Evaluations clients
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerChère Assurée, Merci pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Je suis satisfaite cette mutuelle Le conseiller il a été très gentil, il m'as bien expliqué les mentions de la mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour VERONIQUE, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que l'entretien avec votre conseiller s'est tres bien déroulé, si toutefois vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Efficace et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de cocoon.frSignalerCher STEPHANE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Excellent : conseiller adorable qui prend le temps d'expliquer, appel de bienvenu et des personnes qui répondent au téléphone. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOIS L.
Réponse de cocoon.frSignalerCher LOIS, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Je n'ai pas assez de recul pour donner un avis.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CAROLE, Je vous remercie pour votre commentaire, la sérénité de nos assurés est au cœur de nos priorités, j'espere que votre contrat chez COCOON vous donnera entiere satisfaction, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Explication telephonique très clair
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour THIERRY, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription s'est bien passée, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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De très bon conseil, des explications claires et précises et un tarif très compétitif ! Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerCher assuré, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANCUTA VERONICA H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ANCUTA, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription s'est bien passée, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ELISABETE D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARIA, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que le contrat qui vous a été proposé vous convient parfaitement, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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L'écoute de la téléconseillère n'as été proactive.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ERIC, Merci pour votre commentaire, grace aux avis de nos assurés nous améliorons nos services. Un conseiller COCOON vous contactera probablement pour échanger sur la situation. N'hésitez à prendre contact avec eux au 0246231588 ou à écrire à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de cocoon.frSignalerCher SÉBASTIEN, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Pour le moment la conversation avec la conseillère est satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE ILYAS R.
Réponse de cocoon.frSignalerCher JEAN PIERRE, Bienvenue chez Cocoon, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
Réponse de JEAN PIERRE ILYAS RSignalerMerci beaucoup et svp si vous pouvez m’envoyer ma carte de mutuelle svp et je vais parler à tous mon entourage par ce votre accueil et très agréable je vous souhaite une bonne continuation
Réponse de cocoon.frSignalerCher JEAN PIERRE, Je transfere votre demande au service concerné, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Simple, patiente et claire
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY K.
Réponse de cocoon.frSignalerChère MAGGY, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Le conseiller m’a très bien informé sur Cocoon et vos offres.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerCher assuré, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Le conseiller a été à l’écoute de mes attentes pour me proposer un niveau de garantie adapté.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA E.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour NAIMA, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaites de l'offre qui vous a été proposée, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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très souriantes et très chaleureuses c'est pas des personnes qui pousse a bout pour payer plus chers et de bonne personnes qui explique bien le contrat a mon point de vue immédiat pour le moment je peux rien trop dire car je fais tous juste mon abonnement de mutuelle sur cette organisme
Avis du , suite à une expérience du par CHIARA M.
Réponse de cocoon.frSignalerChère CHIARA, Merci pour votre commentaire, les expériences de qualité sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très bon accueil, personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Sylvie, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THALYA G.
Réponse de cocoon.frSignalerChère THALYA, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très bien reçu et surtout à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MIRIELLE C.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MIRIELLE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription s'est bien passée, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très bonne communication et explication très clair sur les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de cocoon.frSignalerCher PASCAL, Je tiens à vous remercier pour votre retour, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Bon conseiller, j'ai eu toutes les infos avant de souscrire.
Avis du , suite à une expérience du par WALID K.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour WALID, Bienvenue chez Cocoon et surtout merci pour votre commentaire, si vous avez des questions, n’hésitez pas ! Vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions, par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. L'équipe Cocoon
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de cocoon.frSignalerCher PATRICK, Merci pour votre retour, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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accueille téléphonique très courtois et très claire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Philippe, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription a été très facile pour vous, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Tout c'est bien passé Interlocutrice gentille et comptehensive
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CEDRIC, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription a été très facile pour vous, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très sympa Très précis Très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui est notre priorité, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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pour l'accueil très bien je viens juste de souscrire donc pour le reste pas encore d'avis l'avenir le diras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Patrice, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par THEO C.
