Avis clients de compagniedeprovence.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le bouchon de la recharge de savon liquide était cassé et du savon s’est répandu dans le carton

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service! J’ai eu un petit soucis qui a été très vite réglé et en plus avec beaucoup de professionnalisme et le sourire ! Je ne peux que recommander ! Vraiment très satisfaite 😊

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTS PRODUITS

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service extra et rapide

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Hé bien ... impossible d'y accéder pour trop de cookies ? j'ai des doutes mais je vérifie !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, très rapidement livré. Mieux vaut cependant commander suffisamment d'articles pour être livré franco de port, sinon gare aux frais de livraison !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  😄😄😄😄

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il n’existe que le soin douche pour agrumes pétillants

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Madame, notre senteur Agrumes Pétillants est également disponible sous forme de Savon Liquide 300ml, 500ml et 1L. Nous proposons également une crème mains & corps :) L'occasion de les découvrir lors d'une prochaine commande peut être! Très belle journée, la Compagnie de Provence

• 5 / 5

  

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  Delivery was ok. Packaging was very good, sturdy. I love the smell of your products. Thank you very much!!

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'emballage ne devait pas être optimum car le colis à du être reconditionné par la poste et du coup la boîte à ete mise dans un énorme carton sans bourrage. Le blister de la boîte à l'intérieur était cassé. Dommage car c'était pour un cadeau....

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site ok

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours Livraison rapide et produits au top je m’en lasse pas

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• 3 / 5

  

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  Bonjour le paquet est arrivé dans un super sale état aucune bouteille de savon n'était correctement emballées dans un carton beaucoup trop grand sans protection à l'intérieur. Une chance que rien n'est été cassé.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné pour les flacons verres & envoi très rapide J’adore le liquide vaisselle mandarine et le savon mains anis patchouli dans ma cuisine les flacons sont jolis

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site, commande reçue très rapidement, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Great experience! Even the package was optimised to fit the letter box

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits français qui plus est, que j'achète régulièrement. Prix assez corrects pour cette qualité. Je regrette juste qu'il n'y ait pas une plus grande gamme de produits et plus de nouveautés 😅

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Commande reçue rapidement, bien emballée. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et professionnel

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été effectué rapidement. Les produits sont excellents comme d’habitude. J’espère que ma fidélité sera récompensée.

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• 5 / 5

  

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  Seule remarque: je n'ai pa reçu les échantillons demandés.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait!! Et super service client!!

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• 5 / 5

  

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  Tour parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa dommage qu il j y ai pas de dépositaire sur toulouse

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, produits conformes à la description et à mes attentes. C'est parfait ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  je deviens une habituée de cette marque que j'aime beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits excellentes

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  vite et bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire il y avait ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne boutique a recommander

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle très efficace.

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• 5 / 5

  

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  All good, very easy

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• 5 / 5

  

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  toujours des produits de qualitee

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• 5 / 5

  

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  Happy with the service and I love the products

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bonne qualité!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme mais emballage de mauvaise qualité : carton pas assez résistant bien abimé. Heureusement les recharges ne craignent rien. Il vaudrait mieux ne pas parler d'échantillons qui ont une si faible valeur perçue ...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suite au problème rencontré pendant la livraison du colis, la réactivité de Compagnie de Provence a été formidable. Merci beaucoup

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit problème à la réception qui s’est résolu sous 48h grâce à la réactivité du service client. Un grand merci.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits top

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait et à temps pour Noël.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, produits bien protégés durant le transport et livraison rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur le site, content de la qualité des produits, service après vente au top.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage sécurisé

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• 5 / 5

  

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  produits et service parfaits, livraison en Allemagne très bien passée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement bien emballée et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude. Produits au top !

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réception très rapide, excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Le produit conforme, mais des petits problèmes de livraison, au bout de deux semaines toujours pas reçu, j’appelle et en effet personne n’avait pris en charge mon colis, le service client était parfait puisqu’on m’a envoyée ma commande en urgence (24h chrono) avec un bon d’achat !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent. Emballage très bien fait. Livraison dans des délais tout à fait raisonnables. Juste un peu triste d'avoir manqué le black friday et d'avoir payé une recharge 22 € au lieu de 16,50 € . Mais on ne peut pas gagner à tous les coups.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client disponible et à l'écoute, produit conforme aux attentes, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Merci !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ces produits que j'utilise depuis fort longtemps et qui ne m'ont jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits merveilleux

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• 4 / 5

  

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  Site simple Envoi un peu long Emballage parfait Produits parfaits

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• 2 / 5

  

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  Envoie très long. Les articles ont été jetés dans le colis ??! !!! Voilà l effets que cela m’a fait. Donc je préfère acheter en boutique.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes commandes et en particulier du service client.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, fantastic products. After the first order, my family became a regular customer. Each shipment I get from this company reminds me of summer in Provence. All products I tried had extraordinary quality combined with the natural and pleasant smell. The communication with customer service is easy, they communicate quickly and friendly. I appreciate also the Free shipping, other French companies charge rather a lot for shipments abroad. Highly recommended.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison s’est très bien passée et je suis ravie des produits commandés!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis bien emballé. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produits de haute qualité - une petite erreur dans ma commande mais que le service client a rapidement rectifié - in grand merci à lui

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 1 / 5

  

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  La livrasion c’était pas bonne La personne de faire la livrasion ne m’a trouvé pas et a laisser avec un voisin que je connais pas alors imagine que le voisin c’est pas une bonne persone. Decepcioné j’ai pense que vous travailler avec plus de securité

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément rencontré. Nous travaillons avec les services Colissimo et Chronopost. Malheureusement, dans la mesure où il s'agit de prestataires externes, nous avons un contrôle limité sur le service fourni par chacun des livreurs. Nous prenons note de cette remarque et espérons que vous êtes tout de même satisfaite de vos produits malgré cela. Belle journée, la Compagnie de Provence.

  Réponse de A A

  

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  merci pour me repondre oui je suis contente avec les produits merci et bonnes fêtes de Noel

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• 5 / 5

  

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  Presque parfait: produits conformes à ma commande et mes attentes. Emballage soigné, livraison un peu longue mais compréhensible dans le contexte du rush des achats de Noël. Il manque les 3 échantillons gratuits proposés lors de la prise de commande, mais rien de fondamental et tant pis.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à ma commande. J’aime beaucoup ces produits qui rappelle la Provence. En revanche, je suis un peu déçue, je n’ai pas eu les échantillons que j’avais choisis!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de très bons produits, une entreprise rapide et efficace, pleinement satisfaite, je recommande et j'encourage tout futur client !!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair,pratique pour cibler les produits dont on a besoin

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  J’avais demandé du papier cadeaux , et il n’y avait rien du tout !

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  Parfait

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  Il n'y a pas assez souvent de promotion sur la recharge savon liquide 1 litre.

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  la navigation dans le site est facile et la rapidité de l'envoi très bien...

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  Rapide et efficace

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  Fidèle au site9

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  Intuitif

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  Parfait

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  Il est simple. Et jecn'aime pas me perdre quand je sais exactement ce que je veux

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  Facile à consulter le site, délai de livraison rapide, emballage un peu trop volumineux , mais très bien emballé .

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  Site bien conçu et agreable Le seul bémol je ne suis pas douee en informatique ce qui m'a empêchée de mettre une alerte quand le produit était à nouveau disponible

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  Tres heureuse de mon expérience, le shopping sur le site était simple, l’envoi rapide. Un produit est arrivé brisé, mais a été remplacé très rapidement. Je recommande le site à 100%.

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  Excellente prestation, rapide et efficace

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  De très bons produits et service rapide et efficace, mais il faut prendre soin de l’emballage car il est arrivé cassé par le poids.

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  Livraison rapide

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