Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation fluide sur le site et la simplicité du configurateur. Les produits sont de bonne qualité, bien emballés et conformes aux attentes. La livraison est rapide et le service est jugé impeccable, assurant une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation fluide sur le site et la simplicité du configurateur. Les produits sont de bonne qualité, bien emballés et conformes aux attentes. La livraison est rapide et le service est jugé impeccable, assurant une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
suite à une erreur de commande de ma part le service commercial m'a proposé une solution de remplacement des pièces qui ne correspondaient pas à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerUn grand merci Jean michel de votre retour sur expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour cette nouvelle commande afin de vous proposer des éléments adaptés à votre projet . Très belle journée ! A bientôt, Coralie
Réponse de jean Michel G.SignalerEncore merci au s
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Conseil, service, tarif, efficacité Je commanderai à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description , notices de montage disponibles sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
-
Modifier Signaler
Le portail livré à la particularité de ne pas pouvoir fermer à clef malgré la présence d’une serrure. Les deux battants peuvent s’ouvrir alors que le verrou est fermé. Il faut donc rajouter un cadenas et faire le deuil d’un portail qu’on peut ouvrir facilement grâce à une clef. Je suis extrêmement déçue d’autant que « clôture et jardin » ne reconnaît pas le désagrément, je déconseille ce portail qui ne remplit pas sa fonction, et je suis très insatisfaite du service après vente de « clôture et jardin »
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerLaurianne, le service client de Clôture & Jardin à pu vous entendre à ce sujet. Comme expliqué sur la fiche article, le portail est muni d'une fermeture simple. Pour une fermeture sécurisé, nous commercialisons une baïonnette spécifique que nous vous avons fourni. Afin de résoudre votre besoin de sécurité supplémentaire, cette tige de sol sécurisée doit remplacer la 1ere et nécessite une modification de l'installation. Nous vous avons assisté en vous proposons cet article, permettant de résoudre le problème, mais ne pouvons pas intervenir pour effectuer son installation. Je suis navrée de lire qu'en dépit de notre assistance, et implication pour vous guider, vous restiez sur un avis négatif. Nous vous souhaitons toutefois une bonne journée, Le service client Clôture & Jardin
Réponse de A ASignalerVotre solution n’a pas été efficace dans la résolution de notre problème, la fermeture d’un portail n’étant pas une qualité secondaire. C’est pourquoi nous vous avons demandé une indemnisation .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent matériel
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
-
Modifier Signaler
Palette ouverte, sachet de composant ouvert, grillage/poteaux tordu à des endroits
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour Mickael, Je vous remercie de votre commande et d'avoir pris un instant pour évaluer notre marque. Je suis navrée de lire que vous avez pu rencontrez des difficultés lors de la réception de votre commande. La plateforme avis vérifiés permet de donner votre avis sur la marque Clôture & Jardin. Elle n'est pas le biais idéal pour ouvrir une réclamation. Je vais donc vous adresser un email, et nous allons voir ensemble si nous pouvons ouvrir une réclamation envers le transporteur ( à condition que des réserves aient pu être inscrites lors de la réception de la commande) Nous espérons pouvoir vous aider. A bientôt, L'équipe Clôture & Jardin
-
Modifier Signaler
Très bonne communication par téléphone. Très compliquée pour la livraison par semi remorque. Date imposée et prévenue que 4 jours avant. Impossible pour nous de nous libérer de notre travail. Obligée de mobiliser le voisin. Nous avions prévenu que la rue était étroite , par conséquence le livreur devait s'organiser pour se garer au bout de la rue et décharger avec un transpalette. Or celui ci s'est garé à l'entrée du village et c'est le voisin qui a dû ramener le chargement jusque chez nous. Heureusement c'est un agriculteur et il est équipé de tracteurs sinon........
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Elodie, Je vous remercie de votre commande et de souligner la bonne communication par téléphone et accompagnement pour transmettre les informations de livraison au transporteur. Les indications ont bien été transmises, comme convenu nous avions prévu un déchargement au chariot Fenwic pour un service adapté. A priori le chauffeur de cet agence n'aurait pas retenu les consignes fournies et aurait livré sur l'exploitation forestières selon informations d'une personne sur place. Nous en sommes navrés. Lors de vos appels, nous avons pu faire savoir ce désagrément à l'agence de transport, dans l'espoir que ceci soit une exceptionnelle incompréhension. Nous comptons tout de même sur votre satisfaction quand à nos produits ! Très belle journée ! Coralie
-
Modifier Signaler
RAS..
