Avis clients de cloture-et-jardin.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par GERMAIN R.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien passé, merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MONIR B.

• 1 / 5

  

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  Très déçu.. Les délai de livraison pas du tout respectée.. J'ai eux des vrais galères avec mon client.. Jeté obligé de baisser le prix de ma prestation pour me rattrapé... Trop de pression. Je vous déconseille si vous avez le choix.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DJAHID D.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Merci Djahid d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés que notre délai vous ait semblé long. Nous prenons soin de mentionner un délai d'expédition excluant les weekends et jours fériés à la confirmation de commande. Au délai que nous annonçons, il faut ajouter un délai de transport qui dépend à la fois de la disponibilité des camions en fonction de la localisation de la livraison mais aussi des disponibilités clients. Nous allons tenter d'être plus explicite sur nos délais afin d'éviter une attente trop longue pour nos clients, en cas de besoin de connaitre par avance le délai, le service client reste facilement joignable au 0972505507. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons qu'en dépit de ce désagrément votre client apprécie ce portillon.

• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfais, je recommande.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par LUC C.

• 5 / 5

  

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  Kit grillage 100m, reçu assez rapidement, aucun objet manquant….bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Le grillage, les poteaux ainsi que les platines sont de bonne qualité. L'équipe humaine au téléphone est professionnelle et compétente. Je suis satisfait de ma commande.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par TDR STORES FERMETURES T.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  très satisfait délai de livraison et de la cloture

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JACKY A.

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par SYLVAIN P.

• 5 / 5

  

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  Très beau portail, bon rapport qualité prix..Livraison rapide Top

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MAITĖ H.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par FRANKY V.

• 4 / 5

  

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  Description correct des articles sur le site internet, livraison satisfaisante.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Une catastrophe, les poteuax à encoches ne sont pas du tout compatibles avec des soubassements, une honte que l'entreprise cloture et jardin ne le signale pas, pour tenir le soubassement de 25 cm il faut l'enterrer de moitié au moins pour qu'il tienne c'est deux fois plus de boulot tout ça parce qu'ils ont rien signalé.. Je ne recommande pas du tout

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MATHIEU G.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Nous vous remercions de votre temps suite à échange téléphonique, et vous rassurons sur le fait que vos éléments sont bien compatibles. Nous espérons qu'une fois la pose effectuée, cela sera du plus bel effet et permettra de sécuriser votre terrain. Les équipes se tiennent à votre disposition en cas de besoin de renseignements supplémentaires ! Très bonne journée ! Coralie

• 5 / 5

  

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  Rare de trouver une portail de cette dimension avec un prix attractif ! Seule la livraison express demandée n' pas été au top (à cause du transporteur final), mais la société a su faire le geste commercial, ce qui est rare, aussi ! Très satisfait dans l'ensemble

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PIERRE R.

• 2 / 5

  

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  Service client nul !

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par DEREK P.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Très cher Dereck, Notre service client vous a, à titre exceptionnel commercialisé des articles non disponibles à la vente suite à un souci d'installation initial. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et espérons qu'après la coupe des éléments réceptionnés, vos lattes bois sont finalement bien installées. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  2 ème commande toujours très satisfait. Bonne communication, bon rapport qualité prix et livraison au top. Délai de réception correcte

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JÉRÔME P.

• 4 / 5

  

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  Le site est clair, les articles sont détaillés, il n'y a pas de surprise au moment de payer.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par DELPHINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point, je recommande

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par SABRINA T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, plusieurs commandes déjà faite sur le site et pas de soucis

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par BENOIT R.

• 5 / 5

  

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  O top

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MOHAMED D.

• 1 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ARNAUD H.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Cher Arnaud Nous sommes sincèrement désolés des soucis de livraison qui ont reporté la livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Pour répondre à votre demande, l'annulation de cette commande a bien été effectuée avec un remboursement intégral à la clé. Nous espérons que vous saurez nous accorder votre confiance en cas de besoin futurs, et vous souhaitons une belle journée. L’équipe cloture-et-jardin

• 5 / 5

  

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  Top qualité prix 👍 Livraison moin de 1 mois après la commande....

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JULIAN B.

• 5 / 5

  

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  Super bien accueillis au téléphone suite à mon erreur de dimensions sur la hauteur du grillage

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SYLVIE F.

