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Avis clients de cofidis.be

4.8 / 5

Calculé à partir de 437 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4026 avis depuis le 04/03/2021

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Informations cofidis.be

  • Société

    Cofidis Belgique

  • Description

    Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, avec l’humain au cœur de toutes leurs actions et proposant une gamme de solutions et de services financiers simples et adaptés à tous.

  • Adresse

    422a, Chaussée de Lille 7501 ORCQ

  • Website

    https://www.cofidis.be

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Nous en sommes ravis 🙂

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et perspicace tout en étant toujours très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci ! Ravis de vous accompagner 🙂

  • 5 / 5
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    Service rapide et discret

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    Réponse de cofidis.be
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    🙂

  • 1 / 5
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    Je suis tomber sur une femme très désagréable au téléphone , c’est pas une bonne publicité pour vous d’avoir des personnes qui ne sont pas là pour aider leur clients et leur raccrocher au nez !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de reponse, professionnalisme, reponse efficace et adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci Helena :)

  • 5 / 5
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    Je n'ai aucun problème dans les relations avec le consultant de l'entreprise, un service client fiable,

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci Elzbieta 🙂

  • 5 / 5
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    Tout a toujours été fait correctement aucun problème. Les employés toujours très compétant et aimables . Rien a reprocher ni à cette société ni aux personnels. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci pour ce retour positif Marie-Jeanne !

  • 5 / 5
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    A l’écoute et trouve la solution satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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    👍

    Réponse de Paul R
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    😃

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  • 5 / 5
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    Bonjour, je viens de joindre le groupe cofidis mais je dirai parfait je suis très très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci pour votre réaction positive, Komlan :)

  • 3 / 5
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    J'ai pas reçu mon contrat pas Gmail, l'adresse sur le dossier ne correspond pas à l'adresse officielle pourtant le crédit a été validé heureusement que mon numéro de téléphone est officielle à la commune et la banque nationale ça n'a pas changé c'est comme ça j'ai arrêté l'ouverture de crédit car j'ai reçu le message que j'ai une ouverture de ligne de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Bonjour Cédric, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Si vous souhaitez en discuter, n'hésitez pas à nous contacter via Messenger ou via https://www.cofidis.be/fr/contact. Belle journée, Julie de Cofidis

    Réponse de Virginie P
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    Je veux que toutes soit correcte et puis renvoyé moi un nouveau contact pour que j'autorise le crédit comme ça tout est correct et en ordre merci

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  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    🙂

  • 5 / 5
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    Demande traiter rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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    Merci à vous :)

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Pour des renseignements ou document très efficace merci pour l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci à vous 🙂

  • 5 / 5
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    Super rapide et trop top. Télevendeurs très gentils, bon suivi, très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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    Top 🤗 Merci pour votre réaction, Samuel !

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et facilité pour l'envoi des documents pour le suivi du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *

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    Merci pour votre retour positif, Géraldine 🙂

  • 5 / 5
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    Je suis content de Cofidis, dans la mesure ou les réponses étaient claires. De plus mon dossier a été vite traité. Je n'ai pas dû attendre trop longtemps. Je remercie l'équipe de Cofidis pour leur travail.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Merci à vous Noureddine ! Nous restons toujours disponibles en cas de besoin 🙂

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout es parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *

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    🙂

    Réponse de Luc S
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    Bonjour je suis tre satisfait

    Réponse de cofidis.be
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    Merci à vous !

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  • 5 / 5
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    Je suis contente et satisfait de la précision de vos tractations et la rapidité d’étude du dossier Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Merci Najet, votre satisfaction nous fait plaisir 🙂

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Bonjour madame monsieur. Je m'appelle Khalid, je suis un nouveau client chez Cofidis, après avoir contacté certains compagnie de crédit, j'ai trouvé la réponse positive sur ma demande de prêt que j'avais besoin. Et avec des agents compétent j'avais les réponses rassurente sur toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé, Khalid 🙂 Nous restons toujours à vos côtés en cas de besoin. Belle journée, Julie de Cofidis

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    Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé, Khalid 🙂 Nous restons toujours à vos côtés en cas de besoin. Belle journée, Julie de Cofidis

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  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone m'a apporté toutes réponses à mes questions, m'a très bien renseignée. Le suivi était bien assuré

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Merci Pascale, nous sommes ravis de vous accompagner 🙂

  • 5 / 5
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    Rapidité bonne mise courant très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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    Merci pour votre réaction positive, Luc 🙂

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  • 5 / 5
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    OK. OK

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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  • 5 / 5
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    Écoute,sympathie...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    🤗

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  • 5 / 5
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    Rapide et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

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    Merci Brigitte !

