Evaluations clients
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Le produit acheté est inutilisable, il manque les clés du coffre-fort pour utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous constatons que votre dossier est en cours de traitement par notre SAV. Une réponse à votre demande va vous être communiqué au plus vite. Merci de votre compréhension, Cordialement. L'équipe support Coffrefortplus
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Site très bien fait, avec un grand choix de produits et une navigation facile. L'armoire 10 fusils est arrivée très bien emballée, dans les délais annoncés par coffrefortplus et déposée devant ma porte par un livreur très sympa. Produit conforme à mes attentes, d'un bon rapport qualité prix. Je recommande ce site. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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Armoire reçu avec plusieurs coups et mauvaises soudures porte fixée en bas mais pas du tout en haut
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour , Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Pour toutes demandes, n'hésitez pas à vous connecter à votre compte client, rubrique "Mes demandes" afin d'obtenir des renseignements sur les délais de traitements ou autres sujets. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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J'ai toujours été satisfait de " coffrefortplus.com" mais pour le dernier article, j'ai appris qu'il n'était pas dispo . Je n'étais pas pressé( j'en ai trois autres dont un de chez vous) mais là, le délai a été de cinq mois . Je comprends que ce soit dû à la situation internationale actuelle mais ça fait beaucoup . J'espère juste que vous n'êtes pas responsable de ce retard et je compatis . Bon courage pour la suite . Longue vie à "coffrefort plus"
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Veuillez-nous excuser pour ce délai de livraison. Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire au plus vite. La situation actuelle ne nous permet pas de livrer votre commande aussi rapidement que lors de vos précédents commande. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Site facile d’utilisation Articles en valeur, descriptifs et images précises en détails
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Navigation agréable et simple. Seul bémol, les articles épuisés, au téléphone on vous dit que se sera réapprovisionné dans une semaine mais au bout de 4 semaines, toujours rien...
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Coffrefortplus
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Avec commande est marquée en stock , mais finallement 6 semaines pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Veuillez-nous excuser pour cette avarie. Nous prenons bonne note de votre commentaire pour améliorer cela pour le futur. Cordialement, L'équipe CoffrefortPlus
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Bonjour, je suit extrêmement déçu par la prise en charge de ma commande chez www.coffrefortplus.com. Je ne l'ai pas encore depuis 37 jours... pas de possibilité d'annuler la commande... appel vers le service client coupé après 20 minute d'attente sans reponse...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous constatons que votre commande a bien été livrée le 31/07/2023. Nous sommes navrés que ce délai ait été rallongé dû au contexte actuel. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire. Bien cordialement, le service client Coffrefortplus.
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Armoire vendue pour 10 fusils mais en faite c'est compliqué d'y mettre 3 carabines avec lunette. en plus l'armoire n'est pas assez haute pour ma carabine .243 Varmint canon lourd. il manque 2cm. D'une façon general ces armoires ne sont pas assez profonde non plus. Le système est mal pensé et pas du tout adapté pour ranger des armes. Pour l'installation les visses qui sont fournies ne sont vraiment pas terribles
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. L'intégralité des dimensions du coffre sont disponibles sur notre site web lors du passage de commande. Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Pour toutes demandes, n'hésitez pas à vous connecter à votre compte client, rubrique "Mes demandes" afin d'obtenir des renseignements sur les délais de traitements ou autres sujets. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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Simple et facile, on trouve le bon produit rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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La commande et le paiement très rapide mais pour la livraison une horreur obligé d'aller récupérer le colis de 60kg sur le quai du transporteur et j'avais réglé la livraison bien sur aucun suivi très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction. Nous constatons à ce jour que le nécessaire pour le traitement de votre dossier a bien été effectué, nous vous invitons de ce fait à revoir votre avis en décrivant la totalité de votre expérience avec nos services. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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1ère fois que je commande sur ce site. Vous pouvez commander alors que le produit est en rupture. c'est uniquement1 mois après ma commande que le produit est indiqué en rupture.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Je suis navré de vous lire. Nous sommes tout comme vous tributaires des délais de réapprovisionnement de nos fabricants. Nous constatons à ce jour que le nécessaire pour le traitement de votre dossier a bien été effectué, nous vous invitons de ce fait à revoir votre avis en décrivant la totalité de votre expérience avec nos services. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
Réponse de Thibault BSignalerMon commentaire restera comme il est. Vous êtes peut être tribitaire mais vous auriez pu faire un geste commercial.
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Un peu long entre la date de commande et la livraison ( commande début mai et livraison mi juillet. pour le reste rien a signaler l'article est conforme à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Coffrefortplus
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Très bon site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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une rupture de stock non annoncée lors de la commande a engendré un délai de livraison anormalement long....le service client est difficilement joignable et ne donne aucune information!!!dommage car le produit est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Coffrefortplus
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produit en stock et après commande plus disponible ,aucun message.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Commande passée en Février 2023 . Aucune information sur le délai ni sur les stocks . Plate-forme quasi injoignable ! Finalement livraison annoncée pour fin Juin . Et au final , réception le 21 Juillet . Délai global de 5 mois , c ' est inadmissible lorsque l' acheteur n' en est pas prévenu dès la mise au panier .
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction au sujet de cette livraison. Effectivement, notre fournisseur nous a avertis tardivement du produit en rupture de stocks ? À la suite de cela, nous avons fait le maximum afin de prioriser votre commande lors de la sortie de cette nouvelle production. Veuillez-nous excuser pour cette avarie. Nous prenons bonne note de votre commentaire pour améliorer cela pour le futur. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Livraison impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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livraison rapide et avec soin
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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Commande passée le 31 avril avec un délai de 48h pour la livraison. Commande toujours non reçue à ce jour. SAV inexistant ou raccrochant au nez au bout de 45 min d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Votre colis est actuellement en cours d'expédition. Notre transporteur va vous contacter cette semaine afin d'organiser une date de livraison. Cordialement, Le service client.
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Nul, aucun stock , 9 semaines d attentes pour un article soi disant dispo en 15 jours sur le site .première et dernière commande ,très déçu
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous constatons à ce jour que votre commande est livrée. Veuillez nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement, Service client.
Réponse de Virginie PSignalerOui le 18 juillet une commande du 24 mai Je comfirme nul ,même pas informé le client du retard c'est nul
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Navigation simple, livraison impeccable, dommage qu'on ne puisse pas laisser un commentaire "négatif"
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Il est possible de laisser un commentaire négatif sous nos produits et sur des sites t'elle que ce dernier. Merci pour votre retour positif que vous avez communiqué bien que la note ne soit pas en adéquation avec les écrits. Cordialement, Le service client.
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Nous n'avons pas fait l'achat en ligne
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes donc heureux que votre achat en magasin vous ait satisfait. Cordialement, Le service client.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre retour positif sur votre expérience auprès de nos services. Cordialement, Le service client.
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Une calamité.... Temps de livraison interminable, excuse bidon sur excuse bidon. Suivi complètement inutile, on ne reçoit pas les notifications importantes. A fuir !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons eu aucune réclamation sur votre espace client qui nous aurait permis de régler ce problème de remontées informatiques immédiatement. Nous faisons le nécessaire dès à présent afin que votre commande vous soit livrée au plus vite. Très cordialement, L'Equipe Coffrefortplus
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Patrice, Nous sommes ravis de vous lire. Merci pour votre avis déposé relatant votre expérience avec notre société. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande. Passez une bonne journée. Cordialement, Le service client.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE I. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Laurent, Merci de votre joli commentaire à notre égard. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience. Cordialement, Le service client.
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Très content de mon achat ainsi que de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Poeleaboismaison
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prix top
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Poeleaboismaison
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RAPIDITE - EFFICACITE -
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Poeleaboismaison
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Très bien conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Poeleaboismaison
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Bonne ergonomie du site internet.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Poeleaboismaison
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RAS produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mistermenuiserie
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Bien .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci pour cette belle note. Cordialement, Le service client Coffrefortplus
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Commande simple et produit conforme à ce qui est commandé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous en sommes ravis. Bien à vous, L’Équipe Coffrefortplus
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Dommage pour une armoire a fusils qu'il manque 3 cm pour rentrer des fusils semi-automatique 12/70 standard .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à préciser que l'intégralité des mesures de nos armoires à fusils sont présentes sur notre site. Il est préférable effectivement de prendre une taille adaptée suivant le type de fusils à sécuriser. Cordialement, Le service client.
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Livraison très rapide, coffre conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous en sommes ravis. Bien à vous, L’Équipe Coffrefortplus
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La livraison était parfaite, livreur très aimable en revanche j'aurais préféré que le carton soit suremballer sans pub car pour un coffre on préfère toujours une livraison discrète
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Coffrefortplus
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Aucun Sav
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L'équipe Coffre-Fort Plus
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le service client ne répons pas
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons eu aucune réclamation sur votre espace client qui nous aurait permis de régler ce problème de remontées informatiques immédiatement. Très cordialement, L'Équipe Coffre-Fort Plus
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Très rapide et bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande. Soyer assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Parfait !!! De la recherche, du choix, de la commande jusqu'à la livraison, tout c'est très bien passé 😀👌.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Livraison rapide , vendeur fiable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande. Soyer assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Site donne toutes infos nécessaires, très claires et produit correspondant parfaitement : très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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nihil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci à vous pour cette belle note. Cordialement, Le service client Coffrefortplus
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Coffre parfaitement livré dans les temps avec un emballage conforme, mais surprise à l'ouverture, un bon enfoncement est présent sur celui-ci très certainement avant l'emballage. J'avais vu que c'était récurrent en lisant d'autres avis...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons eu aucune réclamation sur votre espace client qui nous aurait permis de régler ce problème de remontées informatiques immédiatement. Très cordialement, L'Équipe Coffre-Fort Plus
Réponse de Aimée TSignalerBonjour, Vous pouvez être désolé de lire mon mécontentement, mais moi je suis désolé d'avoir recu un coffre en mauvais état! J'ai pourtant pris le temps de vérifier l'emballage à la livraison, il était intact, vous avez donc volontairement mis un coffre abimé à l'expédition. Ayant vu les réponses que vous avez faites d'autres commentaires de personnes qui ont rencontrées le même genre de désagrément, je n'ai pas perdu mon énergie à protester... Un geste commerciale reste acceptable
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Livraison grandement retardée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception au sujet du délai de livraison de votre commande. Nous prenons bonne note de votre commentaire afin d'améliorer cela pour le futur. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande. Soyer assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande. Soyer assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Tout s'est bien passé pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande. Soyer assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Bon site. Le suivi sur l'espace client est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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Site serrieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande. Soyer assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Livraison rapide, tarif très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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Produit conforme à la commande, par contre, difficile de faire rentrer 10 fusils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Dimension c est du n importe quoi faites les plus larges obligé de mettre mon fusil en bié changer d ingénieur et le petit coffre la porte bouge serrure mal conçu dommage demandez moi au pire arrête vendre ça merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à préciser que l'intégralité des dimensions de nos armoires à fusils sont présentes sur notre site. Il est préférable effectivement de prendre une taille adaptée suivant le type de fusils à sécuriser. Cordialement, Le service client.
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Le coffre est dit pour 10 fusils, mais c est impossible sauf des carabines de fêtes foraine...je dirais 5 fusils, manque de profondeur....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à préciser que l'intégralité des mesures de nos armoires à fusils sont présentes sur notre site. Il est préférable effectivement de prendre une taille adaptée suivant le type de fusils à sécuriser. Cordialement, Le service client.
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Commande reçue 3 mois après la commande , j estime que lors de la commande il aurait du etre signalé que le produit n etait pas en stock
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Philippe, Nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de vous avertir lors de votre commande. Effectivement, notre fournisseur nous a avertis tardivement d'un réapprovisionnement initialement prévu quelques jours après le passage de votre commande. Cordialement, Le service client.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Livraison arrivée dans les délais Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Elodie, Merci pour ce retour positif, nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, L’Équipe Coffrefortplus
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Appel vers le service avant commande qui me confirme que si la commande est faite rapidement, le coffre sera largement livré dans 2 semaines (cadeau d'anniversaire)......et absolument pas, il a été livré dans le délai annoncé par le site (4 semaines) et non pas dans le délai que l'opérateur m'avait promis. A noter qu'il m'a été impossible de les avoir en ligne pour obtenir des infos (appels non décrochés voire raccrohés)
