Avis clients de colichef.fr

Évaluations clients

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  RAS - Conforme

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ALBERT R.

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  j'ai passé une commande de 7 flacon et il m'a envoyé seulement 4 flacon il voulais pas me rembourser le 3 flacon manquants . attention c'est des arnaque

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par N Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas satisfait et que vous avez rencontré des difficultés. Votre expérience est importante pour nous et nous vous informons que nous avons bien remboursés les trois produits manquants, afin de résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe colichef.fr

  Réponse de N Z

  

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  Bonjour madame monsieur Je vous remercie sur vôtre réponse rapide j'ai bien reçu mon remboursement. Vous produits sans formidables et je suis très satisfait de votre service client. Je vous recommande c'est une plateforme web sérieux avec des services professionnels Merci tout nos salutations distinguées

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  Accessoire parfait et très efficace dont j’avais déjà un exemplaire depuis plusieurs années. Bien au-dessus du lot des copies à un prix plus abordable que sur certaines plateformes. Toujours préférer l’original à la copie. Expédition rapide et soignée, je recommande vivement.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DIDIER S.

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  Bon service

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CÉLINE B.

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  Dommage que le packaging ne soit pas en 5kg. Mais je pinaille :D

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MICHEL D.

• 1 / 5

  

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  le produit commandé n'est absolument pas le meme que le produit commandé et quand on appelle le service client on nous dis que le produit a évolué et on nous envoie baladé gentiment

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par DAVID L.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la différence entre le produit commandé et celui reçu. Nous vous avons bien indiqués que le produit commandé correspond bien au produit reçu, mais le visuel a légèrement évolué, c'est tout. :) Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe colichef.fr

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  Totalement déçu. Arôme fabriqué il y a 18 mois en limite de date pour la seconde fois. Le service client ne veut pas échanger, ce sera ma dernière commande ici. Dommage que l'on soit pris pour des C.....

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par SAVONNIER B.

• 5 / 5

  

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  Article reçu très rapidement conforme au descriptif. Très contente. C'est un cadeau je ne l'ai pas encore offert donc sur l'article lui même je ne peux faire de commentaire

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par LUCIENNE M.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu’elle corresponde à vos attentes. Nous espérons que le cadeau fera très plaisir à son destinataire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe colichef.fr

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  Très satisfaite

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour le choix, la qualité et la livraison

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ROSE S.

• 5 / 5

  

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  Très fluide

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SANDRA M.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide, site facile

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Simple à commander…. Livraison rapide et en parfait état

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par STEVE T.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FLORENCE M.

• 4 / 5

  

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  Site facile à consulter, livraison en point relais, disponibilités d'un produit à améliorer...

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SERGE B.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, pas comme sur un produit.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les temps, bon emballage du produit, je recommande ce site

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par BALLESTER A.

• 5 / 5

  

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  I ordered chocolate to Finland. Surprisingly, everything went well and delivery was fast. Chocolate is perfect.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par A H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ETIENNE S.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHARLES M.

• 5 / 5

  

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  tip top !

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par RENAUD G.

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà donné mon avis, mais je ne change pas , pour moi c'est le meilleur chocolat de couverture.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MARC T.

• 2 / 5

  

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  Le transporteur UPS n'a pas joint au mail de livraison le code de déverrouillage du casier . Obligé de les appeler sur un numéro payant pour avoir le code !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PATRICK R.

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  Rien à dire, professionnel.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par GUY V.

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  Beaux produits, promotions intéressantes, site facile pour la commande, livraison impeccable. Je recommande ce site

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARIE-HÉLÈNE K.

• 5 / 5

  

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  Très bon site en Belgique avec des prix super ,livraison très rapide par UPS le top je recommande

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JEAN-PIERRE R.

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  Livraison rapide, satisfaite de ma commande

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CHADIA P.

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  Site très explicite. On y navigue facilement.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LYSIANE P.

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  Parfait. Produit conforme à mes attentes, envoi et réception rapide, très bien emballé.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par EVELYNE D.

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  Facile à trouver.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par Y D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VALERIE R.

• 1 / 5

  

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  J'ai un problème avec mon produit abime dans le transport j'ai envoyé 2 mails et toujours pas de reponse encore, site impossible à joindre ni par telephone ni par mail..

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par NATHALIE D.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de ce produit. Désolé pour l'incident durant le transport. Nous prenons toutes les précautions nécessaires afin que le produit arrive en parfait état, mais cela arrive parfois. Par chance, c'est excessivement rare. Désolé que cela soit tombé sur vous. Je vois que mon collègue vous a fait parvenir une étiquette retour afin d'échanger le produit. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. Excellente journée, David

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  Livraison rapide et très bon produit

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par SYLVIA A.

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  Jamais reçu mon colis. Aucun services téléphonique disponible pour avoir des informations

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ENZO M.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Comme indiqué dans nos derniers échanges par mail, le transporteur signale que le colis a bien été livré. Un dossier de réclamation a été ouvert afin d'effectuer une enquête. Dès que mon collègue a un retour d'information de la part du transporteur, il reviendra vers vous directement. Merci pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée, David

• 1 / 5

  

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  Commande passée en avril 2024,jamais reçu et pas moyen de les contacter ni par tel ni par mail, Très déçue et à ce jour tjr pas de remboursement non plus

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 02/04/2024 par 'MARIE LINE' B.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'informations. Nous vous avions envoyé un message afin de signaler que nous ne livrons plus dans les DOM TOM et si vous aviez une adresse en France métropolitaine. Nous n'avons jamais reçu de réponse. Je vois que mon collègue à annuler votre commande cette semaine et qu'elle a été remboursée. Désolé pour ce délai anormalement long. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée, David

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  Produit parfaitement décrit et délai de livraison respecté.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CHRISTIAN F.