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerMerci Luc pour votre évaluation . Il est en effet important de nous faire remonter votre satisfaction, et si je lis RAS cela signifie que nos équipes ont redoublé d'effort pour vous assurer un suivi de commande et préparation dans les règles de l'art! Tout simplement merci! Belle journée!
-
Modifier Signaler
Site bien fait, nous avons trouvé ce que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
-
Modifier Signaler
J’aurais aimé plus de précision concernant le produit, manque les lames en V pour le maintien transversal
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS G.
-
Modifier Signaler
BONJOUR PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
brise vue en aluminium de qualité , beau rendu, facilité d'installation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
-
Modifier Signaler
Temps de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour, je vous remercie de votre commande et retour sur expérience. Votre commande validée le 19/08 par a été traitée et expédiée le 23/08, soit 3 jours ouvrés contre 6 annoncés. Je constate ensuite que le transit transporteur a été effectué en quelques jours pour vous proposée une livraison le 02/09. Le délais de réception comprend en effet le délais d'expédition le délais de transport. Pour ce type de volume "grand volume", défini sur votre commande, cela est un délais classique qui a bien été respecté. Afin de recevoir plus rapidement les commandes, un délais Express est proposé avec un surcoût, faisant passer votre commande en coupe fil. Nous espérons que votre clôture est installée et vous apporte la meilleure satisfaction ! A bientôt, Coralie, Clôture & Jardin
-
Modifier Signaler
Bonjour, Bon produit, facile a installer, correspond tout a fait a mon besoin. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
-
Modifier Signaler
Parfait, bon accueil téléphonique, livraison rapide et bien emballée Les personnes que j'ai eu au téléphone ont été super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
-
Modifier Signaler
articles trouvés sur internet, commandés, payés et livrés sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Site ok
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
-
Modifier Signaler
Rien à redire,commande facile,bon suivi! Pose rapide et facile,activité familiale parfaite! Après il nous manque des profils en "v" car nos panneaux ne sont pas standards. On aurait aimé pourvoir en commander séparément pour un meilleur maintien des lames.Sur d autres sites celà est possible mais très cher à l unité et ils nous en faudrait pas mal! Et du coup les lames ont tendance à se courber légèrement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes, autant pour la qualité du matériel, de l’emballage du colis ou de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix très correct et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
-
Modifier Signaler
Très bien Produit conforme, pas d’erreur
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
-
Modifier Signaler
Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
-
Modifier Signaler
Tout c est tres bien passé. Les informations tout le long de l opération étaient claires et precises. L emballage du portillon sur une palette adaptée a parfaitement fait le job. Pour une fois le transporteur a été exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
-
Modifier Signaler
Service impeccable , soigneux Je recommande à 100% Produit de qualité ( lamelles occultation PVC à tresser Gris ) Prix correct Livraison rapide , livrer aimable et serviable .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
-
Modifier Signaler
Site clair et recherche facile...simplicité de la commande et rapidité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELE B.
-
Modifier Signaler
Clair et intuitif, j'ai de suite trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
-
Modifier Signaler
Le site très réactif, commande expédiée rapidement. Produit de qualité. Par contre il est regrettable que le transporteur ne livre pas sur rendez-vous. Un travailleur a peu de chances d'être présent le jour de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par LANSANA C.
-
Modifier Signaler
Contact courtois , prise en compte des problèmes rencontrés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité. Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
-
Modifier Signaler
Navigation facile et bien renseigné sur l'avancement de la commande. Expédition
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est clair et facile à utiliser. le service client au téléphone est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
-
Modifier Signaler
Service client compétent, bonnes infos, commande passée facilement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
-
Modifier Signaler
Conforme rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par RAKPH S.
-
Modifier Signaler
Site très sérieux, livraison soignée et rapide et gratuite,tout est arrivé en très bon état piquets, grillage et occultant . Je vais recommander l'an prochain. Vous pouvez acheter sur ce site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Contact téléphone très agréable avec les secrétaires.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Navigation correcte
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour Francis, Merci de votre retour positif suite à l'utilisation de notre site internet. Nous espérons que l'installation pourra vous apporter la sécurité recherchée! Bonne journée ! Coralie
-
Modifier Signaler
Très bon matériel, très sérieux, je recommanderais pour la suite.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.
