Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  net pas reçu la bonne marque de café dessus comment faire (reçu le dark roast )

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous excuser pour cette erreur dans la préparation de votre commande. Suite à votre échange avec notre service clients, nous vous confirmons l'échange du produit dans les plus brefs délais. L'équipe Coffee-Webstore

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  je vous remercie pour votre réponse et dé réception de votre colis je vous renvoie l autre colis cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le paquet commandé sur le site. Un autre paquet m’a été envoyé de la même marques mais packaging différent.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Le fabricant a très récemment procédé à un changement de packaging du produit en question, mais le produit qui vous a été livré est bien celui commandé (seul l'emballage est différent, la recette du produit est la même). Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Très bon fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait et équipe au top !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite produits conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super rapide reçu 2 jours après avoir passé commande merci

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• 3 / 5

  

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  Colis pas reçu au point relais comme convenu à la commande,j'ai dû aller plus loin pour le récupérer.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée exactement comme prévue. Il arrive en effet que certains point relais ne puissent pas accueillir les colis volumineux. Dans ce cas, ils sont automatiquement redirigés par le transporteur vers un autre point relais dans la capacité de les recevoir. Encore toutes nos excuses pour cet imprévu. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  grand choix

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• 2 / 5

  

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  Suite à ma commande, ils manquaient 7 boîtes à ma commande.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et allons rapidement prendre contact avec vous afin d'avoir plus d'informations sur l'incident rencontré. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide en période de fête c'est tout simplement super ! Commande mardi 22 après-midi reçu mardi après-midi en relais.

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  Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  La pièce qui manquait m'a été livrée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  L'envoi a été effectué rapidement et est arrivé en parfait état.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Site de confiance. Commande conforme à ma demande. Livree avec des petits échantillons et un produit de nettoyage 😊 Délai de livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec des petites attentions en plus c'est génial. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super gentillesse de Charlène toujours à l' écoute ! Hyper rapidité de la livraison et de petites attentions très touchantes J'abandonne Métro et je reste chez vous ! Belle fête de fin d'année!

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! Au plaisir de vous servir à nouveau. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Respect de la commande et rapidité d'envoi. Simplement parfait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, je connaissais très bien le produit mais j'ai trouvé très gentil et très plaisant les petites galettes au beurre et la tablette de chocolat offertes, c'est si rare de nos jours les gestes commerciaux sympathiques. Je recommande chaudement cette marque.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Merci encore et : Bonne année !

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• 5 / 5

  

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  Excellentes relations avec le service client, réactifs et compréhensifs. Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Ras pas de problème

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu et très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et livraison ultra rapide, rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant pour acheter des marques qu'on ne trouve pas partout actuellement les frais de livraison pour des petites quantites sont concurrentiels avec le grand site marchand américain. Par contre pour moi en campagne le livreur utilise des relais dans des village excentres de la commune principale du secteur.

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup les choix des articles divers

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide super

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison très rapide, prix super !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site bon service et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation correct sur le site.

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme à la description sur le site, livré dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bcp de choix, tres rapide service client au top

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• 3 / 5

  

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  J avais un réduction de 25 € . Ce site ne vous l'indique que si vous allez voir le menu réduction . Il ne le fait pas automatiquement. Peut on vraiment être considéré comme un client ? Il me semble que non .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Après investigation, il s'avère en effet que votre code promotionnel suite à l'achat de votre machine ne s'est pas crédité automatiquement, et nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie. Nous vous créditons aujourd'hui le code promotionnel prévu initialement, qui sera disponible dans votre panier pour votre prochaine commande. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  COMMANDE CONFORME A NOS ATTENTES ET DELAI DE LIVRAISON RESPECTE

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Une écoute bienveillante et un suivi sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très content, livraison rapide, produit conforme et petits cadeaux pour les fêtes, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Parfait,rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les temps avec le bonus de cadeaux et le tout au meilleur prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans les temps importants actuellement compte tenu des incertitudes d'organisation. Produits adaptés dans le cadre d'une buvette marché de Noël

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• 5 / 5

  

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  J’ai l’habitude généralement à l’approche de l’hiver de me commander un bon chocolat. Et ma livraison s’est faite rapidement. Rien à redire. Merci.

