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Avis clients de colipays.com

3.8 / 5 1

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Informations colipays.com

  • Société

    Colipays Réunion

  • Description

    ColiPays c’est une gamme d'une trentaine de colis cadeaux contenant les meilleurs produits de l'Ile de La Réunion, livrés à domicile en 48h en Métropole ou partout en Europe en 72h!

  • Adresse

    Zone aéroportuaire de Gillot 97438 SAINTE MARIE

  • Website

    http://www.colipays.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Pas de problème lors des commandes

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Sur 9 colipays envoyés 3 ont été reçu les 6 autres ne sont pas arrivés ou ne sont pas livrés dans les temps

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Pierre, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Service clients à l'écoute Navigation sur le site au top Délai de livraison respecté Commande arrivée dans le créneau horaire fixé Emballage réceptionné très bien Contenu et produits bien emballés Je recommande vivement colipays

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Marie Eveline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Service parfait et fiable.

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  • 3 / 5 1
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    Le carton fut abîmé lors de la livraison vue le prix payé sa serait bien que tous soit intact

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  • 5 / 5 1
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    Délais de Livraison respecté et bons produits

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    Bonjour Mimose nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Une très bonne accueil 🥰🥰

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    Bonjour Linda, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Colis pas reçu à ce jour prévu samedi pour avoir une bonne marge pas encore livré je suis très déçue les fruits risquent d être abîmés au prix du port ce n est pas normal

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre service au 02 62 28 99 99 afin de pouvoir effectuer les vérifications concernant votre colis s'il vous plaît. Nous vous souhaitons une très belle journée.

  • 4 / 5 1
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    Très bon site mais un peu cher pour le contenu des boîtes.

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    Bonjour Adeline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    la seul remarque que je pourrais faire, c'est au niveau de la découverte des contenus des colis, quand on fait le retour vers la liste des colis on reviens systématiquement au début de la liste ce qui est pas top, surtout quand on ne sais plus quelle colis nous avons regarder

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Jean Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    sera livre seulement le 20 décembre apres jepourrais donner un avis si bon etat par contre la personne qui a pris ma commande ,gentille et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    La livraison n’est pas du tout satisfaisante. La personne était présente et le livreur faisait semblant de ne pas entendre au téléphone .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Anise, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

    Réponse de Anise C
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    Merci pour votre aide.

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  • 3 / 5 1
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    c'est bien de pouvoir envoyer plusieurs colis en même temps mais il serait bien de pouvoir tout payer en même temps,

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Johnny, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Site bien fourni, produits intéressants et diversifiés.

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Très bien , surtout quand on a de la famille en métropole 👍

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    Bonjour ducret, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Pour la 1ère fois en plusieurs années, les letchis sont arrivés trop mûrs, voire pourris. Vraiment, nous sommes déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    interlocutrice compétente

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  • 3 / 5 1
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    Le carton a était abîmé lors de la livraison vu le pris payer la bonne état serait un minimum cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé comme prévu. Emballage impeccable et produits conformes à la commande.

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    Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Mangues arrivées écrasées, beaucoup trop mûres (voire pourries pour certaines). Aucune réponse du SAV qui me balade depuis bientôt 4 semaines!!

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire parfait

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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 2 / 5 1
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    Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous, par contre c'est une première que le colis ne soit pas livré le jour "j". Et sans prévenir. Et du coup, si la personne bosse le reste des jours.. comment récupérer le colis... Suis déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Emma, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de Emma F
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    Oui, j'ai eu une personne lundi..mais pareil..je ne l'ai pas trouvé rassurante. Le colis gourmand a des produits frais et je me posais la question si cela tiendrait le coup. Bref, j'attends le retour de celui qui doit recevoir le colis ensuite je verrais si je passe des nouvelles commandes.

