Avis clients de coin-fr.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  emballage soigné, rapidité dans l'envoie

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par HÉLÈNE K.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, je recommande

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  La livraison a ete faite tres rapidement Et Le livreur etait tres sympa!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  exelente avec des produits exelentj ai deja 2 traverssinsque j avaid achetee a bourgesi il me falais un oreillet helas plus de marchand de ce modele

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALFRED A. *

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• 4 / 5

  

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  Produis conforme, Envoi tardif cependant pour un produit affiché en stock. mais sinon RAS ;)

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JULES D.

• 4 / 5

  

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  Super produit ! Service un peu difficile à joindre mais finalement bien gérer malgré la longue attente

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par LOUIS F. *

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• 4 / 5

  

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  Les verres sont magnifique, Livraison trop lente

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme - bon emballage

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JACKY P.

• 2 / 5

  

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  Après deux commandes précédentes récentes qui m'avaient donné satisfaction, j'ai été surpris de constater que ma nouvelle commande est restée en attente de préparation pendant deux semaines (entre le 20 janvier et le 3 février), il aura fallu que je dépose un message sur le compte le 3 février pour que la situation se débloque. Aucune explication ou excuse ne m'a été adressée.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par RICHARD N.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à une rupture de stock nationale de plusieurs produits chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, le 20 janvier, 25 minutes après votre commande. Le réapprovisionnement a été reçu dans notre entrepôt le 4.02, à ce moment là, un email automatique, vous prévenant d'une expédition sous 5 jours, vous a été envoyé le 4.02. La commande a finalement été expédiée le même jour, le 4 février. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée et que les produits vous satisfont. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,

  Réponse de Richard N

  

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  D'accord ! Merci pour votre réponse

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• 4 / 5

  

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  Délais et attente d'un mois pour recevoir la commande. Sinon très bien.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon 1er achat sur ci site: informations produits bien renseignées ; livraison dans le délai annoncé; emballage très qualitatif.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JULIETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Seul problème : la commande a été envoyée 2 fois à un mois d'intervalle ??

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par MARIE-CLAUDE G.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et du délai de réception.... en revanche aucune nouvelle entre le moment où l'on passe la commande et le moment où on est livré....quelques petits mails ou un suivi de colis serait appréciable

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction satisfaisante d'un produit de qualité à un prix avantageux.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANCIS L.

• 4 / 5

  

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  Parfait sauf le délai de livraison qui a été plus long que prévu et la livraison catastrophique par le transporteur DPD

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par GILLES V.

• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, mais impec. Communication téléphonique facile et efficace.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par JEAN FRANCOIS B.

• 4 / 5

  

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  Délai un peu long pour recevoir mon article. Sinon parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PIERRE-ALEXIS H.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté chez Coin- fr des poêles en acier « nid d'abeille «  de marque De Buyer, produit d'excellente qualité fabriqué en France, exempt de P face (polluant éternel). Je suis entièrement satisfait de ce produit et le recommande vivement. Coin-fr est une société très sérieuse, rapide et efficace. L' envoi a été réalisé dans des emballages papier et carton, respectueux de l'environnement, et bien protégé. Je suis très satisfait de mon expérience.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  site proposant des produits de qualité Made in FRANCE ! bravo continuer

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande. Tout s'est bien passé, l' article bien emballé et livré dans un délai raisonable. Un accent en mineur: quoique attendant la livraison à la maison, j'ai du trouver le paquet à ma porte sans occasion de contrôle. Heureusement pour moi, le contenu était intact! Ni vu, ni entendu personne.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par THIERRY V.

• 5 / 5

  

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  Le colis a mis du temps avant d'être enfin expédié mais le délais était bien respecté sur les conditions de vente donc rien à dire ! Les produits sont arrivés en parfait état malgré leur fragilité, très content

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, poele Cristel reçue dans les temps très bien emballée

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALBANE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit conforme. Délais respectés.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est parfait! Mais le choix du prestataire de livraison n'est à la hauteur (avertie en dernière minute, colis présenté à l'envers et livreur qui s'enfuit avant même d'avoir pu vérifier le contenu).

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CATHERINE B.

• 2 / 5

  

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  J'ai passé commande le 7 décembre et aurait du être livrée entre 8 et 10 jours .Il s'agissait d'un cadeau de Noël, je ne prenais donc aucun risque. Le 22 décembre n'ayant toujours reçu aucune nouvelle de cette commande ,je réussis à joindre le service commercial qui m'apprend que suite des problèmes avec leur fournisseur ,je ne serai pas livrée avant la fin décembre ou le début janvier ....Je peux fort bien comrendre ce genre de problème, par contre ce que je n'admets pas, c'est de ne pas en avoir été informée d'une façon ou d'une autre , d'où mon mécontentement par rapport à cette entreprise .

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARTINE L.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année et suite à une rupture de stock nationale de cette cocotte chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, 30 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé. La commande a finalement été expédiée le 24 janvier, date à laquelle nous avons eu le réapprovisionnement. Si, effectivement, d'autres préventions doivent être faites en amont, nous n'avons, sauf erreur de notre part, pas eu de mail de votre part ni d'appel... nous aurions pu vous rassurer sur la raison du dépassement du délai prévu et vous proposer un remboursement, si besoin. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée et que la cocotte répond à vos attentes. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,

• 2 / 5

  

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  La livraison a été problématique

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARINE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Votre commande du 21.01, expédiée de notre entrepôt le 27.01 est indiquée comme livrée sur le site du transporteur le 30.01. Nous sommes désolés de voir que la livraison n'a pas été optimale. Le colis a été déposé par le transporteur dans un point de retrait, peut-être car vous étiez pas présent ? Nous allons faire remonter cela au transporteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Emballage soigné

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ! Service client disponible et réactif. Délai de livraison respecté.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par SOPHIE G.

• 1 / 5

  

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  Délais de livraison beaucoup trop long !!

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par JEAN B. *

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  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année et suite à une rupture de stock nationale de cette cocotte chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, 30 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé. Nous avions bien répondu à votre seul email du 20.01, le 20.01, vous indiquant que nous venions d'avoir le réapprovisionnement de la cocotte. La commande a finalement été expédiée le 22 janvier. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,

• 5 / 5

  

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  Qualité au top. Rapidité d'expédition et de livraison.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Articles reçus dans les délais et très bien emballés. Entreprise sérieuse. Je recommande.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Les ustensiles ont été livrés avec exactitude à la date prévue Parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JULIETTE T. *

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• 2 / 5

  

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  Incapable de livrer en temps et en heure

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par DANIELLE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année, suite à une rupture nationale de ce produit aussi bien chez nous que chez le fabricant. Cela n'est absolument pas habituel, surtout pas avec ce genre de produit et avec ce fabricant... malgré nos anticipations, cela ne s'est pas déroulé comme cela aurait du. Toutes nos excuses à nouveau. Nous espérons cependant que la cocotte vous plait. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,

• 5 / 5

  

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  Rapide, honnête, bons prix, belles sélection ☺️

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par CHRISTIANE V. *

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• 1 / 5

  

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  Crêpière commandéele 4/12/2024, livré la deuxième quinzaine de janvier 2025. Dommage pour un cadeau de Noël. Aucun geste commercial de la part de l'entreprise, ni avis sur le retard de livraison.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par AUGUSTE H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année suite à une rupture de stock nationale de cette crêpière, aussi bien chez nous, malgré nos anticipations de commandes et de réapprovisionnement, que chez le fabricant. Toutes nos excuses. Nous n'avons reçu aucune demande de votre part, concernant un éventuel geste commercial. Nous nous tenons à disposition si besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous, Ludivine

  Réponse de Auguste H

  

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  Je l’avais évoqué téléphoniquement, dommage que ce soit au client de quémander !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je suis très satisfaite et ravie à la fois Merci à vous

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ANTOINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un mois de délais, trop long. Du coup le cadeau de noël a été donné fin janvier

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par WILLIAM P. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité des produits est au rendez-vous. Le service client est formidable et heureusement, car la logistique pêche énormément. Retard de livraison, livraison incomplète, re retard de livraison… des mails, des coups de fil, pendant 3 mois. Merci aux personnes qui m'ont aidé.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Nous venons de recevoir la mandoline de Bayer qui ne demande que de la prendre en main Très belle qualité de fabrication et très bien étudié pour un usage ménager Un peu de pratique et l'on en fera bon usage, c'est sûr

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARIE JOSÉ P.

• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Délais d'envoi raisonnables. Je recommande.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par GEORGES B.

• 5 / 5

  

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  Excellent tablier.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par FRANCOISE B.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Commande du 10/01/2025 réglée et immédiatement débitée… Malgré un échange de mails avec promesse d’envoi, je n’ai toujours rien reçu ce 29/01/2025. Je demande une expédition pour réception en fin de semaine ou le remboursement des 90 euros. B P

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par 'BRIGITTE' P.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai d'expédition de votre commande, qui a été rallongé contrairement à ce qui était initialement prévu. Toutes nos excuses. Nous vous confirmons avoir procédé au remboursement de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,

• 3 / 5

  

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  Comment puis je être partial ? Vous avez eu une rupture de stock, soit. Mais je n'ai toujours pas reçu ma commande expédiée le 22 janvier ! Où est elle ??

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par AUGUSTIN V. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Selon les informations de suivi de colis, votre colis a bien été expédié le 22 janvier en direction de la Suisse. Il est indiqué livré le 30.01 à 9h51. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

  Réponse de Augustin V

  

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  Bonjour, Je ne sais pas où ce colis a été livré, mais en tout cas pas chez moi ..??

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par HUGUETTE C.

• 5 / 5

  

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  ;;;;;;;;;;;

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par NICOLE P.

• 2 / 5

  

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  Delais très long

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par GUILLAUME R.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai qu'a pris l'expédition de votre commande (3 semaines au lieu des 8 jours indiqués sur notre site, et des 15 jours indiqués sur le mail automatique qui vous a été envoyé le 30.12 à 15h45, prévenant d'un réassort sur ce produit). Ce n'est malheureusement pas du tout habituel avec ce fabricant qui nous réapprovisionne très rapidement en temps normal. Le produit que vous avez commandé avait fait face à une rupture nationale... Nous espérons cependant qu'il répond à toutes vos attentes. Bonne journée,

• 2 / 5

  

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  Aucun avertissement spontané lorsque les articles commandés ne sont pas en stock (contrairement à ce que dit le site). Heureusement un coup de fil de relance a permis une expédition partielle. J'attends toujours le reste de ma commande, sans aucune date annoncée...

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par NOÉMI J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement certains objets de votre commande faisait partie d'un rupture nationale chez le fabricant, nous en sommes encore désolés. Nous n'avons pas été prévenus à temps de la date de réapprovisionnement. Une première expédition vous a ainsi été faite, et une seconde a été réalisée le 28.01, vous aurez votre commande sous peu. Bonne fin de journée,

• 5 / 5

  

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  La qualité de la finition du n°8 Ellipse est remarquable. L'esthétique fine de l'alliance de l'aliminium et du bois est de très bon ton. Le suivi de livraison est fidèle. Sur ce dernier point, un suivi numérique détaillé, pour la partie 'livreur' serait bienvenu.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par LAURENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit bien emballé

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par ALEXANDRIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par DOMINIQUE A.

• 2 / 5

  

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  Commande passée fin novembre sur des articles normalement en stock (2 articles) Livraison partielle (1 article) début janvier et à ce jour l'article résiduelle n'est pas livré malgré des relances … Dommage de ce désagrément car le choix est bon et les tarifs acceptables …

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ALEXANDRIA M. *

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  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année suite à des retards d'approvisionnement et de fabrication sur certaines références chez certains fabricants que nous référençons. Les produits que vous aviez commandé ont tous les deux été en rupture de stock nationale chez les 2 fabricants. Toutes nos excuses pour cela. Nous devrions pouvoir très prochainement vous expédier le produit qu'il vous manque, étant donné que le produit n'est plus en rupture chez le fabricant. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,

• 3 / 5

  

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  Un produit endommagé et un délais très long pour une commande

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par LORRAINE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre commande du 13.01 a été expédiée le 15.01, dans les délais impartis. Nous en sommes désolés, cependant, nous n'avons pas de trace d'une demande concernant un SAV pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous ferons en sorte de régler le problème qu'il y'aurait sur l'un des produits. Bonne fin de journée,

• 1 / 5

  

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  Livraison en retard demande d'un geste commercial ....mais depuis 4 semaines pas de nouvelles....

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par JOCELYN L.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés du retard de traitement des demandes de geste commerciaux. Vous aurez une nouvelle proposition de geste commercial (sur la commande livrée) en retard sous 24 heures par l'un de mes collègues du service client. Encore toutes nos excuses pour cela. Très bonne fin de journée à vous,

  Réponse de Jocelyn L

  

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  Bonjour c'est noté j'attends donc votre retour rapide avec une nouvelle proposition commerciale concernant la commande réceptionnée en retard Je compte sur vous pour avoir un geste à la hauteur de mes attentes Merci

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• 2 / 5

  

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  2 articles ont été livrés rapidement... Les 2 autres... je les attends toujours !

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par NICOLAS H. *

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  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis et toutes nos excuses pour ce retard de réapprovisionnement de l'un des extracteurs. Soyez assuré que nous ferons notre maximum pour expédier ce reliquat de commande dès que nous l'aurons réceptionné de la part du fabricant. Nous pouvons également rembourser votre commande, si le délai est trop long, ce que nous comprenons parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous par email si besoin. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Réponses à mes questions et envoie aux dates convenues .

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par JEANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, conformité, fluidité, transparence

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CELINE L.

• 4 / 5

  

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  Produi d'excellentes qualité mais il faudrait éviter de se servir de la facture comme adresse car sous le film transparent figure egalement le contenu du colis ce qui n'est pas très secure

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide et prix corrects ! Je recommande !!

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par LIONEL B.

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  j attends mon colis qui est expédiée depuis une semaine, où est il ? personne ne me répond , débité de mon compte , ça oui

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par BERNARD F. *

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  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Votre colis a bien été expédié de nos locaux le 15.01. Selon le suivi, il est indiqué que "Le relais Pickup initialement prévu est indisponible. Nous relivrons votre colis dans le relais le plus proche". Nous avons fait une demande auprès de DPD afin qu'ils nous indiquent où se trouve le colis. Nous reviendrons vers vous en réponse à votre mail de mardi, dès retour de leur part. Bonne journée,

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  Colis expédié très rapidement. Parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par PHILIPPE B. *

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  Un peu de temps pour recevoir ma commande suite à un problème de livraison des produits chez eux Ce que je regrette c'est de ne pas avoir été informée du contre temps , un petit mail informatif aurait suffi tout simplement. Autrement jolis produits ,entièrement satisfaite

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par 'H%C3%A9L%C3%A8NE' M.

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  Les ustensiles reçus sont de bonne qualité Le délai de livraison a été long (plus d'un mois)

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par ERIC S.

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  Préparation de commande très rapide je recommande

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Commande conforme et livraison rapide. Parfait, je recommande !

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par THIBAULT R. *

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  Très satisfait de mon achat. Envoi rapide et soigné et le service après vente répond rapidement aux demandes

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par DAVID J. *

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARGAUX B. *

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  Parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CELINE W.

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  Tres bon!

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par NANA V.