• 3 / 5

  

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  Pas de notice de montage et pas de chevilles murale qui doivent etre spéciales.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANTHONY C.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Anthony Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence de notice de montage en version papier puisse vous manquer, toutefois vous pourrez les retrouver sous format dématérialisé sur notre site. Rassurez vous, ce type de vis d'ancrage spécifiques ne nécessitent pas de chevilles. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@cloture-et-jardin.fr ou au 0972505507 pour toute question ou besoin d'assistance. Clôture & Jardin vous souhaite une très bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Site web facile d'utilisation , délai rapide, livreur sympa , 👍

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site . Personnel disponible et agreable au telephone .Produits de qualité. Deux commandes passées. RAS. Livraison impeccable.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Honnêtement, tout est très très bien organisé et l'ensemble des marchandises sont très bien protégés

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEROME R.

• 4 / 5

  

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  La notice de montage ne correspond pas correctement aux éléments du portail. Le portail en lui même est de bonne qualité.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GENEVIÈVE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CÉLINE F.

• 3 / 5

  

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  Navigation difficile et longue pour trouver ce que l'on cherche précisément .Tout est un peu mélangé .

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LAURENCE B.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Laurence Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la navigation sur notre site puisse parfois sembler complexe, et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre service. A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver ce que vous cherchez, nos équipes seront ravies de pouvoir vous accompagner! Belle journée, Clôture & Jardin

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le configurateur qui m'a permis d'élaborer la clôture avec facilitéProduit bien conditionné à la livraison et fidèle à la commande.Juste un soucis de transport avec Géodis et Gefco qui n'ont pas livré le jour J.Par contre,les livreurs,en bons professionnels, ont bien patienté le temps de vérifier la validité de la commande.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, bien soigner et solide .

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CYRIL G.

• 4 / 5

  

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  navigation sur le site assez simple, facilité de commande et surtout sérieux dans les contacts téléphoniques,

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par POL F.

• 5 / 5

  

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  Un poteau défectueux réactif pour en envoyer un autre

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  J’ai passé plusieurs commandes pour mes différentes clôtures, toutes en grillage gris rigide, avec poteaux à clips. Les prix sont parmi les moins chers sur internet. Le suivi de livraison est impeccable, on reçoit des mails à chaque étape. Le service client est exemplaire : n’hésitez pas à valider votre commande avec leurs conseillers, cela évite bien des erreurs. En plus, ils sont adorables et prennent le temps de réfléchir et de répondre à toutes vos questions, et ils vous conseillent avec trucs et astuces. J’ai terminé de fermer mon terrain. Je n’ai rien à redire, le matériel reçu est impeccable, et ils ont su me dépanner pour tout les problèmes que j’ai pu rencontrer. Je recommande chaudement ce site !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par FRANÇOIS R.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien Tout s'est bien passé

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  De plus nos barrières plaisent à beaucoup de gens à qui nous donnons l'adresse du site

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  Grillage et portillon très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GINETTE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARCEL L.

• 1 / 5

  

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  Gros retard dans la livraison, pas de retour à nos messages . Service pas à la hauteur de nos attentes

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par LOIC S.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Loïc, Nous sommes navrées de l'allongement des délais concernant la livraison de votre commande sur la Suisse. En effet, nous avons travaillé avec des transporteurs spécialisés permettant d'adapter le moyen de déchargement, et également effectués les démarches auprès des douanes au vu de la livraison sur la Suisse. Ces étapes entre recherche de transport spécifique, organisation interne et externe peuvent parfois demander un délai plus long pour obtenir un service de qualité, comme nous vous l'avions fait savoir lors de nos divers échanges. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de nos produits et vous souhaitons une excellente suite dans vos projets. Très belle journée !

• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien fait, large diversité de choix et d'accessoires.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Produit et tarif tres correct

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par AURELIEN B.

• 4 / 5

  

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  Petit problème de livraison manque de colis gérer parfaitement par votre équipe

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par GUY M.

• 3 / 5

  

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  Bonjour Portillon robuste mais finition moyenne ( soudure, peinture)

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DAMIEN L.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le portillon robuste. En revanche, nous sommes navrés que la finition ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage à ce sujet en donnant plus de détail à contact@cloture-et-jardin.fr ou au 0972505507. Nous vous souhaitons une excellente journée !

• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ANDRÉ B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par OLIVIER H.

• 5 / 5

  

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  Super produit, juste la livraison qui est un peu long

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MYLENE M.

