Avis clients de cigaretteelec.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site fiable, très bien expliqué, plein de choix. Je ne passe que par ce site dorénavant. Nous sommes plus que satisfait de plus livraison plus que rapide et toujours une petite attention dans le colis😉

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  ravie de ma commande, goûts me conviennent....

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• 1 / 5

  

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  SAV désagréable et incompétent

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Didier. Suite à votre retour produit dans le cadre de votre droit de rétractation, le produit ayant été retourné ne répondant pas exigences convenues avant ce retour, celui-ci ne peut donner lieu à un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension.

  Réponse de A A

  

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  Plutôt malhonnête votre réponse ,la deuxième cigarette électronique que j’ai commandé et reçu hier sous le compte de ma compagne présente un défaut de fabrication également confirmé à l’instant même par deux commerçants . A fuir ce site , le sav et Ines qui est malpolie de surcroît .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le site et bien détailler on y trouve de tout Franchement super

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  De la commande, à la livraison, moins de 24h00 ,parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, il est facile de commander, envoie rapide et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ce site très bon produit ce n'est pas moi qui vapote mais mon fils

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE CLIENT SATISFAIT DEPUIS 01/2018 ET TOUJOURS FIDELE A CIGARETTEELEC. EN PLUS ETANT MARSAILLAIS JE FAIT TRAVAILLER LOCAL..!!! BONNE RECEPTION CORDIALEMENT.

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 4 / 5

  

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  Tout bien reçu en parfait état et rapidement, rien à signaler sur la qualité des produits. 2 petits reproches, les fenêtres sur le site qui s'affiche présentant les réductions/promos etc ... Et le manque de choix de parfum pour les liquides. Sinon impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, produits disponibles et rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande comme d'habitude. Délai de livraison respecté comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Gestion et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et amélioration de l’utilisation des points fidélité

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace prix bien placés

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, toujours contente, rapidité pour la prise en charge de la commande, idem pour la livraison. Qualité/prix excellent

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver sur le site, excellent rapport qualité prix, et service client au top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et très bon contact avec le service client.

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• 5 / 5

  

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  site internet très bien fait. Il prend par la main les débutant qui peuvent se perdre facilement dans le nombre incroyable de choix.

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,merci

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, livraison rapide. Je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  tres bien , facile et rapiditee de livraison

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• 4 / 5

  

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  navigation simple sur le site, rapidité de livraison, 4 étoiles aujourd'hui pour ma dernière commande au lieu de 5 que j'ai l'habitude de mettre depuis plus de trois ans

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• 5 / 5

  

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  Très clair, délais de livraison respectés. Prêt à repasser commande la prochaine fois 😉

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• 5 / 5

  

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  1 ère commande est service incroyable, SAV ultra compétent rapide efficace!! Bravo à votre équipe, je vous recommande à tous mon entourage!!👏👌

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur : rapide, prix intéressant, emballage parfait. Je ne peux que recommander les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, la commande se fait rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande sur ce site et tout s'est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! très réactif !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Site complet et varié prix très doux. Je recommande Cigarette Élec.

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé comme d'habitude j'ai bien naviguer dans le site de cigarette elec pour faire mes courses..

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement avec suivi. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide, tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon article je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super 2 ème expérience d'achat sur le site

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• 5 / 5

  

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  excellent site , rapidité de livraison , bon produit

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace produit et prix top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien préparé livraison à dans les temps et produits disponibles

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• 5 / 5

  

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  Première expérience excellente !

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• 5 / 5

  

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  Idéale pour une femme, car petite et légère. Les couleurs très sympa, je recommande ce produit

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tarifs très corrects, livraison rapide, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Commande arrivée à la date prévue. Merci à toute l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, très bon rapport qualité prix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et disponible

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• 1 / 5

  

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  Concernant la livraison, rien à dire. Livrée dans les délais prévus, lors de l'achat sur le site. Par contre concernant le produit en lui-même, je suis très déçu. En effet, fuites récurrentes de liquide, présence de e-liquide dans la bouche à l'aspiration,et ceci même en changeant les différents joints ainsi qu’une resistance plus adapté. Pour conclure, je ne suis pas satisfait du produit.

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Arnaud, Rassurez-vous, les fuites de e-liquides sont un grand classique de la vape, et on y a tous déjà été confrontés au moins une fois, mais elles peuvent facilement se résoudre. Les causes peuvent en être très diverses, comme un liquide inadapté, un mauvais montage de la résistance ou une usure de celle-ci, un mauvais réglage, une mauvaise utilisation, etc. Pour vous aider à identifier cette source et à la corriger, vous trouverez dans notre centre d'aide un article complet à ce sujet, avec également des vidéos tutos : https://www.cigaretteelec.fr/blog/fuite-de-e-liquide-gazouillis-la-solution-by-cigaretteelec/ N’hésitez pas si vous avez de nouvelles questions par la suite, ou besoin de conseils, nous sommes là pour ça. Je vous souhaite une très agréable journée, Arnaud🌞​

• 5 / 5

  

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  Cigaretteelec est devenu mon site ou je passe commande. Livraison ultra rapide et il y a toujours des promos.

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• 4 / 5

  

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  Large choix et gamme

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont top, commande traitée et livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai reçu que 9 booster de nicotine alors que j’en ai commandé 10

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Florent, et merci de votre retour. Navré si il manquait un booster dans votre commande. N'hésitez pas si besoin à ouvrir un ticket SAV, et le service client reviendra rapidement vers vous pour vous apporter une solution.

• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Cigarettes électroniques faciles d'utilisation et qui me conviennent. Livraison rapide. Tout était parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des promotions, la qualité, tout est là !

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 4 / 5

  

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  Avoir besoin d’une signature c’est galère

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• 5 / 5

  

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  Prix et rapidité correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, du choix, rapidité......peut être un petit peu plus cher (et encore pas sur tout)

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, et tout est venu três vite.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fourni - Réactivité pour la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux

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• 5 / 5

  

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  Au top!!!! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme.

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  Site sérieux commande conforme et envoi rapide

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  Site clair, et livraison rapide et sérieuse.

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  tres bien

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  Très satisfait de cette société. Rapidité, service après vente réactif.

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  Très bien

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  Parfait rien a a redire 👍👍👍

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  c’est níquel aucun soucis

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  Parfais, comme d'habitude

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  Je kiffe se site

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Site efficace et complet , je l’utilise pour toutes mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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