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  3 semaines pour recvoir le produit

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par NICOLAS E.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été plus long en période de fin d'année. Le fabricant, qui a expédié directement votre commande a fait son maximum, pour envoyer au plus vites les commandes. Malheureusement, cela a pris un peu plus de temps que prévu initialement. Nous espérons cependant que votre achat vous plait. Bonne journée,

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  Parfait, envoi rapide, très bien emballé. Merci

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ROGER A. *

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  Matériel conforme aux descriptions Bonne qualité . Emballage soigné. Délais de livraison 3 semaines (annoncé 1 semaine... !!!!)

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ALFRED M. *

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  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année. Toutes nos excuses. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous, Ludivine

  Réponse de Alfred M

  

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  Pas de soucis pour moi, c'est juste pour vous aider à vous améliorer de ce côté là. Pour le reste je n'hésiterais pas à recommander ce site et les produits que j'y ai acheté. Crdlt. TD*

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Merci, nous apprécions beaucoup. Merci à vous et très bonne journée

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  Produit livré très rapidement et très bien emballé Ravie de mon achat

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par FIZET C.

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  Très bonne expérience, je ne connaissais pas le site et tout à été parfait.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JORIS P.

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  très bonne plateforme d'achat, colis expédié et reçu très rapidement.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par THIBAULT B. *

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  Produit conforme à la commande et commande rapidement traitée et expédiée.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CHRISTINE R.

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  Très content de mon achat, il manque un point pour le délai, mais je n"était pas pressé donc c'est bien.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par LAURENT S.

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  Bien reçu le colis mais avec du retard. Manque de communication suite au délai dépassé, j'ai du prendre des nouvelles.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ÉRIC H. *

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  Tout c'est bien passé avec le comptoir de l'industrie mais la livraison est toujours compliqué

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par GÉRARD B.

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  Livraison : rapide, sans aucun accroc, très bon état (le choix du livreur y fait beaucoup). Produit : testé et très satisfait.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par NICOLAS L.

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  Délai de traitement de commande très long avec absence de suivi pendant le traitement. Prélèvement très rapide en revanche... Mise du produit en promotion dans le même temps sur le site, ce qui aurait dû m'inciter a annuler la commande pour la repasser au tarif en promo. Sinon produit conforme et emballage correct. Je ne recommencerai pas l'expérience, et je ne peux que conseiller d'améliorer fortement le suivi client et de ne prélever qu'à expédition de commande, surtout quand le délai est long.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par GILBERT V. *

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  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Malheureusement, ce produit (comme beaucoup d'autres chez ce fabricant), est tombé en rupture nationale chez le fabricant. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Toutes nos excuses pour cela. Nous vous confirmons cependant que le produit a toujours été au même prix depuis votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

  Réponse de Gilbert V

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je comprends les délais rallongés et accepte vos excuses, ma critique est plus concernant l'absence de communication concernant ce délai, c'est un point d'amélioration que vous pouvez avoir envers vos clients. Quand au prix, je l'ai payé 245€, il est depuis Noël à 204€. Je confirme que le produit a été mis en promotion avant le traitement et l'expédition de ma commande. Cordialement, Maxime

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  Cocotte fonte commandée le 02/12 et reçue vers le 10/01 pour faire un cadeau de Noël, ça fait un peu tard. En fait, je pense qu'il n'y avait aucun stock sur la promo à laquelle j'ai répondu début décembre !!! La seule chose positive est que l'on a un contact possible, facile mais au bout d'un moment, ça ne suffit plus !!! Point positif, j'ai pu changer l'adresse de destination et cela a fonctionné ... Pas franchement envie de recommander.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par ÉRIC D. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Toutes nos excuses pour cela. Nous espérons cependant que votre commande vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

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  Parfait. Très bonne communique. Delai 1 mois pour recevoir...la patience est de circonstance.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHRISTOPHE L.

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  attente d'une livraison un mois et demi après la commande sans aucune explication par mail alors que la livraison devait être effectué huit jours après la commande.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par DENISE F.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Malheureusement, ce produit, très prisé en fin d'année, est tombée en rupture nationale chez le fabricant. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Toutes nos excuses pour cela. Nous espérons cependant que votre commande vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

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  Commande le 1er décembre pour un produit soit disant disponible avec une livraison sous 8 jours. En faite livraison vers le 8 janvier. J ai appelé et envoyé des mails plusieurs fois pour m entendre dire c est en préparation. En insistant j ai réussi à savoir qu un des produits n était pas disponible. Très décevant.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par CLAUDIE M.

  Réponse de coin-fr.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Malheureusement, cette collection, très prisée en fin d'année, est tombée en rupture nationale chez le fabricant. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Toutes nos excuses pour cela. Nous espérons cependant que votre commande vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

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  De toutes les nombreuses poêles essayées la Cristel Mutine est la seule qui permet la cuisson de crêpes, y compris 100% sarrasin sans jamais coller. Penser à acheter une queue amovible.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ISAAC L. *

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  Les couteaux gamme animalia sont magnifiques, ce cadeau devait arrivé pour Noël il est arrivé le 09.01.25, dommage !!

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par EVELYNE G.

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  Parfait

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GUILLAUME E.

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  RAS

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par RICHARD M. *

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  très bon contact

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANNE MARIE V.

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  J'ai commandé une cocotte en fonte le 2 décembre dans l'espoir de l'avoir pour Noël, ce que le site me laissait espérer... J'ai été débité du montant de mon achat dès le 2 décembre, mais une semaine avant Noël, j'ai appelé la société pour savoir où en était la commande. Il m'a été répondu que normalement la livraison s'effectuerai avant Noël, ce qui hélas n'a pas été le cas. Lors d'un deuxième appel après Noël, il m'a été dit que cela devrait arriver début janvier. J'ai effectivement été livré le 11 janvier. Je passe au dessus du mail que j'ai envoyé et auquel je n'ai reçu aucune réponses pour conclure que je suis satisfait du prix et du produit mais que je déplore le service. Ils ne perdent pas de temps pour encaisser votre argent, mais ils prennent leur temps pour vous livrer (ou vous informer).

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par BENOIT S.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Nous avons fait les réponses aux différents mails que vous nous avez envoyé avec les informations dont nous disposions de la part de l'atelier de fabrication du fabricant qui nous indiquait que tout était en cours. Nous aurions réellement aimé être + précis dans nos délais. Toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,

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  très grand choix d'ustensiles de cuisine, au bon prix. Livraison soignée, mais pas très rapide (8 jours).

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par YSANDER V.

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  Commande expédiée sous 3 jours, avec prix très intéressant

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par NATH D. *

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  Produit conforme à mes attentes. En revanche, il y a un problème sur les délais de livraison. La livraison était attendue au bout de 5jours, elle a été faite avec plus d'un mois de retard. Je ne reviendrai pas sur ce site pour mes cadeaux de Noël la prochaine fois

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par JONATHAN L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai qui n'était pas prévu, surtout pas avec ce fabricant qui nous livre toujours très rapidement. Nous prévoyons toujours beaucoup de stock en avance spécialement sur ces produits, malheureusement, les stocks sont partis très rapidement, et nous aurions dû avoir ce réapprovisionnement bien plus vite que cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous,

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  Are you kidding me that you are asking for my experience on a product which I still haven't received which I ordered 5 weeks ago. It is the worst customer service I have ever experienced. There is no proactiveness from the company. I have contacted you 5 times asking for updates and yes you do react. But still I haven't received the goods. I will never order from this company again. Please refund me ASAP. Is it even possible to give zero stars or is one the minimum???

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par JEAN G. *

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  Parfait

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MARIE-CLAUDE O.

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  N'ayant pas encores reçus la totalité de ma commande validée le 17 decembre 2024, je peux que déplorer le manque de communication, la lenteur et la tromperie du ''c'est livré sous 8 jours''. Merci de finir de me livrer.....

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par ARNAUDE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique