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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son écoute, son sérieux et la qualité de ses produits, avec une communication efficace. Les clients soulignent une satisfaction générale liée à la rapidité des commandes et des livraisons. Le site est jugé intuitif et agréable à utiliser, facilitant ainsi l'expérience d'achat.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéSite= ok Description= ok Délai de livraison= 15j c'est long de nos jours et plage de livraison DPD trop large et non respectée (prévu entre 9h et 12h, mais livré en mon absence entre 8h40 et 8h50)
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci pour ce retour complet. Nous sommes désolés que DPD n'ait pas respecté ses engagement et que notre délai de livraison vous ait semblé long. Nous espérons cependant que la pose de votre grillage s'est bien passée. Bien à vous
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site simple, facile
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Patrick. Ravis que vous ayez pu procéder à vos achats en toute simplicité.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéCommande conforme et délais respectés. Super.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean-Luc, Très bonne journée et excellent weekend à vous
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTop merci
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci à vous
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon produit , la qualité est là. Petit bémol , la livraison c'est fait attendre un peu sinon rien à redire sur le produit commandé.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean-Paul pour ce retour globalement positif. Nous travaillons à l'amélioration de notre service de livraison afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéAucun souci bonne marchandise.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Alain
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Yoann ! Bonne journée et bon weekend
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait,
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci François.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Tréfonds rapport qualité prix. Je recommande .
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Bertrand
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe cite ET fluide pour le service téléphonique dur a avoir
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci pour votre retour Jonathan. Notre service client a été très sollicité ces derniers mois mais nous espérons avoir réussi à répondre à vos besoins. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéje recommande
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Marjorie!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien livraison dans les temps. Je recommande ce site
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Gaëtan
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiédes délais longs, livraison reportée car colis oublié sur la plate forme du transporteur, une interlocutrice qui a réponse à tout et qui est très peu compatissante
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Pascal, Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce soucis de colis oublié chez notre transporteur. Nous espérons cependant que l'installation du grillage s'est bien passée et que le rendu vous satisfait. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Nicole. Nous vous souhaitons une bonne journée
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéparfait, juste livraison assez longue
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Patrice. Nous travaillons actuellement sur nos solutions de livraison pour les optimiser au maximum. Nous vous souhaitons une très bonne journée
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéentièrement satsifaite
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci beaucoup Lucien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéParfait merci
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci à vous pour votre confiance
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et disponible
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci pour votre retour Thomas. N'hésitez pas à nous transmettre quelques photos à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr pour partager avec nous le résultat de la pose de votre portail. A bientôt sur Clôture et Jardin
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéKit de grillage rigide au top ... Dommage pour clôture et jardin mais je suis obligé de retirer deux étoiles pour le service de livraison qui est vraiment déplorable...
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Romain, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De notre côté, la marchandise est bien partie sous 12 jours ouvrés comme confirmé à la commande. Nous allons faire le point avec notre transporteur pour savoir ce qu'il s'est passé. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
Réponse de A. A.
Bonjour, Le transporteur a laissé ma femme porter le grillage à la réception et pour finaliser le tout, il a très aimablement et littéralement balancé la palette devant notre porte d'entrée ...ma femme m'a aussitôt appelé au travail pour m'en faire part ...j'ai donc rappelé le transporteur pour lui faire part de mon mécontentement, il m'a raccroché au nez... Heureusement que je n'étais pas là sinon il aurait pris mon point dans le figure...
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Romain, Merci pour ces précisions. Nous sommes sincèrement désolés du comportement du transporteur. Nous allons remonter ces informations afin de nous assurer que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait des produits achetés sur notre site. Passez une bonne journée, L'équipe Clôture et Jardin
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