-
Modifier Signaler
Site Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MAX V.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande Emballage très correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE B.
-
Modifier Signaler
Bon site et bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Q.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour Thierry, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! A bientôt, Clôture & Jardin.
-
Modifier Signaler
livraison impeccable bon chauffeur mais malheureusement 3 mois d'attente pour la livraison. trop d'attente avant la réception des clôtures. Je suis un professionnelle et mes client se son plein du délais de livraison. A par sa aucuns problème.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait, pose par moi meme tout est prevu ,rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Après un problème de manque d'approvisionnement d'un des articles demandés, ce point a été résolu de manière très réactive et positive par un membre de l'équipe Cloture et Jardin (Coralie). J'apprécie le traitement reçu et je continuerai volontiers en tant que client.
Avis du , suite à une expérience du par FELIPE G.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerFelipe, C'est toujours un plaisir de pouvoir satisfaire nos clients ! Je suis heureuse de lire que la solution alternative vous convient! Merci de votre commentaire & bonne réception à venir. Très belle journée, Coralie
-
Modifier Signaler
Tres bien, livraison rapide et j ai toujours TROUVE QQ1 A QUI PARLER, ca devient tres rare de nos jours. Rien que ca ca vaux la peine d'etre mentionner. Mis a part que la conversation s'est faites à l'autre bout du fils la personne savait de quoi il en retourne et a été efficasse!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour David. Nous. Ne. Sommes. Pas. Des. Robots! En effet, il est important pour clôture & jardin de nous démarquer avec notre sens du relationnel. En dépit de la distance et achat en ligne, nous avons à cœur de vous accompagner. Les équipes "humaines" de Clôture & Jardin vous remercient de votre commentaire, et vous souhaite une belle journée! A bientôt!
-
Modifier Signaler
Service client au top, problème avec 4 panneaux, problème réglé avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour Gaetan, Je suis ravie d'avoir pu vous aider à apporter une solution suite à l'incident de livraison initial. Une avarie de transport reste un évènement rare, toutefois, il est important de bien effectuer le contrôle en présence du transporteur et d'y apporter des réserves précises caractérisées. En cas d'impossibilité d'émettre des réserves, le recours à un courrier recommander à l'agence de transport est une solution vous permettant d'effectuer une réclamation et l'obtention de résolution du problème rencontré. Le service client reste disponible pour apporter des conseils de réception de commande au besoin, au 0972505507. A bientôt, pour votre prochaine commande, Bien à vous, Coralie
-
Modifier Signaler
Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
marchandise parfaite très bonne livraison ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
-
Modifier Signaler
Rien à dire ! Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
-
Modifier Signaler
Très bon site, commande traitée rapidement et reçue dans les temps. Produit commandé de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
La livraison n'a pas été aussi rapide qu'espérée. La faute sans doute au livreur, qui a stocké la commande pendant une semaine
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
-
Modifier Signaler
Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
-
Modifier Signaler
je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps et produit conforme. Tout est OK !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.
-
Modifier Signaler
parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
-
Modifier Signaler
Très bon site, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
-
Modifier Signaler
Tres bien, livraison rapide et j ai toujours TROUVE QQ1 A QUI PARLER, ca devient tres rare de nos jours. Rien que ca ca vaux la peine d'etre mentionner. Mis a part que la conversation s'est faites à l'autre bout du fils la personne savait de quoi il en retourne et a été efficasse! Pas un robot de merde type IA !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerBonjour David. Nous. Ne. Sommes. Pas. Des. Robots! En effet, il est important pour clôture & jardin de nous démarquer avec notre sens du relationnel. En dépit de la distance et achat en ligne, nous avons à cœur de vous accompagner. Les équipes "humaines" de Clôture & Jardin vous remercient de votre commentaire, et vous souhaite une belle journée! A bientôt!
