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Résumé des avis

Cofidis est perçue comme une marque très efficace et rapide, avec un personnel accueillant, à l'écoute et professionnel, offrant une grande satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Cofidis est perçue comme une marque très efficace et rapide, avec un personnel accueillant, à l'écoute et professionnel, offrant une grande satisfaction générale.

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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
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Excellent cofidis.
Expérience du: 20 sept. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci 🙂

Réponse de A. A.

Merci à vous j. Vous êtes exceptionnel

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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Institution sérieuse, bien outillée du point de vue informatique et du coup terriblement efficace et rapide par rapport à des institutions bancaires classiques.
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent dans toute catégorie !
Expérience du: 25 oct. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci 🙂

Réponse de cofidis.be

Merci 🙂

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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, sérieux, correct .
Expérience du: 1 nov. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci pour votre note ! Ravis de vous accompagner :)
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent et rapide. Très professionnel.
Expérience du: 25 oct. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci 🙂
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis entièrement satisfaite de Cofidis. Tant au niveau de l'accueil que des services.
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnes très sympas tjts à l'écoute et à trouver une solution
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon service
Expérience du: 1 nov. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci 🙂
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très correct et réglo à la fin - un peu attendant pendant le processus de décision. Il n'était pas très clair pourquoi il a fallu envoyer quelques documents par courrier et en plus par courriel. Mais pas du tout grave.
Expérience du: 1 nov. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service à la clientèle impeccable. Personnel efficace et très aimable.
Expérience du: 25 oct. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci beaucoup Paula ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super bon accueil
Expérience du: 1 nov. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci beaucoup Rachida ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide ,réponse très rapide et ouvert a toutes questions éventuelles
Expérience du: 1 nov. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service impeccable
Expérience du: 13 sept. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci 🙂
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience parfaite
Expérience du: 1 nov. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup d'avoir accepté. Cela m'a beaucoup aidé en ces temps difficile
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus ou moins
Expérience du: 1 nov. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai demandé une carte crédit ça c'était mon choix. Mais je on m'a fait signer un contrat de crédit dans la demande de ma carte crédit. Sans faire attention, et enfin je me trouve avec 3500 de crédit que j'avais pas besoin. Donc pour moi, c'est de l'arnaque car leur formulaire comprend en même temps la demande de carte crédit et le crédit.
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujour bien accueilli par téléphone et je remercie cofidis de me venir en aide quand j ai besoin merci
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait
Expérience du: 1 nov. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci pour votre note ! Ravis de vous accompagner :)
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parseque C ‘ est un bon service.
Expérience du: 1 nov. 2022
Réponse de cofidis.be

Merci 🙂

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Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, avec l’humain au cœur de toutes leurs actions et proposant une gamme de solutions et de services financiers simples et adaptés à tous.

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

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