Avis clients de compagniedeprovence.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Received goods promptly and well packed, all the way to Malta.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JOANNA S.

• 5 / 5

  

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  Service très rapide et bonne qualité du produit.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par AUGUST H.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup Excellent service J'aime beaucoup votres produits

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par NATALIA A.

• 5 / 5

  

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  Qualité et service pafaio

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par GENEVIÈVE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par HELENE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site , bon suivi de commande . Livraison rapide délai respecté .

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par QUINT J.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JEANINE W.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par HERRERA G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Wrong values put on import documents, resulting in high import tax.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par COLIN D.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Dear Colin We’re sorry to hear that your experience didn’t go as expected. Have you contacted our customer service team by email? If not, we encourage you to do so in order to resolve the issue. Kind regards. Compagnie de Provence team.

  Réponse de Colin D

  

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  I could not find the email address. Kind regards

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  web@compagniedeprovence.com Regards.

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout s'est bien passé envoie très rapide.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VANESSA G.

• 4 / 5

  

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  Per l'estero, in questo caso l'Italia bisognerebbe abbassare la soglia d'acquisto.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MANRICO B.

• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIA HELENA A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par YVETTE R.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MARIE H.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation et produits de qualité, la commande a été rapidement traitée.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Proposition de plusieurs produits déclinés en plusieurs formats

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Bel ensemvle de produits.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BENOIT B.

• 5 / 5

  

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  formidable

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison conforme

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JOELLE B.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation pour recherche de produits, emballage parfait et rapidité de livraison

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ARMELLE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison pour ma tante en Allemagne qui adore les produits Compagnie de Provence! Livrée en deux jours dans un état impeccable ! Ma tante etait ravie et moi aussi! Merci

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARION S.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et facile d'utilisation, les produits sont bien présentés et conformes à ceux que l'on reçoit.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par STÉPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur site Livraison rapide et conforme

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Très accessible

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par KELLY R.

• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CÉDRIC S.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANNE-MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Le site et les produits sont très bien, mais ma dernière livraison Catastrophique!!! Il faut améliorer ça….

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par AGNES E.

• 5 / 5

  

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  Très bon.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par VIRGINIE P.

• 5 / 5

  

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  J’adore tous leurs produits, ils sont parfaits!!

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Découvert vos produits lors d'un cadeau de Noël et j'ai aimé donc je continue

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par NADINE G.

• 5 / 5

  

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  Facilités de commande Livraison rapide Informations sur le suivie des commendes

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Facile efficace raoide

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ANNE CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Navigation et service exemplaires, je suis satisfait.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ANTÓNIO M.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JUAN J.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par VÉRONIQUE J.

• 5 / 5

  

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  J’adore les produits de compagnie de Provence, ils sont doux pour ma peau. Leur parfum est délicat et léger. Je ne m’en passe plus.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NADINE M.

• 5 / 5

  

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  Site internet très clair, rapidité d'expédition et très bons produits. Je recommande !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ANNE-SOPHIE R.

• 5 / 5

  

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  Site clair et très bien fait

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JENNIFER T.

• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARTIN P.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Site clair et fluide

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple , modalités de commande simples .

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CHANTAL F.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours. Je recommande !

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  frais de port trop chers quand on veut commander un seul produit

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Super produits

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JOËLLE L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement ! Merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme à la demande

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraisons conformes, produits de qualité

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  easy

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DIRK H.

• 5 / 5

  

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  RAS , rapide .

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  Top rien à redire :)

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ALICE S.

• 4 / 5

  

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  Conforme à la promesse

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CORINNE A.

• 5 / 5

  

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  Site pratique, bien alimenté, clair

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CÉCILE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci :)

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ALEKSANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Un site bien organisé permettant de trouver rapidement les produits recherchés.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DANY M.

• 5 / 5

  

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  Duidelijke website; fijne producten; goede service; een aanrader!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CORALINE H.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à la commande

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ALEX L.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NICOLE D.

• 4 / 5

  

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  Site clair, navigation facile, bien étoffé

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par HAWA S.

