Avis clients de colipays.com

Evaluations clients

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  Commande facile et rapide. Site très bien fait et pratique

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MATHILDE C.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par THI NGA S.

• 1 / 5

  

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  Delai de livraison non respecter même pas un mail pour Prevenir du retard

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Formidable merci ☺️

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ERIC D.

• 1 / 5

  

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  Préparation de commandes : 1 erreur sur 2 colis ! Et le SAV remporte la palme d'or de la nullité et de l'incompétence ! Trop à dire pour décrire le vide abyssal du SAV...

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, beauté des produits et efficacité du suivi du colis

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par ERICKA H.

• 1 / 5

  

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  Incident au moment de la commande difficile à récupérer : plusieurs appels et toujours pas remboursée ! La commande aurait dû être livrée le 20/12. Partie du site Chronopost le 21/12 mais en instance de traitement : normal, il était prévu qu'il n'y aurait personne après le 20/12! J'en ai encore une en cours : j'espère que ça ira mieux!

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARIE-FRANÇOISE S.

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  Le colis qui devait être réceptionné en métropole le 19 décembre n'est toujours pas livré le 23 décembre, c'est de la nourriture, je suis fort décue c'est la première fois ou chronopost ne peut livrer en temps et heure avec une adresse de mon père qui n'a pas changé et que chronopost n'a pas trouvée ... Cela fait des années que j'envoie des colipays à cette adresse. Je demande le remboursement d'une denrée périssable et qui n'est toujours pas livrée 8 jours après son envoi de la Réunion. Merci.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par NATHALIE H.

• 3 / 5

  

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  Pour le moment le colis n'a pas encore été livré. Dommage que les délais de livraison ne sont pas respectées !!! On nous propose des dates de livraison génial ! mais au bout du compte pas respectées . J'espère que le destinataire du colis pourra le récupérer. Déçu !

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par VERONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Produit au top Livraison au top Suivi colis super

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par ERICKA H.

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  je n ai pas pu ecrire un message à ma fille;le site était impossible à contacter.Dommage!

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par BRIGITTE V.

• 3 / 5

  

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  Un colis n'est toujours pas arrivé et ceux reçus : des fruits étaient déjà pourris

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par VUILLERMOT D.

• 5 / 5

  

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  Site que je recommande a tous le monde . Colis livré en temps voulu

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par YOLAINE F.

• 2 / 5

  

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  Mon colis à été préparé depuis jeudi et expédié seulement samedi soir,alors que la livraison devait être samedi.Mon fils n’a pas reçu le colis.Si les fruit sont périmés je demanderai de refaire un autre colis Je suis très mécontente,date de livraison non respectée.iIl y’a un laisser aller dans les services

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Prix exorbitant

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années que je passes commande à colipays, je suis toujours très satisfaite.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par KICHENIN R.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Site clair

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par BÉATRICE S.

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  Tout est super bien fait :)

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par ESTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par JOSETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Une critique sur l'accessibilité du site pour les non ou malvoyants car le site est compliqué pour la navigation à la synthèse vocale, difficile d'appréhender les différents choix. Quant à l'accès vocal, la liste est longue et vous pouvez vous retrouver du "le prochain appel est pour vous" à "vous êtes le 5eme sur la liste d'attente pour une durée de4 minutes" ?

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par STEPHANE J.

• 1 / 5

  

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  Mode de livraison à revoir Choix tranche horaire ?

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CHARLES E.

• 3 / 5

  

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  Quand j’ai coché que je voulais recevoir ma commande et non l’envoyer à quelqu’un, il n’y a pas eu moyen +> j’ai dû rentrer mon adresse. À part cela, tout est bien.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par ÉLISABETH N.

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  2 colis commandés le 16/12/24 - le 1er colis livraison prévue le 19 (ok) - le 2e colis livraison prévue le 20 jusqu'à ce jour le destinataire n'a toujours rien reçu. Je suis très déçue

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par MARIE MADELEINE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par WILLIAM C.

