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Avis clients de cofidis.be

4.8 / 5

Calculé à partir de 437 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4026 avis depuis le 04/03/2021

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Informations cofidis.be

  • Société

    Cofidis Belgique

  • Description

    Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, avec l’humain au cœur de toutes leurs actions et proposant une gamme de solutions et de services financiers simples et adaptés à tous.

  • Adresse

    422a, Chaussée de Lille 7501 ORCQ

  • Website

    https://www.cofidis.be

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas pu avoir le prêt demandé mais j'ai pu avoir un autre prêt avec un taux beaucoup plus élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci pour votre avis :). Nous faisons effectivement le maximum pour pouvoir vous aider et vous accompagner même si le montant demandé initialement n'a pu vous être accordé. Nous restons bien entendu à votre disposition. Belle journée, Julien de Cofidis

  • 5 / 5
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    Très efficace merci!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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    👍 :)

  • 5 / 5
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    Toujours un grande satisfaction .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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    Merci 🙂 Nous sommes toujours disponibles si besoin. Belle journée à vous, Monique.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour la rapidité de la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    👍 :)

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Très clair, réponse rapide, agent disponible et comunicatif.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    très bon dialogue avec la conseillère ,réponse rapide ,contrat reçu dans les temps ,tout est ok merci je suis très satisfaite de vos services bien à vous madame carette.c

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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    Merci à vous Carine :) Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner. Bonne journée, Julien de Cofidis

  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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    👍 :)

  • 5 / 5
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    Demande rapidement traitee et vite un retour tres content

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Merci Alain, nous sommes ravis de lire votre commentaire :) A bientôt, Julien de Cofidis

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    Merci à vous Thierry. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes :) Bonne journée !

  • 5 / 5
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    tres correct et disponible a écoute aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Facile et rapide...moins d'1semaine pour réponse et déboursement

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Aucun soucis pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Merci bcp pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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    Avec plaisir :) Merci à vous aussi pour votre avis :) Nous restons à vos côtés si vous le souhaitez.

  • 5 / 5
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    Tree Biene merci..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    👍

  • 1 / 5
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    Nul. Refus immédiat. Pas fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Bonjour. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. La loi nous oblige à respecter certains critères et nous adoptons également une approche responsable du crédit. Nous analysons en détail chaque demande en fonction de la situation de chaque client et prenons des décisions dans l'intérêt de celui-ci. Suite à cette analyse, il arrive que nous ne puissions pas répondre favorablement à certains demandes. Nous sommes bien sûr disponibles pour en discuter avec vous. N'hésitez pas à nous contacter via le moyen de votre choix sur https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html. Bonne journée, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Analyse et bon service ! Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Très bon service et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Super rapide, et al ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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    👍

  • 4 / 5
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    J'ai eu l'occasion de faire une demande de crédit, et j'ai été très satisfait de la rapidité à laquelle ils ont répondu à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Procédure simple, plus ou moins rapide suite à un retard occasionnel, totalement satisfait de la politique du groupe COFIDIS.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Rapidité de la demande, service client à l'écoute. Merci ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Fiable, professionnel , rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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    👍

  • 3 / 5
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    Pour le moment je vais payer le 1er montant le mois prochain alors je ne peux pas encore savoir si je suis content de cofidis il faut voir la suite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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    Bonjour Freddy, merci pour votre réaction et pour votre confiance🙂. Sachez que nous restons à vos côtés pendant toute la durée de votre crédit. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nos conseillers sont toujours disponibles pour vous :)

  • 5 / 5
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    Super rapide, fiable, intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Repense rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Tres bien et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Merci Patricia 🙂

  • 5 / 5
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    Tout en ligne avec simplicité si on a bien préparé ses documents au préalable. Réponse en moins de 10 jours. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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    Merci ! Nous sommes ravis de vous accompagner 🙂

  • 5 / 5
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    Super équipes a l'écoute très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

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    Merci 🙂

  • 4 / 5
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    sevice rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Le suivi de ma demande a été fait très rapidement. De plus, très bon contact avec le personnel et versement de l'argent rapide. Merci Cofidis

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Lors de mon appel, mon interlocateur a été attentif, il vous met à l'aise rapidement et prend le temps de tout expliquer. Réponse rapide. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Merci à vous pour votre réaction, qui nous fait vraiment plaisir 🙂

  • 4 / 5
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    Bonjour, je trouve que Cofidis est fidèle, rapide, gentil et fait confiance aux clients, tout se passe comme lors de l,entretient avec un de ses collaborateurs , taux légèrement élevé, mais je préfère Cofidis et le recommande vivement à ceux qui ont besoin d'un crédit automatique et sans trop de conditions . Merci pour cette confiance que je ne trahirais jamais.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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    Grand merci à vous pour votre retour très positif, Marie ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense 🙂

