Évaluations clients
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Bonjour, je ne peux pas vous envoyer de photos mais très déçu par le portillon les axes de charnière ont une différence de 7 mm j'ai dû mettre des rondelles pour pouvoir attraper la hauteur Ce n'est pas normal de ne pas vérifier les entraxes de trou du poteau des charnières pour le portillon Très déçu Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour Daniel, En effet la plateforme "avis vérifiés" vous permet d'évaluer votre expérience d'achat. Toute réclamation doit être effectuée à contact@cloture-et-jardin.fr Faites nous parvenir par ce biais vos visuels et description du problème. Nous espérons toutefois que votre portillon reste bien fonctionnel. Bien à vous, Clôture & Jardin vous souhaite une belle journée !
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Très bons produits! Solide. Beau coloris.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Excellent rapport qualité prix. Cela m'a permis de clôturer 120 m de jardin à un prix tout à fait abordable. Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerMerci Corinne de ce retour et félicitation pour cette réalisation ! Belle journée!
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Livraison parfaite. Délai, emballage, qualité. Tout est OK!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bon rapport qualité prix ; délais respectés En un mot , à recommander
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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QUE DIRE DE PLUS . LES ÉTOILES ME SEMBLE SUFFISANTES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Prix correts, materiels de qualité et délais respectés. Trés bon site.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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très bien conditionné . Matériel tout à fait conforme au site et à mes souhaits . A renouveler si besoin est !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bon produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Délai de livraison un peu trop long.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerMerci Anthony d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrées de la latence avant de pouvoir réceptionner votre portillon, en effet au vue d'un surcroit d'activité le délais de préparation a été légèrement allongé et la remise au transporteur s'est effectuée avec 2 jours de retards. Nos délais sont à titre estimatifs et l'activité peut parfois venir modifier ce délais. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons que votre portillon est désormais bien installé vous apportant la meilleure satisfaction !
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Commande conforme et bien emballée pour le transport ,délai rapide également.Je suis satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Le grillage rigide que j’ai commandé est conforme à la description. Les tutos d’installation sont clairs ( si vous le faites vous même). La livraison et le suivi sont clairs. Je recommande. Joseph
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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Tout c'est très bien passé avec clôture et jardin. Les palettes étaient bien préparés et la marchandise de qualité. Le seul petit bémol c'est le délais de livraison. Vous pourriez prévenir que la marchandise ne sera pas livrais avant un bon mois plutôt que de nous annoncé un léger retard.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Après une commande sur le site, une livraison rapide. Les éléments étaient en parfait état car très bien emballés. La couleur est conforme aux photos du site.Mon conjoint a fait le montage lui-même sur notre muret avec les indications très précises de la notice de montage.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très très bien, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Rien à dire service commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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tout est parfait sauf un bouchon de poteau du portillon
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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2e commande sur ce site et plutôt contente à tous niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD A.
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Lors de la commande, le site devrait ajouter aux poteaux les clips. Livraison beaucoup trop longue (1 mois). Transporteur & livraison très bien . Prix du transport prohibitif ! Matériel correct.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerClôture & Jardin vous remercie de votre commande ! Nous avons mis à disposition sur notre site un configurateur qui permet lorsque vous n'achetez pas en kit, de ne pas oublier d'accessoires essentiels à la pose de votre clôture. Concernant la livraison de volume "encombrant", le délais est en effet plus long puisqu'il faut bien tenir compte du délais de préparation du délais d'organisation transport afin d'obtenir l'estimatif de livraison. Le service client reste bien entendue disposé à vous aider à valider une nouvelle commande pour vous permettre de finaliser votre installation. A très bientôt, Coralie
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Produits conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.
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cloture et jardin très bien transport moins bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
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Un colis abîmé et surtout bien caché en dessous , pour le reste tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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De la commande a la livraison, tout est parfait. le suivi de la commande et la préparation , on nous a tenu informé, trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
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site très intéressant produit impeccable comme décrit sur le site facile a installer il faut juste être motivé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
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Expédition rapide et matériaux de qualités à un prix plus que raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME E.