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  Jamais déçu !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par FRANÇOISE T.

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  Vraiment très bien ! Commande et livraison rapides et efficaces. Merci !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par BÉATRICE M.

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  Commande facile, livraison à la date. Malheureusement impossible de mettre un message malgré que le site précise que c’est possible

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CAROLE B.

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  Merci de nous permettre de faire un envoi assez rapide pour que notre famille puisse continuer de contempler les produits locaux...

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ZACHARIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Délai tenus produits impeccables mais livreur déplorable colis laissé à côté de la poubelle extérieur sans sonner ni téléphoner ni sms ……

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par FRANCK E.

• 4 / 5

  

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  Ça s’est bien passé malgré un léger retard

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ALEXANDRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent, mes destinataires ont été très satisfait et le suivi a été parfait

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par JACQUES M.

• 3 / 5

  

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  Date de livraison prévue sur le site: 20/12. Suivi de colis : date de livraison annoncée le 21/12 J'attends toujours la livraison.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par CHARLOTTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Beaucoup de problèmes avec le site ,2 fois

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par CHRISTOPHE G.

• 3 / 5

  

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  Le colis a été reçu en bon état mais la livraison prévue vendredi a été changée alors que le destinataire n’avait rien demandé ! Il a fallu le récupérer samedi à la poste …

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par NICOLE L.

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  Pas reçu le colis annoncé Très déçu😞

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par LUCIE I.

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  colis bien arrivé

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par DIANE M. *

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  Date de livraison prévu le 20 au final sera livré le 23 3 jours après la date prévue inadmissible

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par LAURENT C.

• 1 / 5

  

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  Ma commande pour le 20/12 n’est toujours pas arrivée le 21/12. C’était pour l’anniversaire des 25 d’une amie. C’est complètement loupé. De plus c’est des fruits, ils arriveront au plus tôt le lundi 23/12… dans quel état ? Cela fait 1 semaine que les fruits sont en transit dans le colis. Un vrai scandale, une arnaque ; j’ai perdu et la face devant mes amis et 109€…. Ce commerçant est à fuir.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison 3 jours après la date prévue ! colis préparé il y a 6 jours, les autres transporteur irait plus vite et son moins cher! La qualité et la rapidité de colipays n' existe plus!

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par ARNAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je commande des fruits, j ai toujours ètè satisfaite et les fruits très frzis

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NICOLE S.

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  Non respect des délais . Livraison en 48 h de letchis pour le 20 décembre décalé au 23 décembre. Déçue et pas la première fois.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARIE ESTELIE M.

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  Rapidité de la livraison. Les produits étaient impeccables.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLAIRINA O.

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  Le colis qui devait être livré le 19 est toujours en attente à Lyon et le statut est inchangé depuis et impossible de joindre le sav.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par JEANNE P.

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  Date de livraison respectée. Fraîcheur des fruits, excellente. Recommande ce marchand.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par NICOLE F.

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  Bonjour J'avais demandé une livraison pour le 20 décembre et ma famille à cette heure n'a toujours rien reçu ! Qu'en est il exactement ?

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par REINE MAY A.

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  colis arrivé comme convenu, et intact. Emballage adapté . Large choix de colis! super et je suis ravie de retrouver l'île au travers de ces colis. Merci

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par VÉRONIQUE M.

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  Toujours efficace et de qualité

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par SYLVAIN P.

• 3 / 5

  

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  Je passe régulièrement des commandes et effectivement en dehors des fêtes de fin d'année, c'est parfait les colis sont livrés en temps et en heure le suivi impeccable. Mais ca fait 2 années de suite ou je passe des commandes sur le site pour décembre (début décembre) c'est parfait mais à l'approche des fêtes il y a toujours des soucis. Au final je ne reçois pas mon colis ou alors pas à temps. Je recommande mais en dehors des fêtes.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par LOLITA Z.

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  Livraison impeccable super

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par JEAN CLAUDE H.

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  Très satisfaite

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par REINE MARIE M.

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  Pas du tout satisfaite même très en colère. Colis commandé sur le site qui soit dit en passant bug souvent. Date de livraison pas respecté toujours pas parvenu au destinataire je me demande si il arrivera un jour

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARIE M.

• 3 / 5

  

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  Sur colipays, globalement pas de grosses choses à reprocher, si ce n'est le rapport qualité-prix qui n'est tout de même pas génial. Pour 109 € le colis, pas grand-chose en fruits à l'intérieur. Mais bon on le sait c'est comme ça. Le gros point noir de ma dernière livraison vient de la livraison elle-même donc de Chronopost. La livreuse a essayé de faire payer une taxe à mes parents alors que ce sont des colis cadeaux prépayés. elle a insisté, fait semblant d'appeler son patron et lorsqu'ils ont refusé, elle a fini par laisser le colis mais à regret et piteuse. Elle a juste essayé de se faire une petite monnaie sur le dos de personnes âgées. La honte Chronopost.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par FRÉDÉRIC L.

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  aucun pb

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par JACQUES E.

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  Date de livraison prévue 19/12/24. Nous sommes le 21 /12/24 , colis non livré. En 2023 j'ai été victime du piratage, j'ai du mal à accepter que cette année, la date de livraison ne soit pas respectée. Chronopost dit que le colis est bloqué en douane. Je considère que colypays est responsable de la commande à la livraison et que ce n'est pas mon rôle de d'investiguer pour savoir où est le colis. Il s'agit de denrées périssables payées 94 euros.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par GLADYS C.

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  colis incomplet et non livré à la date prévue et une livraison non confirmé et difficile à contacter

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par MICHEL N.

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  Ils ont tout mangé

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par MARIE-ALICE F.

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  Livrât demandée pour le 19 ….. on est le 21 ….. et rien !!!!! Pourtant on est avant Noël …. Et la commande est passée depuis 15 jours …. Trop dépitée ….

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par PASCALE C.

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  Cela fait 2 ans de suites que mes colis de Noël n’arrivent pas. Me prévenir la veille de la livraison que colipays n’as plus de letchis et ne livrera pas mes 2 colis de Noël ?! Ne pas pouvoir comme demandé d’envoyer n’importe quels autres fruits pour la même somme afin que des cadeaux de Noël puissent quand même arriver?! Je constate juste que la fidélité des clients toujours présents malgré les déceptions ne sert à rien Que la satisfaction du client n’est pas une priorité, en ne proposant pas des solutions alternatives pour permettre de mettre quand même du bonheur pour Noël sur les tables et dans les coeurs en métropole des réunionnais isolés Une étoile en notation c’est déjà beaucoup trop Rembourser le client n’est pas une solution mais une obligation quand la prestation n’est pas honorée Cela fait 2 ans que mon collègue de travail se moque de moi car lui paye 75€ par DHL quand moi je vous donne 110€ mais lui son colis arrive toujours et frais 😂 Ils sont 30% moins chère avec 100% de résultat contre 0% vous concernant, non mais on arrête où la blague On se dit à l’année prochaine, ou….?!

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par PAUL C.

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  Parfait !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par PATRICK C.

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  Xxxx

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par MARTINE T.

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  Le livreur n'a pas appelé ni sonné, juste déposé un avis de passage. Les produits frais seront périmés lors de sa récupération dans 48hr, car nous sommes samedi, récupération qu'à partir de lundi. Nul nul nul Comment se faire rembourser ?

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par BÉNÉDICTE S.

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  Simplicime

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par WILLIAM P.

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  colis laissé devant la porte par le prestataire de la livraison...très moyen! mais parfait pour le contenu

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par ANNIE M.

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  Livraison impeccable

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par JEAN LAURENT R.

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  Livraison impeccable

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par JEAN LAURENT R.

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  Colis toujours pas reçu à 19h heure métropole. Très déçue

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par CATHERINE OU DOMINIQUE B.