Réponse de cocoon.frSignalerCher THEO, Merci pour votre commentaire, les expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Tres maniable !! Rien a dire parfait!
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.
Réponse de cocoon.frSignalerChère Evelyne, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités. Vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Je suis satisfait par l'échange téléphonique pour mon inscription
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerChère assurée, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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voir plus bas le choix de ma note
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Henri, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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j ai eu touts les explications que je desirais
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerChère Assurée, Bienvenue chez Cocoon, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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Très bien reçu correctement
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH L.
Réponse de cocoon.frSignalerCher ABDALLAH, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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la navigation est simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Jean Paul, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de JEAN PAUL RSignalerbonjour, je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas encore reçu la carte d'adherent chez vous depuis mon inscription en octobre 2023
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Tout s’est bien passée conseillère agreable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour AGATHE, Merci pour votre commentaire, grâce aux avis de nos assurés nous améliorons nos services. un conseiller prendra contact avec dans les plus bref délai pour échanger sur la situation. N'hésitez à prendre contact avec eux au 0298769254 ou à écrire à contact@cocoon.fr. L'équipe COCOON.
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Je cherchais une mutuelle avec seulement une garantie hospitaliaire. Cocoon me propose cette garantie
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL T.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ANGEL, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon et surtout merci pour votre commentaire, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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Parrainage effectué par ma fille et rapidité de mise en place
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerChère assurée, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Bonjour, C'est la première fois je sus cocon Je ne pourrais pas vous dire comment il sont
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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je remercie Emilie pour son professionnel et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par LAMINE Z.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Lamine, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, les avis de nos assurés contribuent grandement à l’amélioration de nos services, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de LAMINE ZSignalerBonjour, bien reçu merci L’hôpital me demande une notice de garantie ?je voudrai avoir plus d’informations Merci
Réponse de cocoon.frSignalerJe demande à ce qu'un conseiller vous contacte. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de LAMINE ZSignalerBonjour, j’ai bien reçu la notice de garantie est je vous remercie j’ai transféré la notice à l’hôpital Je reviens vers vous si nécessaire. aussi je n’ai pas reçu de e-mail de votre partenaire génération pour la carte du tiers payant. Cordialement.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Lamine, Je transfère votre demande au service concerné, si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter vos conseillers Cocoon qui se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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100% en ligne, rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE A.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Yvonne, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Très facile à naviguer, même pour moi qui est pas tellement expérimenté avec la technologie moderne
Avis du , suite à une expérience du par MIEKE R.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Mieke, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription a été très facile pour vous, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Bonjour.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerCher assuré , Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée Nacim L'équipe Cocoon
Réponse de Thibaut OSignalerBonjour. J'ai pas trouvé mon numéro adhérent
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour, Cette information est présente sur votre certificat d'adhésion, que vous avez reçu par email après votre souscription, si toutefois vous ne le trouvez pas, vous pouvez joindre vos conseillers Cocoon, qui se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr Bonne journée Nacim L'équipe Cocoon
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interlocutrice TRÈS TRÈS AIMABLE
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Bernard, Je vous remercie pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAHER T.
Réponse de cocoon.frSignalerCher Maher, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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l'adhésion après divers renseignements a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
Réponse de cocoon.frSignalerChère Virginie, Je tiens à vous remercier pour ce retour positif, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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mon inscription s'est faite par téléphone et documents recus par internet
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C.
Réponse de cocoon.frSignalerChère Valentine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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J'ai un peu galéré mais je remercie Sarah qui a sue me guider et fais que tout soit fait dans de bonne condition.
Avis du , suite à une expérience du par LEA T.
Réponse de cocoon.frSignalerChère Léa, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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CLAIRE ET NET
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de cocoon.frSignalerCher PASCAL, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui est notre priorité, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de PASCAL GSignalerje reviendrai vers vous très vite , pour une mutuelle , voir ass décè !
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Je viens de m'inscrire chez vous et je vous trouve fiable.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE Z.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JEANNE, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, La sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de JEANNE ZSignalerMerci à vous qui nous permettez de nous soigner sans stress. Merci. Cordialement.
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Explications claires et complètes
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE E.