• 5 / 5

  

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  I live in the US and first found this line when I was in Nice on a cruise (in their own store). At the time, I was not able to buy much of anything else since my luggage was jam packed but I purchased a wild rose travel size hand cream and the lavender also. I asked if I liked the products if I could purchase more in the US and was advised that they have a US distributor. Because I was determined not to buy any more soaps I actually didn't even smell ANY of their liquid or bar soaps in the store (so as not to tempt myself!). Upon my return to the States I ended up buying dozens of bottles of this brand's soap (in many different scents - most of which I absolutely love!!!) and have purchased dozens more over the past couple of years (I buy the 33oz ones and give them as gifts, plus the sets with the glass bottle and the 330z as refills). I also use their face cream (the fig antioxidant), foam cleansing wash, facial oil, etc. Just purchased the toothpaste as well but haven't tried it yet. These products are OUTSTANDING, overall. Very pure. For the liquid soaps they have different consistencies - some are thinner than others. My personal preference for scents (and overall consistency of the liquid soap) is the Orange Blossom, Wild Rose, Mint Basil, White Tea, Aromatic Lavender, Velvet Seaweed and Mediterranean Sea. I love that they offer 3L refill options in some scents also which are more eco-friendly. If you haven't tried this line do yourself a favor and buy some products. They really are superior, particularly to most anything available in the US. Try Compagnie de Provence!!!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JESSICA D.

• 3 / 5

  

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  Commande passée fin janvier : premier envoi qui n’était pas ma commande, renvoi de ce colis pour recevoir une semaine plus tard mes produits…. Dont un manquant… donc commande de >40€ reçue en retard avec deux erreurs, un envoi donc deux AR en relais colis et quelques excuses. Très déçue!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LAURENCE S.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour madame, Merci pour votre retour. Je suis une nouvelle fois désolée pour ces désagréments. Sauf erreur de ma part, vous avez actuellement reçu tous vos produits suite à une livraison à domicile. N'hésitez pas à revenir vers moi par mail si ce n'est pas le cas. Je vous souhaite une très belle journée. Amaya du service client.

• 5 / 5

  

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  Site accueillant et agréable a visiter. Bonne communication, bon programme de fidélité. Toujours agréable d'avoir des échantillons pour tester les produits.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VICTOR C.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Produits de qualité et très bien protégés avec une livraison rapide. Je conseille vivement ce site.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ALIX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHARLINE B.

• 5 / 5

  

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  Service Clients au top

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JOSETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VALÉRIE L.

• 4 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SABINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tolle Produkte!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ZELJKO C.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et toujours conforme à la qualité attendue.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable,Je recommande !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par RAFFAELLA L.

• 5 / 5

  

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  as expected

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JUAN J.

• 5 / 5

  

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  très bien, produits bien protégés

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NADIA F.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FREDERIQUE C.

• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CECILE V.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour madame, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter sur le service client web@compagniedeprovence.com pour toute remarque ou question. Je vous souhaite une très belle journée, Amaya du service client.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti. Spedizione un po' troppo costosa

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SILVIA C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par OURIDA O.

• 5 / 5

  

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  Pour ma part, je ne prends qye le savon. Je viens de le prendre en cubi. Fan du pamplemousse ( vivement qu'il soit en cubi lui aussi 😉). Un peu cher mais la qualité se paie.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait: l'envoie a était rapide et le produit est très bien: merci beaucoup! ;)

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PAUL R.

• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par KARINE D.

• 3 / 5

  

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  Vous affichez une promotion en 2 kg et ne mettez à disposition que des 2,5kg?!

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FRANÇOIS D.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés si vous êtes tombé sur cette promotion qui était valable dans la limite des stocks disponibles. En effet, la barre de savon de Marseille de 2kg n'est maintenant plus disponible et a été remplacée par une barre de 2.5kg Je reste à votre disposition par mail pour toute information complémentaire. Amaya du service client.

• 4 / 5

  

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  Aardige mensen en goede service

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par VLAANDEREN B.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté Contact facile et réactif

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par CORINE L.

• 4 / 5

  

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  Le service est rapide et efficace mais j’aurais aimé que la barre de savon soit emballée

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ODILE A.