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  Tout s’est bien passé , de la commande à la livraison ! Merci

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par EDITH H.

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  Pour le moment tout c'est bien passé, j'attends la suite. Merci d'être là !!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par BÉATRICE K.

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  Le site est parfait, les colis sont très frais pour les fruits. Par contre le service d’expédition par colissimo est vraiment médiocre. Mon colis est arrivé avec 5 jours de retard sans aucune explication.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par AMELIE D.

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  TRES BIEN

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par CLAUDE P.

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  Les prix sont quand même trop cher

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par VALÉRIE L.

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  Facile d'utilisation, commander est intuitif, en espérant que la livraison soit respectée 😘

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par GENEVIEVE G.

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  Ras ras

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par AUBERGIER J.

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  Le site est bien expliqué, mais les dates de livraison on est obligé de prendre les dates imposé.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par MARIE FLORINE N.

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  Navigation aisée sur le site, j'ai pu passer ma commande sans problèmes.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par HUET J.

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  Je n’ai jamais été déçue fraîcheur et ponctualité

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ELIANE E.

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  Commandé un mardi, reçu 3 jours après.super. Letchis Ultra frais Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par SYLVIE G.

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  Deux jours après ma commande on m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus de litchi.!!!!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ALFRED C.

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  Impeccable , merci

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par FRANÇOISE B.

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  Colis annulé au dernier moment. Merci pour le service pour le remboursement. Déçu pour la personne qui se faisais ilune choix de recevoir le colo. 2eme épisode d’insatisfaction.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par LAURENT A.

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  Facile d’utilisation de la recherche au paiement.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ERIC N.

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  Après intervention du SAV COLIPAYS, je suis satisfait du service rendu

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ANDREE J.

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  Top!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CELINE T.

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  Fraicheur et rapidité de livraison. Satisfaction du réceptionnaire.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par JEAN PAUL B.

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  Mes colis sont bien arrivé cette annee

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ALICE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un peu déçu car client chez vous suite a un bugg sur votre site même après 20 minutes au téléphone j'ai eu personne

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par JEAN FABRICE J.

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  Fluide du début à la fin, envoi rapide de ma colmande

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par DIDIER S.

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  Très satisfaite de ma commande Je recommande colipay Ma fille attendait impatiemment ses Letchis et elle les a reçu en temps et en heure merciiiiii

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par RAUTIARE L.

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  Du mal sur le site; Commande par téléphone, très bien.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par JEAN BAPTISTE P.

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  Colis livré à la date prévue et en bon état.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARIE HÉLÈNE D.

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  Toujours au top

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par THOMAS M.

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  Très satisfaite, de l'accueil, du service de commande sur site, des livraisons ponctuelles.Satisfaction des destinataires. A l'année prochaine

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARIE CLAUDE P.

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  Le service client à été top au moment de la commande . Pas trop d'attente quand j' ai appelé . Merci à colipays

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par SINDY V.

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  Très satisfaite et rapide et jolies les produit

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pour le moment la commande s est très bien passée avec l opératrice que j ai appelée en direct pour avoir des renseignements complémentaires. Maintenant j attends mes colis pour le 23/12 si la d'are est respectée ce sera PARFAIT. Merci.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARIE FRANCE B.

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  très satisfait du service et de la rapidité de livraison

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par PATRICK D.

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  Site bcp moins lisible qu avant , je me suis trompé de colis

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par BRIGITTE F.

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  Je vous ai déjà envoyé un long mail pour vous remercier c’était 20 sur 20

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MONIQUE C.

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  j'avais demandé une livraison le 20/12 et on vient de m'annoncer une livraison le lendemain. Malheureusement, si j'avais demandé le 20 c'est que je ne pouvais pas après !!!! Impossible d'avoir quelqu'un pour reprogrammer la livraison !!!! Je ne suis pas contente du tout !!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par FRANCOISE D.

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  Le seul inconvénient c'est l'attente au téléphone est un peu longue. Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARIE JEANNE S.

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