• 5 / 5

  

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  produit de qualité , livraison dans les délais ras.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  au top, portail commandé le mardi matin, reçu le mercredi matin par transporteur. vrai personne au téléphone, pas une machine... qualité en adéquation avec ce que j'ai commandé. je recommande fortement.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Une fois la commande enregistrée, un suivi sérieux nous informait de son évolution. Une conseillère téléphonique a parfaitement répondu à nos attentes au niveau du matériel.....

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JACKIE G.

• 4 / 5

  

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  Seule une grille était abîmée vraisemblablement avant le conditionnement, mais comme j’avais commandé une grille supplémentaire RAS. Prix intéressant par rapport aux magasins de bricolage de mon secteur.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  Matériel bien détaillé sur le site, Bonne communication avec le service. Délai entre la commande et la livraison un peu long.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  bon matériau

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et nous sommes vraiment bien avertis de l’avancement de la commande je recommande

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site, bons conseils, livraison dans les délais annoncés, livraison Par le transporteur parfaite

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, le chauffeur livreur très sympa, souriant, agréable, et demande votre avis de l endroit du depot du materiel

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par VERONIQUE P.

• 2 / 5

  

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  Commande de portail battant 3x2m l'entraxe entre les deux pommelles ne sont pas bonne obligé de repersser les poteaux.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GUILLAUME B.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons qu'en cas de décalage à la fabrication cela puisse venir causer des difficultés d'installation et en sommes navrés. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire un retour à la prise de contact qui a été effectuée en parallèle, cela pourra nous permettre de mieux vous accompagner à l'avenir. Nous espérons toutefois que votre portail reste fonctionnel et vous apporte la sécurité recherchée. Très bonne journée !

• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par GILLES C.

• 3 / 5

  

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  Le produit est décevant

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ALEXANDRE F.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Alexandre Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour même si il répond pas parfaitement à vos exigences. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer constamment nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience par le biais de contact@cloture-et-jardin.fr ou au 0972505507. Nous vous souhaitons une belle journée! Clôture et Jardin

• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ARMAND B.

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable à naviguer et on y trouve rapidement les produits. Le service client reste disponible pour donner des avis techniques et choix, ceux avant et après commande. C'est agréable. ;)

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MATHIEU P.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien depuis le site jusqu’à la livraison et la qualité du produit...

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par JEAN-JACQUES H.

• 2 / 5

  

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  Ensemble correct mais des défauts majeurs, à savoir que déjà 4 crochets de tête de poteau ont casses, ce qui fait que 2 panneaux ne sont plus a la même hauteur que les autres, autre problème, le maillage des panneaux n est pas homogènes , 5 mm d ecart, ce qui fait que certaines lames de brises vues rentrent qu"en force

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JEAN LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Achat , rapide, pratique, efficace, très bonne qualité du produit, service client rapide. Très satisfait

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  très bon produit , clôture facile à monter

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par SERGE L.

• 1 / 5

  

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  Dessus

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DAVID G.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour David, J'ai pu prendre connaissance de votre retour mitigé suite à votre achat sur notre site, où vous indiquez être déçu. La satisfaction de nos clients est primordiale, c'est pourquoi, je souhaite avoir plus d'information concernant vos attentes, et comprendre votre déception. Je vous invite à répondre à notre e mail pour mieux comprendre la situation. J'espère que nous pourrons échanger afin d'éclaircir la situation et nous aider à améliorer notre service. Bonne journée, Clôture & Jardin

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ARNAUD G.

• 1 / 5

  

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  service cliens qui vous font tourner en rond et qui et de très mauvaise fois a fuir ...!

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Super. La commande a été expédiée le jour où le maçon a fait une erreur d'hauteur. Un conseillé m'a répondu rapidement et à gérer le retour de la commande et le remboursement. Rachat une seconde fois sur le site, envoie rapide. Materiel arrivé conformément à nos attentes. Le guide de montage est clair et efficace.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JÉRÉMY FLAVIE G.

• 5 / 5

  

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  Correspond bien au descriptif et bonne qualité

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client et livraison rapide, produits de qualité

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MICHEL F.

• 1 / 5

  

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  Palette détériorée sanglage des produits tellement fort que les panneaux de grillage ont voilés

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ++JEAN+CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Délai parfaitement respecté Matériel de très bonne qualité Merci je recommande

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par HAKIM B.

• 5 / 5

  

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  Sommes satisfaits de la qualité de la commande de lames occultation

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien sur tous les points

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par RÉMI L.

• 4 / 5

  

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  Bon qualité

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité. Petit bémol pour les platines car le piquet bougé lorsqu'il est emboîté.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  très satisfait au niveau livraison et du service client

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par HENRI H.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ELIANE V.

• 5 / 5

  

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  La commande s'est passée comme précisé Délai tenu, bien emballé Tout est Ok

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DIDIER M.

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  Livraison reportée d'une semaine pour être présent et non livré le jour prévu. Marchandise livrée avec une partie sans aucun conditionnement et abîmée. Rejette la faute sur le transporteur, qui en tort sur la livraison en retard, n'y est pour rien si la marchandise n'est pas protégée.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par FABIEN C.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Fabien Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison et l'état de la marchandise, c'est pourquoi en dépit de tous les effort fournis pas nos équipe au conditionnement de votre commande, nous vous demandons de contrôler minutieusement en présence du transporteur pour permettre l'ouverture d'une réclamation. Nous sommes navrés, qu'en l'absence de contrôle de la marchandise et démarche émanant de votre part auprès du transport, nous ne puissions pas intervenir pour obtenir de dédommagement. Nous espérons toutefois que le portillon a pu être installé et vous permette un bon usage. Bien cordialement. Clôture & Jardin

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  Très clair bons renseigneme,nts,bon suivi de commande

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par JEAN M.

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  Très bien expliqué, toutes info y sont.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par LYDIE F.

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  Tout a été parfait

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par NOËL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  portail trés joli robuste et prix raisonnable je rachéterai

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par FRANCINE C.

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  Ce n'est pas moi qui est monté la clôture mais aucun article manquant, bon état et très beau rendu, merci à vous.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par NATACHA G.

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  Impeccable. Livraison rapide et produit de qualité.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par DAVID S.

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  Parfait comme toujours !

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par BRUNO M.

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  le produit correspond à ce que j'ai commandé. Très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par EDGAR D.

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  Des solutions variées et de bonne facture.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CESAR D.

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  Site clair et bien fait ,rapide a trouvé ce que nous voulons

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MELIE C.

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  Articles conformes au descriptif du site, très bien emballés pour la livraison.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par MURIEL M.

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  Très bonne entreprise, contact rapide, agréable et bon conseil, je recommande

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par BRIGITTE B.

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  Bien, il manque juste des arrêts de porte.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par BENOIT B.

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  Site facile d'utilisation, clair et bien construit

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par JEAN-PIERRE V.

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  Les deux portillons étaient abîmés avec de la peinture d’arrachée, j’avais pourtant bien regardé à la réception de la palette comme ce qui avait été recommandé, mais il aurait fallu que je déballe l’entièreté de la palette 300 kg pour le voir, aucun geste commercial sur les 1276€ puisque pas signalé à la réception, déçu, c’est ma deuxième grosse commande chez eux, je ne sais pas si je recommander à l’avenir, les produits répondent néanmoins. À mon attente.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ARNAUD B.

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  Site facile pour commander, prix correct et produit très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par SEBASTIEN B.

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  Je trouve le site très bien surtout la possibilité de configurer son projet de clôture, ma note aurait à 5 étoile à cause du retard sur la date de livraison indiquée lors de la commande qui ne correspond pas à la livraison de la clôture.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par NOEL D.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Noel, Merci pour votre retour sur notre site et la fonctionnalité de configuration de clôture. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. En effet, la recherche de transporteur spécialisé peut sur certaine période être ralenti par les moyens fournis de nos prestataires. Nous nous efforçons de rechercher régulièrement les meilleures options de livraison pour vous satisfaire. Votre avis est précieux, et nous espérons que vous continuerez à partager votre expérience avec nous. Cordialement. Clôture & Jardin

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  Délai de livraison trop longue après la commande.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par PATRICK S.

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  Site tout à fait fonctionnel et facile à faire son choix. Personnellement rien à redire.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par NICOLAS L.

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  Interface plutôt fluide mais un message mensonger concernant les livraisons. J’ai commandé 3 fois et les 3 fois les livraisons ont été d’environ 1mois pour des commandes relativement classiques.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MAXIME C.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Maxime, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface fluide, et vous remercions de votre fidélité. Afin de mieux comprendre nos délais, il est important d'additionner le délai de préparation avant expédition + le délai d'organisation du transport. Le service client pourra vous aider à comprendre ce délai lors de votre prochaine commande. N'hésitez donc pas à contacter avant la prochaine validation, afin de nous assurer que ces délais correspondent à votre besoin. A bientôt, Clôture & Jardin

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  Matériel conforme, mieux vaut ne pas être pressé

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par RAPHAËL V.

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  Le site est facile à consulter et nous pouvons trouver rapidement les articles qui nous intéressent.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par DENIS G.

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  très bien, de la commande à la livraison.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par YANNICK D.

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  Rien à dire si ce n'est que moins chers ça serait mieux : -)

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHRISTOPHE G.

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  Navigation facile

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par BERNARD L.

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  très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par RENÉ M.

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  tres bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par SARL F.

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  très bien colis bien protégé à l'emballage

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MICKAËL D.

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  pratique

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par XAVIER F.

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  Pas geste commercial malgré un problème ala livraison.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par RICHARD B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par WYLLIAM G.

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  très bon produit conforme ala demande

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par JEAN-MICHEL L.

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  parfait

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MICHEL G.

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  Site très correcte la livraison un peut moins le cas mais dépend pas du site transporteur indépendant

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par NICOLAS V.

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  Navigation assez facile

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par PATRICIA B.

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  SITE BIEN ORGANISE - CHOIX DES PRODUITS - PRODUIT DE QUALITE - DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE - ACCUEIL AGREABLE

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ISABELLE D.

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  La qualité de fabrication est parfaite.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par DOMINIQUE S.

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  Produit conforme de bonne qualité. Suite problème.du transporteur cloture et jardin ont été réactifs et ont suivi mon dossier afin de résoudre le problème de livraison .

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par JEAN MARC P.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur notre service et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que Fanny à su vous accompagner efficacement dans la résolution de votre problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, à bientôt !

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  Le livreur a déposé ma palette à 100m de mon portail en bord de route, résultat un rouleau de grillage volé et toute la quincaillerie manquante. Clôture et jardin se décharge totalement de cette livraison, le service client du transporteur est injoignable, 200€ de perdu, tout va bien ! C’est dommage le matos était top mais le service client est décevant.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par JOFFREY A.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Joeffrey Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable de constater que votre matériel a été volé et que des éléments sont manquants. Comme nous l'indiquons sur notre site, les livraisons sont effectuée, au plus accessible par le transporteur, en limite de propriété. La réception doit également être contrôlée en sa présence au besoin de déclarer un litige. Nous vous invitons donc à faire une réclamation par courrier recommander auprès du transporteur afin de contester votre livraison. Cette déclaration permettra ensuite l'ouverture d'une demande de prise en charge à l'assurance du transporteur. Bien à vous, Clôture & Jardin

  Réponse de joffrey a

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre réponse concernant la livraison de ma commande, qui a été déposée sans mon accord à 100 mètres de mon domicile, entraînant le vol d’un rouleau de grillage et l’absence de toute la quincaillerie. Conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation, la responsabilité de la bonne exécution de la livraison vous incombe en tant que vendeur, même si vous mandatez un transporteur. C’est donc à vous de gérer le litige avec votre prestataire, et non à moi.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Cher Joffrey, Nous aimerions en effet pouvoir vous accompagner dans ces démarches et aurions besoin que vous donniez suite aux emails envoyés par le service client depuis contact@cloture-et-jardin.fr Depuis votre demande et annonce de ce souci, notre service client était dans l'attente de votre retour pour avancer dans l'apport d'une solution. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

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  Bon produits, s'adapte aux contraintes de livraison, top !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par AURORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  livraison impeccable bravo GEODIS ras.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par FRANÇOIS B.

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  Clôture de bonne qualité et facile à monter si vous avez un support droit et lisse. Je recommande !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par GIACOMO M.

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  Bonne qualité, livraison bien faite. Je recommande.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ERICA T.

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  Facilité commande à prix resonable

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par TEDDY C.

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  Bon état, mais pas assez de cales sont prévues, et quelques parties du grillage dont la surface est caillée.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par RÉGIS G.

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  Franchement rien à redire commande reçu en temps et en heures super bien emballé et très bonne qualité des produits

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JONATHAN S.

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  Très bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par LUCY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis assez déçu car le diamètre du fer n'est pas celui annoncé. Je pensais que c'était le diamètre du métal et même avec le plastique, on n'obtient pas les 2,4 mm annoncés. J'ai installé il y a quelques années d'autres clôtures de 2,4 mm et mesuré également au pied à coulisse, elles mesurent 2 à 3 dizièmes de plus que le rouleau reçu.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MICHEL D.

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  Service de livraison déplorable surtout au prix de la livraison!!!

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par THIERRY L.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. En cas de litige à déclarer au transporteur et marchandise endommagée, nous vous invitons à confirmer vos réserves de livraison par courrier recommander au transporteur et ensuite effectuer une déclaration à contact@cloture-et-jardin.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Clôture & Jardin

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  Commande facile grace au simulateur Service client très long à répondre au telephone, plus de 10 mns d attente

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par JEAN LOUIS L.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour jean louis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le simulateur ait facilité votre commande et nous vous en remercions. Nous comprenons que l'attente au téléphone ait été frustrante et nous nous excusons pour ce délai. La belle saison est propice aux nombreuses demandes clients, et recevons actuellement un grand nombre d'appels . Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu échanger avec vous et vous accompagner ! Cordialement, L'équipe de cloture-et-jardin.fr

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  Très bon suivi de la commande, livraison dans les temps annoncé, matériel de bonne qualité.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par PATRICK S.

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  J ai commandé ma cloture en alu produit de qualité , le must il y a une notice de montage tres explicative , j ai eu l occasion d appeler le site au téléphone et j ai été très bien accueilli et conseiller je recommande sans souci cloture et jardin.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par ELODIE R.

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  Livraison rapide et soignée. J'ai effectué un devis avec les dimensions dont j'avais besoin mais il manquait des éléments et d'autres étaient en trop, j'ai du repasser une commande. Matériel de bonne qualité.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ADOLFO B.

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  Panneau de grillage reçu écraser et cassé sur les cotés ainsi que le carton de visserie ouvert sur la palette donc retour , Très déçu il à fallu que je décale l entreprise qui devait posé les panneaux j ai du payer une journée à l entreprise . Je ne recommande pas cloture et jardin .

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par MARTINE C.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bonjour Martine, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit arrivée endommagée et que cela a causé des désagréments pour la pose de votre clôture. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Toutefois, nous soulignons qu'en dépit de cet incident, les services de Clôture & Jardin ont pu renvoyer la marchandise grâce à votre contrôle de la marchandise en présence du transporteur ! Nous apprécions vos retours, car ils nous permettent d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires supplémentaires. Bien à vous, Coralie

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  site fiable

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ERNEST G.

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  Très bien modulable à souhaits

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MICHEL B.

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  Site fiable, livraison à temps. Je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par SUSANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bon produit,idem a ma précédente cde. rapport qualité impeccable.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par PIERRE M.

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  Bon site

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par PATRICK B.

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  Platine pas de qualité

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par MONIQUE M.

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  Dans l'attente de nos projets. Merci.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par GILLES C.

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  Excellent produit. Très bon rapport qualité prix. Emballé avec Beaucoup de soin. Livraison rapide.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FRÉDÉRIC F.

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  très bien reçu rapidement

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SYLVIE S.

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  La configuration est très bien

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par DOMINIQUE R.

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  Tout a été parfait

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par MICHEL V.

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  de gros problèmes avec la livraison. il a fallu que j'attende très longtemps. heureusement la conseillère du siège a essayé sans succès.. mais aumoins j'ai eu 1 interlocuteur

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par JEAN L.

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  Très mauvaise expérience en terme de relation client. Je déconseille l'achat aux particuliers en activité car il n'y aura aucune marche de manœuvre sur un potentiel compromis de date et heure de livraison. De plus, il est difficile d'avoir quelqu'un au téléphone et la marchandise (un fois que vous arriverez à l'obtenir...) présentent des non conformités. Très déçu de l'achat global, je ne recommanderai pas à un autre particulier.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par LÉO T.

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  Pour remplacer un panneau sur les 14 autres déjà acheté sur le même site, parfait. La livraison d’un panneau est plus sensible, le panneau est arrivé un peu déformé mais j’ai pu le redresser, hormis le petit point de soudure qui avait lâché

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par MICHEL D.

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  Satisfaisant

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par BERNARD G.

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

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  Bernard, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'avoir reçu vos clichés de cette belle réalisation et su vous apporter des solutions lors de problèmes précédemment rencontrés. Votre retour a été constructif et nous aide à améliorer constamment notre service. A bientôt, Coralie

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  Service client au top et livraison parfaite.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par WILFRIED P.

Avis affichés par ordre chronologique