Avis clients de colorsquare.eu

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace! Un bémol : Les frais de transports sont un peu elevés...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande assez souvent chez Colorsquare.eu et j'en suis très satisfait. Les délais sont toujours respectés, UPS respecte assez bien le créneau horaire qui est annoncé pour la livraison, l'emballage est soigné et robuste.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Cinq étoiles pour le rapport qualité/prix et pour la rapidité de livraison !

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien.Conforme à mes attentes

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et très réactif

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, je recommande 👍

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits satisfaite

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et très professionnelle. Incident de livraison rapidement réglé.Expédition d'un bidon de 5l pour compenser la perte d'un bidon qui avait fuit dans l'emballage.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Snelle levering

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et colis très bien protégé.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Peinture d'excellente qualité (sigmacryl), à prix promo, vraiment très intéressant.. Service clientèle disponible, très à l'écoute des demandes du client. Le monsieur que j'ai eu au téléphone était de bons conseils et était vraiment très cordial. Livraison très rapide: ma première commande est arrivée en moins de 48h, et la 2ème commande est arrivée par palette le jour que j'avais souhaité. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par GILLES S. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, explications bonnes

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien conseillé et livraison conforme avec un geste commercial

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARGUERITE S. *

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• 4 / 5

  

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  La peinture a été livrée rapidement et en bon état. MAIS je n'ai pas apprécié de recevoir un email de bienvenue comportant mon identifiant et mon mot de passe en clair.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Peinture de bonne qualité à prix promo. Livraison très rapide. Communication avec le service clientèle aisé et aimable. Je suis très satisfaite de ma première commande, je recommande ce site sans aucune hésitation!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très facile à utiliser la livraison est toujours rapide l'emballage des produits est remarquable

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  impec

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Pros et réactifs. Prix intéressants

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très reactif Prix très corrects

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait!

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et de l’emballage

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, super emballage.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARIANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable et prix correct,à bientôt.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Délais respectés, produit stocké dans le magasin et gardé malgré un délais de récupération sans prévenir

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MICHELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, bons prix

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et clair.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en 2 jours. Parfait !!!

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  produit très bien emballé et livré dans les délais , merçi .

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Il avait un retard dans l'approvisionnement, il m'ont prévenu et respecté le délai donné. Convivialité efficacité entraîne de la confiance Merci Jeff rlspeinture@gmail.com

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par BENOÎT J. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel, produit conforme et livré rapidement (bon par contre ils ont déposé le colis en bas de la rue devant la maison d'un voisin heureusement honnête mais ça ce n'est pas de votre fait...). Seul bémol, frais de livraison trop élevés je trouve

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par LAURENCE S. *

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  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Bonjour Monsieur Karun, Nous sommes désolés pour ce désagrément. J'ouvrirai un dossier auprès de notre livreur pour comprendre pourquoi il a déposé votre colis chez votre voisin sans votre accord. Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Federica - Colorsquare

  Réponse de Laurence S

  

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  Pas de souci, merci pour votre réponse. Bonne journée à vous

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• 4 / 5

  

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  Réception conforme à la commande dans un délai court. Emballage ok. Prix inférieur de 20% environ à la majorité des sites. Satisfait.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Inquiète avant de commander sur ce site que je ne connaissais pas, Commande livrée très rapidement, produit très bien emballé, réponse aux demandes de renseignements par mail rapide. Je recommande sans pb, merci.

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé et reçu à J+1, prix imbattable, très satisfaite !

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, meilleur prix, produits de qualité, que demander de mieux?

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  j ai rien à dire le service était parfait

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et produits de qualité

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service excellente peinture

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  colis correspond à mes attendes et livraison rapide

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Possibilité d'acheter des produits inaccessibles aux particuliers habituellement et dans des prix plus que corrects.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace avec la qualité du produit et la rapidité de livraison Bravo!

