La marque offre un service réactif et des produits de bonne qualité, livrés rapidement et bien emballés. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la clarté des commandes.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéPas de notice de montage, les cales fournies ne sont pas conformes pour la pose ,il manquait de l'écartement pour poser la partie femelle de la gâche. Obligé de découper à la disqueuse... 2 semaines après la pose la serrure a du mal à s'ouvrir et la clé ne rentre déjà plus d'un côté ! On en a pour son argent... Bref ,un peu déçu.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Sébastien d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que la pose de votre portillon ait été si compliquée. Nous n'avons effectivement pas encore de notice de montage mais nous avons un tutoriel vidéo reprenant toutes les étapes de la pose accessible sur la fiche produit de ce portillon sur notre site internet. La gâche est déjà fixée au poteau lorsque nous livrons les produits; celle-ci ne devrait pas être redécoupée. L'écartement avec la porte doit être vérifié au moment de la pose des poteaux pour être sur d'avoir assez d'espace. Si la serrure et la gâche ne sont pas correctement alignées, cela peut effectivement causer des problèmes et abimer prématurément le système de fermeture. Une fois de plus, nous sommes navrés de vous savoir déçu. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
Réponse de A. A.
Désolé mais la partie femelle de la gâche (le réceptacle de la gâche n'était pas monté) . On pouvait supposer que les cales plastique qui tiennent l ensemble determine l'écartement global à respecter pour couler les poteaux...ce qui n'était pas le cas.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci José pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portail une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTout est bien àpart quelques rayures sur les lattes occultantes. À recommander aux amis. Merci.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean Paul pour ce retour positif et pour votre recommandation. Nous espérons que l'installation de votre clôture s'est bien passée et que les rayures des lames d'occultation ne sont plus visibles une fois posées. Passez une belle journée
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Luc pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Gilles :)
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPas beaucoup de choix
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jeanne d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons note de votre remarque et allons travailler en interne pour voir si d'autres produits pourraient être ajoutés à notre gamme. Nous vous souhaitons une bonne journée
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout s est bien passé. Article conforme à la description
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Stephane pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéFacile à poser et le matériel bonne qualité...
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Joaquim pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre occultation une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour partager avec nous le résultat de votre installation. Nous vous souhaitons une belle journée
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiébonne navigation sur le site pour la commande. Délai de livraison correct.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean-Marc pour ce retour. Nous vous souhaitons une agréable journée
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéVery good
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Thank you John, we are glad to hear that you are happy with your order. We wish you a very nice day
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéMatériel qui correspond bien à la commande de bonne qualité bien protéger et complet Le gros point noir et la livraison ne vous prévient pas autrement que part un SMS sur la date de livraison du coup si mauvais numéro ou SMS qui passe sans être remarquer vous devrez repayer un nouveau passage qui peu rapidement vous coûter très cher nécessite une amélioration significative sur ce sujet
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jeff pour ce retour complet et constructif. L'envoi de sms pour prévenir de la date de livraison a été mis en place il y a quelques temps. Nous avions étudié la délivrabilité et le taux de lecture de ce genre de message et avions opté pour cette option dont les résultats étaient bien meilleurs que par mail. Nous prenons cependant note de votre remarque et allons voir si nous pouvons améliorer ce point. Nous espérons que la pose de votre clôture s'est bien passée et vous souhaitons une bonne journée
Réponse de A. A.
bonjour oui super j'aurai une commande supplémentaire a passer chez vous pour d'autres brise vue pour finalisé une bonne partie de ma cloture cordialement
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiétrés bon produit le tarifs rien a re dire top
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Philippe pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée
Réponse de A. A.
dommage que long ne puisse pas mettre de photos pour y montré les réalisations bonne journée a vous
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer vos clichés à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr Nous sommes toujours très heureux de voir le résultats des travaux de nos clients :)
Réponse de A. A.
d'accord fait envoyé 80% de notre clôture viens de chez vous.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéDélais vraiment long, mais similaire aux autres entreprises du même secteur d'activité. Commande du mois de juillet et le 11 novembre, je suis toujours en attente de mes platines pour pouvoir poser ma clôture .... Accueil téléphonique cependant très sympathique. Changer rien pour cette partie là.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jérémy pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce délai... Les platines sont prévues pour un retour en stock à la fin du mois et nous vous les enverrons dans la foulée. Encore toutes nos excuses et nous restons à votre disposition si besoin. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Christiane pour cet avis. Nous espérons que la pose de votre clôture s'est bien passée. Nous vous souhaitons une belle journée
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéImpossible de rendre le trop commandé avec un avoir pour pouvoir acheter autre chose sur le site Dommage
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Malheureusement, comme la plupart des boutiques en ligne, nous ne proposons pas ce genre de service aussi longtemps après la livraison. Nous espérons cependant que la pose de votre occultation s'est bien passée et que vous êtes satisfait du résultat. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre message Je comprends tout à fait Merci Cordialement
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser, correspondant à l’écoute, je recommande
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Nadine pour cette recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire.Correct
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Patrick d'avoir à nouveau pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous vous souhaitons un bon weekend prolongé
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien aucun reproche.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Patrick pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié.....
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéSite de confiance !
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Franck pour cette recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une excellente journée
Avis affichés par ordre chronologique