• 1 / 5

  

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  C’est une honte, il manquait un produit ( le plus gros évidemment ) et le service client ne m’a jamais répondu.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHLOÉ H.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour madame, Merci pour votre retour. Je vous confirme avoir répondu à votre mail ce matin à 8h59. Comme je l'ai dit, vous serez remboursée dans les prochains jours, nous sommes encore une fois désolés pour ce désagrément. Très belle journée, Amaya du service client

  Réponse de Chloé H

  

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  Bonjour, je n’ai pas du tout reçu le mail. Je vais enlever mon avis.

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et l’on peut faire rapidement ces achats

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MARIE MADELEINE M.

• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par SABINE D.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Colis très bien emballé. Je suis satisfaite

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par THUY ANH V.

• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité je recommande

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Produit parfait de grande qualité. Je recommande

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par AGNES B.

• 1 / 5

  

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  J'ai passé la commande le 11 janvier 25 pourtant c'est pendant les soldes j'ai payé le prix non soldés et juste quelques jours après le prix a passé à -50% c'est vraiment énervant. Si j'ai passé la commande avant les soldes je comprends.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par APIRADEE B.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord, merci pour votre achat. Votre commande a été passée au début des soldes, et vous a permis de bénéficier de 18€ de réduction. En effet, la mécanique de ce début de soldes était l'application de remises par paliers en fonction du montant des commandes. Vous n'avez donc pas payé le prix non soldé. Il est incorrect de prétendre le contraire. Pour la seconde démarque, qui a débuté le 15/01, nous avons changé la mécanique en repassant sur une offre plus classique (jusqu'à 50% de remise sur une sélection dont le produit que vous avez commandé fait parti). N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions. Bien cordialement. Votre service clients.

• 4 / 5

  

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  Site bien présenté

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CATHY D.

• 4 / 5

  

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  De bons produits, mais pas assez de suivi dans certains, des produits que j’aimais, qui malheureusement ont trop vite disparu.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par BRIGITTE T.

• 5 / 5

  

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  Très facile de s'y retrouver, fluide.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ROMAIN M.

• 5 / 5

  

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  suivi de commande facile, délai normaux

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ANOUK P.

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  Tres bien.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par JULIET M.

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  The products have not arrived - it seems that they have gone missing en route

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par PAUL G.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Hello, Thank you for your review. I am truly sorry for this inconvenience. I just checked your package's tracking and it is being returned to us... I sent you an email to organize a new delivery. Thank you. Have a great day, Amaya from Customer Service

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  I order 9 items but only come 8….

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par J S.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Hello, Thank you for your review. As we said on our email to you, we can refund the missing item. Could you please replay to this email ? Thank you. Have a great day, Amaya from customer service

  Réponse de J S

  

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  Okay! I accept the refund.

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  Très facile

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par CHARLOTTE S.

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  Facile à commander, livraison très rapide, rien à ajouter

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par PHILIPPE R.

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  Produits conformes à la description. Des améliorations sur l’envoi des commandes sont possibles, très bonne expérience avec votre société.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par JEAN-NOEL R.

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  J'aime beaucoup ce site

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par ISABELLE C.

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  Rien à dire, commande conforme et livraison rapide.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par VALÉRIE B.

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  C'est un web facile de gérer

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MARÍA JOSÉ F.

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  Tout s'est bien passé pour cette commande.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MARIA A.

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  Perfect

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par MARK F.

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  ....

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par DEBBIE P.

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  belle présentation du produit

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par GUY B.

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  Je trouve dommage qu'il n'y ai pas d'échantillons dans le colis .

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JANNY G.

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par CHRISTINE P.

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  Un site clair et attrayant. Un colis particulièrement soigné, reçu dans un délai remarquable.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par RÉGINE F.

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  Commande soigneusement emballée,les produits sont arrivés en parfait état, excellente expérience !

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par NATHALIE M.

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  facile à trouver les produits qui m‘intéresser

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par THOMAS K.

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  Site web clair, livraison rapide de produits bien emballés

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par PATRICIA O.

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  j'utilise les produits de la Compagnie de Provence depuis longtemps; je les apprécie beaucoup. suite à un souci dans le traitement de ma dernière commande, j'ai eu une excellente expérience avec le service clients. la réponse était rapide; la conseillère était à l'écoute, avec une vraie volonté de résoudre le problème.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par BEATRICE R.

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  Parfait

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par NATHALIE S.

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  Service client top et réactif !

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par LAETITIA B.

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  Très bien

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par ALINE C.

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  Produits de bonne qualité - je recommende

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par MARIE LOUISE P.

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  Overall a pleasant experience

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par KATE S.

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  Bien fait et clair

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARC K.

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  Belles senteurs , produit efficace et marque française

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par SANDRINE G.

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  Une livraison rapide et soignée. Choisir des produits est aisé et clair sur le site.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par RÉGINE F.

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  Très bien !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ARNAUD G.

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par FABIENNE S.

• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, les produits sont vraiment de bonne qualité, je suis vraiment contente de mon achat.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par CAROLINE V.

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  RAS.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par NATHALIE V.

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  Conforme à mes attentes. Commande facile et livraison rapide.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CÉDRIC T.

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  Très facile

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par KARINE L.

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  Les savons de la Compagnie de Provence sont très bon.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par NADINE Z.

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  Parfait

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par SOPHIE F.

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  La personne du service client a été disponible , compétente et consciencieuse. Elle a pris ma requête en considération et a fait de son mieux. ( le sujet était que le gel lavant « Méditerranée «  ne sent absolument rien…. ).

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par VALÉRIE T.

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ISABELLE B.

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par CATHERINE B.

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  Un bon point pour tout, sauf pour la taille des emballages, démesurés pour la taille des produits, même si plusieurs de ces derniers dans la même commande…

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CAROLINE C.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour madame, Merci pour cet avis. En effet, beaucoup de nos produits sont en verre. C'est pour cette réponse que nous suremballons certains d'entre eux et que vous trouverez parfois une grande quantité de fourreau à l'intérieur des colis. Je vous souhaite une très belle journée, Amaya du service client.

  Réponse de Caroline C

  

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  Merci pour votre réponse, malheureusement insatisfaisante ... Vous pourriez utiliser du papier bulle, par exemple, et largement réduire la taille des cartons sans dommage pour les produits ! Par ces temps difficiles à tout point de vue, c'est un minimum ...

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  Je n'ai toujours pas reçu les produits commandés

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par DUSAN D.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis sincèrement désolée pour ces problèmes de livraison. Je vous confirme que votre colis est en cours de retour chez nous. Je vous ai envoyé un mail afin de voir avec vous si vous préférez un renvoi ou un remboursement. Je vous souhaite une très belle journée. Amaya du service client

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  La navigation pour passer commande est facile et la commande est expédiée rapidement

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par MIREILLE D.

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  Le savon à la fleur d’oranger est devenu un must pour moi !

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par FABRIZIO F.

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  Le meilleur maquillage de soin que j'ai jamais utilisé !

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par DMYTRO K.

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  Les produits sont très bien mais la livraison a été fait dans un point relais éloigné de chez moi (autre que celui choisi) : la poste du 15ème arrondissement alors qu'il a un bureau de poste à 300m de chez moi. Emballage très volumineux et disproportionné.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par FRANÇOISE C.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour madame, Merci pour cet avis. Je suis navrée que la livraison n'ai pas eu lieu au bon endroit. En général, lorsque La Poste modifie le point relai, c'est que la livraison n'a pas pu se faire dans celui sélectionné. En effet, beaucoup de nos produits sont en verre. C'est pour cette réponse que nous suremballons certains d'entre eux et que vous trouverez parfois une grande quantité de fourreau à l'intérieur des colis. Je vous souhaite une très belle journée, Amaya du service client.

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par NOELLE G.

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  Un oubli cause d’une erreur de votre part, mais je reconnais que vous avez fait diligence pour rectifier cet oublie.merci tout est rentrer dans l’ordre. Je peaufinerais mon jetèrent après la prochaine commande.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par OLIVIER L.

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  Sans être une experte de la navigation sur le net ,j ai eu du mal à concrétiser ma commande la première fois, mais pas à la deuxième. Commande arrivée rapidement et bien emballée.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MONIQUE B.

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  Site facile d'utilisation et livraison rapide.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MURIEL G.

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  Très bien

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par CORINNE F.

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  Bien

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CORINNE F.

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  J’adore les produits de cette marque

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par YVES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produits de grande qualité. Packaging agréable et recyclable Senteurs merveilleuses On adore 🫶🏻

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par GREGORY S.

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  Conforme à ma commande

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par LAURENT V.

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  Geweldig

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JOHANNES D.

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  commande facile, livraison rapide, bons produits

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ODILE A.

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  Now that I am used to it, it's fine :-)

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide et bien réalisée au niveau de l'emballage...très contente de ce site, je recommande 👍

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MARIE PIERRE P.

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  Très bons produits, très agréable à utiliser

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ANNE S.

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  appreciable

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ANOUK R.

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  Commande facile, livraison rapide et produits bien conditionnés. J'utilise ces savons liquide depuis des années, j'en suis toujours contente.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ANNE A.

• 5 / 5

  

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  Brilliant service and products as always - we love it!

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par DANIEL L.

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  Félicitations pour votre réactivité et la qualité de vos produits. La commande est arrivée le lendemain. Quel professionnalisme ! Merci à vous.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par MURIELLE L.

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  La douceur de la glycérine !

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par LORAINE P.

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  Sans commentaires

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par JOSE S.

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  Commande arrivée rapidement, il manque juste des échantillons pour connaître les autres produits

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien achalandé

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par JEAN DANIEL H.

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  Les colis sont toujours volumineux, dommage.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par IRÈNE D.

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  Livraison rapide

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par NICOLE V.

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  Très satisfaite d'utiliser cette crème.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ELSA R.

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  Parfait

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par GUILLAUME M.

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  Très en. Service impeccable. Je recommande

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par AGNES B.

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  Expédition rapide et soigné

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par AMANDINE M.

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  Belle marque provençale que j’aime faire découvrir à mes proches surtout ceux qui habitent beaucoup plus au Nord. Le site internet efficace leur permet d’avoir la qualité des produits de la Provence chez eux.

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par CATHERINE I.

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  jhuytlkjoîkugjghfiuiuup po po o ôo*=*

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par DIDIER L.

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  Commande et livraison conformes à ce qui était annoncé.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ANNE S.

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  Very proficient and easy to deal with, sends products quickly and well wrapped.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par ADRIANNE S.

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  Livraison conforme et dans les délais

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par INES B.

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  Je suis fidèle à ce savon liquide depuis très longtemps et j en suis toujours très satisfaite

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par MARIE-JOSÉ G.

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  Tjrs au top j'adore vos produits les parfums me régale et mon mari aussi

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par GHYSLAINE B.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par LIONEL M.

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  Parfait. Savon très agréable à utiliser, et dimensions intéressante

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ISABELLE A.

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  Je n'ai pas reçu le colis, DPD n'a pas été expédié, il n'est pas possible de savoir où se trouve la livraison. Pouvez-vous vous fournir un autre service de colis S.V.P. ? Merci d'avance.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par GEORG S.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour, Votre colis a bien été expédié mais il a rencontré une anomalie lors de la livraison, je suis navrée. Nous allons vous renvoyer un nouveau colis, je vous ai envoyé un mail. Très belle journée, Amaya du service client

  Réponse de Georg S

  

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  Merci beaucoup

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  Très beau site, les visuels sont très qualitatifs, navigation simple

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par FLORENT C.

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  Nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Apparemment il y a un problème chez B-Post, qui a envoyé l'envoi vers une mauvaise région. On devrait reçevoir le colli demain le 18.

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MICHEL C.

  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Si votre colis n'arrive pas dans les temps, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse web@compagniedeprovence.com pour que l'on voit ensemble ce qui a retardé la livraison. Je vous souhaite une très belle journée, Amaya du service client.

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  Livraison soignée et dans les délais

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par EMMANUELLE H.

Avis affichés par ordre chronologique