Avis clients de cmonjardinier.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Difficile de retrouver le devis sur le site

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AUDREY M. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Le devis est dans l'espace personnel de chaque client dans le menu "mes demandes"

• 4 / 5

  

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  Bonne solution pour la prise en charge des chèques emploi service

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ZACHARIE C. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Précision: Pour les CESUS préfinancés. Nos clients ne sont pas employeurs des jardiniers qu'on leur présente. Le Cesu déclaratif n'est pas possible pour régler un jardinier présenté par Cmonjardinier. Seuls les chèques Césus préfinancés ( l'équivalent d'un chèque restaurant ou d'un chèque vacance) permet de régler une prestation

• 5 / 5

  

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  Service correcte. Choix très satisfaisant du paysagiste proposé par rapport à ma situation géographique. Service attentif à mes demandes et réponses rapides en retour. Je recommande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, efficace et service rapide Je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et à l ecoute

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  M. Chapalain a très bien travaillé.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GABRIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon travail

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 2 / 5

  

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  Suivi des travaux et du paiement peu compréhensible. Par ailleurs le travail a été fait correctement.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTOPHE D. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonsoir Monsieur, pouvez vous nous préciser ce qui est peu compréhensible au niveau des paiement car vous avez reçu votre devis le 12/01 par mail avec toutes les modalités de paiement possibles en page 3 de votre devis. Vous avez réglé votre acompte pour accepter le devis par virement le 17/01 à 8h30. Il vous suffit de maintenant régler le solde. Vous avez d'ailleurs reçu un mail avec votre facture complète le 26/01 à 14h08 pour vous y inviter. Que devrions nous faire de différent pour rendre le paiement plus compréhensible? D'avance merci.

• 4 / 5

  

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  Facilite d’accès mais un peu stressant pour payer

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  très simple et facile à utiliser

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 02/08/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation un peu compliquée. mais prestation organisée conformément à la demande

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Site et accompagnement bien réalisé, je recommande.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très content de Mr Jérémy BESNARD qui fait du bon travail,mais pour la relation comptabilité et nous c’est à améliorer et vous ne m’avez pas envoyé la facture réglée pour le CRÉDIT D’IMPÔT

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  pratique, rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BRIGITTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Il est regrettable que nous n.ayons pas la facture avant de payer

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par TRISTAN D. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, lorsque vous achetez un service en ligne, vous commencez par régler et vous recevez votre facture dès que la transaction est réussie. C'est exactement le même schéma sur Cmonjardinier. De plus vous disposez du devis en ligne. La facture correspond en tout point au devis.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du travail

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par CAROLINE N. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par RICHARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe reactive

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est sérieux et les échanges polis et sympathiques. Je recommande vivement.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail serieux qui a donné un grand coup de propreté à notre jardin

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplifie la transaction et fonctionne bien. Support téléphonique efficace. Frais de gestion des chèques cesu trop élevés.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Les explications des modes des règlements ne sont pas très claires. J'ai bien apprécié la rapidité des réponses et le contact directe

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANDRÉ S. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Merci pour votre avis. Pouvez vous nous préciser ce qui n'est pas assez clair dans les modes de règlement que nous puissions améliorer notre présentation si possible. D'avance merci!

  Réponse de André S

  

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  Bonjour, Régler par chèque: il faut ajouter des frais de gestion de 12€: une ou deux fois??? Il faudrait mieux annoncer d'envoyer donc 2 chèques: un de 12€ et l'autre de 30% de devis. Moi-même j'ai ajouté les 12€ au devis... Après le travail du jardinier j'ai donc envoyé le solde (un chèque et j'ai encore envoyé un chèque de 12€. Peut-être le 12€ pour le chèque était trop?? Bien cordialement Mme Ritva Brenner

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, c'est bien 12€ par chèque. Le mieux est d'envoyer un seul chèque global ou de payer par virement ou CB car il n'y a pas de frais:)

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• 5 / 5

  

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  Tres reactif bon suivi ...