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  • 2 / 5 1
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    J’ai envoyé un colis mangues à ma fille sur Toulouse : - il n’y avait que des mangues Josée - les mangues étaient trop vertes et non pas mûries L’année dernière le même colis était génial. Donc j’ai dépensé 64€ pour un colis décevant. L’année prochaine, j’irai voir la concurrence

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les mangues ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, produit parfait !👍👍

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    Bonjour Joseph, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Dommage que le site ne précise (volontairement) pas si les fruits sont aux maximum de leur maturité ou pas. C'est énervant de s'apercevoir, quand on ouvre le colis, que les letchis sont encore verts, à peine rouge, donc offrant une expérience gustative pas optimale.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Marius, nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Site agréable à parcourir

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable en plus avec la gentillesse réunionnaise et le sourire au top

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de PHILIPPE B
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    Je viens de recevoir les litchis toujours impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Mon fils en Normandie avec sa famille ont pu déguster, devant le match de foot France/Angleterre, bouchons, samoussas, bonbons piment, letchis, provenant de la Réunion, grâce à vous, a votre professionnalisme .. merci pour ce bonheur et cette chaleur Créée en hiver... et bonne gêne de Noël et bonne nouvelle année à toute votre équipe 😀❤️

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  • 5 / 5 1
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    Tout a bien été livré en temps et en heure et super belle présentation !

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    Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    J'étais dans la boutique à gillot, j'ai reçu un formidable accueil, bien renseigner. Bravo colispays, je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi.

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    Bonjour Gilles Joel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    J'ai passé ma commande au téléphone et, j'ai eu une fille qui m'avait l'air jeune et on dirait elle n'était pas sûr d'elle et un moment elle m'a fait patienter c'était bien long, j'ai failli raccrocher et abandonner heureusement elle s'est excusée.

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  • 4 / 5 1
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    Vous devez repertorié correctement l'adresse du destinataire sur la facture et non une tronquée.

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    Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Désolée j’ai fait 2 commandes (colikado et colis pays) depuis le 07/12/2021 qui ne sont jamais arrivés à destination. Méfiez vous des publicités 48h/72h, c’est absolument faut…je ne sais pas si c’est vous ou votre transporteur mais le fait est-il que j’ai payé pour une prestation et assez cher…que je n’ai pas jamais eu…je ne recommande pas du tout !Conseil: allez à la concurrence ce sera mieux…

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 4 / 5 1
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    Magnifique,trés bonnes prestations; C'est du bon travail. Bravo à toute l'equipe de Cronopost . Bonne Fetes de fin d'année et mes meilleurs vœux pour l'année nouvelle.

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    Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    On ne peut plus joindre de carte papier au colis! C'est nul! Tout se déshumanise un peu plus chaque jour dans notre monde!!!

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    Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Super Ras

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    Bonjour Yoléne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, satisfaction dans ma demande d'envoie de colismaxi letchis et du Suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Je suis une très ancienne cliente chez vous. Je n’ai rien à vous reprocher.Je suis très satisfaite. Bonne continuation..

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    Bonjour Micheline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Micheline E
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    Merci pour tout..Cela m’a fait très plaisir. J’apprécie beaucoup votre travail qui mérite toute ma sympathie ..Je vous suis très reconnaissante pour ces merveilleux colis fruits de la Réunion. A très bientôt…Micheline

    Réponse de Micheline E
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    Merci pour tout..Cela m’a fait très plaisir. J’apprécie beaucoup votre travail qui mérite toute ma sympathie ..Je vous suis très reconnaissante pour ces merveilleux colis fruits de la Réunion. A très bientôt…Micheline

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  • 4 / 5 1
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    bien reçu chez colipays sainte-marie par Laurent,et félicitations à lui pour sa prise en charge.

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    Bonjour Jean Joseph, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT

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    Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Pas de problème, aucun souci avec cette enseigne

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    Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Hôtesse très à l’écoute..rien à redire

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    Bonjour Liliane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    le coup du message sur téléphone portable pour une personne en Ehpad est totalement inaproprié

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil

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    Bonjour Paquita, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de PAQUITA L
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    Ne changez rien bon courage à vous et bon week-end

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  • 4 / 5 1
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    Ça fait plus de 10 ans que je commande par internet chez Colipays et ai toujours été satisfaite.Cette année suite à mon echec de commande par internet il a fallu plusieurs coups de téléphone pour qu'on arrive à me dire que le système était en dérangement et qu'on me propose de prendre la commande par tel!!!.C'est fait.Merci à la personne qui a pris cette initiative...

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    Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Livraison dan les temps avec un colis impeccable

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    Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Beau site, prix un peu chère mais la livraison est super rapide et les produits sont de belle qualité

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    Bonjour Mayra, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Compliqué.impossible de laisser un message.obligé de refaire toute la liste à chaque fois. Je pense qu’il doit être possible d’être plus simple. Maintenant j’ai passé trois commandes : j’attends les livraisons…..

