Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience très positive avec un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la convivialité du site, les prix attractifs et les promotions intéressantes. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, renforçant l'appréciation globale de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis clients soulignent une expérience très positive avec un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la convivialité du site, les prix attractifs et les promotions intéressantes. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, renforçant l'appréciation globale de la marque.
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Évaluations clients
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Très bien.
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Suite à un litige résolu, j'ai retenté une commande. Tout s'est bien passé, RAS. Merci
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Site fonctionnel
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tres bien
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Achats réguliers chez companimo.com. toujours satisfaite , livraison rapide et produits conformes.
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Commande rapidement expédiée.
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livraison ultra rapide bien emballer merci difficile par contre de les avoir au telephonne surement un cas excptionnel
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Les explications des produits ne sont pas claires. Les dates courtes ne sont pas suffisantes expliqués. J’ai acheté une date courtes et j’ai reçu mon produit périmée ! Inutilisable ! Que companimo ne veut pas me rembourser !
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour Nous avons bien reçu votre plainte concernant l'insatisfaction de votre achat sur notre site. Or comme dit dans les précédents mails avec le SAV, le produit que vous avez acheté était bien notifié en Péremption courte et donc avec un prix de vente promotionnel. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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il n'y a que la livraison qui ne nous a pas convenu. Le carton est arrivé tout défoncé, heureusement qu'il n'y pas de choses trop fragiles à l'intérieur. Pour le reste vous etes au top
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Parfait, livraison rapide. Metci
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide
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La livraison est rapide ainsi que la commande
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La livraison par GLS a été très lente ! 8 jours entre ma commande sur le site et la livraison à mon domicile. Désormais, j'irai chercher ma commande en point relais !!
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Comme d'habitude parfait envoie rapide croquettes au top !
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Site clair, on s'y retrouve facilement.
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super livraison ultra rapide
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Très satisfaite mer i
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Tout est Bien
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N'envoyez pas vos clients avec des commentaires obligatoires! Nous sommes assez grands pour vous faire des remarques lorsque ça ne va pas. Si vous avez 5 étoiles, il s'agit d'une preuve satisfaction. (ancien responsable qualité dans groupe international de hautes technologies)
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Tres effice et rapide, quand aux tarifs il suffit de comparer...
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Très bon produits.
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PARFAIT
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Très bon produit que je vais recommander
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Très facile d'utilisation
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Première fois où je suis insatisfaite Les boîtes de pipettes anti tiques écrasées par 12kg de croquettes à cause d'un mauvais emballage
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre plainte concernant la protection du produit et nous ne manquerons pas d'informer le service logistique afin de renforcer les protections des produits. Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Livraison en bonne etat comme d'habitude
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Très bien
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tarif très compétitif, livraison rapide
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Bonne réception commande conforme livraison au top .
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J'ai acheté deux gamelles chez vous. La première est arrivée casser mais je m en suis servie 1 mois apres l'avoir réceptionné donc je n'ai pu la rendre. Je recommande 6 mois apres une autre tout fonctionne juste la pile vous y mettez des piles deja user ? Pourquoi avoir recommandé chez vous car la gamelle en XL je ne trouvais pas ailleurs
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Service rapide et prix compétitif!
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Parfait comme d’habitude
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Le site est clair et bien fourni en produit
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui contribue à l’amélioration des services proposés par Companimo. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Très pratique avec l'option "renouveler une commande" d'où un gain de temps
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Très satisfait du produit et de site, merci
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Très bien.
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Comme toujours, livraison rapide et chauffeur sympathique.
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service parfait , la commande est arrivée très vite bon emballage
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boutique serieuse et de qualité!
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Très satisfait des délais d'expédition très très rapide
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commande parfaite et livraison rapide. Merci Cordialement
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Impeccable comme d habitude
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Très bon site marchand
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Bien mais délais de préparation un peu long
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RAS; Rapidité de traitement et livraison
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Tout est parfait .
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Comprimés gros, pas assez apétent, difficile à faire prendre.
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aucun reproche
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Rapide entre la cdecet livraison
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Fournitures reçues en temps et en heure. Bravo.
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Expédition et livraison très rapide
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour ce super retour d’expérience ! Nous sommes ravis que l’ensemble des services proposés par Companimo vous aient plu et que vous ayez rapidement reçu votre commande ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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très satisfait de tout ! seul bémol ; aucune indication de la" date de livraison" .Cette livraison est très rapide mais sans information de date ce qui oblige à rester présent ???
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Je pense sincèrement qu'à ce prix là la livraison devrait être gratuite au moins en point relais .
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Très bien
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Excellent rapide !
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Commande livrée le lendemain, service vraiment rapide et fiable. C’était la 2ème fois que je commandais les croquettes pour mon chien sur ce site et je vais continuer.
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Produit conforme, bien emballé, envoyé rapidement, en parfait état.
