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Avis clients de cloture-et-jardin.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1100 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6215 avis depuis le 25/09/2018

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Informations cloture-et-jardin.fr

  • Société

    QUALICLOS

  • Description

    Panneaux rigides, Grillage en rouleaux, Occultation, Portail, Portillon, Piquets, Poteaux et Accessoires de clôtures pas chers. Blanc, Gris, Vert. Clôture discount.

  • Adresse

    49 RUE DE PONTHIEU 75008 PARIS

  • Website

    https://WWW.CLOTURE-ET-JARDIN.FR

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien emballé et produit très qualitatif. Rapidement reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O.

  • 5 / 5
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    Matériel reçu bien emballé et pas abîmé dans les temps, pour moi R.A.S Société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN P.

  • 4 / 5
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    Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livré dans les délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 2 / 5
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    Erreur dans la livraison ... et refus d'expédier gratuitement (12 euros de frais) le remplacement ... pour une commande de plus de 2000 euros ..

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Cher Agnès, nous sommes ennuyés de lire votre insatisfaction suite à votre commande. En effet, une erreur s'est glissée lors de la validation de votre commande, de ce fait vous avez validé une nouvelle commande afin d'obtenir les bons éléments. Clôture & Jardin vous a accompagné au mieux pour redéfinir les références compatibles à votre projet, toutefois, une nouvelle commande génère des frais de préparation et expédition inévitable. Nous espérons que votre installation est terminée et vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de AGNES M
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    J'avais effectivement fait une erreur dans ma commande, mais de votre côté vous avez également fait une erreur puisque un des éléments n'était pas à la bonne dimension .. je vous avais transmis les photos justificatives. Vous avez mégoté pour une somme de 12 euros et ça c'est inadmissible ..

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  • 4 / 5
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    Site bien avec un vaste choix de portail,on a l embaras du choix., j ai trouvé un portail à la hauteur et largeur que je voulais.Bien protégé et arrivé à domicile sans dégradations.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    simplicité et choix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 3 / 5
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    Après voir eu un problème avec une commande de grillage souple torsadé, j'ai constaté le service client qui a été très à l'écoute du problème et on même programmer un geste commercial. Je pense que je repasserai par clôture et jardin pour mon prochain chantier. Merci à Coralie la personne avec qui j'ai échangé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Pascal, nous vous remercions de votre compréhension suite à ce désagrément. Nos fournisseurs répondent à nos cahiers des charges strictes en termes de fabrication et donnons chaque jour une importance toute particulière à la préparation des commandes de nos clients. Je suis ravie de lire que nous pourrons de nouveau vous accompagner sur vos chantiers ! Très bonne journée ! Coralie

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 5 / 5
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    Bon produit à un prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARK S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande et de son délai d'obtention. Le service commercial est très compétent et facilement joignable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue en deux fois mais complète je suis satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 2 / 5
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    Qualité des produits au top mais livraison mal protégée, des chocs à l'intérieur du colis sans aucune visibilité à la livraison; renvoi ''exceptionnel'' des éléments cassés par le service client (remise en cause de mon jugement quant à la réception de la commande) et oublie d'envoyer les articles, obligé de les relancer. Bref seconde commande effectué sur ce site mais très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Cher Sylvain, Décidément, cette expérience a été la suite tracas à répétition. Nos équipes sont confuses de cet oubli, et vous remercient de nous l'avoir signalé pour régulariser rapidement la situation. Nous espérons toutefois que les produits vous portent la satisfaction recherchée et que vous saurez nous accorder votre confiance une fois de plus au besoin. Bien à vous, Coralie

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge de ma commande. Informations régulièrement sur la Future livraison. Produits reçus impeccables et de belles qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    De bons produits à prix raisonnable et un service de communication et d'après-vente très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YVES MARIE C.

