Avis clients de colichef.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  première commande et très satisfait de la qualité et de la rapidité d'expédition.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par JULIETTE D. *

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• 2 / 5

  

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  Difficile de trouver ce que l’on veut.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. On y trouve l’excellent chocolat Callebaut nettement moins cher par rapport à d’autres sites dédiés à la pâtisserie. Le service client est excellent et très réactif.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée. Absolument ravie des produits ! Première commande au top !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problème avec la livraison : la cafetière n’a pas du tout été livré à la maison comme c’était prévu. Il a fallu que je dérange quelqu’un pour aller la récupérer. Pas normal du tout, et c’est pourquoi je ne recommanderais pas chez vous.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par DENISE B. *

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• 4 / 5

  

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  super livraison rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ’ simple et efficace

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré en temps et en heure, trés bien emballé. Rien à redire

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALICE P. *

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• 4 / 5

  

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  rine a redir delai respecte embllage pafait

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivée à temps pour Noél

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, très satisfaite . Je recommande.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par THÉODORE F. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et top qualité

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et emballage impeccable

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par STÉPHANIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, commande et livraisons sans problème.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par SIMONE H. *

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• 1 / 5

  

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  Le site pourrait être sympa, mais pas le reste. Commandé un thermomètre pour cuisson avec une livraison pour Noël et reçu 5 pot d un kg de glucose à la place et bien sûr vous ne savez pas où vous l avez envoyé et comme vous n en avez plus, pas de cadeau pour Noël et aucun geste de votre part. Donc pour moi, ne plus rien commander chez vous et faire la pub qui va avec mon avis

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile et livraison ultra rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  beau produit conforme aux attentes

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très bon suivi du colis, très bien emballé, livraison dans les délais, je recommande ce site.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  produit livré rapidement. Service client à l’écoute et très pro. Bravo

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traité rapidement je recommande ce site

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison dans les temps et impeccable. Je recommande

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait colis bien reçu

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  L'établissement Colis relais n'était pas ouvert pour réceptionner le colis, ce qui a allongé le délai de livraison. Les horaires du colis relais ne sont pas à jour

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair, information exhaustive Réponse rapide pour des compléments d'informations

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans le délai annoncé, marchandise conforme. Un suivi de commande nickel Merci à Colichef pour son professionnalisme

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, envoi rapide et service client au top, rapide et efficace, qui cherche vraiment des solutions, lorsqu'un souci se présente.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par OLIVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat et rapide

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALAIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Gros retard de livraison !!!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par AUGUSTIN V. *

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  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre. Je viens de vérifier votre commande et je vois surtout que le problème ne vient pas de la livraison mais surtout d'un produit qui était en réappro au moment de votre commande et que nous n'avons pas reçu directement de chez le fabricant. En effet, ce produit était également en rupture de stock temporaire chez eux aussi. Veuillez nous excuser pour ce délai anormalement long mais indépendant de notre meilleure volonté. Excellente journée, Christophe

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits parfaitement emballés Merci

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans un délai rapide

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CATHERINE D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison ok

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude excellent service et produits, rien à dire.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Top!

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site sincerement rien a dire je recommande et recommanderais

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Sans pb et rapide

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande,livraison rapide,colis tres bien emballé ,site sérieux,je recommande.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, facilité pour naviguer. Des produits de bonnes qualités aux prix défient toute concurrence. Livraison rapide colis très soigné. Je recommande vivement.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait Merci beaucoup

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. Je recommande

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit soigneusement emballé.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas navigué sur le site on m'a envoyé le lien par contre livraison rapide je suis satisfaite

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et clair, délai de livraison au top, emballage rien à dire. très bien

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bon emballage.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu nickel, très bien emballé. Je recommande.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Colichef est génial, les produits sont de qualités, l'envoi du colis soigné, très bien protégé et surtout rapide. 👍👩‍🍳🎄🎁

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Gros problème de livraison avec UPS, colis perdu puis retrouvé quelques jours plus tard. Pas très sérieux

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, appareil conforme à mes attentes. Je recommande

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  Le service expedition est impecable mon coli a été très bien emballé, les tarifs hyper compétitifs et les délais respectés. Au top j'en fais de la pub autour de moi!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANOUK V. *

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• 2 / 5

  

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  cela fait plusieurs fois que je commande de la poudre d'amande chez vous pour la fabrication de mes macarons, j'ai toujours été satisfait mais la poudre d'amande de cette commande est huileuse et tout simplement inutilisable pour faire des macarons. je suis très déçu de cettte commande

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par NOÉMI M. *

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  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Effectivement c'est une poudre d'amande de très bonne qualité et que vous connaissez bien vu le nombre de fois que vous en avez acheté. Je viens de demander à notre service clientèle de reprendre contact avec vous afin de voir ce qu'il est possible de faire. Encore merci pour votre retour. Excellente journée et prenez-soin de vous, Christophe

• 5 / 5

  

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  Globalement tous les points qui constituent l'ensemble d'une commande par le net ont été conformes aux indications précisées sur le site, ce dernier ne posant pas de difficultés particulières de navigation.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par THIBAULT A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas pu personnalisé le couteau. dommage

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage sur dimensionné par rapport à l'objet commandé.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Fortement recommandé: livraison ultra-rapide, bonne communication par e-mail et couteau parfaitement emballé. Je suis super content et serai heureux de revenir. Merci!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MICHELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien sans plus

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  communication inexistante au début, pas très rassurant après une commande de 13000 euros!, puis enfin un message et envoi rapide finalement . manque une pièce mais message rassurant sur la suite des que dispo , ouf.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Je recommande vivement.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ok

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très clair

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la description ,bien emballait et arrivé dans les temps.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé début d'après midi et reçu dès le lendemain en Belgique, service impeccable, merci

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement. Cadeau pour Noël donc trop tôt pour note pour le couteau

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait: efficace et rapide!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à ma commande et expédié rapidement. Très bon service.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANTOINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, bien que très heureux de l'achat effectué, je suis néanmoins déçu de ne pas avoir pu le faire graver par vos soins (l'option n'étant plus disponible lors de la commande). Avant de me connecter à mon compte, l'option était disponible mais après connexion, il n'était plus disponible. Bien à vous,

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé les articles (c'est pour noël)

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, bon choix de produits de qualité Marchandise bien emballée Livraison rapide

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  site complet pas de rupture de stock, simple de recherche

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit disponible. Parfait

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NICOLAS T. *

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  le site est fluide, bien catégorisé et les explications sur les produits sont détaillées. La commande a été rapidement livrée avec un suivi tout au long des étapes. En conclusion, : - les caractéristiques du site : clarté, fluidité, nombre conséquent de produits et explication détaillée des produits - commande : suivi et rapidité

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARYSE A. *

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  Site très clair. Super produits. Facile pour choisir et passer une commande.Livraison rapide.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Le site n'est pas intuitif mais on y trouve les informations dont on a besoin.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JACQUES D. *

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  Réception avec un produit manquant . J attend une réponse au message envoyé

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par BERNADETTE B. *

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  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Effectivement, comme indiqué dans notre message du 15/12, un des produits était toujours en réappro chez nous ET chez le fabricant. Pour le pas bloquer votre commande plus longtemps en cette période de fêtes, nous avons dans un premier temps fait partir tous les autres produits de stock. Le produit manquant vous sera expédié dès réception. Excellente journée, Christophe

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  Arnaque sur la livraison. Payée une fortune pour une livraison à domicile et dû retiré le colis en point relais. Colichef refuse de rembourser la différence !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CÉCILE F. *

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  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué dans nos nombreux échanges (12) par mail : Nous avons reçu un message signalant votre problème de livraison. UPS a tenté de livrer (ou non) votre colis à votre adresse. Il n'y avait personne pour réceptionner le colis. Je ne vais pas épilogué ni remettre en doute votre parole ou celle du transporteur sur le fait que vous étiez ou non à votre domicile. Du coup, votre colis a été déposé dans un point relais. La livraison en point relais est un service en plus proposé par UPS en cas d'absence du destinataire. Ainsi, il est tout à fait possible malgré tout, d'aller rechercher son colis le jour même ou plus tard. Mais ce n'est pas obligatoire, il est tout à fait possible de demander à UPS de représenter le colis un autre jour, suivant votre meilleure convenance. UPS s'engage même si nécessaire à présenter maximum 3x le colis à l'adresse du client. En règle générale, c'est un service que beaucoup de personnes apprécient en plus. Cela permet en cas d'absence de récupérer le colis le jour-même et ne pas devoir attendre le lendemain le nouveau passage du transporteur. Pour cela, il suffit de prendre contact directement avec UPS ou avec nous. Ou plus rapide encore, sur la page de votre suivi de colis, de demander dans les options de livraison de représenter le colis. Vous nous avez contacté et nous avons contacté UPS. Entre temps, vous avez récupéré le colis dans le point relais au lieu de demander à UPS de représenter le colis. Malheureusement dans ces conditions, je ne sais pas (plus) demander grand chose à UPS. Veuillez nous excuser pour cet incident de livraison indépendant de notre meilleure volonté. Excellente journée, Le service clientèle

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  Très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ZOÉ R. *

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  Site facile a utilisé, livraison rapide

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHARLES M. *

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  Délai respecté et colis bien préparé !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par BERNARD D. *

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  Livraisons rapides et correctes. Réponse rapide à une question. Je ne peux que recommander Coluche. Bravo pour la rapidité et le sérieux

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ROLAND R. *

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  tres bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par FRANÇOISE C. *

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  manque de renseignement pour son utilisation

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par SYLVIE P. *

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  Site sérieux. Commande conforme et reçu à la date prévue, transporteur compétent et agréable, marchandise bien emballée et protégée. Merci.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ANDRÉE S. *

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  Site très attractif commande livrée dans les délais très pros et très réactifs

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par JOSETTE P. *

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  site très facile d'utilisation. Ma commande a été livrée dans les délais prévus. Les couteaux sont dans des emballages individuels très sympa pour un cadeau.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CHARLES D. *

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  Bon suivi.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JOSEPH P. *

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Avis affichés par ordre chronologique