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Si certaines fonctions ne sont pas disponibles sur le site (mise en place des prélèvements mensuels pour un contrat annuel, en ce qui me concerne), il suffit d'appeler. L'accueil est très chaleureux et les explications délivrées sont claires.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/03/2022 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours le problème de compte pour le paiement.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant pas de problème.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et fluide.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/10/2022 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ! Réponse rapide d’un jardinier, travaille impeccable et très bon suivi par la société cmonjardinier. Je les recontacterai sans aucun doute !!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité,politesse ,excellent travail et à l’écoute des souhaits du client

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque à faire

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARGAUX B. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu plusieurs fois le même mail. Sinon très bien. Disponibilité et réactivité !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  service de qualité et pratique

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par MICHÈLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace ,convivial et Professionnel

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par RENÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par RICHARD S. *

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• 3 / 5

  

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  POUR CE QUI EST DU TRAVAIL EFFECTUE PAR LE JARDINIER, RAS. Pour ce qui est du site : difficile d'utilisation

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par JOSETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site conforme à mes attentes. Mise en contact avec les jardiniers disponibles rapidement + contact téléphonique agréable et clair.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par GENEVIÈVE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site cmonjardinier,que je recommande aux personnes de mon entourage.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité dutilisation et de navigation sur le site

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Le site n est pas super intuitif mais avec un peu d aide tout rentre dans l ordre

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien +++

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALICE R. *

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• 4 / 5

  

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  Peut-être améliorer.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  Petit souci avec l'acompte mais très vite résolu suite à mon appel téléphonique.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top pour le suivi , paiement et relationnel !!

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure d'accord et règlement,trop compliqué

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  bon service facile

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Le.règlement de la facture par virement est aisé . Cette opération permet de réduire le temps facture paiement .

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CHARLES J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème rencontré avec le site

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour naviguer sur le site, Le jardinier choisi est très attentif aux désirs du client et exécute avec soin le travail demandé et de plus laisse après le chantier un jardin très propre.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace .

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapiditė, simplicitė

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par STÉPHANE M. *

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• 4 / 5

  

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  ça va.pas de problème.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace sur le plan de la gestion

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ARTHUR V. *

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• 2 / 5

  

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  un peu compliqué, plus facile la prochaine fois j'espère

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ASTRID G. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider si vous n'êtes pas à l'aise sur notre site. Nous nous ferons un plaisir de vous aider la prochaine fois. Nous sommes joignables de 9h à &9h tous les jours et le samedi de 9h à 13h hors jours fériés. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Réactivité et clarté des termes de l'intervention.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi administratif efficace et souriant

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité-Efficacité;

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Alili et Sofiane sont de sérieux jardiniers, ils bossent bien, ils sont agréable, souriants et serviables. Je les recommande🤗👍

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pour me mettre en relation avec des jardiniers . Réactifs à mes demandes d explications administratives Et je suis contente du travail effectué par le jardinier.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE CONFORME AU DEVIS

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  La plate forme n’a pas fonctionné

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 2 / 5

  

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  Dates non respectées, organisation non tenue, personnel intervenant ignorant du travail à effectuer, rdv pris dans l'urgence, beaucoup de relances pour avoir des infos qui ne sont pas fiables. Le travail est quand même fait au final

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par RENÉE V. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonsoir, merci pour votre retour qui concerne le professionnel (Avis produit) et non notre service. Nous sommes effectivement au courant des pbs rencontrés avec lui et sommes intervenus à plusieurs reprises pour lui faire respecter ses engagements

• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ALICE G. *

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  Prestation réalisée selon la commande à réévaluer pour la suite.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute si problème 👍

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par FRANCK B. *

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  Société sérieuse et arrangeante.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS , parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par SUZANNE J. *

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  rapidité

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PHILIPPINE A. *

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  Site très bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par NICOLAS G. *

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  Site claire, agréable, facile d'accès.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par HONORÉ L. *

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  Fiable et réactif

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  site très clair

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARGUERITE L. *

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  Très bien

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Travail bien réalisé correspondant à ma demande.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par NICOLAS L. *

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  Très bien

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DIANE C. *

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  Site facike d'accès , rendez vous avec les jardiniers conforme aux dates , devis, facture et reglements facile

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CÉLINA B. *

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  Rapide, efficace, sûr

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NATH G. *

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  Site pas très juste au niveau des prestations demandées

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURENT T. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonsoir, pouvez vous nous donner plus de précision sur ce qui n'est pas très juste. D'avance merci

  Réponse de Laurent T

  

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  Affichage :Passage du jardinier quand on a demandé sans passage Appel de jardiniers non retenus

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Le passage du jardinier peut être nécessaire pour réaliser le devis. Souvent les photos ne suffisent pas pour faire un chiffrage fiable. C'est une sécurité pour le jardinier comme pour le client que ce qui est demandé pourra bien être effectué au prix indiqué.

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  bon contact et bonne surprise

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par BENJAMIN V. *

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  tres efficace

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SUSAN C. *

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  Le site est agréable et simple d'utilisation

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THIBAUT D. *

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