Avis clients de commentfer.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  RAS sur le produit mais votre service livraison peut être nettement amélioré.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu rapidement

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS SATISFAIT

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme à la commande, livraison par Geodis impeccable. Délais super.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide et bien emballé

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service. Et très réactif en cas de soucis.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site découvert à l’occasion de cette commande. Navigation aisée, produit décrit avec grande précision. Livraison dans les temps annoncés.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super réponse

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par THÉODORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Produit pas bien emballé, qui est donc arrivé endommagé (les taules alu)

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact téléphonique avant de commander sur le site Web.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour passer ma commande. La navigation sr le site est très vlaire.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, bien renseigné par tel

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est optimisé la qualité est au rendez vous

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait. J'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin sur le site.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Service, tres bien et livraison etait vite, merci.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide de ma commande, rien à dire ! Merci

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ,entreprise sérieuse matériel conforme ,bien emballé .Transporteur sérieux, livraison effectuée sans problème je constate que le personnel secrétaire ou livreur à qui j ai eu affaire, font preuve de professionnalisme et de sérieux .Merci à eux .Ils donnent une bonne réputation de leurs sociétés, .

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, tout est arriver sans encombre et conforme. je recommande

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de matériél impossible a trouver chez les fournisseurs locaux. très bien.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée à temps, correctement emballée avec l'acier emballé séparément de la cornière en aluminium pour ne pas l'endommager. Le prix ? Un peu cher mais pour une petite quantité, ce n'est pas un problème pour moi.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par VALÉRIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait pour la sélection des différents formats

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d’emplois

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Choix facile sur le site, livraison rapide et bien emballée , prix corrects

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait de produits. Livraison rapide, efficace et gratuite en plus. Merci de m'avoir fournir tout ce que j'ai eu besoin. J'acheterais encore chez vous.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ANAÏS B. *

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• 1 / 5

  

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  La commande parfait LA LIVRAISON UNE HORREUR et quand on le signale on nous dit que tout va s’arranger et qu’ils gèrent mais ILS NE GERENT RIEN DU TOUT et même pas des excuses Je ne vous félicite pas !!!!

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par DANIELLE B. *

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  Réponse de commentfer.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Comme expliqué précédemment par email, à la suite de l'impossibilité par le transporteur de déposer le colis au relais, et suite à votre demande, nous avions demandé une livraison à domicile. Cela nous a été confirmé par DPD (nous vous avons transmis leur mail de réponse) : cette instruction n'a pas été honorée et le colis a finalement été remis en livraison au relais, malgré nos demandes, et nous constatons que vous avez pu récupérer votre colis le lendemain du dépôt en relais. Nous vous rappelons que la livraison en relais était votre choix initial, puisque c'est le mode de livraison que vous avez choisi en passant commande sur notre site. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, la période estivale est malheureusement toujours plus compliquée au niveau du transport, en raison des effectifs réduits en période de congés (moins d'agents de quais, de chauffeurs etc.). Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer

• 5 / 5

  

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  easy to order what I needed despite me being English.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  pratique, livré vite, ras merci !

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras , très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis concernant l’accès aux produits, Les dimensions, épaisseurs, sections, tout y est pour y trouver son compte. Le suivi de la livraison est précis et le délai rapide

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par DAVID E. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livrée rapidement et bien conditionnée. Recommandé.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et prise en charge rapide

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et conseillère performante et très gentille

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et tarifs compétitifs. Excellent site

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà client, je suis très satisfait de votre collaboration et,notamment pour résoudre de petits problèmes. Je recommande vivement.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent livré en bonne état et la date de livraison comme prévu. Je recommande !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait bien emballé et bien recu merci

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez ce fournisseur. Le traitement de ma commande a été rapide. Le matériel reçu (des IPN) est de bonne qualité de fabrication. La livraison s’est bien déroulée. Je reviendrai chez ce fournisseur si j’ai besoin de métal.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien hormis la logistique du transport (colis qui a fait des allers-retours)

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaisant

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site plaisant et efficace.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait!