-
Modifier Signaler
La couleur gris anthracite du composite est en fait noir et pas du tout gris de la même couleur que le support en métal ou la baguette réglette du haut
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerClôture & Jardin prend à cœur de satisfaire ces clients, c'est pourquoi je vous ai adressé un email afin d'obtenir plus de détail concernant votre annonce et attends votre retour. Pour ce qui est des coloris de nos produits, afin de mieux se rendre compte, notre service communication /marketing réalise directement des photos des produits réceptionnés de notre fournisseur. Aussi, nous avons des échantillons de ces gammes disponibles à la commande pour permettre un aperçu des coloris et des textures avant l'achat définitif. Nous espérons toutefois que l'installation finalisée est du plus bel effet! Bonne journée ! Clôture & Jardin
Réponse de philippe d.SignalerHeureusement que je n'ai pas prévu l'ensemble de ma cloture en lame car le portail est gris, le grillage est gris, la boite aux lettres est grises, heureusement j'ai posé 120 m de brande de bruyere mais seulement des lames grises pour vous mais noir en réalité sur 2 m seulement entourant le portail Non ça fait dégeulasse j'ai envoyé une photo je vais rechercher des lames grises pour remplacer vos composites noires vendues sous les caractéristiques noires. J'espère que vous allez faire un geste commerciale et m'envoyer du gris de n'importe quelle matière ????
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
Produit de très bonne qualité. Bons conseils donné par mail.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
-
Modifier Signaler
Points positif: Conditionnement et communication Points negatif: Delais de livraison plus d’un mois.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
-
Modifier Signaler
Portail parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.
-
Modifier Signaler
Le contenu du kit n' est jamais identique
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
-
Modifier Signaler
Emballage pour livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI S.
-
Modifier Signaler
rien a rajouter tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE N.
-
Modifier Signaler
la qualité est bonne et la date de livraison respecter je recommande ce site et ferais encore appel a eux pour l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
Site Web facile au niveau de la navigation. Produits proposés avec un bon rapport qualité prix. Envoi rapide. Bref, Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
-
Modifier Signaler
Bien mais erreur de livraison pour les platines
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
-
Modifier Signaler
Navigation et choix des produits faciles.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
-
Modifier Signaler
Portail arrivée avec des coups et des griffes avec retouche de peinture coulante
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC Q.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Cédric, nous sommes navrés de cet incident constaté au déballage du produit et vous remercions de nous l'avoir signalé. Il est dommage de l'avoir fait remarqué par le biais d'avis vérifiés. Une réclamation sur contact@cloture-et-jardin.fr aurait pu nous permettre de réagir avec plus de réactivité. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous avons pu faire savoir ce désagrément au fournisseur et vous apporter une solution proposée lors de nos échanges. Nous vous souhaitons une bonne suite dans votre activité. A très vite ! Coralie
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé du début à la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Très satisfait des échanges avec le service commercial Concernant les platines, elles devraient être plus haute en hauteur et le descriptif mentionne d y ajouter des vis autoforeuse , en réalité c est une ncessité
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Mathieu, C'est avec plaisir que Maëla a pu répondre à vos questions concernant votre commande. Nous lisons vos préconisations concernant la hauteur des platines, et en ferons part au service technique. Effectivement, les vis autoforeuses sont une option que nous conseillons car cela permet de solidariser l'ensemble pour un maintient optimal ! Nous espérons que votre clôture vous satisfait ! Très belle journée ! Clôture & Jardin
-
Modifier Signaler
Bien mais très cher
Avis du , suite à une expérience du par REMY S.
-
Modifier Signaler
Le rendu est vraiment très joli et de bonne facture. La commande en ligne est bien guidée grâce au configurateur. Après avoir installé mes kits, j'ai constaté une différence de teinte sur certains lots de lames occultantes. Je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme du service client qui m'a rapidement recontacté par téléphone et remplacé les lots défectueux. Avoir un interlocuteur de qualité qui recherche une solution aux problèmes rencontrés dans une posture d'écoute est un fait suffisamment rare pour être souligné, en particulier chez un marchand en ligne. J'ai également appelé le service client pendant l'installation pour qu'ils me renseignent sur la pose, ce qui a été fait avec professionnalisme. Merci donc à Coralie et à l'équipe de Cloture et Jardin.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
-
Modifier Signaler
Excellent site je suis très satisfaite je recommande très sérieux livraison parfaite bien protégé aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE B.
