Evaluations clients
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Site très facile d'accès, personnel aimable et livreur sympa
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A très vite.La Direction
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Bois de qualité ,livreur aimable. Je suis cliente depuis des années, jamais déçue. Je recommande vivement votre société très pro.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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C'est ma 4e commande chez Gruchy. Site clair et simple. Modalités de livraison définies clairement et rapidement. Livreur ponctuel, gentil, poli, serviable, efficace.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous en sommes ravis. La Direction
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Parfait
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite.. La Direction.
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Comme d'habitude, livraison parfaite le jour indiqué ! Palettes intact et livreur très professionnel ! Je recommande à 100 % .
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous en sommes ravis. La Direction
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Très bien, service agréable, toujours bien livré après rappelle téléphonique. Magasin sérieux.
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Très ponctuel et livraison dans le sous sol.rien à dire
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt La Direction.
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Comme tout les ans , appel pour Rdv livraison rapide, chauffeur au top. Je recommande combustibles Gruchy
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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Livraison éclair, prix compétitifs et le sourire en prime.. Que demander de plus ?? MERCI !
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Très bien
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Très satisfait de la livraison ainsi que la qualité du bois,et de l’accueil téléphonique.
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Je recommande ce fournisseur
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Tout s’est très bien passé : rien à redire
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Livraison conforme à ma commande. Aucun problème.
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Accueil téléphonique sympathique, organisation de la livraison des palettes efficace et fiable, livreur doué d'un relationnel facile et accommodant. Un produit de qualité certes plus cher que d'autres mais tellement plus adapté à une combustion de qualité.
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Bois sec reçu en temps est en heures société sérieuse
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Livraison sans aucun problème, serviable et à l'heure
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Excellent à tout les niveaux , parfait 👍
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Très satisfaite de la commande à la livraison et de l'utilisation des granulés. Equipe compétente et courtoise, très à l'écoute. merci
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Livraison en temps et en heure, service pro, rien à redire. Commande passée et payée sur Internet, ce qui est bien pratique.
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Les bûches comprimés sont très pratiques à utiliser et le service au top. On m a aidé à enlever les bûches de l ancienne palette pour mettre la nouvelle palette en bonne position, très serviable !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Livraison rapide et efficace, au top !
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Commande en ligne aisée, produit de qualité, service livraison en temps et en heure et très professionnel. Rien à dire sinon Merci
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Ponctuel ! Par contre en tant que nouveau client la remise de 10€ avait été oubliée sur ma facture. Soyez vigilant.
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service ponctuel et de qualité. Produits conformes et bien emballés. Dommage qu'il ne dispose pas d'un engin de manutention des palettes un peu plus petit pour accéder jusqu'à l'endroit désiré.
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Livreur très professionnel
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Le chauffeur est aimable , la livraison ç est déroulée sans problème. Cela fait plusieurs années que j' utilise ces bûches reconstituées , ç' est pratique.
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parfait
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toujours super! équipe au top contacte téléphonique très sympatrique. livreur très gentil et serviable
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amabilité, ponctualité et efficacité. Cela devient rare de nos jours...
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Livraison rapide suite à la commande. Déchargement efficace. Paiement en ce. Très satisfaite.
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commande rapide, produits haut de gamme et livraison facile
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Livré à l'heure; personne très compétente et aimable
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Gentillesse et amabilité de la personne qui vous reçoit , produit de qualité je recommande
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Site très bien et agréable,
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. La Direction
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Livraison rapide et propre , et le chauffeur est très gentil. Je recommande cette entreprise à 100% .
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bon produit a prix competitif. livraison rapide, efficace. bonne communication.
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tres bien bonne reception a l'heure pas de probleme a la prochene
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Parfait comme à chaque commande
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Super. Continuez et un grand merci
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Tres bien.rien a redire
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Très bien
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Site très intuitif, rappel rapide pour le rdv livraison et vraiment très arrangeant lors de la livraison pour placer a l'endroit voulu. Je recommande vraiment cette société.
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Très bon contact commercial et au niveau de la livraison
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C'est la deuxième fois que je passe commande. Rien à dire ! Tout est parfait Interlocutrice au tel : très agréable, efficace Livreur : agréable et respect du créneau annoncé Je recommande vivement !
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Rien a redire c'est super
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Rapidité et qualité
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livraison très bien ,livreur impeccable,bois sur pallette super, tous étai parfait, je recommande .
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Totalement satisfait de la prestation . Tarif -livraison à l'heure prevue_ livreur disponible et aimable .Quantité livrée supérieure à ma commande et conforme à mon besoin car volume dispo dans ma cuve Je recommanderai à mon entourage
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Parfait comme toujours
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Livreur efficace et sympa, rapidité du travail, tout à fait satisfait par Gruchy.
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C'était ma première commande dans le nouveau cadre de fonctionnement et j'ai gentiment bénéficié d'explications.
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C'est ma deuxième commande et toujours aussi satisfait. Accueil, délais, livraison et sympathie de tous au Top ! Un vrai service de Pro !