    Réponse de Aimé J
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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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    Merci :)

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  • 5 / 5
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    Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Merci 🙂

  • 4 / 5
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    Très sympa et très gentille au téléphone et explique très bien se qu ont doit faire

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Merci Christophe :)

  • 5 / 5
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    Service rapide et consultants agréables de contact.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Ça fait plaisir :) Merci Stéphane !

  • 5 / 5
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    Tres bien sa va très vite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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    👍

  • 4 / 5
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    Très bien conseillé et bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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    👍

  • 5 / 5
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    La réponse à été rapide, le virement aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *

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    Merci 🤗

  • 5 / 5
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    Très simple et rapidement reçu l'argent, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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    Merci Hicham 🙂

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

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    👍

  • 5 / 5
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    très accueillant rapidité bon szervice

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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    Merci pour votre réaction positive, Monique 🙂

  • 5 / 5
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    Je ss très content 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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    Merci 🙂

  • 4 / 5
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    service très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, rapidité du traitement de la demande, versement sur le compte dans les délais annoncés. Parfait, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Merci pour votre réation positive, Brahim 🙂 Ravis de pouvoir vous accompagner :) A bientôt !

  • 5 / 5
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    Simple, efficace, tout en restant accessible

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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    Top ! Merci Denis 🙂

  • 5 / 5
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    Écoute, rapidité, efficacité, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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    Merci Véronique 🙂

  • 4 / 5
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    Cofidis est une bonne banque.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    clients depuis plus de, 25 ans j ai toujours été tres satisfait je les remercie.pour leur travaillepoing

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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    Merci François, votre satisfaction nous fait plaisir :)

  • 5 / 5
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    Merci de votre de gestion des demandes et des documents dans les brefs délais. Je suis très satisfait de votre travail. Et j'ai déjà donné ma satisfaction à tous les membres de ma famille et les gens qui m'entoure

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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    Grand merci pour votre retour positif et détaillé, Abderrazzak :) Nous sommes ravis de vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Belle journée, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité ! J'ai du faire appel au service téléphonique pour un soucis sur le site. Tout est entré dans l'ordre très vite et une solution à pu être trouvé malgré un soucis informatique ! Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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    Merci pour ce retour positif, Michel :) Nous restons toujours disponibles en cas de besoin. A bientôt !

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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    Réponse de Victoire M
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    Merci

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    Rapidité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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    🙂

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    🙂

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    Super a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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    Merci beaucoup 🤗

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    Merci beaucoup 🤗

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    Excellent service, mais temps de réponse parfois un peu lent

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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    Merci Pierre ! Nos conseillers font le maximum pour répondre très rapidement, mais il se peut parfois qu'en fonction du nombre de demandes, le délai soit plus long qu'habituellement. Veuillez nous en excuser. Nous restons toujours disponibles en cas de besoin. Belle journée🙂 Julie de Cofidis

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    Merci Pierre ! Nos conseillers font le maximum pour répondre très rapidement, mais il se peut parfois qu'en fonction du nombre de demandes, le délai soit plus long qu'habituellement. Veuillez nous en excuser. Nous restons toujours disponibles en cas de besoin. Belle journée🙂 Julie de Cofidis

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    Très satisfaite du service, de la clarté des produits. Suivi très facile par l’application tout au long de la durée du crédit.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE E. *

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    Grand merci, Sophie :)

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    Grand merci, Sophie :)

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    Gentillesse, écoute , trouve une solution a nôtre demande est très professionnel et un service a la hauteur de la part du conseiller ce que j attendait ,je vous recommande sans problème au près de mes connaissances .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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    Nous en sommes ravis ! Grand merci, Alain 🤗

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    Nous en sommes ravis ! Grand merci, Alain 🤗

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    Manifik

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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    Super 👍

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    Super 👍

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    Rapide, discret, personnel sympathique, aucune curiosité déplacée, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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    Merci pour votre réaction positive, Marie-Line ! Nous sommes toujours disponibles si besoin🙂

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  • 5 / 5
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    Rapidité du traitement du dossier, grande amabilité au téléphone, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Ravis de vous avoir aidée, Geneviève 🙂

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    👍

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    👍

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  • 5 / 5
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    Tres rapide et bien facile online

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci 🙂

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    Merci 🙂

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  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement de la demande, professionnalisme de l’employee, suivi du dossier au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Super 👍

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  • 4 / 5
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    C est rapide et bien clarifié et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci beaucoup, Fatima :)

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  • 5 / 5
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    Bonjour demande facile et réponse rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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    Merci Camille :)

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  • 5 / 5
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    Service très efficace et agréable. Réponse rapide. Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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    Nous sommes ravis de lire votre commentaire, merci 🤗