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception au sujet de la livraison de votre commande et allons remonter l'information à notre service commercial. Nous prenons bonne note de votre commentaire afin d'améliorer cela pour le futur. Cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Un service client lamentable. Me donne l'information d'un envoi qui s'est avérée fausse/ 15 jours après la commande, toujours pas d'envoi et un service client qui fait la sourde oreille à la demande d'annulation sous couvert que le produit est en cours d'expédition. Bref, site à fuir dans n'importe quelle situation.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous avons communiqué l'information une fois que notre transporteur a pris en charge la commande. À la suite de cela, notre transporteur a eu un problème avec l'étiquette de votre commande, ce qui a retardé son expédition. Nous constatons que votre commande a bien été livrée depuis le mois de mai. Nous sommes navrés du délai plus long que prévu. Cordialement, Service client Mister Menuiserie
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Qualité moyenne griffure éclat de peinture à l'intérieur comme à l'extérieur j'ai dû démonter la serrure pour enlever plusieurs bavures de métal et la graissée afin qu'elle fonctionne aisément...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Coffrefortplus
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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L'entreprise n'a pas conservé en stock un article payé en attendant la livraison. Ensuite l'article n'était plus disponible. Incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Effectivement, notre fournisseur nous a averties tardivement ne pas pouvoir procéder à la sortie d'usine de votre produit commandé. C'est pourquoi une fois cette information transmit par le transporteur, le remboursement de votre produit a bien été effectué sur votre compte. Cordialement, Le service client Coffrefortplus.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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C est très simple commande passée le 05 mai 2023, à ce jour le 14 mai je n ai toujours rien réceptionné. Je suis retourné sur ma commande, elle affiche Livré, je ne comprends pas pourquoi Est ce un problème de livraison GLS ??ou autre, et ce malgré plusieurs relances.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous constatons bien que votre commande a été livrée le 15 mai 2023 à 13 h 18 par notre transporteur GLS. Si jamais cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous au plus vite afin de corriger ce problème. Cordialement, Le service client Coffrefortplus.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Guy, Merci pour ce retour positif, nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, L’Équipe Coffrefortplus
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Commande simple à effectuer, livraison rapide et produit très bien emballé. TOP!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Didier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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AUCUNE ÉTOILE à donner à un site qui sonne absent dès qu'on fait une réclamation une semaine après l'achat pour un problème de fermeture de coffre qui du coup reste ouvert!!!! Bravo !!! Quel SAV compétent 🤮🤮🤮 des prix intéressants, une très mauvaise qualité...je déconseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour Michael, Nous sommes navrés de vous lire. Votre demande est en cours d’étude auprès de notre service technique. Nous vous invitons donc à le relancer via votre espace client afin d’obtenir les informations désirées. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires, et vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre pour assurer un suivi de qualité. Bien cordialement, L’équipe Coffrefortplus.
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Suis super déçu : je m’attendais à recevoir une vraie sirène. J’ai reçu une sirène de la taille d’un paquet de cigarette et pour cause, aucune dimensions ne figurent sur le descriptif. Néanmoins, je branche celle-ci pour tester son efficacité et à ce moment là, elle explose ! Et pour cause, c’est du 12 volts, pas du 220. Aucune information ne l’indiquait. C’est une belle arnaque ! Je déconseille vivement et je pense que la DGCCRF devrait être informée de ma mésaventure. Je réfléchis….
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Après analyse du produit que vous avez commandé, la taille et le poids sont bien référencées sur notre site : Hauteur 130 mm / Largeur 80 mm / Profondeur 50 mm. - Poids : 130 g. Deplus, Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
Réponse de Dominique BSignalerBonjour, après vérification, et sauf erreur, le voltage n’est pas indiqué. Cordialement. PE
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j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix intéressant ( comparé à d'autres )
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE W. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Coffre reçu en piteux état. Peinture écaillée dans les angles et 2 gros impacts latéraux. Mail de plainte envoyé et toujours aucune réponse 1semaine après.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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La serrure ne se trouvais pas en face de la fenêtre pour incéré la clef , donc impossible d'ouvrir le coffre j'ai du repercé pour pouvoir incéré la clef ! le contrôle qualité a revoir . Sur le site figure en photo une mousse pour maintenir les armes , mais elle ne figure pas a l'ouverture du coffre
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction dû à ce problème que vous nous relever. Malheureusement, nous n'avons eu aucune réclamation sur votre espace client qui nous aurait permis de régler ce problème de remontées informatiques immédiatement. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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livré pendant notre absence et celle du voisin également. Jeter par dessus la porte du jardin ou intrusion mais comment? et de quel droit?
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. Cela n'est pas conforme à nos méthodes de livraison. Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Merci de nous avoir fait remonter l'information. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
Réponse de Frédérique WSignalerivré pendant notre absence et celle du voisin également. Jeter par dessus la porte du jardin ou intrusion mais comment? et de quel droit? Oui on devait être présent mais cela n'explique pas comment le colis s'est retouve de l'autre côté du portai d'une hauteur de 2m Colis pesant lus de 10 kg!!!!!
