Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Service clients vraiment pas au top. Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez compter sur eux. Zéro pointé.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
Réponse de maurice m.SignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Quel problème avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Consultation aisée, donc choix réalisé dans de bonnes conditions et produits livrés en accord total. Découverte de nouveaux produits intéressants. Livraison impeccable quant aux délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Navigation facile produit de très bonne qualité et livraison rapide et parfaite en Corse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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impossible de suivre le suivi de colis , c est pas la première fois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de Christian L.SignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Malheureusement, une fois que les colis sont remis au transporteur et donc en livraison, nous ne pouvons plus intervenir. Sachez que nous travaillons quotidiennement avec nos transporteurs afin d'améliorer nos services. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Tout à fait satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Très bon service maison de confiance je la conseille vivement merci pour mon toutou
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.
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Rapide et plus d'économies .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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Commande reçue au bout de 2 jours, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Tout c’est bien passé seul bémol c’est que les croquettes on beaucoup augmentées
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de Daniel B.SignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note de quatre étoiles ! Nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com. Cordialement, L’équipe Companimo
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE B.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELSA K.
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tres bien envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite des croquettes et la commande et super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Bon site, grand choix des produits de qualité, delai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE W.
Réponse de Sabine W.SignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre belle note ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu, ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Commande arrivé en 2 fois sans avoir été prevenu
Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.
Réponse de Frank G.SignalerBonjour, en effet, en raison du poids d'une commande, cette dernière peut être divisée en deux colis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et que nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Le SAV n'est pas à la hauteur. Erreur d'envoi à l'exportation, les bonnes formalités n'ont pas été effectuées. J'ai du batailler seule avec les douanes pour avoir mes colis. De plus les cartons pas solides sont arrivés complètement déchirés et scotchés par la poste.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Le SAV n'est pas à la hauteur. Erreur d'envoi à l'exportation, les bonnes formalités n'ont pas été effectuées. J'ai du batailler seule avec les douanes pour avoir mes colis. De plus les cartons pas solides sont arrivés complètement déchirés et scotchés par la poste.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de Emmanuelle D.SignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, malheureusement, une fois que les colis sont remis au transporteur et donc en livraison, nous ne pouvons plus intervenir. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution avec le SAV qui est l'ajout de 250 points de fidélité sur votre compte Companimo. Bonne journée à vous,
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Le SAV n'est pas à la hauteur. Erreur d'envoi à l'exportation, les bonnes formalités n'ont pas été effectuées. J'ai du batailler seule avec les douanes pour avoir mes colis.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de Emmanuelle D.SignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, malheureusement, une fois que les colis sont remis au transporteur et donc en livraison, nous ne pouvons plus intervenir. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution avec le SAV qui est l'ajout de 250 points de fidélité sur votre compte Companimo. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
Réponse de Emmanuelle D.SignalerLe problème aussi vient du type de carton que vous employez pour l'export. Il est trop fragile et ne supporte pas le transport sur de longues distances dans des conditions difficiles. Mes colis de 30 kgs sont arrivés tout éventrés, un sas de croquettes déchirés et des croquettes moisies!
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très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Je suis tout à fait satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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La commande à été traité avec rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE L.
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commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En temps et en heure. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Livraison rapide,prix correct. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Commande et livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
Réponse de Louis S.SignalerBonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Très bien, très satisfaite. livraison rapide et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Bon site proposant des produits à prix compétitifs. J’ai constaté une amélioration ces derniers mois sur la rapidité d’expédition des commandes 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Bon service, bonne livraison et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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Site facile à parcourir, prix compétitifs, livraison rapide et suivie.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Je suis très satisfaite de ma commande de sachets pour chat sur Companimo ! Le site est facile à utiliser et la livraison a été rapide. Les sachets sont de très bonne qualité et mon chat les adore ! En plus, le service client est réactif et à l'écoute. Je recommande vivement ce site à tous les propriétaires d'animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Sait tout bon
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Pleinement satisfaite, la navigation sur le site et la commande sont très faciles, délai de livraison hyper rapide et le livreur souriant et très aimable, bref je recommande 😃👍
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Aucun problème - Service soigné - A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Très bien, commande ultra rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Tout s’est très bien déroulé et rapidement en plus ce qui ne gâche rien bien au contraire. Merci pour notre Jériko
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Délais d'envoi des commandes bien trop longs
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS Q.
Réponse de Agnès Q.SignalerBonjour, Les délais de préparation des commandes sont compris entre 2 et 4 jours ouvrés et les délais de livraison vont de 24h à 48h. Votre commande passée le 14/10 est partie de nos locaux le 16/10. Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes soient traitées et expédiées dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous, À bientôt, L'équipe Companimo
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Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Parfait,livraison rapide ,prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Bien présenté, recherche simple.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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très bien; je suis très satisfaite des Companino.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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site sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Z.
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C'est chez companimo que nous avons trouvé nos croquettes le moins cher. Aucun souci au niveau de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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Produits faciles à trouver sur le site,livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Pas commerçant
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Quel problème avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Très bon site livraison très rapide jamais aucun soucis Manque juste un peu de promo concernant mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Envoi rapide très bien emballé. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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On trouve un ensemble de produits très intéressants, la livraison est okay aussi.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
Réponse de Luc B.SignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client est au cœur de nos priorités ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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commande arrivée avec 2 boites ouvertes mais tres vite remboursées par Companimo
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de Daniel M.SignalerBonjour, merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis qu'une solution rapide et satisfaisante ait été trouvé avec notre service après-vente. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Site clair , navigation simple, livraison très rapide. Prix très attractif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Très bien grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Reçu la commande très rapidement. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Toujours fiable
Avis du , suite à une expérience du par NELLY H.
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colis en partait état, livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Toujours à l'heure. très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Navigation, commande et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de pascale g.SignalerBonjour, merci pour votre commentaire et cette belle note de quatre étoiles ! À bientôt sur le site de Companimo ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Commande complète
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Livraison soignée, rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Commande qui devez arriver le 15 et je n es toujours rien appeler ce matin je vous renverer un mail et rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de Christelle L.SignalerBonjour, Nous sommes au regret de savoir que vous êtes dans l'attente de recevoir votre colis, or une fois le colis récupéré par la société de transport, nous ne pouvons plus intervenir. Toutefois, nous avons fait un retour à GLS à propos des problèmes de livraisons rencontrés. Pour rappel, GLS met cinq jours pour enquêter sur la bonne livraison du colis. Pour finaliser ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution avec le SAV qui est le renvoi de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Livraison conforme très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Les croquettes ne sont pas un minimum protégé 😕...le paquet a été réceptionné abîmé...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de Nathalie E.SignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Concernant votre commande, les paquets de croquettes sont protégés dans un carton ou dans une poche (selon la commande). Si dommage, il y a, lors du transport et de la livraison, nous vous recommandons comme indiqué sur notre site : “Suite aux plaintes que nous avons reçues concernant des colis détériorés, nous vous remercions de bien vérifier l'état ainsi que le contenu de votre colis auprès du livreur (ou du point relais) lorsque vous recevez votre commande et d'émettre des réserves précises sur l'état de la marchandise si celle-ci est détériorée. Aucune réclamation ne sera acceptée si vous n'avez pas émis ces réserves.” Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
Réponse de Colette T.SignalerBonjour, merci pour votre commentaire et votre note de quatre étoiles ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Colis arrivé rapidement et conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Fast delivery and well packed.
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA S.
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Livré rapidement et prévenue très vite.
Avis du , suite à une expérience du par MARY-ELLEN M.
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Campanino profite un peu trop de l'inflation! Qui pour le commun des mortels continue de grimper. La preuve les sacs de croquettes pour mon chien augmentent de l'équivalent de un euros par Mois !! Et Campanino ne réponds pas aux mails de demande d'explications sur cet état de fait !
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous avons répondu à vos mails avec les mêmes explications. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Cordialement, L’équipe Companimo
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Livraison rapide. Les prix sont bien abordables que chez le vétérinaire, mes chats sont très content et moi aussi ! 🥰
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA A.
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Commande reçue rapidement, des produits identiques à ceux de mln véto.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de Fabienne F.SignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Excellent produit ,très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.
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Apparemment vous ne tenez pas compte des avis des clients. Alors cessez de m'envoyer vos mails de demande d'avis. A ce jour je n'ai jamais reçu votre commande et j'ai donc 80€ de perdu malgré mes relancess
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés du retard pris dans votre livraison, en effet une fois les colis aux mains du transporteur et donc en livraison, nous ne pouvons plus intervenir. Toutefois, nous avons fait un retour à GLS à propos des problèmes de livraisons rencontrés, et nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé le 11 octobre. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Gamme virbac de plus en plus étendue et prix attractif, petit bémol sur le transport qui est vite payant au delà d'un certain poids et parfois un peu long à arriver (compter un peu moins d'une semaine à partir de la commande).
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de Julien B.SignalerBonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre note de quatre étoiles ! En effet, nos délais de préparation des commandes sont compris entre 2 et 4 jours et les délais de livraison vont de 24h à 48h. Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes soient traitées et expédiées dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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rien a dit très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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très bien ; rapide ; colis super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Produits identiques à ceux vendus chez le vétérinaire à un prix plus accessible. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de Alain F.SignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée à vous, A bientôt, L'équipe Companimo
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Site serieux et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Du choix, une expédition rapide et colis bien emballé. Et ça depuis des années, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.
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Pas de soucis pour la navigation. Un petit cadeau de temps en temps serait le bienvenu. ( comme dans d'autres sites concurrents)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Très bon site, aucuns soucis avec mes commandes, je comande très souvent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Ma commande a été expédiée tte rapidement super site je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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colis toujours pas reçu Endommagé ch la transporteur !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de Joelle L.SignalerBonjour, Nous sommes au regret de savoir que vous êtes dans l'attente de recevoir votre colis, or une fois le colis récupéré par la société de transport, nous ne pouvons plus intervenir. Toutefois, nous avons fait un retour à GLS à propos des problèmes de livraisons rencontrés. Pour rappel, GLS met cinq jours pour enquêter sur la bonne livraison du colis. Pour finaliser ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution avec le SAV qui est le renvoi de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Rien de spécial à signaler… facile à utiliser…
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite, rapide et produit exactement ce dont j'avais besoin. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Quand j'ai commandé les croquettes pour chien la date prévue par la Lendemain c'est pas la première fois c'est la dernière fois La prochaine fois le livreur Livre la date prévue J'espère que Vous faites attention À chaque fois je commande ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de Veronique R.SignalerBonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
Avis affichés par ordre chronologique