Avis clients de cloture-et-jardin.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à l'attente .Contact téléphonique exemplaire très professionnel . Livraison excellente , rien adire .

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  Merci François pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre clôture une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Site exceptionnellement à l’ écoute qui a fait le maximum pour avancer la livraison juste avant mon absence pour vacances . avec gentillesse et efficacité

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Elisabeth pour ces quelques mots qui nous font très plaisir. Nous sommes très heureux de d'avoir pu vous aider et de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

  Réponse de A A

  

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  C’ est normal de refléter une satisfaction dans une société où tant de valeurs se sont envolées , j’ ai été très agréablement surprise de la qualité des échanges à distance et de tout ce qui a été mis en œuvre de A àZ pour satisfaire lune phrase souvent oubliée :le client est roi ! Je vous recommanderai sans hésitation .

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple sur le site, mais dégradation à la livraison par le livreur ( grille tordue dans le bas fait par un transpalette)

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Merci Sylvie pour ce retour. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des soucis à la livraison mais nous espérons que le panneau a pu être redressé et que la pose de votre clôture s'est bien passée. Nous vous souhaitons une très belle journée

  Réponse de A A

  

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  L entreprise a réussi à le dresser . La clôture est super

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• 1 / 5

  

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  toujours pas livrer

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Merci Vincent d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Après vérification, le réassort des portillons est prévu pour début de semaine prochaine comme confirmé par mail. Nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous souhaitons une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Merci Christian pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Parfait , matériel de qualité.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Merci Jean-Francois pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , réponse à nos questions au téléphone, commande reçue à la date prévue, le chauffeur nous a contacté pour organiser la livraison , les articles bien emballés aucun soucis , je vous recommande vivement ce site

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Merci JEAN LOUIS pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Bon produit. Rapport qualité prix au rvd

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Merci Salima pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Site impeccable

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Merci Céline pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Facilité d'achat et commande reçue rapidement. Produit conforme

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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  Merci Fabrice pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Merci Claude pour cette recommandation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Site que je recommande sans hésiter. Avant ma commande, je les ai contacté par téléphone afin d'être rassurée sur la fiabilité du site et suis tombée sur une personne charmante qui a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de précision. Le délai de livraison a été un peu long mais nous en étions informés. Le transporteur a directement pris RDV avec nous et nous a laissé le temps de vérifier la marchandise le jour de la livraison. La marchandise est très très bien emballée. Le prix peut paraître élevé mais la clôture est très jolie, de très bonne qualité et assez simple à installer. Nous avons constaté 2 légères rayures sur 2 lames (sur 48 lames) et n'avons pas fait remonté l'information pour échanges puisque l'autre côté de notre clôture donne dans un champ. Nous avons donc tout simplement mis le côté légèrement abîmé vers l'extérieur. Le rendu est impeccable. Merci à clôture et jardin !!

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Merci à vous Sandra pour votre confiance et pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfaite. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos pour que nous puissions voir le résultat de vos travaux (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 1 / 5

  

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  Article correspondant à l'annonce, cependant produit livré voilée, les gonds pas en face des trous, un gros renforcement côtés monture ! J'ai juste pas vérifier le jour de marchandise car c'était bien emballé, mais cela n'aura pas suffit. J'ai donc bien entendu pris contact avec le personnels du SAV, après envoyer des mail un recommandé précisant les dégradations de la marchandise et cela sans succès ! Je me retrouve avec une marchandise inutilisables et sans geste commercial ! Je ne recommande pas !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Merci Jordan d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait et de ne pas avoir pu obtenir de compensation auprès de notre transporteur malgré nos échanges avec ce dernier. Nous sensibilisons par divers moyens tous nos clients sur l'importance du contrôle de la marchandise lors de la livraison par nos transporteurs afin de pouvoir la refuser ou l'accepter avec réserves en cas de détérioration totale ou partielle des produits pendant le transport. Si ces démarches ne sont pas accomplies, nous ne pouvons malheureusement par faire marcher la garantie pour appliquer de geste commercial. Une fois encore, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Merci Henrik pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Merci Fabienne pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produit correspondant à la description.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB service et produit très satisfaisant. Je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Merci Frédérique pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et d'avoir su répondre à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Très bon prix et matériel, livraison rapide et respect du délai. Ma prochaine commande se fera chez vous également sans aucun doute.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Merci Cyril pour ce commentaire positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Coût délais et qualité au top !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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  Merci Clara pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de vos achats une fois installés afin de partager avec nous le résultat de vos travaux (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Avec plaisir nous sommes presque au bout 😅

