Evaluations clients
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Très bon site
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clair et pratique, mais pourquoi les articles pour homme sont toujours présenté en priorité ?
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Priorité a CIMALP pour la qualité des produits.
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Achat et expédition sans soucis. Tailles OK et qualité au rendez-vous Après tests sur sorties courte et longue le matériel est excellent et vraiment de qualité. Merci Cimalp ✌️
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CIMALP, une marque à adopter, produits techniques et de très bonne qualité
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très performant
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Site très bien conçu, informations claires et très précises.
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Bien. Sobre. Pas tape-à-l'oeil.
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bonne fafrication
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article conforme à mes attentes, très bon site et articles bien détaillés et conformes à la présentation.
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Site très professionnel, équipement proposé de haute qualité, prix abordable et promotions sérieuses.
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Site très pro!
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Site sérieux avec livraison rapide et dans les temps.
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Seul site où j'ai trouvé un gilet multipoche féminin.
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Site très bien, commande arrivée dans les temps,bon suivi de commande.
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Très bien.
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Tres bonne qualité - service impeccable merci
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Pratique
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trés pratique , trés bon materiel .
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excellent
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Produit conforme et livraison rapide, rien a dire.
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Interessant
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A consulter !
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site agreable a consulter selections precises
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je le conseillerais sans problème
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Très bonne qualité de coupe vent waterproof. Mise à l épreuve rapidement, j ai été protégée
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Très bien.
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aucuns problèmes très réactif
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Rien à redire
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Très bons produits arrivés à l’heure. Parfait!
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bon site, large choix
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Clair et bien renseigné. Du côté des tailles tout de même ça aide d’avoir un exemple concret: le modèle sur le photo fait 1m85 et porte une taille XL (par exemple).
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très bien
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facilité de commande, délai de livraison respecté, je recommande
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très bon site de vente
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premier achat effectué sur votre site livré dans les délais ma première impression produit de qualité effectuerai surement d'autres achats dans le futur. FL
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innovante
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En revanche, le relais où je devais trouver ma commande n'a pas fait son travail, et j'ai dû m'acharner pour obtenir mon colis.
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Gros souci pour le réglement mais peut- être était-ce ponctuel? Est-ce lié uniquement au paiement PayPal ?
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Réponse de cimalp.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, quel problème avez-vous rencontré pour le règlement ? Nous n'en avons pas de trace et nous ne proposons pas de paiement PayPal pour la France, aviez-vous fait appel au service client ? Sportivement, L'équipe CIMALP
Réponse de anonymous aSignalerBonjour, lorsque je cliquais pour terminer le réglement, la page devenait grise et l'action impossible, ceci sur la journée. J'ai pu régler le lendemain. Vous avez raison, j'ai réglé par carte, excusez-moi. J'ai eu un échange par message, celui-ci me disant que tout semblait fonctionner normalement. Je n'ai pas repris contact pour signifier que je n'y arrivais pas bien qu'on me l'avait proposé. J'ai laissé tomber jusqu'au lendemain. Je continuerai à acheter sur votre site. Cordialement.
Réponse de cimalp.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous faire remonter ce type de problème, nous alertons ensuite notre équipe informatique, car à ce jour nous n'avons pas noté d'autres cas. Nous sommes désolés si votre commande était compliquée. Si vous rencontrez de nouveau ce problème nous essaierons de regarder plus attentivement pour détecter de potentiels problème sur le site. Nous vous remercions pour votre pour votre compréhension et la sympathie dont vous faites preuve à notre égard. Sportivement, L'équipe CIMALP
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Produits conformes et délais respectés
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service très bien ,rapide et surtout sans problème
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beaucoup de choix, produits de bonne qualité, livraison rapide
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Site agréable, bonnes explications sur les tailles (entre autre les comparaisons de pointures avec les marques concurrentes, c’est super pratique). Depuis 3 ans je ne porte que des chaussures de ce type suite à un handicap, c’est très important aussi de trouver la chaussure parfaite pour pouvoir simplement marcher. Je suis obligé de cocher une case « pratique sportive » pour valider mais en fait non ...
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Produits de très bonnes qualités, délai respecté, retour possible et sans problème.
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Site intéressant avec beaucoup d'info sur les produits, pratique de sport, guide de taille, respirabilité , imperméabilité, etc...donc très facile de bien choisir son produit.
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Gros problème de date de livraison et de prise en compte de la commande annoncés. De 48h annoncé on passe à 10jours !