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J.ai parfois des difficultés à joindre vos services par téléphone, pour passer mes codes’ mais les livraisons sont rapides et le fait de pouvoir payer par chèque me convient. Je déplore quand même le fait de ne pouvoir faire un Cheque de plus de 100e
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Emballage peu soigneux. Les cartons royal canin nutered balance qui contiennent les sachets sont arrivés ouverts, écrasés. Heureusement, que 2 sachets à jeter, mais vu le prix !
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Après un délai de traitement I habituellement long lors de la commande précédente, tout est rentré dans l’ordre. Toujours aussi satisfait de ce commerçant.
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Rapide comme d'habitude, le bémol le prix a bien augmenté et avant je ne payais pas de port.
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10 sur 10
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Très facile d'utilisation. Commande envoyée très rapidement. Parfait.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour ce super retour d’expérience ! Nous sommes ravis que l’ensemble des services proposés par Companimo vous aient plu et que vous ayez rapidement reçu votre commande ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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choix et livraison super !!!
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Très bonne qualité de croquettes, dommage de ne pas avoir des bons de réduction lorsque l'on commande régulièrement. Je trouve les frais de port un peu élevés. Dommage
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience et de satisfaction concernant la qualité des croquettes. En ce qui concernant les bons de réductions, vous pouvez cumuler des points de fidélités grâce à vos commandes à partir de 69€ sur les produits éligibles. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Rien n as dire comme d habitude. Merci
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Bon produit.
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Commande livrée rapidement rien à redire parfait
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Très bien
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour ce super retour d’expérience ! Nous sommes ravis que l’ensemble des services proposés par Companimo vous aient plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Parfait pour moi. Commande traitée rapidement, suivi de la livraison facile.... Et prix proposés globalement bien placés. Merci
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour ce super retour d’expérience ! Nous sommes ravis que l’ensemble des services proposés par Companimo vous aient plu et que vous ayez rapidement reçu votre commande ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Tout simplement rapide et le prix demeure un tout petit plus bas que certains site web. L'expédition hyper rapide reçu en 24h. Satisfait a 100%
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Votre avis positif est une récompense pour les efforts que l’équipe Companimo fournie chaque jour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Bien
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Envoi très rapide et protégé. Rien à redire. Parfait.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Votre avis positif est une récompense pour les efforts que l’équipe Companimo fournie chaque jour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Produit très facilement trouvé
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Commande facile, livraison ultra rapide, j’ai eu un problème au moment du paiement , j’ai pu contacter par chat une personne qui m’a répondu très rapidement et efficacement . Je recommande sans hésiter !!
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Très bien
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Emballage soigné, livraison rapide.
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Commande arrivée dans les délais avec précision horaire de la livraison ! Produit livré conforme à la commande et bien emballé. Merci
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Parfait
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très bien
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marchandises correspondantes à notre commande parfaitement emballée. Un petit soupçon de manque d'info à la livraison.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com pour avoir toutes les informations nécessaires à votre livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Rapide, Efficace, bon rapport qualité prix
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Site clair; commande rapide comme la livraison.
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Bien
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commande refusé dans 3 endroits par son volumen ....Pas de réponse de la part de service client suite a ma réclamation. Colis arrivé 10 jours plus tard..... et aucun geste commercial suite a 'incident. Le colis est arrivé ouvert déchiré il manquait un produit.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Comme dit lors de nos échanges nous ne prenons pas compte ce commentaire qui ne nous est pas destiné. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
Réponse de A ASignalerMerci encore, désolée pour cette erreur ..je tiens a préciser que je suis entièrement satisfaite depuis longtemps de vos services.
Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Votre avis positif est une récompense pour les efforts que l’équipe Companimo fournie chaque jour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Tout s'est bien passé merci !
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Très bien pas de problème bien pas de problème
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remarque ci-dessous.
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J'ai refusé ma commande. j'attends le remboursement de celle-ci
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Le service paiement à procédé au remboursement de votre commande le 04/04/2024. Bien cordialement, L'équipe Companimo
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Le colis parfait. Mais dommage que ce soir le livreur qui décide de livrer où il veut au lieu de ce conformer au lieu de livraison que l'on choisit..
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous allons remonter l’information au transporteur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Aucun souci, très bien.
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Colis arrivé à temps très bon site
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livraison rapide
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Satisfaite de ma commande concernant la livraison apparemment la poste n'accepte pas les colis déposé par GLS mais merci à eux de l'avoir pris quand même . Mais comme j'avais fait un renouvellement de commande je n'ai pas fait attention la prochaine fois je ferais livrer à la maison
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Quelques échantillons de croquettes seraient les bienvenus dans les commandes si non site sérieux.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous serions heureux de vous offrir des échantillons, malheureusement nous n'en avons pas. A bientôt, L'équipe Companimo
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