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• 4 / 5

  

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  commannde bien recu et dans les delais

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• 4 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce premier achat. Livraison conforme et rapide. Bien emballe. Que du bonheur cette Krups une fois la mise en fonction initialisée (prévoyez un bon bol d un demi litre si vous ne voulez pas être asperge !). Ensuite intuitif pour se préparer un café. Rapide et pas très bruyante. Bac a eau de 3 litres ce qui n obligé pas à remplir après 4 café (moyennant rinçage automatique). Pas très encombrant sur plan de travail. Et au final très bon café. Rien a voir aux capsules et merci pour l environnement 🤪 Pack café de 3 kilos bien reçu comme indique. Reste a voir la fiabilité dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide Produit conforme et bons

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de variétés de produits et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Réactivité et professionnalisme du service client

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Le petit cadeau en plus pour une première commande etait tres appréciable

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  site serieux , envoye rapide et soigneux.

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• 5 / 5

  

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  très bien. excellent café.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, colis très bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, aucun problème pour la livraison, délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les prix semblent plus intéressants que maxicofee.

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide et dans des paquets proprement effectués. Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Super, compréhensible, propre, net

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livraison rapide petits échantillons j'adore

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• 5 / 5

  

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  très bon site un peu moins de référence en ce moment, service très rapide je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande. Envoie super rapide. Et de petits cadeaux dans mon colis.

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• 5 / 5

  

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  très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivée à temps et bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite.

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  Commande très rapide habituellement Coli conforme sauf que la dernière commande quelques dosettes percé

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines dosettes sont arrivées endommagées défectueuses. Nous allons revenir vers vous pour vous proposer une solution. L'équipe Coffee-Webstore

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  Envoie plus que rapide! Excellent café! Merci!!!

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Très bon respect des délais de livraison et produit livré de qualité accompagné de cadeaux (de Noël) nombreux et très appréciés. Bravo à Coffee Webstore. Très pro.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  les deux Tubo Célébrations ont les boîtes cassées. Pas génial pour offrir !

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet imprévu. L’équipe Coffee-Webstore

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  Bonjour, il ne me semble pas que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Les deux cartons d'emballage étaient en parfait état. Ce sont les deux boites de Célébrations qui sont cassées. Et, à mon avis, elles devaient l'être avant la mise en carton.

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  parfait !

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  Très bien

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  Envoi très rapide et petits pots de confiture très pratique.

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  Site très bien fait et très simple, livraison ultra rapide sous 2 jours, extrêmement bien emballé.

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  parfait!!!!

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  livraison dans les temps et qualité du produit

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  Parfait !

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  Livraison rapide

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  j ai pu choisir facilement mes articles,les prix sont raisonnables,commande faite rapidement,bonne livraison.

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  Livraison rapide et merci pour les douceurs gratuites

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  PREMIERE EXPERIENCE RÉUSSIE

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  Réactif très bien

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  Rapidité de l’envoi.

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  Super bien emballé merci

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  assez facile et retour rapide sur questions posées. Lieu de livraison modifié à 3 reprises, donc délai très trop long

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. L'équipe Coffee-Webstore

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre retour rapide . Explication de mon avis : je n'ai reçu que des sachets de chocolat,pas de capsules de lait, j'ai donc fait du chocolat à l'eau... est-ce un oubli dans ma livraison ? si ce n'est pas le cas cela veut dire qu'il y a quelque chose de pas clair lors de la commande et qu'il faut préciser de commander les capsules de lait en même temps que les sachets de chocolat.

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  Nous vous remercions pour votre réponse, nous allons prendre contact avec dans la journée pour avoir plus d'informations et trouver une solution à ce problème. L'équipe Coffee-Webstore

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  Rapide, pro, et petits échantillons appréciés

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore

  Réponse de A A

  

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  Merci !

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  Site simple et clair

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  Sérieux

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