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire beaucoup de choix expédition rapide produits conformes impeccable

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par VINCENT B. *

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• 3 / 5

  

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  le site est bien , la livraison s'est correctement passée , mais le produit n'est pas au niveau de mes attentes

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Profilés alu oxydés

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et professionnalisme. Merci

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Votre site est bien conçu.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait avec beaucoup de référence La livraison un peu longue et frais de port un peu élevé. Produit bien emballé Je recommande ce site.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MARIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai rien contre votre site et j'imagine que la marchandise est de qualité mais je vous conseille de changer de transporteur. Geodis est une catastrophe, peu professionnel et qui n'a aucun respect des ses clients.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par GABRIEL G. *

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  Réponse de commentfer.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous regrettons d'apprendre que les services de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Il s'agit cependant vraisemblablement d'un incident isolé : en effet, nous travaillons avec Géodis depuis des années, et nous ne rencontrons qu’occasionnellement des difficultés avec leurs services, bien que la période estivale soit généralement plus compliquée (personnel en congés, effectifs diminués avec des saisonniers ayant moins d'expérience). Nous vous précisons qu'en cas de souci éventuel avec votre commande, vous pouvez contacter nos services pour que nous intervenions auprès du transporteur si besoin. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer

  Réponse de Gabriel G

  

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  Bonjour, Je vous assure que ce n'est pas un cas isolé, allez voir les avis sur internet et vous vous rendrez compte que nous sommes nombreux à déplorer leur façon de faire. 5 jours que le colis est stocké chez eux, ils mentent sur les avis de passage et même si c'était un cas isolé, ce n'est pas correct. Cordialement, DELEUIL Florent.

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, bien conditionnés et prix contenus.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, nombreux produits disponibles.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  produit correwspondant a l’attente parfait ,a refaire prochainement

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,conforme a mes attentes

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit conforme

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par PAUL F. *

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• 4 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par MARC J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service proactif à prix compétitif

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et produits bien présentés avec toutes les spécifications voulues .

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, prix compétitif. Site facile d'utilisation.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez Comment Fer, et tout s'est bien passé.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  site performant

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN. Délais, conformité, et bonne écoute commerciale

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de produits métalliques à des prix attractifs, livraison rapide

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai Produit bien emballé Livraison impeccable

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, produit conforme a la description, envoie rapide

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que parfait, rapport qualité prix au top. Expédition ultra rapide.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et d'excellente qualité. Merci.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, prix correct

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive, catalogue fourni. Préparation et expédition rapide.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏻

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide correspond à mes attentes, pour réaliser une pergola.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  boutique sérieuse ainsi que le mode de livraison

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ÉLISABETH R. *

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  clair et net.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ALICE B. *

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  Commande satisfaisante. Les articles reçu sont les bons.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, beaucoup de choix et de qualité

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ADRIEN B. *

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  Service toujours impeccable

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ALIX V. *

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  site clair, rien a signaler

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ÉLODIE C. *

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  bien emballe et bien reçu merci

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par STÉPHANIE L. *

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  Livreur parfait.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par LAURENCE P. *

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  Bien plus ou moins facile

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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  Livraison très correct. Barre acier carré tordu cela à la préparation au coupage des barres aciers cela à été coupées à la cisaille voilà le pourquoi

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par VICTOIRE J. *

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  Réponse de commentfer.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous regrettons que vous ayez reçu des produits abîmés. Nous constatons que vous avez bien pris contact avec nos services pour ce problème : nous sommes dans l'attente d'un retour de votre part, pour obtenir des photos des produits abîmés et savoir si des réserves ont été émises sur le bordereau de livraison pour signaler l'avarie. Vous pouvez répondre au mail qui vous a été adressé le lundi 04/07 à 16h51, en réponse à votre réclamation. Cordialement, Service Client Commentfer

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  SITE CLAIR ET PRECIS

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par INÈS J. *

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  sérieux et rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ANDRÉ B. *

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  Tres satisfait

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  La livraison n'est pas top. Colis reçu légèrement abîmé (Profil Tordu) . Mais la société m'a proposé de le changer.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Parfait

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par GÉRARD G. *

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  Tout à été parfais *****

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu très rapidement ma commande

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par MARTINE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique