison, j'ai reçu un carton abimé car peu solide et donc un pain d'argile dont le plastique avait été déchiré par les chocs. Je pense que le colis a dû être balancé par les livreurs dû fait de sa lourdeur.

    Réponse de cigaleetfourmi.fr

    Bonjour, Je suis désolée que votre colis ait été endommagé pendant la livraison. Si votre pain d'argile n'est pas utilisable, revenez-vers nous, nous trouverons une solution. Si le sachet est juste un peu ouvert, en mettant le pain dans un sachet plastique, il ne sèchera pas. Bien cordialement, Juliette

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Juste un petit bémol : j'ai voulu faire une rectification une demi heure après ma commande, je voulais un produit supplémentaire. Je précise que c'était un soir. J'ai envoyé un mail pour demandé un ajout et comme mon mail a été lu après la préparation de mon colis, on m'a dit que ce n'était pas possible. Dommage, je n'avais pas envie de repayer des frais de port pour ce tout petit ajout.

    Réponse de cigaleetfourmi.fr

    Bonjour, Votre commande a été passée après la fermeture de nos bureaux et l'entrepôt l'a préparé avant notre reprise. C'est la raison pour laquelle malheureusement nous n'avons pas pu ajouter un produit à celle-ci. Quand nous le pouvons, nous le faisons avec grand plaisir. Bien cordialement, Juliette

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfais et livraison rapide je recommande

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide ! Parfait comme toujours.

  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont arrivés très vite, et livraison parfaite (bien emballée, et bonne communication)

  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sitôt commandé sitôt reçu

  • A. A.

    14 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pro et réactif.

  • A. A.

    14 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, produit bien emballé et protégé. Nickel !

  • A. A.

    14 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé sauf la notice du montage est en allemand.

  • A. A.

    13 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande satisfaite , livraison correcte , manque de precision sur l'horaire , de 9 h a 18h c est un peu vague

  • A. A.

    13 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison tjrs aussi rapide !

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