Avis clients de clic-volet.fr

Evaluations clients

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  j'ai commandé avec livraison colissimo 48/72h un article kit de dépannage chariot moteur sommer marqué en stock, n'ayant rien reçu au bout d'une semaine je les contacte et me disent que l'article part le lendemain,sauf qu'il est arrivé 8jours plus tard moralité 15jours de délai et sur le site article toujours marqué en stock, on ne peut pas leur faire confiance sur la dénomination en stock

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DANIEL Z.

• 5 / 5

  

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  Deuxième moteur SOMFY commandé chez eux, rapide et aucun souci avec le matériel.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par THIERRY C.

• 2 / 5

  

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  Decevant

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AURÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Une semaine de délai Bien arrivé par collissimo

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PIERRE YVES J.

• 1 / 5

  

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  Absence totale de communication les produits sont vendus alors qu ils sont en rupture et la livraison est effectuée comme bon leur semble sous prétexte qu ils ont trop de clients...ça risque de ne pas durer...bref je ne conseille pas

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Très réactif et performant.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MICHEL R.

• 1 / 5

  

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  Pas satisfait. Il manque le mode d'emploi....

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JAKY C.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Délais et produits impeccables.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et conforme au produit commandé

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes au descriptif

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Matériel commandé convient parfaitement à mon besoin. Petit bémol sur le fait d'annoncer que le matériel est en stock sur le site et qu'il a fallut attendre 10jours.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout impeccable Merci à vous je recommande

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par OLIVIER R.

• 3 / 5

  

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  délai de livraison exorbitant

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MONIQUE J.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site la pièce qu'il me fallait pour réparer le mécanisme de mon volet , livraison conforme.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GÉRARD C.

• 5 / 5

  

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  Vraiment très sérieux ! Merci encore pour votre professionnalisme !!!!

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ALEXIS P.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé le délai de livraison long, 48 à 72 heures soi disant pour finir plus de 10 jours!!! Mais produit bien arrivé quand meme!

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEAN NOEL G.

• 3 / 5

  

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  La commande a èté passée il y a plus de 3 semaines il a fallu appeler à plusieurs reprises. La 1ere fois il n'y avait pas de trace la 2ème on ne retrouvait pas la commande la 3 ème on avait oublié de l'envoyer. Heureusement que le volet devait arriver dans les 72 h maxi....

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CHRISTINE T.

• 3 / 5

  

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  LA MISE EN OUEVRE DE LA LIVRAISON FUT RAPIDE PAR CONTRE LE TRANSPORTEUR S'EST AMUSE AVEC LA LIVRAISON

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PIERRE L.

• 1 / 5

  

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  Le moteur ne fonctionne pas dommage je vais me tourner vers un notre distributeur à moins que celui ci me le reprene et me renvoie un notre qui fonctione

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est très simple

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JORGE N.

• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à ma commande, la plate-forme de commande bien renseigné

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme a la description. Envoi assez rapide.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARCO C.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du matériel livré

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par LEON P.

• 4 / 5

  

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  tout c est tres bien passer merci

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  site simple d'utilisation, livraison rapide, et un service après vente de qualité avec possibilité de joindre un technicien par téléphone pour un diagnostic rapide.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation excellent service

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci pour l'envoi rapide et confirme. Très bon achat

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ROMAIN C.

• 4 / 5

  

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  Site lisible et fluide, avec beaucoup de possibilités

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BRUNO N.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DANIEL L.

• 4 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure. Et la télécommande fonctionne comme avant. Donc bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANTOINE L.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur leur site. Colis livré rapidement. Piece aussitôt reçu, volet roulant réparé. Au top!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FABRICE M.

• 4 / 5

  

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  Reçu sur 4 semaines comme prévu par contre à la poste alors que j’ai paye Pour avoir un transporteur et le recevoir chez moi. Colis ouvert sur le milieu sûrement pour le transporter quand on est seul

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par KAKATIA A.

• 5 / 5

  

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  Site clair, commande facile et livraison rapide.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par PATRICK L.

• 3 / 5

  

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  des informations fausses sur la date de livraison, un serveur en rade et une boite vocale saturée, le produit semble le m^me mais il est plus court, donc mon avis sera définitif lorsque monté et fonctionnel

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par THIERRY O.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par PHILIPPE P.

• 3 / 5

  

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  Livraison conforme mais délai non respecté. Nécessité de relancer le fournisseur.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par REMY R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu en temps et en heure, aucun soucis 👍

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MANUEL O.