Réponse de cocoon.frSignalerCher SOUFIANE, Merci pour votre pour votre retour positif, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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,⭐⭐
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerCher Assuré, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Je le recommande à tout le monde. Super
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerChère Assurée, Merci pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Conseillère agréable
Avis du , suite à une expérience du par CINDY J.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CINDY, Bienvenue chez Cocoon, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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je vais pas le conseiller à personne d'ailleur j' ai fait oposition auprès de ma banque en plus je vous ai envoyer un mai de renonciation de contrat et toujours pas deréponse de votre part
Avis du , suite à une expérience du par ANSELME S.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ANSELME, Merci pour votre commentaire, grâce aux avis de nos assurés nous améliorons nos services. un conseiller prendra contact avec dans les plus bref délai pour échanger sur la situation. N'hésitez à prendre contact avec eux au 0298769254 ou à écrire à contact@cocoon.fr. L'équipe COCOON.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour YANN, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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Facile à joindre et très précis sur les informations
Avis du , suite à une expérience du par ALVINA K.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ALVINA, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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Une fois le paiement fait aucun suivi, erreur dans stressant dans un échéancier non à jour, carte de mutuelle non reçue et malgré beaucoup d'appels impossible d'avoir la commerciale au téléphone. Je prévois l'annulation de mon adhésion. C'est une honte de traiter les gens de cette manière. Ca sent le pognon à plein nez.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour SOPHIE, Merci pour votre commentaire, nous regrettons que votre expérience avec COCOON ne soit pas pleinement satisfaisante. un conseiller Cocoon va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. L'équipe COCOON.
Réponse de SOPHIE VSignalerVoir votre message dépasse l'entendement j'avais un rendez-vous téléphonique ce matin même à 10h30 il est 10h50 aucune nouvelle
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conseiller Cocoon très bien;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARIE AGNES, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon et surtout merci pour votre commentaire, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MOHAMED, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Interlocuteurs à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Prise en main conviviale et professionnel sur ma demande précise en matière de Mutuelle personnalisée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour THIERRY, Bienvenu chez Cocoon. Nous sommes ravis de vous accueillir et toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bien conseillée, je remercie la conseillère qui a su répondre à toutes mes questions, très pro et compétente
Avis du , suite à une expérience du par HADDA E.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour HADDA, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour FREDERIC, Merci pour votre commentaire et bienvenu chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Personne au téléphone très compétente, qui prend le temps de vous expliquer le fonctionnement et qui vous aide dans la démarche.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CHRISTOPHE, Merci pour votre avis. Tout le plaisir était pour nous. Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Contact téléphonique bien expliqué, patient et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JOCELYNE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. Une belle journée. L'équipe Cocoon
Réponse de JOCELYNE SSignalerJe vous remercie et attends les documents que j'ai demandé par courrier pour éventuellement poser des questions.
Réponse de cocoon.frSignalerDès que vous recevez vos documents, notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos éventuelles questions. Bonne journée,
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Très bonne prise en charge par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JEAN JACQUES, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bien, le conseiller a su répondre a mes questions et me proposer l'offre adapter a mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour GIANNI, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour DANIELLE, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Aucun sérieux vous transmettez même pas mon dossier à la compagnie mutuelle que j'ai souscrit et c'est moi qui fait votre boulot car je suis obligé de les appeler pour avoir ma carte mutuelle qui ne peuvent pas me donner car vous avez pas transmis de dossier on m'a dit que je le recevrai dans 24 heures c'est faux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour STEPHANIE, Merci pour votre commentaire, les avis de nos clients nous aident à progresser. Le service clients va prendre contact avec vous afin de mieux comprendre le motif de votre insatisfaction et essayer de trouver une solution. L'équipe Cocoon
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J'ai appelé directement le service client pour souscrire à la mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour AGNES, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par TOM B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour TOM, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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J'ai souscrit après avoir vu que vous remboursiez l'orthodonthie adulte. Ce n'est pas le cas, et ce n'étais pas clair. Le numéro pour obtenir un devis avant inscription ne fonctionnait pas. Bref, vous m'avez juste fait perdre du temps et de l'argent.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour BENJAMIN, Merci pour votre commentaire, nous regrettons que votre expérience avec COCOON ne soit pas pleinement satisfaisante. Sachez que si vous avez des questions ou une réclamation, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour échanger sur la situation et trouver la solution la plus adéquate. N'hésitez pas à les contacter au 0246231588 ou à écrire à contact@cocoon.fr. Aussi si vous le souhaitez envoyer nous vos coordonnées en message privé et nous vous recontactons dans les plus brefs délais. L'équipe COCOON.