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  • 5 / 5
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    Je recommande a 100/100

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Merci Philippe, ça fait plaisir 🤗

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  • 5 / 5
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    Tre bon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Tres bone

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Merci 🙂

    Réponse de Xavier C
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    Prego di niente😉

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  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    👍

    Réponse de Isabelle L
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    👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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    👍

  • 4 / 5
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    Réponse donnée dans un temps correct je trouve juste dérangeant de tout devoir signer avant d avoir l accord. Ce serait bien de demander les pièces justificatives pour fait ela demande et si accord on signe le contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité 👌

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Contact super chaleureux et réaction super rapide . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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    Merci, ça nous fait très plaisir 🙂

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    👍

  • 5 / 5
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    La dernière gestion de ma cartea mastercard a été gérée avec rapidité, efficacité, et m’a permis de faire face à une urgence. Mention spéciale à la personne qui m’a orienté dans ma gestion, Olivia.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *

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    Merci pour votre retour positif, Ivan ! Ça nous fait vraiment plaisir, et en particulier à Olivia 🙂 A bientôt ! Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et efficace. très bon suivit et réponse rapide à toutes mes questions. demande facilitée par le faite de pouvoire signé electroniquement son contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et détaillé, Nicolas 🙂 Nous restons toujours disponibles si besoin. Belle journée, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    très bien et réceptif merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    Merci à vous, Jean-Luc 🙂

  • 5 / 5
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    Très surpris par la compétence de la personne qui a suivie mon dossier .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Top 👍

  • 5 / 5
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    Très bien à tous les niveaux, rien à signaler , super !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Merci 🙂

    Réponse de William P
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    De rien, avec plaisir ! 😉🙏

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  • 4 / 5
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    bon service et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Cool ,plusieurs prêt depuis longtemps carte de crédit tout à tjs été vite et tous très sympa au tel on y va les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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    Grand merci pour votre commentaire positif et pour votre fidélité, Marie-Christine ! Ça nous fait vraiment plaisir 🙂 A bientôt, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

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    👍

  • 5 / 5
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    J en suis très heureux de la vitesse d exécution de tout merci encore. Je vous remercie pour votre confiance. Mes salutations distinguées

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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    Merci à vous, Eddy 🙂 Nous sommes toujours disponibles en cas de besoin. Belle journée, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    La rapidité et la gentillesse des opératrices et surtout leur compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    Merci ! Elles sont ravies de vous avoir aidé, Milio 🙂

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    👍

  • 4 / 5
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    très rapide même par courrier dommage pour la signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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    🙂

  • 5 / 5
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    Avec Cofidis je n'ai pas trouvé des difficultés pour avoir mon crédit au contraire des facilitées et un chaleureux accueil. Merci de votre collaboration.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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    Merci beaucoup, Omar 🙂

    Réponse de Honoré M
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    Pas de quoi car quand les choses sont bien faites il faut le dire à haute voix. Merci de votre compréhension.

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  • 5 / 5
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    Rapide pour la réponse et la gestion du dossier via la signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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    👍

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *

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    🙂

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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    👍

  • 4 / 5
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    bien toujours une bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E. *

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    Merci Bernadette :)

  • 5 / 5
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    Facilité de la demande en ligne et rapidité pour obtenir une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Merci pour votre retour positif :) A bientôt, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Très bon service. Personnel très compétent et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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    Merci pour votre réaction, Marie 🙂

  • 3 / 5
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    Ça fait quelques années que je suis chez cofidis et tout se passe bien. Jamais eu de soucis avec eux. Le seul bémol est que le taux d'intérêt est très élevé. Sinon dans l'ensemble tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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    Merci pour votre réaction, Cécile 🙂. Les taux d’intérêt varient en fonction du type de crédit choisi, mais pas seulement. C'est pourquoi ils peuvent parfois vous sembler plus élevés. Consultez notre article sur https://www.cofidis.be/fr/information-sur-le-TAEG.html, nous vous y expliquons les frais liés à votre crédit. Vous pouvez aussi, à tout moment, faire une simulation sur notre site www.cofidis.be pour connaître le TAEG et le montant total que vous rembourserez, en toute transparence. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter. Merci en tout cas pour votre fidélité🤗. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner. Belle journée, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable à l’écoute Aucun mots à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    Grand merci :)

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Amélioration dans la clarté des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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    Merci pour ce retour positif, Michel 👍

  • 5 / 5
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    Tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Top de chez top

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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    Merci 🤗

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Parfait à tout niveau communication tél Hôtesse au top Je recommende On est très bien reçu au tel pas trop de courrier super Merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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    Merci à vous Annick ! On est ravi de vous accompagner 🙂 A bientôt !

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