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Site OK. Par contre descriptif "ouverture droite en poussant" livraison gauche en poussant.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerYves, nous vous remercions de votre commande. Les portails que nous commercialisons sont réversibles ! Il est en effet possible de changer le sens d'ouverture pour s'adapter au mieux à votre projet et terrain. J'espère que vous avez pu finaliser votre installation ! En cas de besoin de renseignement technique, le service client vous réponds entre 9h et 17h au 0972505507. Très bonne journée ! Coralie
Réponse de YVES F.SignalerCoralie, Après examen attentif du portail et renseignement pris, pour que le portail soit réversible il faut accepter que la béquille du ventail "dormant" soit à l'extérieur! Ce qui, vous en conviendrez n'est pas l'usage !!! Bien cordialement Yves FALCONNET
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerYves, en effet, je suis navrée que cela ai portée à confusion. Je vous remercie de nous avoir fait savoir ce détail qui vient perturber la bonne utilisation de notre portail. Nous tâcherons prochainement de rectifier ceci. Et espérons que vous êtes parvenue à installer ce portail vous permettant une utilisation aisée. Très bonne journée ! Coralie
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE G.
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Tres bien. matériel de qualité. merci à eux de m'avoir contacter car j'avais fait une erreur dans ma commande ( portail et cloture de couleur différente) afin de tout corriger avant l'envoi donc top
Avis du , suite à une expérience du par EDWIN U.
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Rien à redire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Rapide et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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très bien mais attention au dégauchissage du portillon
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.
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parfait je recommanderait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Très très satisfait de ma commande et de la livraison très bien emballé super qualité merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
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Tout s'est bien passé, l'accueil téléphonique, la qualité des produits , le rendu de la clôture...seul le délai de la livraison pose problème, j'ai patient , appellé , reappelé le site attendu plus 3 semaines pour être livrée en ce mois d'août 2024 avec impossibilite de joindre par mail, par tél ou autre ...Le transporteur 👉zéro info , hallucinant ! Très mécontente, pour une clôture piscine ça ne le fait pas , la sécurité en dépend !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
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Très bien je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Z.
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Matériel conforme à la commande Notice facile à comprendre Il y a juste une rayure sur la porte que nous n'avons vue qu'au déballage malheureusement...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MIRA M.
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SUPER REACTIF bonne qualite bien emballer rien a dire je vais pas tarder a recommander d ailleur
Avis du , suite à une expérience du par MARILENE D.
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Service rapide . Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Très bien organisé de la préparation à la livraison quelque petit coup sur deux lames alu sinon tout à été parfait..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Quelques poteaux endommagé lors de la livraison, ainsi que des colliers de serrage manquants
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Paul, je vous remercie de votre commande et d'avoir pris le temps d'évaluer notre marque. Il est dommage de ne pas avoir fait la réclamation au transporteur lors du contrôle de la marchandise afin d'indiquer que des articles étaient manquant ainsi que vos poteaux endommagés. En l'absence de réserves caractérisées sur le bordereau du transporteur, nous ne pouvons malheureusement pas entrer en litige avec son assurance prévue à cet effet. Nous espérons toutefois que vous serez satisfait pleinement de votre prochaine commande ! A bientôt. Coralie
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Rien à dire super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Super portillon.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA M.
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Très belle clôture reçue et personnel au téléphone agréable. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience avec un suivi client au top. Surtout faite votre commande par téléphone cela permet d'avoir des conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE T.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V.
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Très bien, clarté du site parfaite. Interconnexion client vendeur très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Bernard, Nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner sur votre projet et de lire votre retour positif ! A très bientôt ! Belle journée!
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Délai de livraison trop long. Contenu correspondant exactement à la commande. qualité et transport impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Bonjour, Je suis très satisfait de de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Tout c'est bien passé. Excellents service clients
Avis du , suite à une expérience du par CIRO C.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Presqu'un mois entre commande et livraison, ce n'est guère admissible. Paquet très bien fait et matériel intact.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerSerge, je vous remercie de votre commande et avis positif. Je suis navrée du délais qui vous a paru long pour recevoir votre commande. En effet le délais sur la période d'été, autour du 15/08 a pu être perturbé par un afflux de commandes à remettre à nos partenaires transporteurs. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous restez satisfait de nos produits et espérons que votre clôture soit désormais installée. A bientôt, Clôture & Jardin
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Livraison conforme à ma commande ei de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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matériaux de qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH T.