• 3 / 5

  

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  La pièce correspond bien à la demande. Bien emballé rien à redire. Par contre… 1 semaine pour recevoir la pièce alors que j’avais pris le surcoût envoi rapide sous 24h/48h par geodis( surcoût 20€/envoi collision). La pièce semble avoir ete envoyé par colissimo 48/72h, ce qui est d’ailleurs stipulé sur la commande… je ne comprends pas…

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par THOMAS L.

• 5 / 5

  

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  Ras pièce livrée et conforme

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ALBERT S.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit des délais du conditionnement et du transport. Par contre 2 fixations par tablier me semble insuffisant.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JOACHIM C.

• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et produit de qualité, merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DOMINIQUE B.

• 3 / 5

  

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  Tres mauvais suivis des stocks disponible et retards de livraison

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LEON P.

• 5 / 5

  

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  J'ai joindre facilement le vendeur. La livraison correcte. Le produit apparement bon pas encore mis en place et les appréciations viendront dès que le produit sera mis en marche.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN-MARIE S.

• 1 / 5

  

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  : 13/10/2023 Note : 1 Avis : J'ai commandé et bien reçu à temps une télécommande pour volet roulant mais elle ne fonctionne pas. J'ai contacté par mail clic volet pour demander leur aide pour faire fonctionner la télécommande. Depuis 8 jours aucun contact de leur part J'avais acheté il y a 2 ans une autre télécommande qui avait une notice pour la mise en marche. Elle a fonctionné sans problème. Cette fois aucune notice et pas de contact. J'espère que ce contact va arriver et me fera changer d'avis sur clic volet dont j'ai été précédemment très satisfait.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JACQUES F.

• 2 / 5

  

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  PRoduit a priori conforme (non testé encore). Délais de livraison non respectés (5 jours contre 2/3 jours annoncés) Livraison non sécurisée (pas de signature ou d'attestation de remise). colis abimé (déformé)

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par FABIEN E.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AMÉDÉE H.

• 4 / 5

  

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  bien, mais une rupture se stock a retarder la livraison

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARTHE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide délai annoncé respecté

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par NADINE B.

• 5 / 5

  

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  Pièce pas encore montée mais identique à l’ancienne .très satisfaite de clic-volet

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  RAS produit correspondant à la commande. Parfait

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Sans objet

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par GRÉGOIRE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PASCAL T.

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison pas respecté

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par FRANÇOIS A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par FABIEN C.

• 5 / 5

  

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  technicien au téléphone vraiment sympathique et compétent . très content de l entreprise et du service .

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétant ,consciencieux et aimable

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ROBERT F.

• 5 / 5

  

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  Vite trouvé ce qu il me fallait et livré en temps et en heure donc impeccable

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par RÉGIS B.

• 4 / 5

  

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  J'ai acheté 14 butées rondes Ø 60mm de volets roulants, livraison conforme à mes attentes sauf que les vis vendues avec ne sont pas assez longues ....j'ai du reprendre les vis des anciennes butées, dommage !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ANNE F.

• 3 / 5

  

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  Livraison prévue sur la commande en 48 à 72 h . Commande passée le 2 Octobre et colis expédié seulement le 10 Octobre et reçue le 12 ce qui fait 10 jours. Pas très correct.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANTHONY P.

• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GILDAS L.

• 5 / 5

  

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  Super très content de ce site Avons trouvé une boîte à sangle à nos mm et très robuste

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARIE PIERRE G.

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  J'ai effectué une demande de remboursement. Le site de l'a toujours pas fait 2 mois après avoir retourné les produits neufs et malgré les relances. J'ai signalé le site à Signal Conso.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Excellent je recommande, livraison rapide. Un peu difficile à joindre, mais une fois au téléphone la personne est très compétente et de très bon conseil. Merci !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par TEDDY S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par PATRICIA P.

• 2 / 5

  

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  Délais interminable. Aucun suivi. Commande d'un volet roulant sur mesure le 21/06/23, reçu le 8/09!! Entre temps, aucune info sur le site. Il a fallu que j'appelle plusieurs fois pour avoir quelques infos... Sinon produit correspondant à la commande et de bonne qualité. Dommage pour les délais et le manque de suivi des commandes...

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par 'REGIS+' G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien emballé reste plus qu'à le monter

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par NADINE F.