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par STÉPHANE B. *

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• 1 / 5

  

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  La commande en ligne est bien et facile, idem pour les prix. La réception en magasin est pénible.... A Waterloo il y a 4 caisses. 2 ouvertes. On conseille les clients pour repeindre leur maison à la caisse... J'ai du attendre que 2 personnes se facent conseillées pour toutes leurs maison, (et que le caissier aie chercher tout en rayon avant de pouvoir recevoir le bon de réception pour pouvoir récupérer mon pot de peinture....) Processus à revoir. Ca aurait été plus vite que j'aie l'acheter directement ailleurs.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MARINE V. *

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  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Bonjour Monsieur Halleux, Je suis désolée que vous avez trouvé du monde en magasin. La prochaine fois, pour éviter d'attendre, vous pouvez vous faire livrer chez vous. Nous sommes une société séparée de Miniox et nous ne pouvons pas demander une priorité spéciale aux clients Colorsquare. Cordialement, Federica

  Réponse de Marine V

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Vous pourriez simplement permettre aux clients de récupérer leur commande au quai de récupération de produits (sans devoir refaire la file en magasin...)

  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Bonjour Monsieur Halleux, dès que je sache les magasins Miniox, n'ont pas une quai de récupération de produits. Je me renseignerais avec les gérantes des magasins. Cordialement, Federica

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs. Livraison rapide. Produit conforme à la commande.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JULES P. *

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• 3 / 5

  

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  erreur de produit lors de le premiere livraison

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par CHRISTELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout ok

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit pzrfzit

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée!

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service rapide. Merci

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GEORGES W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide et sans problème. Recommencerais sans hésitation.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfait. Amélioration possible; communication par message pour préaviser plage horaire de livraison mais transporteur tres bien, on avait mis un papier sur la boîte aux lettres pour deposer chez le voisin, ce qu'il a fait ....

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par AUGUSTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Manque cruellement des infos sur l'état de la commande et sur son acheminement. le transporteur UPS ne prévient pas non plus; Attention à la préparation des colis. le pot de peinture de 5 litres était déformé à hauteur du couvercle lequel était sur le point de se désolidarisé. Une légère fuite a été constatée. Le carton d'emballage de ce pot de peinture était intact ce qui laisse supposer que le pot de peinture a été emballé alors qu'il était endommagé. Pas cool !

  Avis du 17/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour le manque de communication. Certains mails sont parfois reçus dans la boîte "courriers indésirables". Pour ce qui concerne le pot de peinture abîmé, nous pouvons vous assurer que nous n'avons aucun intérêt à envoyer des produits non-conformes. Dans votre cas en plus, les produits Gauthier viennent d'arriver le jour même, donc on est sûr de leurs états. Cela est vite expliqué : si le carton prend un coup, il reprend sa forme sans souci, par contre, un pot métallique ou en plastique si frappé reste endommagé. J'espère avoir répondu à tous vos doutes. Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Federica

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Merci d'avoir honoré ma commande malgré toutes les difficultés que vous avez pu rencontrer en raison du contexte actuel (covid)

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et un bon suivi

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma 2è commande et je continuerai à commander ici, le service est toujours joignable, personnel très à l'écoute et de très bon conseil. Le site est très ergonomique et je trouve toujours ce que je cherche !

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE, LIVRAISON CORRECTE, JE RECOMMANDE

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, je recommande !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides, parfait.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique à l'usage

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ADRIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie de pouvoir prendre livraison de ma commande sans payer de frais de transport.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par CORINNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais on peut toujours faire mieux

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Seul bémol, le sous traitant du transporteur GEODIS, transport MICHEL, j'ai insisté pour les 3 livraisons afin qu'on me prévienne 1/2h avant livraison vu que je n'habite pas sur place et jamais aucun appel reçu, le livreur m'appelait une fois sur place et devait donc attendre 15 minutes pour mon déplacement. ..

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, tout est ok et rapide.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service rappel suite à ma demande

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de bon conseil et très aimable. Mise à la teinte de la peintrure et envoi en 24h, dans un emballage bien fait. Au top!

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide tout est conforme et le prix est très competitif.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, article conforme, livraison rapide.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livre dans les delais, rien a redire

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par PHILIPPINE M. *

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  Très sérieux..

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par THIBAUT B. *

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  Parfait. Bien reçu et conforme. Super sympa. Je recommande. Merci encore

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par GILBERT D. *

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  Excellent services ! Les prix sont les meilleurs ! Renseignement téléphonique et suivit du client au top !

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par JULIE V. *

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  J'ai attendu 40 jours sans informations sur ma commande, il a fallu que le dépositaire , après recherche de mon téléphone, m'avise du retour de mon colis si je ne venais pas le chercher..je n'ai jamais reçu ni d'avis d'arrivée,ni d'adresse du dépositaire.. Je ne suis absolument pas satisfait de ce service !

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par CHANTAL G. *

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  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Bonjour Monsieur, Votre commande (passée sur notre site le 19/07) a été envoyée le 20/07. La confirmation de la commande et de son traitement, ainsi que le numéro du suivi de votre colis UPS vous ont été envoyés via mail à l'adresse que vous avez choisi lors de l'inscription à notre site. Selon le tracking, je peux voir qu'ils ont essayés de vous livrer le 21 et le 22 juillet. Ensuite, le colis a été déposé au point relais, où normalement, le responsable aura dû vous appeler. Malheureusement, vous ne nous avez jamais contactés ni informés d'aucun problème, donc pour nous tout, c'était bien passé à niveau de la livraison. Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Federica (sales@colorsquare.eu)

  Réponse de Chantal G

  

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  Federica, Je vous précise simplement que les 21 et 22 juillet, j'étais chez moi. Ni visite ni appel téléphonique du livreur. J'ai signalé a deux reprises à votre enquête de satisfaction que je n'avais rien reçu. Pour information. Cordialement Loïc de Beauregard

  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Bonjour Monsieur de Beauregard, Je tenais à vous répondre, car nous n'avons jamais reçu une note tellement mauvaise et franchement je ne le trouve pas correct, vu que nous avons traitée votre commande en moins de 24 h. J'ai regardé tout l'historique et il n'y a aucun signalation à votre nom. Nous venons de prendre connaissance de ce souci via votre avis. Cordialement, Federica

  Réponse de Chantal G

  

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  Dont acte ! Notez que UPS n'a jamais signalé son passage, et le point- relais a dû chercher mon téléphone sur internet..il y a un point faible dans la distribution me semble-t-il..

  Réponse de colorsquare.eu

  

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  Monsieur de Beauregard, Ne vous inquiétez pas, nous avons bien pris note ! Pourtant, si vous avez le temps de lire les autres commentaires, vous remarquerez qu'il y a eu sûrement un souci lors de la réception de votre colis, mais je ne parlerais pas d'un problème de distribution. La commande a été traitée et livrée en 2 jours. Je dirais plutôt qu'il y a eu un problème de communication entre vous et UPS. Cordialement, Federica

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  RAS très bien

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SÉBASTIEN L. *

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  Expédition rapide et parfaite.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CÉLINE R. *

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  Parfait.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ÉMILIE M. *

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  Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes. Merci

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par NATHALIE P. *

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  Beaucoup d'imprécision et de confusion en rapport au point d'enlèvement

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par DIANE M. *

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  parfait

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALAIN N. *

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  C'est vraiment "LE" site du peintre en bâtiment! C'est un site qui n'est pas localiser dans l’hexagone, pourtant il livre encore plus rapidement qu'un site situé en France (généralement moins de 48h!). Félicitation à eux!

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par MAURICE F. *

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  Très bonne peinture

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par LAURENT L. *

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  Envoi rapide et soigné, je recommande vivement

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par NICOLAS L. *

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  Livraison en un temps record

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ÉDOUARD A. *

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  Livraison rapide et conforme a la commande

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par HUGUES L. *

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  Livraison au top! service clientèle génial

  Avis du 08/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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  Très bon service,merci 👍

  Avis du 08/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par JOSEPH P. *

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  Je suis satisfait je crois que ce suffisante ce mon avis

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par FRANÇOIS P. *

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  L'equipe est très serviable dans le magasin de Chée de Waterloo

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par TIMOTHÉE A. *

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  Livraison rapide et soignée, impeccable

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par CHARLES L. *

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