  • 5 / 5
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    Site facile a consulter, délais de livraison respectés, bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 1 / 5
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    Soudure des poteaux digne d’un enfant de 10 ans. Une véritable catastrophe à fuire comme la peste. Nous achetons français pour avoir une qualité nous avons rien. N’achèter pas chez eux…. Lorsque vous faites une réclamation il y a toujours un détail qui ne va pas. Poteau sur pieds à fuir à la limite si vous devez sceller cela devrait aller car leur soudure comme dis est une véritable honte. Après réclamation il modifie la description de l’annonce sur internet et vous précise divers problème tel que aucune garantie si les pieds ne sont pas scellés ou encore si il y’a des occultants, c’est comme si vous achetez une piscine mais qu’on vous dis si vous mettez de l’eau il y’a aucune garantie. Si vous habitez un pays sans vent c’est parfait sinon n’acheter rien.

    Avis du , suite à une expérience du par 'GWENDOLINE' V.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que vous avez rencontrez des dégâts sur votre clôture installée récemment suite à des intempéries. En effet, nous déconseillons l'installation d'occultant lorsque la clôture est fixée sur platines, mettant en cause la prise au vent et dégâts pouvant arriver. Nos fiches articles n'ont pas été modifiées, soyez en assurée. Elles permettent justement de guider au mieux nos clients dans leur projet en y faisant des préconisations d'installation. Nous avons tenté de vous joindre afin de vous accompagner dans la résolution de cet incident, et sommes en attente de votre retour. Nous espérons trouver rapidement une solution. A bientôt, Coralie

  • 4 / 5
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    Première commande, un portail double battant 3x1,7. Délais raisonnables pour la livraison, bien emballé mais quelques griffures et vantaux légèrement voilés. Mais malgré ça le rapport qualité prix est bon . Je recommanderais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN AURELIE R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, le site est clair et les produits sont bien détaillés. Qualité prix au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.

  • 5 / 5
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    produit comme commandé bien emballé transport reçu a peu pres dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 3 / 5
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    J ai du les relancer car je n avais aucune nouvelle de la livraison d 1 des 2 colis de ma commande. Et en fait ils avaient tt bloqué car « le tarif de livraison a été augmenté «  dc ils voulaient que je paye un supplément. Ce que j ai refusé et ils ont finalement organisé la livraison. Bref, plutôt déçue. En plus la 1ere livraison les poteaux st arrivés ts en vrac ds un camion, ils n étaient pas attachés ou plaqués ds une palette… incroyable un manque de sérieux évident! Je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Chère Cliente, lire votre commentaire suite à votre expérience d'achat nous désole. En effet, nos équipes de préparateurs redoublent d'efforts pour apporter le soin nécessaire au bon conditionnement et transit de la marchandise. Nous imaginons que votre palette a été victime de mauvaise manutention durant le parcours de livraison. Je lis que le transporteur vous a fait une réclamation financière, et nous avons pu régulariser la situation afin que vous n'en soyez pas inquiétée. Nous espérons toutefois que la satisfaction de votre clôture installée vous fera oublier ces tracas ! Très bon week-end ! A bientôt, Coralie

  • 5 / 5
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    Une commande très satisfaisante, les divers échanges par mails étaient eux aussi très cordiales, une très grande satisfaction de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Je recommande vraiment cette entreprise qui est très professionnelle les produits sont très qualitatif et les prix très attractif Le service après vente est top et tres réactif je vous encourage à y aller les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, à la livraison le stylo offert était cassé (c'est de l'humour)

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Clair et conforme aux matériaux livrés

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 3 / 5
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    2 des soubassements sont arrivés abimés comme à la précédente livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Bonjour Annie, Nous vous remercions de votre fidélité et commandes sur notre site. Nous ne trouvons pas de réclamation faite auprès du service client avec lettre de voiture attestant du contrôle en présence du transporteur. En effet, le contrôle de la marchandise doit impérativement être effectué en présence du transporteur et, en cas d'avarie de transport, cela doit être précisé sur la lettre de voiture en inscrivant des réserves caractérisées. Le service client doit ensuite être averti à contact@cloture-et-jardin.fr permettant de faire une réclamation à l'assurance du transporteur et de vous indemniser. Nous espérons toutefois que les plaques sont que légèrement abîmées et que l'installation à tout de même pu être effectuée. Bien à vous, Coralie

  • 5 / 5
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    Très rapide et materiel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site internet Livraison dans les délais Produits reçu en bon etats 2eme commande sur ce site pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire 2 fois que je commande sur ce site tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 4 / 5
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    Bon service commercial, cependant le délai de 4 jours pour mise en livraison est illusoire, s'il n'y a pas de stock!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

  • 5 / 5
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    Bon produit commandes deux fois Et suivi parfait ainsi que le secrétariat Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 3 / 5
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    Le grillage est déformé sur la longueur, malgré un départ vertical, au bout de 6 mètres le grillage est incliné.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Michel, nous vous remercions de votre commande. Je lis au travers de cette évaluation qu'elle n'est pas conforme à 100% à votre attente. En cas de réclamation concernant la qualité du produit, nous vous remercions d'écrire à contact@cloture-et-jardin.fr et de joindre des photos pour analyse de la demande. A bientôt, Bonne journée!

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité et très bien emballé. Livraison dans les temps, le chauffeur qui prend contact la veille pour confirmer l'heure de livraison. Au top 👌 Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 3 / 5
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    bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Bonjour Marc. Nous vous remercions de votre commande et de souligner son bon conditionnement afin de mener à bien la livraison. Dans le cadre de l'installation des occultants, nous restons à votre disposition pour tout besoin permettant de finaliser la pose. Au plaisir de vous accompagner, Très bonne journée! A bientôt, Coralie

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits du produit que nous avons acheté, conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps et parfaitement emballée malgré la diversité des formats.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    bon grillage

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 5 / 5
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    Très rapide, efficace, aucune erreur et surtout un complément de commande traité ultra rapidement pour ne pas retarder le chantier 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.

  • 4 / 5
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    Malgré que je vous avez demandé de changer l'adresse de livraison au dernier moment, vous m'avez livré au bonne adresse. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par MARK B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très proffetionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ABDENOR B.

  • 5 / 5
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    J'ai choisi clôture et jardin pour acheter du grillage, des tendeurs et des piquets car il y a du choix. De plus, les prix sont intéressants mais je trouve les frais de transport trop chers.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 1 / 5
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    Complètement nul

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Bonjour Jean Paul, Au vue de nos divers échanges, nous avons pu vous donner les raisons de la latence dans l'organisation de la livraison faite par le transporteur. Cela est indépendant de notre volonté, nous restons navrés de ce contre temps. Je vous souhaite toutefois de belles fêtes de fin d'année ! Bien à vous, Coralie

  • 5 / 5
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    Parfait impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
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    tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARILENE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, Site clair. Prise de commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.

  • 5 / 5
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    C'est très facile et bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 4 / 5
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    Large choix, commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 3 / 5
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    Notice très légère pour la pose

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Bonjour Camille, Clôture & jardin vous remercie de votre achat. Nous mettons à votre disposition des informations concernant l'installation et astuce sur les fiches articles du site. Je fais toutefois remonter le fait que vous auriez apprécié plus de précisions. Dans le cas où votre portail ne serait pas encore installé, nos équipes sont joignables par téléphone au 0972505507 ou par email à contact@cloture-et-jardin.fr Très belle journée ! À bientôt.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 4 / 5
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    Sacs de crochets en miettes dans le carton, crochets durcis qui ont cassés, sachet qui à du être à la chaleur, uniquement dans un carton sur les trois, donc certaines lattes coulissent vers le bas avec le vent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit Aucun problème pour l'installation du matériel. Explications de montage très claires. Livraison impeccable dans les délais. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE J.

  • 4 / 5
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    Site bien détaillé et commandé facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon site ou on trouve facilement ce que l'on cherche et avec les informations nécessaires. Nous avons passé commande en toute facilité.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE M.

  • 5 / 5
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    cccxc

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 4 / 5
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    Matériel de qualité offrant un beau rendu. Attention, livraison grandement allongée par rapport aux informations du site si vous commandez des soubassements.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 3 / 5
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    Je voulais 1,2 m de grillage de haut. Ce fut le cas, mais la hauteur du brise vue était différente 1 mètre environ. Il ne va donc pas jusqu’en haut. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Cher Bruno, Bonjour. Je vous remercie de votre achat et confiance pour votre projet de clôture. Je suis surprise de votre annonce concernant la mauvaise dimension d'occultant reçu. En cas de besoin de joindre le service client, il est plus adapté de faire une prise de contact à contact@cloture-et-jardin.fr . Je tente de vous contacter pour mieux comprendre le problème perçu. Nous espérons néanmoins que votre clôture vous apporte satisfaction. Très bonne journée !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 4 / 5
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    équipe a l écoute et très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Marchandises de bonne qualité et livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Produit parfait...livraison au top !...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LONGMIN R.

  • 2 / 5
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    Livraison avec camion non adapté, merci au livreur qui a galéré pour décharger mais livraison compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Cher Michel, Nos livraisons sont effectuées par des agences de transport nationales avec qui nous traitons régulièrement. En effet, Clôture et Jardin rappelle que les livraisons sont effectuées en camion semi remorque ou 19tonnes maximum. En cas d'interdiction à circuler dans la rue, il est impératif de trouver une autre adresse de livraison. Aussi, toutes les livraisons sont réalisées en limite de propriété. Nous soulignons donc la bienveillance du chauffeur à avoir fourni les efforts nécessaires pour mener à bien la livraison de votre commande. Très bonne suite à vous ! Coralie

  • 5 / 5
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    produit de qualité, livraison rapide, je recommande ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    bonne prestation service un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I.

  • 4 / 5
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    contact commande et reception tres correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et rapide dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

  • 5 / 5
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    Produit très bien emballé, arrivé en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et le produit à l'air de qualité, à voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN P.

  • 5 / 5
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    Commande à notre attente Satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O.

  • 3 / 5
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    Grillage pas facile a déroulé les mails sans melle très vite

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cloture-et-jardin.fr
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    Cher Michel, bonjour! Je vous remercie de nous avoir accordé un instant afin de répondre à notre questionnaire suite à votre achat. Le grillage simple torsion est un model de grillage qui demande à prendre des précautions lors de l'installation. Il est important de dérouler à plat le rouleau de grillage, puis de retricoter les mailles qui se seraient emmêlées lors des vibrations transports (opération à effectuer toujours à plat, au sol) En cas de besoin d'obtenir un coup de pouce ou astuce de montage, n'hésitez pas à écrire à contact@cloture-et-jardin.fr Nous vous souhaitons une belle journée! L'équipe Clôture & Jardin

  • 4 / 5
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    Site OK Large choix Processus commande OK

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 4 / 5
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    excellent emballage livraison un peu plus tard que prevue

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIE V.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité, bien emballé et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Parfait délai, respecter et produits à la hauteur d’une autre attente

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Produit facile à monter et de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Des articles de qualité, un colis conforme et livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 4 / 5
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    Produits conformes à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Très bien informé du suivi de la commande. Produit très bien emballé, livré en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Site claire professionnel, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants, délais respectés. Prise rapide de rendez-vous pour la livraison. Les demandes particulières ont bien été respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, site, acceuil téléphonique, matériel, livraison, rapport qualité prix. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 4 / 5
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    Utilisation facile du site L outil d aide pour personnaliser son projet est bien fait Matériel de bonne qualité et la finition est bonne La pince pour les clips est inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

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