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Livraison sans problème. Le livreur était sympa et pro. Coté pellets, je n'ai pas encore testé, mais ils ont l'air de qualité. A voir
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Très réactif, site pratique à utiliser
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👍👍👍👍👍
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Commande et livraison très bien
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Une première commande de deux palettes et satisfaisait. Livraison rapide, propre et tarif raisonnable. Voir si l'année prochaine les tarifs ne vont pas s’ envolés.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt La Direction.
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Simple et efficace
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Pour ma première cde très bien .
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Très bien bonne livraison le livreur sympathique et professionnel je vous recommanderai
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simple efficace et bois de bonne qualité bien sec
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En cette période compliquée, le livreur aurait dû être équipé de gants, masques et ne pas proposer son stylo pour signature Sinon prestation exceptionnelle, je sais déjà où commander l'année prochaine
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés, nous avons commandés des masques avec un délai assez long. Nous sommes équipés à présent. La Direction.
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Service impeccable. livraison rapide . je recommande.
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produits de qualité, livraison rapide et efficace
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Toujours à l'heure, service de qualité. Merci
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TRES BIEN
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Livraison rapide livreur agréable bravo
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employe prevenant soigneux calme professionnel lors de la livraison.
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Réponse de anonymous aSignalerEn revanche, pensez à fournir des masques. Votre employé n en n avait pas. Cela dit nous étions distants. Cordialement.
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Site clair, livraison dans les temps, livreur très professionnel et qualité du bois irréprochable, je ne suis pas prêt de changer de fournisseur.
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Tres bien.
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Livraison sans problème dans mon sous sol à l'endroit que j'avais prévue et dans le créneau d'heure qui m'avait été signifier. Merci au chauffeur pour son service et sa compétence. C'est la première que je commande et j'en recommanderait à nouveau dans votre entreprise.( Mon poêle va être installé courant Juin )
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C'est la seconde année que je fais appel à Gruchy Combustibles. Le service est très professionnel, rapide, et l'accueil, que ce soit au téléphone ou avec le livreur est sympathique et efficace. De surcroît, les sacs sont parfaitement emballés. Merci!
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Navigation facile sur le site. Contact rapide par téléphone pour fixer le rendez-vous 1 semaine après. Livraison impeccable : appel du livreur prévenant de son arrivée puis livraison en moins de 10 min. Paiement par CB à la livraison très pratique.
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Au top comme d'habitude !
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Très satisfaite, je recommande vivement ce site. Ils sont très réactifs et ponctuels sur la livraison, que du positif
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, merci d'avoir fait ce retour. Vous mettez en avant l’accessibilité de notre site et nous vous en remercions vivement. La Direction
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Très bon service et livraison rapide.
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Très bien.
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Très bien, livraison irréprochable. Livreur très gentil.
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Rien à redire prix attractif et livraison impeccable directement à sa place
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Trés bon service
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Commande effectuée sur le site. J'ai été contacté très rapidement pour fixer le RDV. Délai respecté, chauffeur très agréable et bien équipé. Palettes impeccablement stockées dans mon sous-sol
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Nous n'avons pas encore testé le bois et les granulés reçus. Mais la livraison était parfaite. Et le prix correct.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Comme l'an dernier, super expérience avec cette société. Livreur sympa et pro !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous en sommes ravis. La Direction
Réponse de anonymous aSignalerEffectivement pleinement satisfait, comptez sur moi pour une nouvelle commande l’an prochain !
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Site bien explicite . Tres bon délai de livraison . Personne charmante pour prise rendez vous de livraison . Chauffeur livreur très competent et agréable. . Tout est parfait . Bravo.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite.. La Direction.
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Simple et efficace.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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Parfait.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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La livraison a été faite le jour prévu cela s'est bien passé le chauffeur en même temps opérateur à bien rempli la quantité commandé -30 litres car cuve pleine.Rien à ajouter sauf que je recommanderais votre Ets aux personnes qui se chauffe encore au fioul et je recommanderais de nouveau du fioul l'année prochaine
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt La Direction.
Réponse de anonymous aSignalerBonjour et encore MERCI à la prochaine Commande Cordialement
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Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique et de la rapidité de la livraison merci !!
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Livré en temps et en heure
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite.. La Direction.
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2ème commande passée...et impeccable
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir pour la 3ème commande. La Direction.
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Tout est parfait, service efficace et agréable, que ce soit le service client ou le livreur. Continuez !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite.. La Direction.
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livraison dans les délais prévus. Le livreur m'a installé la palette commandée dans un garage où pourtant l'accès était en pente. les pellets étaient bien protégés.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Service client impeccable et surtout la livraison est super. Je recommande pour l ensemble des prestations
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous en sommes ravis. La Direction
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Tout c'est passé comme prévu.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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Comme d’habitude le livreur appelle 15-20 min avant d’arriver.. le top 👍
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Très bien
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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très bien
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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Rapide et efficace.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite.. La Direction.
Avis affichés par ordre chronologique