  • 5 / 5
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    Demande traitée efficacement et rapidement. La conseillère que j'ai eu est très aimable à l'écoute et toutes les explications étaient claires . La demande a été traitée très rapidement et le versement aussi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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    Merci pour votre retour positif, Mohamed :) Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire ! A bientôt 🙂

    Réponse de Olivier A
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    De rien quand une personne fait son travail plus que bien je le dis car s'est important et cela permet de continuer avec confiance

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et transparent merci grave à vous je pourrais remonter la pente

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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    Merci pour votre feedback positif ! Ravis de pouvoir vous aider et vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à vos côtés 🙂

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, dialogue avisé pour les conditions, décision rapide. Satisfait et je pense passer chez vous ma carte de crédit, ainsi que faire encore appel à vos services dans l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute, rapidité pour donner une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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    Merci Isabelle :)

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction , réponse rapide , traitement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 4 / 5
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    Pour moi ça c est toujours bien passé et je remercie pour le bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la façon dont vous avez traité mon dossier dans un temps record,votre professionnalisme est très remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Je suis ravie même si je n ai pas eu réellement ce que j ai demandé mais la gestionnaire qui a finalisee mon dossier était à l écoute une d une gentillesse énorme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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    Nous sommes ravis de vous accompagner, Angélique. Merci pour votre réaction 🙂

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai demandé un prêt, j'ai pu soumettre mes fiches de paie en ligne et d'autres documents. J'ai obtenu l'argent rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Des interlocuteurs très corrects et efficaces merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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    Merci 🙂

  • 2 / 5
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    J ài demande une carte Master gold.. J ài reçu 2 500 euros sur mon compte sans même avoir envoyé une fiche de paie ni une copie de ma carte d identité.. Sans même avoir demandé cette somme sur mon compte !!! Montant que j ài reverse aussitôt !!! Bonjour les intérêts.. C est pas honnête !!!! Une heure après, un conseiller me téléphonait pour me proposer une assurance ( perte emploi etc) ... Il m a quasi raccroché au nez quand je lui ai dit non pour les 3 ème fois..!!! Professionnel ça ??????. Je ne pense pas... Je regrette d avoir pris cette carte chez cofidis !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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    Bonjour Véronique. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Ce n’est certainement pas dans notre mentalité de raccrocher au nez des clients. Sachez que nous avons suivi la procédure d’acceptation habituelle en reprenant les documents que vous nous avez fait parvenir en mai. Vous aviez signé votre contrat de façon électronique et choisi de recevoir l’argent sur votre compte. C’est la raison pour laquelle ce montant vous a été directement versé. Nous sommes toujours disponibles pour en discuter avec vous et vous donner toutes les explications nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    Happy to work with You, l am great fil👍💪👊

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Thanks Charles 🙂

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    Très bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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    Merci pour votre confiance

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Tres bien passée le service ,je suis tres sastisfaire avec le credit que j' ai fasit avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    tres rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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    👍

    Réponse de Astrid L
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    merci

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  • 5 / 5
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    Les conseillères que j'ai eu au téléphone ont été très professionnelles, bonnes explications et rapidité de gestion. Sans problème, j'ai eu mon prêt. Cela fait 3 ou 4 fois que je fais appel à cofidis. Je n'ai jamais eu de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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    Nos conseillères sont ravies de lire votre commentaire, Sigride 🙂 Merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Merci pour votre rapide et agréable service 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Bonjour ! J'ai obtenu le crédit que je l'ai demandé dans un temps vite pour moi, je remercie pour le professionnalisme du l'agence, tous ce que ils ont dit c'est passé ainsi. Je vais recommander avec confiance l'agence aux mes amis et connaissances.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Grand merci à vous pour votre réaction positive, Corina :) Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense 🙂

  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE E. *

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    👍

  • 5 / 5
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    Super et les persone répondre vite à vos question

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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    Merci 🙂

  • 4 / 5
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    Explication très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *

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  • 5 / 5
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    Demande en ligne, réponse de principe reçu rapidement. Une fois le contrat signé, réponse définitive reçue dans la semaine. Jamais eu de problème avec Cofidis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    Ravis de vous accompagner, Jonathan ! Merci pour ce retour positif 🙂

  • 5 / 5
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    Personnes avec expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

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    Interface efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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    Rapidité et efficacité La conseillère ma bien renseigné merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Excellent service surtout l’écoute des responsables de service sans caractère commercial merci.

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    Merci 🙂

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    Maguifique

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    Réponse rapide, la personne qui gère votre dossier est super efficace. Je recommande

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide , et efficace

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  • 4 / 5
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    C est la première expérience

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    Merci pour votre réaction. Nous restons à vos côtés si besoin, n'hésitez pas à nous contacter 🙂

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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Franchement très très belle expérience avec vous très bien !!!!! Explication franche et bien expliqué clair pas trop de blabla va droit au but au bout de quelques minutes et très sympa la personne que j'ai eu au téléphone !!! Et je voudrais lui dire merci pour mon dossier !!!!👍👍 Je le conseille vraiment à tout le monde pcq quand t'il y'a une bonne affaire ont le dit à tout le monde et surtout à c'est amis pour qu'il en profite tousses pour lâché un peu de l'est dans sa vie 🏖️ super expérience franchement et merci !!!!💯

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    Merci pour votre commentaire détaillé et très positf, Halima 🙂 Notre conseiller est vraiment ravi d'avoir pu vous aider et vous accompagner ! A bientôt :)

  • 5 / 5
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    Vous etes 5 etoille.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Comme d'hbitude aucun problème. Merci l'équipe Cofidis.

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et compétent. Efficacité, rapidité, suivi, ouvert aux solutions service clientèle. A vivement recommander.! MERCI à toute l'équipe COFIDIS. Bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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    Votre réaction fait plaisir à toute l'équipe 🙂 Merci Isabelle !

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, gentil...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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  • 4 / 5
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    tres bein merc

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 4 / 5
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    Très professionnel, j'ai eu quelques problèmes avec l'envoi du contrat par internet, mais ce n'est qu'un mauvais souvenir

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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    Merci Pol ! Nos conseillers sont toujours là pour vous accompagner et vous aider à tout moment pour les formalités pratiques. N'hésitez pas à les contacter en cas de besoin. A bientôt 🙂

    Réponse de Maggie L
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    Ce n'est qu'un mauvais souvenir. Merci Cofidis

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  • 5 / 5
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    mon experience est nulle car j ai obtenu mon pret par audika a voir!

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    Merci d'avoir souscrit un crédit via un des nos partenaires, Eric ! Nous vous souhaitons la bienvenue parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Nos conseillers sont disponibles pour vous répondre et vous accompagner 🙂

  • 4 / 5
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    Te veel wacht tijd voor de rest als heel goed.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    service très compètent si on comprend pas aide aussi vite je recommande ce service et j ai reçu assez vite le prêt

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 4 / 5
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    Bien j ai mis bon car il y a toujours moyen de faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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    Bien sûr Christophe, et l'amélioration constante de nos services est une priorité pour nos équipes. Merci pour votre réaction et n'hésitez pas à nous contacter au besoin 🙂

  • 5 / 5
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    Je le’recommande à tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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    Merci beaucoup, Kimberley 🙂

  • 5 / 5
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    Tres bien renseigné à tout point de vue Et gentillesse des personnes aux tel pour renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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    Merci Bruno 🙂

  • 5 / 5
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    Simple et rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Conseillère très sympathiques, réponse et suivi du dossier rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    Réponse rapide après demande sur le Web. Sérieux et professionnalisme. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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    Merci Andreas 🙂

  • 5 / 5
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    J'ai déjà fait appel à Cofidis et à chaque fois les conseillers sont à l'écoute du client, la réponse est donnée rapidement; le dossier analysé au cas par cas; les documents bien détaillés et tout se fait en toute transparence; on se sent réellement accompagné(e)'(s) et on les sent proches des clients... . Bravo ! Pour ma part ce sera 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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    Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Linda; ça nous fait vraiment plaisir 🙂🙂 Nous sommes ravis de vous accompagner !

  • 4 / 5
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    La réponse à était vite faite et l'argent vite mis sur mon compte . Le contact par téléphone super bien passer . Le seul problème est les signatures des documents par internet ça ne passer pas ni pas istme et ni par le lecteur de carte

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *

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  • 5 / 5
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    les informations reçues éclairent parfaitement celui qui souhaite faire un pret et la rapidité de le décision et du versement du pret sont rapides ce qui très appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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    Merci pour votre retour positif :)

  • 5 / 5
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    Enfin une agence où il est simple de faire une demande! En plus, la mienne a été traitée rapidement et très clairement. Un plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *

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    Ravis de vous accompagner Albulena 🙂 Merci pour votre réaction positive !

  • 5 / 5
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    Très bien passé

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    Très rapide

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    Pour la deuxième fois que je me suis adressé à cofidis je ne suis vraiment pas déçue et vite réglé merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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    Merci Patricia 🙂

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    Réponse rapide

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  • 5 / 5
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    Jamais rencontré de problème avec Cofidis.serieux, professionnalisme et courtoisie !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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    Merci 🙂

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