-
Modifier Signaler
Manque de sérieux et de respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Albert & Florence, Nous vous remercions de votre confiance tout au long du traitement de votre commande. A chaque étape de cette commande, nos équipes ont pu vous tenir informées des délais et vous proposer également des modifications d'articles (non disponibles sur la période) permettant de finaliser votre commande et vous servir au plus vite. Le délais long est également justifié par le type de transporteur spécialisé et mise en livraison qualitative avec chariot embarqué. Nous espérons que votre clôture est terminée et que celle ci vous apporte la sécurité recherchée ! Très belle journée ! Coralie, Clôture & Jardin
-
Modifier Signaler
Bien facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
-
Modifier Signaler
Service client à l'écoute, des réponses claires et rapides aux questions. Site internet ergonomique. Malgré un cout de port/emballage élevé, le site reste concurrentiel même avec de petite configuration (clôture de 16m).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
-
Modifier Signaler
Les chapeaux livrés avec les poteaux n’étaient absolument pas protégés comme ils auraient du l’être. Résultat , j’ai du recommander à mes frais des chapeaux dont les frais de livraisons sont très excessifs au regard du prix d’un chapeau à 0,95€w Pas de nouvelles à ce jour de la société pour un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Didier, Bonjour. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés de cette avarie de transport dans laquelle visiblement les capuchons ont été endommagés. Je constate qu'une nouvelle commande (en mode prioritaire) a été expédiée pour vous permettre de finaliser au plus vite votre installation. Nous espérons que le rendu vous plait! Très belle journée ! Coralie
-
Modifier Signaler
Rapidité / Qualité Cloture occultante de 24m commandée, reçu moins de 1 semaine apres. La qualité est aussi au rdv (quelques lames et clips en rab, tres tres appreciable) Je recommande fortement ce site
Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité, long à livrer tout de même. Mauvaise gestion du SAV. J'ai demandé le retour de matériels inutilisés. Ce retour m'a été refusé, depuis ils ne répondent plus aux mails. La prochaine fois j'irais me servir ailleurs malgré la bonne qualité de ce que je leur ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher Philippe, Vous nous avez validé une commande et tenu informé de votre souhait de rétractation après le délai légal de 14 jours calendaires pour vous permettre d'en bénéficier. Le service commercial de Clôture & Jardin se doit de respecter la réglementation concernant l'application des conditions générales de ventes. Néanmoins, j'ai tenté de prendre contact avec vous par email, je vous invite à poursuivre nos échanges pour vous apporter une suite plus favorable. A très bientôt ! Coralie, Clôture & Jardin
-
Modifier Signaler
Produit conforme, livraison bien organisée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Site sérieux livraison bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
-
Modifier Signaler
Bon produit . Bon rendu,nous avons eu juste un petit souci lors de la livraison le carton était ouvert . Nous avons appeler et nous avons eu une personne très compétente avec qui nous avons fait ensemble le récapitulatif de la commande rien ne manquait. Nous souhaitons prochainement recommander la même chose pour l autre mur. Mais en allant sur le site, on nous dit que le stock est en rupture. Pouvez vous nous confirmer que très prochainement le e stock sera réapprovisionné. Dans l attente de votre réponse. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
-
Modifier Signaler
L emballage était très résistant emballé avec soin Délai respecté Je n ai pas encore installé la clôture Je re commande Fortement le site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
-
Modifier Signaler
assez bien mais des lacunes sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Très arrangeant suite à une erreur de commandes de ma part. J’ai pu modifié sans frais Je remercie fortement l’équipe de vesoul
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
-
Modifier Signaler
Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
j'ai mis 4 étoiles, par rapport à ce que j'ai analysé dans un premier temps, je n'ai encore rien installé sur mon mur pour l'instant, mais cela ne sera pas compliqué sauf que j'aurais aimé avoir une notice de montage en papier surtout la platine poteau avec le poteau dans son maintien de l'ensemble, surtout avec quoi ??? ENVOI TRES CORRECT et bien livré par l'expéditeur, après déballage des produits cela me convient pour l'instant reçu bien emballés, très correct, quantités bonnes, pas abimés, après dans le temps on verra comment l'ensemble grillage rigide blanc va devenirs ??? prix très compétitif et bon suivi de la part de clôture et jardin à une prochaine commande c'est sur merci.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
-
Modifier Signaler
pas de mode d'emploi !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
Réponse de cloture-et-jardin.frSignalerCher client, je vous remercie de votre temps précieux pour nous exprimer votre besoin de notice plus complète. En effet, nous mettons à disposition sur le site internet, des renseignements dans nos fiches articles, des notices de pose et tuto vidéo. En cas de besoin plus détaillé, nos équipes sont ravies de pouvoir vous assister dans la pose. Pour cela, une prise de contact par mail ou appel à contact@cloture-et-jardin.fr // 0972505507 peut être établie. Nous sommes toutefois rassurés que votre installation soit terminée, et vous souhaitons une bonne suite dans vos projets. Belle journée ! Coralie
Avis affichés par ordre chronologique