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  Je ne recommande absolument pas ce site. les délais sont trop longs, vous ferez mieux d'acheter sur un autre site plus sérieux. Ils m'ont dit que mon produit serait livré entre 8 et 10 jours, 36 jours après toujours RIEN et ils ne veulent pas annuler ma commande !!!! site a fuir. Ce même produit a été commandé sur un autre site et livré en 15 jours seulement

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par 'LAURENT+' P.

• 3 / 5

  

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  Non respect des délais de livraison A part ça très bien

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable et livraison relativement rapideqqq , je recommenderai à des personnes en panne.68

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par FRANCIS B.

• 3 / 5

  

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  Site parfait, support SAV téléphone défiant. Il faut corriger ce point qui a été très mauvais Impossibilité de jiondre par téléphone, messagerie pleine, jamais personne n'a décroché.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JOEL S.

• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à la commande. Livraison effectué dans les délais prévus et tres bien emballé. Merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JOEL B.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Deux étoiles en moins pour non respect du délai de 72 heures (plus de 10 jours de retard), difficultés pour joindre l'entreprise (boîte vocale pleine). A noter Toutefois que leur service client a pris la peine de nous contacter.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par THIERRY L.

• 2 / 5

  

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  Produits en stock,livraison payante soit disant en 48H/72h.livré le 12ème jour après la commande.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GUILLAUME O.

• 5 / 5

  

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  Pièces conforme et livraison rapide je vous remercie

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par HENRI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Vous devriez signaler que l'achat de ce produit ne correspond pas pour un utilisateur novice. Nous avons une télécommande que nous ne pouvons pas programmer donc nous devrons faire appel à un professionnel comme le précise la notice en espérant qu'il accepte d'installer un produit qu'il n'a pas commandé. Bilan de l'opération, nous sommes à la case départ puisque notre volet ne veut pas stopper où nous le souhaitons et nous avons payé un produit qui ne servira peut-être pas. Nous sommes très déçus

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon délai de livraison.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN-HUBERT D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DANIELLE L.

• 4 / 5

  

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  Très bon produit mais délais de livraison trop long

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALAIN D.

• 1 / 5

  

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  Colis non reçu (renvoyé à l'expéditeur selon le suivi colissimo). Vendeur injoignable mais l'argent a bien été encaissé... Escroc, à faire de toute urgence !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par DIDIER G.

• 4 / 5

  

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  Satisfait cependant le délai de livraison ne correspond pas à ce qui est affirmé sur la page produit du site. La tromperie du consommateur sur la date de livraison est malsaine.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CHRISTIAN G.

• 1 / 5

  

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  Mauvais article reçu. Une réponse en 15 jours qui me dit que c'est le bon alors que celui reçu correspond à une autre référence sur le site pour en plus un prix inférieur. Litige Paypal en cours pour résoudre le problème. Premier achat chez eux. Je ne recommande pas.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GUILLAUME F.

• 2 / 5

  

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  Bonjour Je me retrouve avec une boxe qui ne retrouve pas mes équipements

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEAN-MARIE K.

• 5 / 5

  

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  Très bon site 👍

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par YANNICK B.

• 1 / 5

  

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  Pièce soit disant en stock et expédition en 48/72h mais suite à ma commande, celle-ci est en réapprovisionnement... Quand c'est pour soi, c'est une chose mais quand c'est pour un client en panne, ça ne passe pas. Dernière fois que je commande.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par LIEGEOIS C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CHRISTIAN B.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la bonne télécommande mais une de moins bonne gamme, le moteur n'était même pas emballé dans son emballage d'origine, simplement dans du papier bulle, j'ai envoyé un message au service client vendredi dernier et j'ai pas eu de retour

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par EDDY P.

• 5 / 5

  

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  Recherche simple des produits description clair et detaille

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Délai tenu

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait ras

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JOHANN A.

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DAMIEN C.

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  Bon échange, livraison soigné

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AXEL C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, un site pro.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JOSEPH T.

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  Article facilement trouvé, temps de livraison, conformes , cependant l'article n'a été expédié que 4 jours après ma commande, problème du mois d'août? En conclusion, je suis satisfait.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEAN MARIE V.

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  Cdé 3 petits roulements de volets roulants. Delai de 9 jours entre cde et réception. C'est trop long ! Les frais de port sont trops élevés par rapport au poids des pièces et à leur valeur. Enveloppe renforcée serait suffisante. Pour les pièces tout va bien. Elle sont montées. Alain

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALAIN A.

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  Merci pour le moteur. Je l’ai reçu aujourd’hui.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par NICOLAS C.

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