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  Très bon prix. Livraison rapide

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ETIENNE B.

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  recherches aisées sur le site, objets bien documentés.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par GUY F.

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  Livraison rapide. Emballage sécurisé

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par E B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ruçu éplucheur, parfait, délai assez long, mais pas grave dans mon cas

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 24/09/2024 par EDDY S.

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  J’ai du contacter le service client à la suite d’une mauvaise compréhension de ma part et ils ont été super réactifs et très sympathiques. Envoi très rapide et reçu dès le lendemain.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CÉCILE H.

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  Rien a dire,de la commande a la livraison, tout est parfait !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par GHISLAINE G.

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  Envoi rapide malgré la rupture de stock

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par CHARLES E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SOPHIE C.

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  Très bon produit de qualité professionnelle

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CHRISTOPHE H.

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  Conforme, bien emballé, vite expédié, parfait.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit merci à vous

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par DENISE L.

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  Bien

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par JEAN PIERRE J.

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  Présentation complète des produits.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ALAIN B.

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  Produit conforme à la commande. Article de grande qualité et très efficace (déjà utilisé avec grande satisfaction). Le matériau inox est très bon et la conception des différentes utilisations sont vraiment performantes.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par SANDRINE V.

• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site .

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par VÉRONIQUE L.

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  Pas encore ouverts

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par DOMINIQUE S.

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  J ai appelé pour un retour produit pour avoir une taiile de cocotte plus grande. Très bon contact et procédure rapide pour avoir un bon de retour.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par JOEL H.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Colis carton abîmé, le livreur n'a pas prévenu mis devant la porte cordialement

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par MICHELLE D.

• 5 / 5

  

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  recherches faciles sur le site

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par PATRICK C.

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  Envoi très rapide!

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par LEA D.

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  Colis reçu très rapidement..très bien emballé..a voir par la suite pour la solidité

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par MARLENE M.

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  Très satisfait du site de la livraison et du produit. Un sans faute

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, produit de bonne qualité et au juste prix !

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par SYLVAIN C.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par FRANCINE C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la navigation sur le site et de la livraison de la commande

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MIC H.

• 5 / 5

  

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  Bon prix

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par WI H.

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  TB livraison très rapide

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MAXIME C.

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  Tout est parfait.... Livraison rapide et en bon état. Produit très bien enveloppé.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par BRIGITTE G.

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  Très bien

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide , qualité du produit. riena redire Merci. Cordialement. Alain

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Colis très très bien emballé, réceptionné dans les délais. Plusieurs mails envoyés pour le suivi et la réception du colis. Très satisfaite

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MYRIAM K.

• 5 / 5

  

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  navigation un peu compliquée sur le site mais le service client gère bien

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par M U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ANNA A.

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  Ras.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par B R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Le suivi est top!

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par STÉPHANE J.

• 5 / 5

  

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  conforme au attentes

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par RAFAEL M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire Suivi parfait

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par P T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très réactif et efficace. Merci

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapides

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide et produit bien protégé dans un emballage soigné.

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , tarif concurrentiel

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de la commande

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par MURIEL B.

• 5 / 5

  

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  colis en temps et en heure, en bon état. >Emballage très performant

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MICHÈLE G.

• 3 / 5

  

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  j'avais envoyé un mail via votre site internet pour avoir des informations concernant le produit avant de l'acheter et je n'ai jamais eu de retour. je n'ai pas non plus réussi à vous joindre par téléphone...c'est dommage.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par STÉPHANIE N.

• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par CATHERINE C.

• 4 / 5

  

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  Bien sauf la livraison

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par BEATRICE W.

• 4 / 5

  

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  Très bien, correspond a mon attente

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et impeccable je vous recommande ce site 👍

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaisant

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par MARTINE G.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, j'ai reçu 4 kilos de farine à un mois de date de péremption, le SAV ne répond pas... j'ai un doute sur la fraîcheur de leur stock de produits, ce n'est pas rassurant

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par YASSINE S.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de remonter cette information. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont une priorité pour nous. Concernant la date de péremption, il semble qu'une erreur ait pu se produire, et nous tenons à la rectifier au plus vite. En cette période surchargée, notre service client est actuellement très sollicité, mais nous allons vous recontacter aujourd'hui pour trouver une solution qui vous satisfera pleinement. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée à vous, Colichef

• 3 / 5

  

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  Je voulais échanger pour une plus grande, impossible de joindre qui que ce soit au téléphone et pas de reponse par mail...

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JOEL H.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Effectivement, nous étions en effectif réduit la semaine passée et difficilement joignable par téléphone. Veuillez nous en excuser. Par contre, je n'ai pas de trace de message par mail. Je vais demander à mon collègue de prendre contact cet après-midi afin de procéder à l'échange de votre cocotte. Aucun souci. Merci pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée à vous, L'équipe Colichef

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide et conforme

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par PIERRE F.

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  Très bien

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par GILLES L.

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  Rapide et produit livrer comme je m'y attendais merci à vous je recommanderais votre site

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par ODILE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site . Livraison rapide.

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par DANIÈLE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par D T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par JOSEPH B.

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