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Nicole et Andre, nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.

    Réponse de Nicole et Andre U
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    Une des trois livraisons n’a pu être aboutie.mon frère Michel Letullier a dû aller chercher le colis ( 40km aller retour) : il manquait de livreur…….dur vu le prix de réglé et la surprise…..et encore j’ai dû prévenir mon frère car il n’a pas eu de message. Plutôt déçus….

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  • 3 / 5 1
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    Je suis très mécontente je n’ai pas reçu de code pour réaliser mon message au destinataire

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    Bonjour Roman, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    La livraison n a pas été faite 😡

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre service au 02 62 28 99 99 afin de pouvoir effectuer les vérifications concernant votre colis s'il vous plaît. Nous vous souhaitons une très belle journée.

    Réponse de Marianne C
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    Je rectifie : la livraison a été faite avec 2 jours et demi en retard

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  • 4 / 5 1
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    La nouvelle version du site est un peu compliquée pour commander

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    Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    très bien reçu une personne très compétente rapide

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    Bonjour Alfred, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Fatima, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Excellent envoi pour l'entreprise, le personnel a été satisfait du colis et étaient tous heureux de gouter aux letchis de l'île de la Réunion...

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    Bonjour sandra, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de sandra P
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    Je vous souhaite une bonne et agréable journée, je pense vous rappeller aujourd'hui pour des amis d'une autre entreprise.

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  • 2 / 5 1
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    Dans le colis commandé, il y avait un ananas, des fruits de la passion et des letchis. Presque tous les letchis étaient verts, petits et tellement acides qu'on a pratiquement tout jeté . Les autres fruits étaient très bons. Nous avons envoyé un mail de réclamation au SAV dans les jours qui ont suivi, qui est resté sans réponse. Mon épouse a donc essayé de contacter le site par téléphone plusieurs fois et à des heures différentes, mais les appels étant mis en attente tellement longtemps; plus de 6mn parfois; elle finissait par raccrocher. Ce n'est qu'au bout de plusieurs jours qu'elle a réussi à joindre quelqu'un qui a pris en compte la réclamation. Nous sommes très déçus, car nous trouvons que la qualité a baissé, pour les fruits, en l'occurrence, et dans la relation avec les clients. C'est une mauvaise image de la Réunion et de ses produits, ce qui est très dommage. De plus, si le petit sac en toile est une bonne idée, un calendrier de 2022 au mois de novembre ne fait vraiment pas sérieux... Nous attendons la suite donnée à notre réclamation.

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  • 1 / 5 1
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    Le livreur n'a pas sonné ni appelé au télephone. Il a notifié que le destinataire est absent. Alors que c'est totalement faux

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    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Marie-lyne, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

    Réponse de Marie-lyne B
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    Je vous remercie. J'espere juste que les produits ne seront pas gatés d'ici la réception par le destinataire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation, tant dans la qualité que dans le délai. Je vous remercie et vous assure de continuer à utiliser vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Vanessa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    colis arriver dans le temps repartie aucun défaut. je le recommande.

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    Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Gros soucis avec Chronopost pas avec avis passage n'y appel et on retrouve pas un colis

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de colipays.com
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    Bonjour Marie Noëlle, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

  • 1 / 5 1
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    Colis pas encore expédié !

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    Le suivi sur internet et la livraison rien a redire merci encore pour votre rapidité

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    Bonjour Clarisse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Envoi a la poste normal. Arrivee tardive ( 9 jrs apres) pour envoi éco ( Reunion-Correze)

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    Bonjour nelly, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bien

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    Bonjour Jean Fabrice et Marie Loriane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Site facile d accueil et très rapide

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    Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    tres bien

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Très bien

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Franchement rien à dire pour la livraison car ce n'est pas la première fois que je commande et la date de livraison est bien assurée à la date précisée. Par contre le seul petit hic c'est que ke n'ai pas pu envoyer mon petit message à la famille.

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Je regrette les modalités de paiement pour lesquelles j'ai dû donner à l'employé non seulement mes coordonnées bancaires, mais aussi des éléments pour l'authentification qui devraient rester personnels!

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    Bonjour Roland, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Facilité d’accès et de commande. RAS. Une évaluation globale sera faite une fois livraison effectuée.

