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Avis clients de colipays.com

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Informations colipays.com

  • Société

    Colipays Réunion

  • Description

    ColiPays c’est une gamme d'une trentaine de colis cadeaux contenant les meilleurs produits de l'Ile de La Réunion, livrés à domicile en 48h en Métropole ou partout en Europe en 72h!

  • Adresse

    Zone aéroportuaire de Gillot 97438 SAINTE MARIE

  • Website

    http://www.colipays.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil Divers choix pour les dates d'envoi.

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Jean Rene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de JEAN RENE D
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Le colis est bien arrivé. C’est super ! Je n’ai cependant pas aimé quand on m’a précisé que le colis a été ré conditionné, j’ai eu peur car cela a été le cas et il a été pillé. Mais cette fois ci, vraiment félicitations et merci.

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Louis G
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    Merci, bonne soirée et à bientôt car ma fille a été comblée par le colis.

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  • 5 / 5 1
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    En attendant la confirmation de réception des colis, Colipays égal à lui même, personnel souriant, compétent,un plaisir...merci

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    Bonjour Alain,, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    colis arrivés en bon état, destinataires très contents, ils pourront commencer la dégustation, merci colis pays pour votre sérieux et aux prochaines expéditions

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    Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Prise en charge de la commande faite avec sérieux. Explications précises concernant les modifications du logiciel et ses conséquences.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un peu d’attente sur le site puis une conseillère charmante et compétente. Le colis doit partir lundi pour être livré mercredi prochain. J’espère que tout sera fait dans les temps annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Viviane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Malgré un nombre important de clients, la nouvelle organisation de votre logiciel, nous avons été satisfaits au bout de 45 minutes, collations et petits cadeaux en prime. Merci encore.

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  • 3 / 5 1
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    Je vous fais confiance pour le contenu. Mais je constate lors de la réception c est la déception. Des letchis pa murs son goût.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Vivien , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Ça va commande partie le jour et arrivé comme prévu

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Martin R
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    Merci bonne journée à vous aussi

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  • 1 / 5 1
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    Date de livraison non respectée La fraîcheur des fruits n'est pas top !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Gwendoline, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 2 / 5 1
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    Chronopost n’a même pas appelé le destinataire pour la livraison du colis. Ils ont juste mis l’avis de passage dans la boîte aux lettres. Bien sûr, ma fille n’a pas eu son colis. Et comme c’étaient des fruits ( letchis) , pas eu en 48h

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Nathalie, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Des fruits toujours excellents qui arrivent le jour désiré.

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    Bonjour Amandine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Rien de particulier à signaler On a pu prendre le temps de regarder ce qu'on pouvait envoyer à nos amis et famille en Métropole Maintenant on souhaite que tout arrive bien et dans les temps ..!..

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    Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bonjour l'accueil est vraiment super merci beaucoup en espérant que mes 2 colis vont bien arrivé en métropole merci encore je souhaite a toutes l'équipe une bonne fête nou a trouve l'année prochaine...

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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bel accueil pendant l’attente pour la commande

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    Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Mon colis a été rapide et traité fortement bien merci encore

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    Bonjour Vivianne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Merci aux équipes colipays et colikado pour leur efficacité. Les colis réceptionnés à la date convenue en parfait état Joyeuses fêtes à tous.

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    La personne à qui j’ai envoyé le colis est très satisfaite. 😁

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    Bonjour Strati, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Merci d'avoir livré à la date prévue (pour un anniversaire) et la qualité des produits est au rendez-vous

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    ma commande devais arrivé le 13 ,je l ai eu le 14 .L 'essentiel c'est d 'avoir son colis .

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    Bonjour Marie-Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Meri.

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    Bonjour Jacky, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    La commande et. la livraison se sont très bien déroulées.

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    Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 2 / 5 1
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    Nous avons commandé un colifruits début décembre et nous avons été très déçus pas les letchis qui se sont révélés pas assez mûrs et acides pour la moitié d'entre eux. Le sav a justifié cette acidité par le début de saison. Certes... mais à ce prix il nous semble que l'on peut espérer que l'entreprise ait l'honnêteté de ne mettre en vente que des fruits dont elle est certaine de la maturité. Le sav n'a pas donné suite à l'envoi des photos qu'il nous a demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de Gérard C
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    Bonjour, Oui j'ai contacté trois fois le sav par mail. J'ai eu une réponse pour le premier, me demandant d'envoyer des photos, ce que j'ai fait le soir même. Sans réponse du sav j'ai envoyé un 3ème mail quelques jours plus tard. Aucune réponse. Le sav peut me joindre au 06 81 61 81 05 ou par mail loreleibeuve@gmail.com. J'espère avoir enfin de ses nouvelles. Cordialement, Mme Beuve

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  • 5 / 5 1
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    Pour une première fois c'est bien , je me fais aider car je ne suis pas forte en informatique . J'avais l'habitude de passer commande par téléphone

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à ma demande et le jour prévu

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    Bonjour yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Le délai de livraison est pas respecté. Pas de remboursement

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    Bonjour Jonathan nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 4 / 5 1
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    C’est pratique , direct et précis

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    Bonjour Ulrich Jean Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Toujours très. Reçu des letchis à point pour manger. Cette année ils sont très bon.

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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Rapide, emballage soigneux je recommande

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Livraison rapide, dans de bonnes conditions. Encore heureux vu le prix.

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    Bonjour Anne-Sarah, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Très bon accueil pour la commande.. parking ridicule par contre.. ma livraison c pour le 22/12 donc pas avis sur livraison

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    Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Tout va bien sur le site

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    Bonjour Robert, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    les letchis étaient pas acer mur

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Délai respecté. Produits de bonnes qualité

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    Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Très bonne prestation. Rien à signaler. Au top. Merci

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    Bonjour Marie Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bien dans l'ensemble sauf que les Letchis n'étaient pas assez murs et acides, tout juste mangeables.

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    Produits de très bonne qualité, arrivés le jour demandé conformément à la commande

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Merci d'avoir livré à la date prévue (pour un anniversaire) et la qualité des produits est au rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Commande reçue rapidement. Les leechis sont très bons.

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    Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Le nouveau choix du message par texto nets vraiment pas pratique. Il arrive après le paiement des colis. On ne sait pas si le texto va être envoyé le jour de la cde ... on tente ds le doute.... Et si on n a pas de portable à communiquer aucun moyen n'est proposé. Par ailleurs, les anciens points de l'ancien site ne sont pas reconduit. Comme sur l'ancien site, les points cumulés be sont pas proposés lors d'une commande. J'ai perdu bcp de points les années précédentes à cause de ça.

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  • 5 / 5 1
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    bonne ecoute de la demande, rapidité livraison

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    Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Letchis pas assez murs et de petit calibre. Sinon délai et livraison bien respectés

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    Bonjour Virdjee , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Colis en très bon état et arrivé dans les temps . Letchis parfaites. Livreur fort sympathique. On a fait des heureux. Merci Colipays. Je recommande Colipays.

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    Bonjour Hervette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bien expliqué, on est bien dirigée. La famille est heureuse. Merci bien.

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    Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    moi tout les ans quand vient la fin d'année je fais toujours mes demandes de colis chez colis pays voilà

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Le personnel très compétent merci

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    Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Impossible de joindre un message aux 4 colis commandés. Et ce, une fois la commande payée... Ni aucune modification possible même en faisant appel au SAV rapidement.

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    Bonjour Mélissa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navres que vous n’ayez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com.Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil du personnel

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    Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Dommage de ne pas avoir eu de calendrier cette fois 2 par rapport aux autres années

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    Bonjour Yvon, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    je dois la recevoir le 15 12

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    Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    J'ai commandé par téléphone. .je suis très satisfaite

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    J’ai plusieurs fois eu affaire à cette entreprise et je recommande à tous …colis livres à temps, en très bon état et originaux… Je n’hesiterai pas à renouveler mes commandes ici.

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    Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    L'accueil téléphonique très professionnel, l'attente raisonnable. Les renseignements sur les produits excellents. Il me reste à vérifier les délais et les conditions de livraisons.Agente très patiente sur le choix de la commande.