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Parfait, conforme à la description. Grande qualité de produit.. je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. Le service qualité Coffrefortplus
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2 coffres arrivés éclatés. Zéro SAV. ARMOIRE À FUSIL COMMANDER LA PREMIÈRE FOIS ARRIVÉ COMPLÈTEMENT ABÎMÉE LE SEUL GESTE COMMERCIAL QUE J'AI PU AVOIR AU BOUT D'UN CERTAIN ÉCHANGE DE MAIL C'EST 30 € POUR UNE PROCHAINE COMMANDE J'AI COMMANDÉ ALORS UN SECOND COFFRE QUI EST ARRIVÉ UNE SECONDE FOIS COMPLÈTEMENT ABÎMÉE
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. Un bon d'achat a été déposé sur votre compte pour le premier coffre signalé. Malheureusement pour le second coffre que vous notifiiez, nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
Réponse de Alexandrie MSignalerBonjour, faire un scandale et des échanges de mail pendant des jours en ouvrant un ticket et en vous envoyant des photos pour le deuxième coffre pour essayer d'obtenir un bon d'achat de 20 € ? Vous n'êtes pas du tout commerçant je ne comprends pas comment vous ayez pu laisser un client avec un coffre neuf la première fois complètement abîmé et osez lui donner un bon d'achat d'une valeur de 30 €. Alors qu'à la base je l'ai payé cher. J'imagine le geste commercial pour un coffre à 205 euros.
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Très déçu, l'article n'est pas tout à fait conforme à la description et la livraison n'a été que partielle.Le service client est impossible à joindre, j'ai du passer par le service commande qui m'a confirmé qu'ils étaient débordés par les clients dans le même cas que moi.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous constatons que votre dossier est en cours de traitement avec notre service client. Merci de votre compréhension, Cordialement. L'équipe support Coffrefortplus
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Le site est très bien, la livraison a nécessité d'aller en point relais n'étant pas prévenus de la date et du créneau horaire de livraison, le matériel livré est très bien, par contre gros problème avec la notice de montage qui est fausse quant au diamètre de perçage des trous de fixation, le diamètre que vous indiquez est celui de la tige filetée, le vrai trou doit être effectué avec 2mm de plus, c'est dommage pour la galère que cela nous a entraîné, assez mécontents pour çà!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ainsi que les points d'amélioration. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L’Équipe Coffrefortplus
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Beaucoup de choix et meilleurs pris que sur d’autre site
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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RAS pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Aucun ^problème pour trouver le bon coffre, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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le coffre fort reçu n'est pas celui commandé.Malgré de multiples appels telephoniques et mails, aucune reponse. on se fout du client. A BANNIR!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire, nous allons effectuer une demande auprès de nos services pour comprendre l'origine de cette inversion. Dés retour, nous vous informerons directement dans votre compte client. Bien cordialement, L'équipe Coffrefortplus
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J'aurai pu mettre 0 si j'avais plus. Vous ne m'avez pas livré le bon coffre, et bien évidemment je suis sans nouvelles de votre part depuis un moment. #Escrocs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons eu aucune réclamation sur votre espace client qui nous aurait permis de régler ce problème de remontées informatiques immédiatement. Nous faisons le nécessaire dès à présent afin que votre commande vous soit livrée au plus vite. Très cordialement, L'Equipe Coffrefortplus
Réponse de Patrick VSignalerJe vous ai appelé,votre plateforme ma redirigé vers votre site, j'ai fais plusieurs demandes, sans réponses.
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Ce n a pas été facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L'équipe Coffre-fort plus
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Très bon rapport qualité/prix et livraison rapide comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Coffrefortplus
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Défauts de fabrication (coups sur le coffre datant d'avant la mise en peinture, coffret interne qui ne ferme pas) mais l'entreprise ne veut rien savoir et met ça sur le fait que je n'ai pas émis de réserve à la réception (colis en parfait état...). Les défauts sont dûs à une mauvaise finition et non au transporteur. Quand à leur fameux contrôle qualité avant expédition, c'est certainement un aveugle qui s'en est chargé (un coffret interne qui ne ferme pas, ça se voit). Bref, je ne recommande pas du tout cette entreprise, à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Réponse de coffrefortplus.comSignalerBonjour, Un bon de livraison, signé sans réserves caractérisées, indique que le client reconnait avoir reçu la marchandise en bon état. Afin d’assurer la meilleure prestation, nous effectuons au départ de nos colis des contrôles qualité qui nous assurent de la conformité de nos produits. Ainsi, tout dommage identifié après la signature du bon de livraison, attestant sa bonne réception, peut donc être considéré être causé par le client. Il est du devoir du client de vérifier sa commande en présence du livreur afin de constater d’éventuels défauts en ouvrant le colis, et de noter les réserves à émettre. Nous ne pouvons ainsi malheureusement donner suite favorable à votre demande. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Très cordialement, Le service client Coffrefortplus
Réponse de Jérôme CSignalerArrêtez de donner la même réponse à chaque fois, vous êtes pénible. Vous ne réalisez aucun contrôle qualité avant envoi, c'est tout. Mais soyez serein, j'ai pas de temps à perdre, je ferai avec. Mais mon club de tir commandera ailleurs. Au revoir.
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