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Site facile à utiliser. Délai de livraison respecté. Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Bonjour, Achat grillage rigide anthracite 1,50 de haut. Super emballage, trés serieux, qualité du grillage au top, la pose c'est bien passée, bravo et merci. Si vous avez lz budget, je vous le recommande. Le volume de la commande était important du coup le délai de livraison un poil long mais ca va. Cela aurait pu être pricisé au moment de la commande sur le site ca permettrai d'enticiper. On est seulement prévenu une fois la commande passée, dommage. Il y avait aussi une pénurie de cale de pose. Je les ai eu pas longtemps aprés et cela a vraiment utile et facilite la pose en maintenant le grillage entre les 2 poteaux. ;)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Produit conforme, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bon produits et bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CLAUDE M.
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Bon suivi de la commande, bien emballé et conforme aux attentes 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Rien à dire très bonne qualité de matériel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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empec
Avis du , suite à une expérience du par MAURIZIO B.
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C’est la 2eme fois que je commande et les deux fois ont été au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN Z.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerSébastien, un grand merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps pour nous faire un retour sur expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours autant satisfait de notre marque! Les équipes de Clôture & Jardin aurons plaisir de vous assister de nouveau pour vos prochaines commandes. A bientôt !
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Lors de la validation de la commande petit problème avec le site, le service client a été très réactif et m’a aidé jusqu’à la fin de la procédure. Explications claires ainsi que le suivi du dossier et bien expliquer le processus de la préparation de commande et envoi. Produits très bien protégés pour l’expédition.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Site bien fait et facile à exploiter.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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Produit livré rapidement et très bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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site très bien.produit conforme a mes attentes.livraison ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Livraison satisfaisante. Le colis était parfaitement emballé et conditionné
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Service commercial disponible, conseil top, livraison dans le délai est bien protégé. À recommander et à reproduire
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
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Correspond très bien à notre attente et pour la livraison chauffeur très débrouillard vu la longueur de la palette ,je conseille votre site à des amis.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
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Grillages rigides et poteaux platines, parfait, nous sommes contents de la qualité et du délai de livraison. En revanche il a fallu décharger tout le matériel un après l'autre dans le camion, car impossible de sortir la palette conditionnée dans sa largeur des 2 mètres, camion étroit et pente de l'allée de garage. Malgré ce désagrément, nous sommes pleinement satisfait de notre commande, site à recommander...
Avis du , suite à une expérience du par EVA M.
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Impeccable même si le délai d'attente était un peu long. Quelques pièces manquantes mais très vite solutionner par le SAV. Marchandise de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Oh lala ces clôtures sont tellement belles. J'ai gardé les chutes pour les offrir à ma mère. Franchement j'aimerais tellement que mes autres voisins abattent leur haie pour pouvoir à nouveau poser ces clôtures. Elles sont splendides. Bon plus sérieusement, c'est le site le moins cher que j'ai trouvé sur le net et c'est livré niquel. Je retire une étoile pour le temps de livraison et le coin d'une plaque était abîmé. Et une autre étoile car une pince s'est cassé dès la première utilisation. 3/5 ça reste top !
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon contact par téléphone pour des renseignements et expédition rapide , produit conforme au site
Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.
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dans l'ensemble c'est pas trop mal ,mais il faudrait revolr la quantité de peinture..
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Denis, Merci de votre temps accordé pour l'évaluation de notre marque. Nos lames aluminium ne sont pas moulées et teintées dans la masse. Le processus de fabrication prévoit un thermolaquage en finition après découpe permettant d'apporter cette teinte anthracite. Nous espérons que la pose de votre clôture est du plus bel effet. Faites nous partager vos photos à communication@cloture-et-jardin.fr Très belle journée! Coralie
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1 clôture sur deux abîmés écrasé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Alexis, Je vous remercie de votre commande et du temps accordé pour évaluer notre site. Je suis surprise de lire que la marchandise aurait été endommagée car nous pouvons constater que lors de la livraison, il y plus d'un mois, la lettre de voiture a été signée conforme, et le service client (contact@cloture-et-jardin.fr) ne récence aucune réclamation. Comme nous l'indiquons dans nos conditions générales de vente et sur les mails d'expédition, la marchandise doit être contrôlée en présence du transporteur pour permettre d'ouvrir une réclamation, et nous le faire savoir dans les 48h. A ce jour, j'espère que vous avez pu finaliser l'installation de votre clôture en dépit du désagrément annoncé. Bien à vous, l'équipe clôture & jardin.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JC P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Prix et qualité correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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recherche facile sur le site. prix correct .livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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