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Très gentille
Avis du , suite à une expérience du par TEODORA D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour TEODORA, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Personne très poli bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par LINDA K.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour LINDA, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Les explications ont été claires et précis et l'interlocutrice très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour AGNES, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Le devis est simple à faire, ayant déjà été cliente je me suis fais rappeler par un conseiller, j'ai été très bien accueillie, mes demandes et besoins ont été entendu et un contrat adapté m'a été proposé. Même au niveau des tarifs je suis gagnante
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MELANIE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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A conseiller mutuelle pas trop cher et on es très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour VINCENT, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Conseiller super sympa et très professionnel . Très satisfaite de notre échange !
Avis du , suite à une expérience du par IRIS W.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour IRIS, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Bon pour moi j'étais satisfait espère qu'elle soit continuer
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Mon interlocutrice ne sait absolument pas ce qu'elle vend. Elle récite un texte
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MORGANE, Merci pour votre commentaire, les avis de nos clients nous aident à progresser. Le service client vous a contacté afin de vous apporter une solution satisfaisante, malheureusement votre besoin d'orthodontie ne figure pas dans l'offre à laquelle vous avez souscrit, concernant la liste des partenaires de notre réseau de soin, nous ne pouvons vous la fournir avant la prise d'effet de votre contrat, c'est pour cette raison que Cocoon a décidé de porter le délai de rétractation légal et obligatoire de 14 jours à 30 jours, ce qui accorde à ses nouveaux adhérents un délai supplémentaire pour bien réfléchir et se décider. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre service client au 02 98 76 92 54 ou par mail à santé@cocoon.fr. L'équipe Cocoon
Réponse de MORGANE LSignalerMAIS ALORS POURQUOI M'AVOIR PROPOSé CE CONTRAT??? Mon seul besoin était clair: de l'orthodontie adulte. C'est tout !!! Et on me dit noir sur blanc que mon contrat ne le prend pas en charge... L'incompétence est totale !!!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONAS C.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JONAS, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Bien conseillé avant que je ne choisisse
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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La personne a bien pris le temps de détailler les différents contrats et me proposer le mieux adapter à ma situation actuelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour LAURENCE, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par OURDILA H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour OURDILA, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
Réponse de OURDILA HSignalerMerci
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour RENE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Bonjour tout a été très vite informations, proposition en fonction de mes besoins , claire sur les remboursements et les prise en charge puis accord et signature électronique voilà un gros efficacité , rapidité,et une patience pour que tous soit clair sa été un dossier parfaitement conçu la conseillère était très pro,et le tarifs est très bien je suis vraiment ravie de votre société j'ai hâte de recevoir ma carte et la liste des professionnels en partenariat avec vous pour les lunettes et dentiste avec tous mes remerciements cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ANNE CECILE, Merci pour votre commentaire, nous sommes très ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Mon interlocuteur a pris le temps de m'expliquer,il m'a aidée car je ne suis pas très à l'aise avec les nouvelles technologies.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE K.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ROSE MARIE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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personnel courtois patient de bonne explication sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO Z.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour FRANCO, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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bonne explications
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour PASCALE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bon conseil et très réactif ainsi que professionnellement poli.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour FLORENCE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CHANTAL, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bon accueil, explications précises
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ROSE MARIE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Je reproche à cocoon de ne pas avoir donné des précisions sur les exclusions avant souscription
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JOSEPH G.
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La seule chose qui ne m'a pas plu est que l'on ne puisse pas choisir à tête reposée les différents choix possibles en nous ennoyant par courriel les différents contrats au préalable.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour BRUNO, Merci pour votre commentaire, je suis navré d'apprendre que vous auriez souhaité avoir plus de temps pour étudier les différentes offres, c'est pour cette raison que Cocoon a décidé de porter le délai de rétractation légal et obligatoire de 14 jours à 30 jours, ce qui accorde à ses nouveaux adhérents un délai supplémentaire pour bien réfléchir et se décider. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre service client au 02 98 76 92 54 ou par mail à santé@cocoon.fr. L'équipe Cocoon
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Conseiller très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour THIERRY, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour SARAH, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Tout c'est bien déroulé et la conseillère au top, des explications clairs et tout ça avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par NORIA M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour NORIA, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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VIENT DE M INSCRIRE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JACQUES, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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bien recu au telephone
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Je suis nouvelle donc pour le moment pas grand chose à dire , faudra voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour SANDRINE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
Réponse de SANDRINE JSignalerBonjour,je n'arrive pas à me connecter sur l'application Génération,comment pourrai-je faire pour activer mon application , j'aurais besoin d'aide de votre part, merci. Cordialement Mme Joliot Sandrine
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Très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour VERONIQUE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Niveau accueils au téléphone excellent !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour PASCAL, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Réponse claire et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JUSTINE, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
Réponse de JUSTINE DSignalerBonjour J’ai effectué un changement de rib et le prélèvement se fait toujours sur l’ancien Pouvez vous regarder pourquoi cela n’est pas effectif sur le nouveau
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Justine, Un conseiller Cocoon vous contactera pour répondre à votre demande. L'équipe Cocoon
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CORINNE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
Réponse de CORINNE LSignalermerci beaucoup
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Conseiller très agréable et à l'écoute de la demande,
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA G.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ANASTASIA, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Comme j'étais en ligne téléphonique avec une dame, elle m'a bcp aidé pour finaliser surtout au niveau de la signature, ce qui a rendu les choses plus faciles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARIELLE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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JE ME SUIS RETRACTEE je demandais une mutuelle de 80à 85 euros finalement j'ai reçu un échéancier de 107,27euros
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour NOELLE, Merci pour votre commentaire, les avis de nos clients nous aident à progresser. Le service clients va prendre contact avec vous afin de mieux comprendre le motif de votre insatisfaction et essayer de trouver une solution. L'équipe Cocoon
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Juste un peu déçu car il est marqué que pour toute offre en ligne un mois offert...pas moi?
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JOEL, Bienvenue chez Cocoon, Merci pour votre commentaire, en tant que courtier, nous négocions les meilleures offres aux meilleurs tarifs pour nos adhérents, nous avons obtenu cette promotion auprès d'un des assureurs avec lesquels nous travaillons, l'offre que vous avez choisie n'est malheureusement pas portée par cet assureur, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
Réponse de JOEL JSignalerAlors ne marquez pas toute offre en ligne c est pas très honnête
Réponse de JOEL JSignalerAlors ne marquez pas toute offre en ligne c est pas très honnête
Réponse de JOEL JSignalerAlors ne marquez pas toute offre en ligne c est pas très honnête
Réponse de JOEL JSignalerAlors ne marquez pas toute offre en ligne c est pas très honnête
Réponse de JOEL JSignalerAlors ne marquez pas toute offre en ligne c est pas très honnête
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JOEL, Nous ferons parvenir vos commentaires aux services concernés. toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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La commerciale était très bien à voir mtd la suite si le service est a la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CLAUDE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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a voir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour JEAN PAUL, Nous sommes ravis de vous accueillir, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, nous sommes certains que Cocoon vous donnera pleinement satisfaction. L'équipe Cocoon
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Bonjour. Cela fait 3 fois que je demande mon contrat correctement rédigés. Je donnerai mon avis après. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MURIEL, Bienvenue chez Cocoon et merci pour votre commentaire. A le lecture de votre commentaire, le service client vous a recontacté et nous sommes ravis que suite à cet échange toute incompréhension ait été levée. L'ensemble de l'équipe Cocoon reste à votre disposition pour répondre à vos questions éventuelles. L'équipe Cocoon
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Sarah était très claire, très pro, à l'écoute ! Super!
Avis du , suite à une expérience du par INES H.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour INES, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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je ne suis pas en mesure de vous donner mon appréciations je viens juste d adhère
Avis du , suite à une expérience du par LIONNEL G.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour LIONNEL, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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BONSOIR. L'ACCES AU SITE GENERATION POUR ENVOYER MON ATTESTATION DE SECURITE SOCIALE PAS FACILE, LE LIEN D'ACTIVATION NE PEUT PAS ETRE ENVOYE. LE PRELEVEMENT PREVU LE 5 DECEMBRE 2022 COMME INDIQUE SUR MON CONTRAT A EU LIEU EN FAIT LE 8 NOVEMBRE 2022, CE QUI A MIS MON COMPTE EN DEBIT. JE N'AI RECU AUCUNE REPONSE A MES DIFFERENTS MESSAGES ENVOYES !!! LE SUIVI CLIENT N'EST PAS TRES FIABLE.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour VERONIQUE, Bienvenue chez Cocoon et merci pour vos remontées, Vous serez recontacté par votre service client Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
Réponse de Théophile BSignalerRien à dire merci pour vos services
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour STEPHANE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Je pense que j'ai fais une bonne chose que je vous ai choisi
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Commerciale MDE FATI super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour FRANCIS, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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J’ai reçu de bonnes explications lors de mon adhésion
Avis du , suite à une expérience du par HANANE J.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour HANANE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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De bons conseils et la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocutrice... j'espère avoir fait le bon choix
Avis du , suite à une expérience du par FANNIE B.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour FANNIE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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10/10 franchement super accueil téléphonique et personnel très agréable Merci pour votre patience
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE D.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARLENE, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Mise en place des garanties rapide et simplifiée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour PIERRE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Bon service dans l'ensemble mais la création du compte et la télétransmission avec Ameli sont trop long.
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ROSALIE, Bienvenue chez Cocoon et merci pour vos remontées, Nous ferons parvenir vos commentaires aux services concernés. toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CAROLE, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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J'ai reçu un accueil chaleureux.la personne était d'une grande écoute, fort aimable, très professionnelle et m'a donné des conseils précieux concernant mes besoins. J'ai été très agréablement satisfait et au final, j'ai adhéré à votre Mutuelle. Merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par ROY N.
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour ROY, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Très correcte
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MICHEL, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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L'interlocutrice qui s'est occupée de ma souscription à été très aimable et m'a expliqué toutes les étapes de la souscription.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MURIEL, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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J'ai était très déçu de mon ancienne mutuelle harmonie . Cocoon a repris parfaitement leur place .le service client a était tip top je suis heureuse maintenant tout en espérant que cela continue. L'application marche super bien . Comme je viens d'y adhérer j'ai hâte de montrer ma nouvelle mutuelle a plusieurs personnes du corps médicale etc. Au niveaux du prix très correct et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour PAMELA, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Je viens de signer pour cette mutuelle donc pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour BRIGITTE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Je suis très contente rapidité très bien expliqué,contrat mis en place très rapidement, conseillère très aimable... prix très convenable pour ma souscription
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour NATHALIE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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personne très aimable et conseille que des prestations exellente j'espere que c'est vrai a voir aec le temps
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour SOPHIE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Le service client explique bien les garanties du contrat et vous oriente bien selon vos besoins. Bonne garanties a prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARINUCCI, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Finalisation un peu longue. Prise en charge chambre particulière ridicule par rapport aux prix pratiqués.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour, Bienvenue chez Cocoon et merci pour votre commentaire, nous avons bien pris en compte votre remarque car cocoon met tout en œuvre pour proposer à ses adhérents la meilleure couverture possible au meilleur prix. Vous pouvez compléter votre couverture en cas d'hospitalisation en souscrivant à un contrat prévoyance "indemnités journalières hospitalisation". L'équipe Cocoon
Réponse de Marcelle GSignalerA quel prix ?
Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Pour avoir un devis, je vous invite à contacter votre service clients qui est disponible pour répondre à toutes vos questions au 02 98 76 92 54. L'équipe COCOON.
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Je suis adhèrent que depuis hier, donc difficile de donner un avis objectif. Cependant j'ai reçu un très bon acceuil téléphonique, très bien expliqué, un peu rapide, j'avais un peu de mal à couper mon interlocutrice pour poser mes questions, sinon rien à dire. J'attends maintenant de pouvoir créer mon compte sur l'application Génération et utiliser ma carte tiers payant digitale, en attendant la papier.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Je suis client depuis plus de 20 ans chez Génération. Je suis très satisfait avec le service
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour STRIDAR, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits du gestionnaire choisi par Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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J'ai appelé le service client de ma mutuelle Génération on m'a orienté vers cocoon. Très bon accueil et proposition adaptée à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour TALIP, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Ce n'est pas fluide, il faut vraiment consacrer de temps lorsqu'on change de mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARION, Merci pour votre confiance et bienvenue chez Cocoon, Nous ferons parvenir vos commentaires au service concerné, Si vous avez des questions ou une réclamation, nos conseillers se tiennent à votre disposition au 02 98 76 92 54. L'équipe COCOON.
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Rien à redire bonne explication et disponible donc pro
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour OLIVIER, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CAMELIA, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Des données erronées (numéro de téléphone, numéro d'adhérent)...Des apports de réponses peu convaincantes. J'attends de voir comment cela va se passer au niveau de la fiabilité des remboursements...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour OLIVIA, Merci pour votre confiance et bienvenue chez Cocoon, Nous ferons parvenir vos commentaires au service concerné, Si vous avez des questions ou une réclamation, nos conseillers se tiennent à votre disposition au 02 98 76 92 54. L'équipe COCOON.
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Je ne comprends pas le lien avec génération et je n’arrive pas à m’y connecter.. de plus je n’ai pas reçu de carte encore donc l’attente est un peu longue ..
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour PAOLINA, Tout d'abord merci pour votre confiance et bienvenue chez Cocoon, Cocoon est votre complémentaire santé et nous avons choisi de déléguer à Génération la gestion de vos remboursement et de vos prestations. Vous pouvez télécharger votre carte de tiers payant sur votre espace adhérent Génération après avoir créé vos accès sur ce dernier en suivant ce lien: https://assure.generation.fr/adherent/mes-droits/mes-attestations Un de nos conseillers vous contactera dans l'après-midi pour vous accompagner. Si vous avez des questions ou une réclamation, nos conseillers se tiennent à votre disposition au 02 98 76 92 54. L'équipe COCOON.
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Prix très compétitif vu ce qu'il y a sur le marché en ce moment. Juste une chose lorsque vous adhérer il vous débite votre premier mois tout de suite. Je m'explique, signature du contrat le 20 août pour début de contrat au 1 er octobre. le prochain prélèvement sera au mois de novembre. Il faut prévoir de payer 2 mutuelle en même temps ou souscrire au dernier moment.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour KATY, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, nous avons pris bonne note de votre remarque. il est vrai que chez Cocoon vous payez la première mensualité à la signature de votre contrat mais au mois d'octobre aucun prélèvement ne sera effectué 🙂. toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour MARTIN, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Tres facile et tres ludique
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour NICOLAS, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Accueil téléphonique excellent.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour STEPHANE, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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La personne au tel a tout de suite personnalisé ma demande. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour NELLY, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Excellent mutuelle !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour CHANTAL, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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Conseiller très à l’écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Frederic, Merci pour votre commentaire et bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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J'ai eu un très bon entretien avec des explications claires et des réponses à mes questions. Je n'ai pas eu d'attente téléphonique. Une conseillère clientèle a répondu tout de suite à l'appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Christèle, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon, toute l'équipe est disponible pour répondre à vos questions. L'équipe Cocoon
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Bonjour, Très bon contact avec mon nouveau conseiller. Explique très bien et en détails si besoin. Très gentil, à l'écoute et patients. Ils a su s'adapter à mes demandes et ma situation financière. C'était parfait. A voir avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de cocoon.frSignalerBonjour Valérie, Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Cocoon
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