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Réponse de cimalp.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire mais nous sommes surpris puisque votre commande a bien été prise en compte dans les délais annoncés, nous précisons bien que les expéditions sont effectuées le jour ouvré suivant la commande sauf pour les livraisons Chronopost demandées avant 13h. Notre société était fermée le jeudi de l'ascension (férié en France) ainsi que le vendredi (pour des raisons logistiques et parce qu'on a le droit !) puis le samedi et le dimanche (parce que c'est le weekend). Donc votre commande passée le mercredi après-midi a bien été expédiée le lundi comme prévu et effectivement La Poste a ensuite rencontré des perturbations forçant la livraison de votre colis au lendemain... Nous vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, L'équipe CIMALP
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Simple et facile d'utilisation
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Bien
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RAS. Bien fait, recherche facile.
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services très réactifs en cas de problèmes
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Ça va
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Reçu à la date convenue, rien à dire. J'ai eu le nom du site par un cycliste étant moi même cycliste.
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très bien
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Super produits que je reprendrais probablement.. veste de pluie et short trail achetés a ce jour. Dommage qu a quelques jours près je suis passé a coté de votre cadeau trousse de secours...elle me servirait bien.. a bon entendeur. .. a bientot.
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La livraison est rapide.
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Produits de qualité, facilité de commande et envois rapides.
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conforme a mes attentes en termes de livraison que de qualité des produits
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Très bon site. Si problème sur commande contact rapide et efficace.
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C'est vraiment le sac à dos idéal pour des randonnées de plusieurs jours . Léger et bien compartimenté bravo à DEUTER / CIMALP pour ce produit.
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Très bien fait, complet, détaille, et surtout SIMPLE à utiliser!!!
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qualité, esthétique confort
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bien
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La dernière commande j’ai été déçu : ceinture boucle incomplète, les deux vêtements la transpiration n’est pas évacuée. -J’ai effectué de nombreuses commandes et j’ai toujours été satisfait : - par vêtements de qualité -le service commercial Il faut ( sans doute ) une exception à la règle pour la confirmer !!!
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Toujours que du bon matos, la qualité/prix est au rendez-vous également. Foncez !
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Articles bien étudiés, de bonne qualité
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Très clair.
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Bons vêtements techniques, quelquefois tailles pas trop standard.
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sérieux, efficace et belle sélection de produits
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Je le recommande toujours à mes partenaires d'activitès !
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sérieux et réactif
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Site avec des articles de qualité et offres interessantes
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Fonctionnel
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Très bon produits. livraison rapide et peu onéreux!
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Tout est parfait
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Gamme complète pour la randonnée et les voyages.
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convivial
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De qualité et simple d'utilisation
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Site facile d utilisation.
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Délai respecté colis bien conditionné bonne réception.
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Très beau produit de qualité.
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Très bien
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Simple d'utilisation et bien organisé.
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Rapide et efficace 👍
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Site donnant bonne visibilité des articles et conseils avisés sur les produits
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Facile d'accès, bons renseignements sur les produits.
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Site clair, complet et intuitif.
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Il faut faire très attention aux taille. je pense que vous avez pas la même taille Pour les habits que vous vendez
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Réponse de cimalp.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement même si nous fabriquons nos produits selon des taillants standards, il peut y avoir des différences selon les coupes proposées entre 2 pantalons par exemple. Avez vous des commentaires à nous faire sur la qualité de notre service client, délais d'expédition? Sportivement, Votre équipe CimAlp
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bien pratique
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conviviale et tres facile à naviguer * explications claires et pratiques
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rapide et efficace
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Très bons produit. Magasin réactif.
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Facile de trouver ce qu'on cherche!
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Site clair, du choix, des descriptifs de produits précis, de l'aide dans le choix des tailles (indispensable pour les achats en ligne), une politique de retour souple. Et un rapport qualité-prix très bon au regard des premiers articles que j'ai achetés.
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Site serieux et fiable
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Très bon site je le recommande +++
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Excellent!
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Clair et bien conçu. Détail des vêtements clair et précis. Nombreux avis consommateurs utiles. Échelle des tailles respecté. Et toujours la qualité Cimalp
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bien
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clair et concis.
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Accueil et envoi excellent. Visibilité sur le site quelques fois difficile de sélectionner ; exemple : - femme, chemise, retour pour aller sur pantalon et là de nouveau retour à l'accueil pour resélectionner femme. Hum moi non plus je ne suis pas clair dans mes explications ! Merci
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