Avis clients de cigaretteelec.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Trés bien, site clair, livraison rapide, si problème = pas de problème ! parfait !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CLAIR ET RAPIDE

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont en vrac dans le carton alors pour differentiie le 6 et le 12 il falu tout sortir

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour, et merci de votre retour, Navré si votre experience d'achat n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes attentifs à votre avis et nous cherchons toujours à améliorer nos produits. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

• 5 / 5

  

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  Ras comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Súper expérience d’achat, site intuitif parcours de commande fluide.

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• 4 / 5

  

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  Juste un détail quand je commande du liquide en 50ml le bouchon n ai pas étanche il y en a plein le colis quand je le reçoit

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• 5 / 5

  

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  Génial c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, pas d'erreur sur la commande, je recommanderais.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Je recommanderais sur se site

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

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• 5 / 5

  

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  Meilleur rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert le site part hasard et je le trouve très bien, facile à utilisé et pas chère👍 en tant que nouvelle utilisatrice de cigarette électronique les kit de démarrage son top😉et le système de remise fidélité et un plus😉je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle,très réactive et sav parfait , très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle, merci pour la qualité des produits, les informations sur le site au top. Les prix compétitifs et la rapidité d'emploi. Vraiment au top avec tuto et même un chat immédiat en cas de questions. Merci pour les tutos vidéos. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide. La commande était incomplète mais problème résolu dès le lendemain. Service top. A recommander en toute confiance.

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• 4 / 5

  

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  Service de confiance, envoie rapide , seulement un peu déçue des arômes pas très concentré choisie ..

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• 4 / 5

  

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  De très bons produits et de bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et produits faciles à trouver. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité-prix satisfaisant. Assez de choix. Site facile et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Article conforme. Envoi soigné et rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site , super produits , super accueil . A recommander

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , grand choix , prix attractif et livraison en 48h

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• 5 / 5

  

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  TRès réactif!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nicolas et Ines sont au top !! Merci à eux.....et pourvu que ca dure!!!

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• 5 / 5

  

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  Site très diversifié prix très doux l'équipe au top. Je recommande les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et attentif à ses clients. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site clair, informations sur les produits bien lisible. Beaucoup de choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Moins cher qu au bureau de tabac

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et complet

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une 2em coolfire z50 car la première , la rondelle de contact sur la batterie est remonté , a pour conséquence que le clearomiseur bouge, la 2em la mèche a brûlé toute suite,la batterie tient moins longtemps comparé à l'autre,de plus la moitié des indications sur l'écran sont pas lisibles.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ça que je connais

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• 5 / 5

  

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  Bonjour a vous produit français excellent , rapidité 2 jrs .parfois nous trouvons même une sucette en cadeau lol et des promotions toute l'année . Site sécurisé que demande le peuple merci merci chris

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Que du bon chez eux......choix,prix ou échange en cas de problème...pas de soucis (pour l instant😉)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace je recommande fortement

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• 2 / 5

  

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  ça fait longtemps que je commande sur ce site et tout allait bien sauf pour ma dernière commande, j’ai reçu mon colis remplit de goût de CE car celui ci était mal fermé et a donc coulé.. j’attends une réponse du site

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  Bonjour Yoanna, Nous sommes sincérement navré si l'un de vos produits a pu être dégradé durant son transport. N'hésitez pas à ouvrir un ticket SAV, et le service client vous apportera rapidement une solution.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j’ai déjà envoyé un ticket sav, c’est ecrit sur son statut qu’il à été ouvert mais je n’ai eu aucune réponse merci d’avance pour votre aide

  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Yoanna, Le SAV est revenu vers vous, et a confirmé l'expedition d'un nouveau flacon :)

  Réponse de A A

  

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  oui merci beaucoup pour votre retour😊

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• 5 / 5

  

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  Site tres réactif aux problème pas encore l occasion de m en servir

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue même si je me rends compte que les temps sont durs on n’à plus la petite surprise jointe au colis 😜

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour ses prix attractifs et la rapidité de la livraison. Vous pouvez commander en toute confiance 🙂

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• 5 / 5

  

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  Ras rapide

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un site de cigarettes électroniques au top,bien fait, agréable à la navigation et avec un système de liste de souhaits très pratique. Service client épatant et livraison toujours rapide et gratuite au delà d'un certain montant d'achat, après soyons chauvins et disons que les marseillais peuvent profiter d'un drive hyper pratique. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien facile pour trouver les produits

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait et assez clair.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à notre attente. Produits bien emballés.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, j'ai reçu un colis avec 2 liquides de 200ml, des résistances et des boosters de nicotine. Tout était mis pêle-mêle dans une boîte trop grande, la tête d'un des boosters a été cassée et j'avis donc du produit sur tous les autres éléments. Et spécificité martiniquaise, mon colis avait une valeur de 38€ et j'ai du payer 41€ de taxe au facteur !!! Je ne ferai plus de commandes....

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Frederique. Nous sommes navré si l'un de vos produit a pu être dégradé durant son tranport. En cas de problème, n'hésitez pas à ouvrir un ticket SAV, et notre service client reviendra rapidement vers vous : https://sav.cigaretteelec.fr/hc/fr/requests/new

• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 3 / 5

  

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  Bien de manière générale

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  Bonjour Mathieu, et merci de votre retour. N'hésitez pas à nous informer de tout élements négatifs rencontrés durant votre experience d'achat, afin de pouvoir améliorer nos services.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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  tout est ok!!!

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide, tres bon choix.

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• 5 / 5

  

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  Super produits et surtout fabricant français personnellement ça fait toute la différence

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description - Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, juste déçu de certains goûts mais cela est du a de mauvais goûts de ma part.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, délais tenus.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et ergonomique Livraison rapide avec suivi

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Tres bon site je conseille

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  Livraison rapide, commande conforme

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  Produit à la hauteur bon rapport qualité prix et expédition rapide. Merci mille fois

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Très bon site, rapide, precis

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  tres contente de ce site, livraison rapide et gratuite, prix interessants

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  Super site bien structuré 👌👌

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  Les meilleurs !!!

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  Toujours au top !

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  Site simple à utiliser, commande livrée dans les délais prévus

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  J ai passé deux commandes et je ne suis pas du tout déçue , pour la deuxième il y a eu un problème de livraison ils ont été très réactifs.... je recommande

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Large choix de produit

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  Très bon site et sérieux

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  Site où ça revient beaucoup moins cher que dans les boutique. Moi mon problème c'est au niveau des résistances où j'ai peur de me tromper car ça m'y est déjà arrivé même en ayant la résistance en main et sous les yeux sur le site. Non produit bien expiqué pour comment faire les mélanges.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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