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    Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    votre nouveau site n'est pas du tout convivial, dommage, il manque d'information Mon carnet d'adresse de l'ancien site a disparu

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    Bonjour Marie-Ange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bonjour ! Votre site de navigation est simple de compréhension . Je suis satisfait de ma commande

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    Bonjour Jean Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Très bien. Bonne ecoute

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    Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    La commande a été rapide et explicite ! Donc parfait ! Maintenant on verra la réception !!

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    Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    J'ai déjà passé commande l'année dernière et il faut que je créé de nouveau un compte

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    Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    C'est un moyen très pratique ! Pas de déplacement, gain de temps j'attends une livraison de qualité satisfaisante maintenant.

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    Bonjour Marie Miguy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Sur l ancien site commandes plus facile pas gardé en mémoires adresses des fidèles clientes. Pas de retour satisfaisant

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Très bon site, de belles prestations et il est très facile de passer commande, néanmoins je n'arrive pas à faire vérifier mon profil pour laisser un message personnalisé pour le destinataire dans mon colis, je ne sais pas si cela survient d'un bug ? J'ai fais plusieurs tentatives et je ne reçois jamais le SMS de vérification.

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    Bonjour Marlyce, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n’avez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Leopold, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Très simple d'utilisation

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    Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable, disponibilité ,

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Augustin P
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    Merci bonne journée à vous également.

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    Laisser des messages avec un QR code et non avec une carte me dérange beaucoup et un autre petit souci, aucun suivi de votre part, une fois arrivée en métropole

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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Rien a dire super concept

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    Bonjour Marie line, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    Ne rechigne pas à vous renvoyer un colis quand les fruits sont abîmés . Longue vie à Colipays . Très bonne fête de fin d’année 🎄

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    Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Bonjour Je suis resté sur mes fins ,j'ai pas pu envoyer un message pour ma fille,tous les ans j'ai droit à un calendrier aussi et je n'ai pas eu droit non plus

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    Bonjour Marie Jocelyne, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 1 / 5 1
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    Bonjour sur le site j’ai eu du mal à faire ma commande car ma dernière commande datait il y’a un an. Du coup, je ne souvenais plus de mes identifiants et mots de passe. Par contre, j’ai pu effectuer ma commande par téléphone. Demande satisfaisante.

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    Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    C'est bien, juste le temps de s'y habituer

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    Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    navigation facile écrans clairs

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    Bonjour Jean-Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    J'arrête pas de me répéter et de vous le signaler: votre système de commande en ligne ne fonctionne pas correctement!!! Il fonctionne probablement pour ceux qui habitent en France, Réunion et Monaco. pour ceux qui commandent de l'étranger il faut s'armer de patience...Mauvais!!!!

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    Bonjour Yves, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

    Réponse de Yves D
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    Etant à l'étranger le délai d'attente sur vos lignes téléphoniques sont interminables, donc vous comprenez bien qu'on ne peut continuer à encore débourser pour un fonctionnement anormal de votre site....

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    C’était bcp plus facile avec l’autre site

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    Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5 1
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    Satisfait comme d habitude

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    Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Christian B
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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    un très bon contact une bonne écoute et beaucoup d'amabilité

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    Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 1 / 5 1
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    Tout les ans je fais des colis pays pour la famille de métropole j'ai toujours étais satisfait de colis pays jamais eu de problème colis livré à la date prévue.Merci colis pays la famille à un peu de la réunion grâce à vous.

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    Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de ODILE F
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    Merci à vous colis pays sans oublier l'accueille des hôtesses.

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  • 4 / 5 1
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    Pouvoir choisir les produits que l'on veut mettre dans le colis...

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    Bonjour Joachim, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Commande par téléphone trop long

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    Bonjour Marie-lyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    satisfait par le passé très optimiste pour l'avenir

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    Bonjour Raymond, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    ok

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    J’ai envoyé mon avis sur une précédente commande hier en signalant qu’il m’était impossible de joindre un message au colis. Même problème aujourd’hui avec une nouvelle commande!!! Et toujours pas de réponse de votre part …! Merci de faire preuve de plus de professionnalisme et de proposer une solution au client fidèle que je suis

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    Bonjour Pascal, nous sommes navrés que vous n’avez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Toujours bien accueilli aussi bien physiquement que par le biais du téléphone ! Produits d excellentes qualités !

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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Impossible de valider deux commandes différentes en même temps lors du règlement. Il a fallu régler commande par commande.

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    Bonjour Elie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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    Bien collé toujours

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    Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

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