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    Bonjour Roberto, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Obligée de me déplacer à vos bureaux pour payer ma commande par téléphone

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    Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Très bon accueil et rapidité malgré le nombre important de personnes, sourire et gentillesse des employés

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    Bonjour Mare Thérèse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Bonjour, mon colis était prévu pour le samedi 10 décembre, et aujourd'hui 12 décembre, toujours pas de livraison. Délai non respecté....Déçu, A ne pas renouveler. Confiance bafouée, la qualité de service n'est plus la même.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Serge, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

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    Très bien

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de PATRICK R
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    Vous le mérité largement.

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    rien à signaler

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    Bonjour Sylvette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de TOUPIN S
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    Merci

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    Pas de mot

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Mamina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Attente interminable pour avoir un interlocuteur en ligne ! Ensuite il faut refaire le fichier client déjà effectué lors de précédentes commandes car la maison a changé de logiciel. C'est quoi cette histoire ? Votre informaticien n'a pas pu récupérer l'ancien fichier ? Que de temps perdu. Secouez-vous un peu si vous voulez garder vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Michel F
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    Hier encore j'ai contacté un de vos agents car je n'arrivais pas a envoyer un message au destinataire du colis. 18 minutes d'attente !!C'est se moquer du monde et il n'a pas résolu mon problème. Autrefois c'était beaucoup plus facile. Vous voulez gagner du temps, vous en perdez. Sincèrement il faut en vouloir pour être client chez vous. Si c'est pour me répondre avec une circulaire abstenez vous. Merci.

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    Toujours pas livré

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    Bonjour Patrick, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison respecté

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    la navigation sur le site est simple, le suivi est bien mails de suivi envoyés régulièrement et satisfaction de ceux qui reçoivent le colis ; personnellement j'utilise ce site depuis très longtemps et je n'ai connu aucun problème

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    Bonjour charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Accueil chaleureux. Dans l attente de mon colipays, colis de qualité. Merci

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    J'ai patienté pendant un laps de temps long pendant que la personne avant moi passait sa commande. Après, j'ai été bien accueilli et ma commande a été passée.

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    Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Ce n est plus comme avant .on demandait si on pouvait mettre un mot ..2 la personne qui m à.servi à elle même tirer ma carte et m à fait payer 2 fois .je ne viens plus chez vous .merci

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    Bonjour Marie Ange, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

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    Accueil très bien

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    Bonjour Marie Helena, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Commande arrivée dans les temps.

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    Bonjour Erick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Un super cadeau ! Tout était parfait ! Les fruits étaient délicieux ! Super service de livraison également.

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    date de livraison pas respectée..................... très déçue

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    Bonjour Lucie, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de lucie b
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    pourquoi voulez vous que je contacte le sav? je tenais simplement à dire ne proposez pas de date de livraison si vous ne pouvez pas les respecter....................

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  • 4 / 5 1
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    Page bien présentée, le choix est rapide, la commande est simple.

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    Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Arrivé au payement, à plusieurs reprises il m’était dit que c’était incomplet alors que l’adresse et la date de livraison avaient été renseignées. J’ai donc dû faire ma commande par téléphone.

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    Bonjour claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite.

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    Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Très bien je vous remercie et bonne fêtes à vous

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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Bon accueil très sympa

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    Bonjour Sully, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Commande facile a exécuter. Le plus est le choix de la date pour recevoir le colis. A recomander.

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    Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Compte tenu des conditions particulieres liées à l(ouverture du dimanche nous avons, mon epouse et moi qui avons organisé nos "cadeaux" colipays pour cette fin d'année, nous avons pu échangé avec nos agents respectifs sans être gênés par l'attente d'autres clients impatients Il me reste quelques envois à effectuer ce que je pensais pouvoir faire en utisant le service limité à la mise en paquet des contenus que j'aurais composés à partir de mes "ressources" mais le prix de revient de la simple boite a modifié ma "stratégie" envisagée Je referai donc un saut à Colipays dans les 2 ou 3 prochains jours jours pour compléter mes envois apres avoir verifié les adresses qui me manquaient. Merci aux agents rencontrés en ce dimanche qu'il faudra conserver pour étaler les "clients" en limitant les attentes de ceux qui doivent avoir moins de colis que mon epouse et moi avons à expedier par dela les tropiques!!!

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    Bonjour Hubert, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 2 / 5 1
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    Le service client au téléphone au top Le site moyen, plusieurs tentatives avant validation Le produit arrivé en pas bon état, les letchis pas bien mûr, noirs et sans branche comme indiqué sur le site Vraiment dessus, d’autant plus que j’ai refait une commande pour une livraison pour les fêtes On paye très cher pour au final ne pas avoir les produits souhaités comme indiqués sur le site

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    Bonjour VIRAMA LATCHOUMY, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bjr j ai bien été reçue par l agent ,malgré qq bug informatique, pour plus de précisions j attends que ma commande soit réceptionnée

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    Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Votre nouveau règlement des commandes est devenu très compliqué avec ce code que la banque doit envoyer pour finir la commande. Cela n'a pas marché pour moi et j'ai galéré pendant plus d'une semaine en envoyant un chèque. Très long et difficile d'avoir la confirmation que ce chèque était arrivé chez vous. C'était si simple avant!.

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    Site très abondant, beaucoup de choix... où on a parfois un peu de mal pour choisir !!! J'aurais bien aimé un colis maxifruits plus avec juste une bouteille de rhum arrangé en plus pour agrémenter, mais rien d'autre. Sinon c'est très bien, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Je regrette que l employée au téléphone ne m ai pas rappelé pour me fournir des solutions et réponses comme suit - l acquisition de points Air Austral n existe plus ? - je n ai pu envoyer des messages personnalisés sur plusieurs colis - Impossible de converser avec Colipays ce matin pour obtenir de l aide

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    Bonjour robert, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de robert c
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    Bonjour J'ai l'impression que vous n'avez pas lu mon message dans lequel je vous disais que je n'avais pu converser avec Colipays Mes qestions : - Pourquoi je n'ai pu envoyer des messages accompagnant 3 ou 4 colis ? - Le système de points Air Austral n'existe plus ? A vous lire

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  • 5 / 5 1
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    Colipays est réactif et les produits de qualité merci

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    Bonjour martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de colis pays

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    Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Merci beaucoup bonnes fêtes a tous et bonne continuation

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  • 4 / 5 1
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    IMPOSSIBLE DE RAJOUTER DES MANGUES A UN COLIS LETCHIS ET VICE VERSA;

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble. Toutefois, suite à un problème informatique sur le site, j'ai utilisé l'aide proposé (message) qui m'a répondu très rapidement et ainsi j'ai pu terminer tranquillement ma commande.

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    Difficultés pour la commande Obliger de faire plusieurs fous même après validation de la banque

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    Bonjour Virama Latchoumy, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.

  • 5 / 5 1
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    J'utilise votre site depuis de nombreuses années et j'en suis toujours aussi satisfait à tous les points de vue...tout est parfait..un petit bémol .. je trouve votre nouveau site moins pratique que le précédent Cordialement et bonnes fêtes

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  • 3 / 5 1
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    Depuis des années j'ai pas de soucis ma famille profite de mes colis merci à vous.

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, juste une déception pour les clients fidèles pas de remise ou des petits cadeaux.

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    Bonjour Jean Yann, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu. Pas de problème.

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    Très bien de la commande a la livraison .. merci pour votre professionalisme

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  • 4 / 5 1
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    très bon accueil lors de ma commande sur site à Sainte Marie

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    R A S. site clair et simple

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    Bonjour Mariame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bonjour, sur le site mon mail n'a pas été validé, donc impossible !et par téléphone, avec beaucoup d'attente, la commande était longue et compliquée à enregistrer, mais heureusement j'ai pu faire mes envois. Merci

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    La commande a été livrée avec 4 jours de retard mais en bon état.

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    Bonjour Marie Lise, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de Marie Lise H
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    Bonjour, désolée mais je me suis trompée, le colis devrait arriver le 20 décembre. Ce message concernait un autre colis que j'ai envoyé moi même.

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