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, bon marché mais delai de préparation commande et livraison très long

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Merci Redouan pour ce retour globalement positif et constructif. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et allons travailler en interne pour améliorer ce sujet. Nous vous souhaitons une excellente journée

• 1 / 5

  

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  Il avait été convenu d'un lieu de livraison avec une personne de clôtures et jardin car l'accès à mon domicile n'était pas possible . Je ne sais pas si cette info à été transmise ou pas . En tout cas la chauffeur de camion est passée devant nous . Nous avons dû la suivre pour la rattraper . Elle s'est arrêtée sur le bord de la route ( très passagère et dangereuse) pour décharger . J'ai dû faire la circulation au mépris du danger . La chauffeur a eu beaucoup de mal à sortir les portillons car le camion était en porte à faux . Résultat le portillon du fond est défoncé . Je n'ai pas vu les dégâts tout de suite car il m'a fallu rentrer chez moi et décharger . Or la chauffeur était repartie ....Bref , pour arranger tout le monde( sauf moi) , j'ai accepté un lieu de livraison différent de mon domicile , je n'ai pas pu vérifier l'état de la marchandise et je me retrouve avec un portillon défoncé et tout rayé . Donc très déçue

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir déçue et très surpris de ne pas avoir été informés auparavant du problème rencontré à la livraison. Dans le cas de commandes volumineuses comme la vôtre, nous livrons les produits par poids lourd type semi-remorque. Malheureusement, votre adresse n'était pas accessible pour ce type de véhicule très encombrant ce qui explique la livraison sur un autre site. Nous allons faire un point avec notre transporteur pour nous assurer que les déchargements ne se produisent plus de façon dangereuse à l'avenir et permettent à nos clients de prendre le temps de contrôler leur marchandise. Nous espérons que le portillon endommagé a tout de même pu être installé et que les 23 autres portillons de cette commande vous ont donné satisfaction. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

• 5 / 5

  

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  RAS site fluide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Merci Laure pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, tout est parfait, rien à redire, je repasserai commande sans hésitation.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Merci Vincent pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir su une fois de plus répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne journée, A très vite sur cloture-et-jardin.fr

• 5 / 5

  

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  Adaptation idéal à tout cas de figure avec perspicacité exemplaire

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Merci Patrick pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Produits conforme et très bien emballé

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Merci Eric pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  je suis très content merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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  Merci à vous Serge. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cloture-et-jardin.fr Passez une très belle journée

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Merci Philippe pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portail une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande entreprise vraiment sérieuse.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Merci Jeremy pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison de panneaux rigide par semi 19 tonnes avec tire-pale électrique, produit bien protégé avec des palettes, services client top et réactif

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Merci Claude Damien pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  RAS. bon produit.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  Merci Lionnel pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Respect conformité et delai

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Merci Didier pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre occultation une fois posée afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Merci Claude pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bon site .je recommande

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Merci Gilles pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison de commande conforme.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Merci Jean-Luc pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Produit et délai conforme à mes attentes, excellent rapport qualité prix.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Merci Raymond pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Très bon site de clôture , bonne accueil téléphonique , livraison sérieuse et professionnel , je recommande

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Merci Jérôme pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée PS: nous serons ravis de voir le résultat de vos travaux si vous souhaitez nous envoyer quelques photos (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr)

• 5 / 5

  

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  Site bien fait tarifs compétitifs. Produit bien protégé pour la livraison.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Merci Julien pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très compétitifs et très sérieux. Délai de livraison tenu. Je recommanderai à mes amis.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Yves pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et de Joyeuses Fêtes de fin d'année

• 5 / 5

  

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  Bien conditionné, bonne communication conforme à mes attentes

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Merci Cedryc pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre grillage une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 4 / 5

  

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  le site est clair, les recherches sont faciles, aucun souci particulier de ce côté là.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait .

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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  Merci Yves pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée et d'excellentes Fêtes de Fin d'Année

• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Merci Didier pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Merci Patrick pour cette recommandation. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée et de belles Fêtes de Fin d'Année

• 5 / 5

  

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  Toujours autant de sérieux dans la livraison. Commande conforme, c'est la deuxième commande que j'effectue. Je suis amplement satisfait . Continuez comme çà!!!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Merci Didier pour ce commentaire positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée et de très bonnes Fêtes de Fin d'Année

• 5 / 5

  

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  Le site est très clair. Les produits bien présentés.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Merci Daniel pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre grillage et portillons une fois posés (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée et d'excellentes Fêtes de Fin d'Année

• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Merci Christine pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de très bonnes Fêtes de Fin d'Année

• 5 / 5

  

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  Très bon produit,pose facile

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Merci Ludovic pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Excellent site Produit au top Manquait un sachet de clips Envoyé sans délai Je recommande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Merci Philippe pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et de très belles Fêtes de Fin d'Année

  Réponse de A A

  

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  Bonnes fêtes également à toutes vos équipes

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur l'article mais par contre concernant la livraison c'était un scandale. Suivi de l'expédition nul et il a fallu que j'appelle à 2 reprises le sav pour qu'il mette la pression sur le transporteur. C'est inadmissible.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés que notre délai de livraison vous ait paru long. Les délais mentionnés sur notre site internet sont des délais d'expédition auxquels il faut ajouter un temps de transport d'environ une semaine (tout dépend également des disponibilités de nos clients lors de la prise de rendez-vous). Nous espérons cependant que la pose de votre portillon s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

• 4 / 5

  

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  Très bien, ras

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Merci Areski pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Très bons produits et rapport qualité Livraison dans les delais Je recommande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Merci Ninon pour cette recommandation. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre clôture (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une très belle journée

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, colis soigneusement emballé. Rien à dire

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Merci Jean-Philippe pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

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  Site clair et agréable, frais de livraisons relativement chers, malgré ça le livreur très agréable.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Merci Manon pour ce retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir globalement satisfaite et vous souhaitons de très bonnes Fêtes de Fin d'Année

• 1 / 5

  

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  La moitié des éléments sont arrivés abîmés, tordus... Dommage que le SAV ne prenne pas au sérieu le problème. J'ai d'autres éléments à acheter, ce ne sera pas sur ce site...

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait suite aux problèmes liés à la livraison. Nous encourageons toujours nos clients à bien vérifier la marchandise à la livraison et nous travaillons en interne pour améliorer quotidiennement nos conditionnements afin d'éviter les dommages en cours de transport. Une fois encore, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, très bonne visibilité

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Merci Carine pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 4 / 5

  

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  conforme et très bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Merci Marcel pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 4 / 5

  

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  RAS Colis bien protégé.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire globalement positif. Nous sommes ravis de vous savoir globalement satisfait par le traitement de votre commande. Nous vous souhaitons une excellente journée

• 2 / 5

  

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  La plupart des piquets sont vrillés, je ne commanderais pas a nouveau.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  Merci Sébastien d'avoir pris le temps de nous faire ce retour complet. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des soucis avec nos piquets... Nous espérons cependant que vous avez pu procéder à l'installation de votre grillage. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

• 4 / 5

  

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  Commande et livraison conforme . Très satisfait. Très bon accueil accueil téléphonique. Site a conseillé.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Merci Pascal pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 4 / 5

  

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  pas déballer a ce jour

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Merci Jose pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portillon une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Toute la logistique, le commercial est ok

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Merci Norbert pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

  Réponse de A A

  

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  Merci et bonnes fêtes de fin d'année

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  Belles fêtes de fin d'année à vous aussi Norbert

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide bien emballé

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Merci Jean Paul pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix parfait, livraison rapide merci

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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  Merci à vous Matthieu pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 4 / 5

  

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  Livraison ok. Bonne qualité des matériaux. J'avais quand même 2 lames voilées. Impossible à vérifier lors de la livraison. Mais j'ai réussi à les rectifier.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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  Merci Juan pour ce retour globalement positif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème probablement lié au transport sur 2 lames. Nous en prenons note et allons travailler en interne pour identifier le souci et éviter qu'il ne se reproduise. Nous espérons cependant que votre nouvelle clôture vous plait. Nous vous souhaitons une très belle journée

• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai prevu sans dommage Montage facile et produit de bonne qualité

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Merci Alan pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup Je n'hésiterai de commander d'autres produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Merci Evelyne pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Rien a redire.. Arrivé plus tôt que prevu

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Merci Marilyn pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Merci Marc pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

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  superbe qualité de fabrication et emballage nickel

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Merci Didier pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Merci Christel pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais ; facile à installer

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Merci joaquim pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Merci Pascal pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre grillage une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Livraison assez longue, mais en ce qui concerne le reste aucun problème je conseille ce site .

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Merci Dimitri pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits irréprochable, les traitement de ma commande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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  Merci Eddy pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Ras kit de cloture complet et livré dans les temps.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait pour faire son choix. Les prix sont très compétitifs et la livraison s'est très bien passée. Je recommande ce site vraiment.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Merci Tony pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Contente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 1 / 5

  

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  Dans la livraison il manquait beaucoup d'articles! Certes, c'est un partie de ma faute: je n'ai pas déballé le colis tout de suite: il n'avait pas l'air abimé, et un plus ce n'était pas de produits fragiles. Aussi quand je l'ai reçu je venais de me luxer une épaule...J'ai eu le tort de faire confiance, mais cela vient aussi du fait que j'ai l'habitude de recevoir du matériel et je n'ai jamais eu de livraisons où il manquait des articles. En tout cas une fois le problème constaté, l'entreprise se décharge complétement. C'est que mon problème. Au final j'ai payé et il manque moitié de la commande. Pas correct!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Cher Riccard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Nous comprenons les raisons pour lesquelles vous n'avez pas vérifié la marchandise à réception mais malheureusement, nous ne pouvons pas traiter ce genre de réclamation près d'un mois après l'expédition. Nous encourageons nos clients à toujours bien vérifier la marchandise à la livraison pour éviter ce genre de désagrément. Une fois encore, nous sommes désolés de ne pas avoir pu apporter une réponse positive à votre réclamation. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

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  Bonjour, Ce n'est pas un mois mais 10 jours, après la réception de la livraison que je vous ai contacté. Comme déjà dit je n'ai pas vérifié, aussi parce que ce n'était du matériel fragile. Je me disait que même s'il y a avait un piquait rayé au cabossait ce n'était pas grave. Mais je n'aurais jamais imaginé qu'il pouvait manquer une grosse partie de la commande. En gros j'ai payé pour des articles que je n'ai pas reçu. Vous êtes en règle légalement, mais je me sent arnaqué. En plus ce n'est pas vrai que vous ne pouvait rien faire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans les délais

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Merci Michel pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 4 / 5

  

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  4 éléments de grillage on prie un choc sur le haut. Revoir les protections sur la palette !!!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Merci pour ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que quelques produits ont subi un choc lors du transport. Nous prenons note de votre remarque et allons travailler sur nos emballages. Nous espérons cependant que la pose de votre grillage s'est bien passée. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 3 / 5

  

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  Erreur dans la livraison de ma commande, reprise pour échanges très difficile et compliqué. Deuxième livraison, manque un article. Le tout étalé sur près de trois semaines

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Merci pour ce retour et pour votre fidélité. Nous sommes désolés des soucis rencontrés sur cette commande mais nous espérons que la pose des lames occultantes s'est bien déroulée. Nous vous souhaitons une bonne journée

• 4 / 5

  

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  Tout a été fluide. carton abîmé à la réception mais le produit était intact.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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  Merci Timothée pour ce commentaire positif. Nous prenons note de votre remarque concernant le carton et sommes en train de travailler sur un renfort de certains emballages. Nous sommes néanmoins ravis de vous savoir globalement satisfait par vos achats et vous souhaitons une excellente journée

• 4 / 5

  

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  conforme à mon attente et envoi rapide merci

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Merci à vous Luc pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 2 / 5

  

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  Colis reçu avec des coups sur le grillage et les lames occultantes et communication difficile à établir avec l'entreprise de livraison. Bonne continuation avec le livreur le jour de la livraison.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Merci Christophe d'avoir pris le temps de nous faire ces commentaires. Nous sommes navrés des soucis rencontrés avec notre transporteur. Nous espérons cependant que votre nouvelle clôture a pu être installée et que la pose s'est bien déroulée. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

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  Bonsoir. Je pense que votre réponse toute faite vous satisfait mais pas moi. Je pense que vous n'avez pas bien lu mon commentaire ! Le grillage est arrivé abîmé, la qualité est plus que moyenne, la communication avec l'entreprise de livraison très limite mais le livreur très sympa. Si cela vous satisfait tant mieux pour vous mais pas moi. Cordialement

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  Bonjour Christophe, Une fois encore, nous sommes désolés de vous savoir insatisfait. Votre premier avis laissait entendre un problème lié au transport et des échanges avec le transporteur. Nous sommes très surpris d'apprendre seulement au travers de ces commentaires que vous avez eu des soucis alors que la livraison a eu lieu début novembre. Nous faisons des points réguliers avec nos transporteurs pour les sensibiliser et travaillons au quotidien pour éviter les problèmes liés aux livraisons. Nous venons de mettre en place une nouvelle procédure de contrôle des produits avant expédition et un protocole d'emballage renforcé est actuellement appliqué pour éviter tout dommage en cours de transport. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer au quotidien. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

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• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Merci jean luc pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 2 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Merci Christophe d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de vos achats. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

  Réponse de A A

  

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  Bonjour,malgré l'attente, je suis satisfait du produit! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaisant

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Merci Chantal pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

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  Vous faites du bon travail sérieux et efficace!Continuez ainsi, je n hésiterai pas à faire appel à vous si besoin et à le faire savoir autour de moi!

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  Merci Chantal, ça fait toujours chaud au cœur de lire ce genre de commentaires 😊 N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo de votre portail pour nous montrer le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

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  Oui avec plaisir si ...j y arrive!!Je ne suis pas la reine d internet....

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé 👍

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Merci Juan Manuel 😊 Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portail une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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  Merci Benoît pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci Vincent pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

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  Expérience d' achat très correcte le site est bien explicite et livraison au top je recommande

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Merci René pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

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  Rien à dire pour moi c'est parfait, livraison soignée et livré comme indiquée à la commande et bien emballée.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Gilbert pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre occultation une fois posée afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une très belle journée

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  Bonjour, aucun problème je n'ai pas encore terminé car il fait pas très chaud et les préparatifs de NOËL ca prend du temps, mais promis dès que j'ai terminé je ferais des photos et vous les enverrai. Cordialement.

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  Très bien. Reçu dans les temps et dans de bonnes conditions

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Merci Fabrice pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

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  Kit de 25m souple sur 2m portillon Réception conforme, et bien emballé, le tout dans les délais indiqué. Petit bémol, l'ajout de fil fin serait un plus car dans certains cas l'agraffeuse ne permet pas de bien ligaturer le grillage.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Merci Florian pour ce retour positif et constructif. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ajout de fil et allons travailler en interne pour voir ce que nous pouvons faire à ce sujet. Nous vous souhaitons une excellente journée

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  Très bien emballé

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Merci xavier pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

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  parfait

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Merci Didier pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre occultation une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

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  Meilleur rapport qualité/prix du marché que nous avons pu trouver. Produit livré conforme à la commande. Mauvais point concernant la livraison. Ils préviennent la veille pour le lendemain qu'il faudra être sur place en plein milieu de journée pour réceptionner la marchandise, le jour même arrive avec plus de 2h de retard et nous n'avons aucune nouvelles des réserves émises lors de la livraison alors que cela fait un mois et demi et que le grillage est posé depuis longtemps. : rapidité de commande, facilité de compréhension du site et qualité des matériaux. - : organisation de la livraison (partie site et non pas livreur qui était très bien).

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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  Merci Lauriane pour ce retour complet. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et allons travailler pour améliorer ce point. Nous espérons que la pose de votre grillage s'est bien passée. Nous vous souhaitons une bonne journée

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