Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande livrée en 5 jours ouvrés

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• 5 / 5

  

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  Seconde commande bien réceptionné à la porte de mon domicile. Je recommande

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• 2 / 5

  

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  commande faite le 2 mai 2023 livrée par Colissimo le 9 mai 2023

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout et toujours parfait grâce certainement au même livreur au top

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• 5 / 5

  

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  reception OK

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour trouver ce que je recherchais

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très correct. Site très bien conçu. Merci à l'équipe.

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et bien emballée. Prix un peu élevés.

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande

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• 2 / 5

  

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  Délai très long pour le traitement (elle a été traitée suite à une relance) et également pour la réception de la commande

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  Bonjour, Concernant les délais de livraison nous vous rappelons que : • Les commandes sont traitées sous 4 jours ouvrés après réception du paiement, selon nos conditions générales de vente. Cependant, la plupart sont traitées sous 24/48h en moyenne. • En ce qui concerne le délai de livraison moyen pour Colissimo il est de 48h (France métropolitaine) et pour DPD elle est de 24/48h selon la destination. De plus nous sommes fermés les week-ends. Vous avez passé commande le 01/05 elle à était expédiée le 05/05. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont conformes et la livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement RAS

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• 5 / 5

  

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  Merci de ni

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• 5 / 5

  

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  Site parfait. Délai parfait. Rien à dire. Je recommanderai.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livrée très rapidement c'est très pratique 2 km de chez moi. Je suis très satisfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  3eme mauvaise expérience de livraison. Jamais livrer quand c'est programmer et donc à chaque fois reçu plusieurs jours après. Par ailleurs sur les 3 commandes, une était non conforme. Donc perso c'était la dernière fois.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions tous de même pur vos 4 commandes effectués chez nous. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite concernant l'envoi et apparemment les chats sont contents des croquettes.

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• 3 / 5

  

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  Livraison devenue longue

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes

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• 5 / 5

  

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  vite livré, très abordable par rapport aux vétérinaire

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant aucun problème sur les commandes mais je préfère prendre le prestataire livraison le plus cher en l'occurrence colissimo la poste car j'ai eu par ailleurs des problèmes avec les autres livreurs que vous mandatez. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète. Information claire pour le suivi

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• 5 / 5

  

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  bien, RAS

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• 5 / 5

  

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  produit de bonne qualité livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressant

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très bien. Livré rapidement et tarif plus intéressant que sur d'autres sites spécialisés (en tout cas pour le type de croquettes que je commande). Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide. C’est ma troisième commandes chez Companimo et j’en suis très contente.

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• 5 / 5

  

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  bonjour utilisation simple et efficace. merci pour votre travail.

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• 5 / 5

  

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  Première commande et très satisfaite. J'ai bénéficié d'un super tarif et d'une livraison gratuite rapide.

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• 2 / 5

  

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  Très déçue; l'emballage du sac de croquettes tait totalement inadapté pour un produit fragile comme celui-ci; résultat... le sac est arrivé avec des micro perforations (décelé par un bruit de perte d'air en voulant ranger le sac) ne permettant pas la bonne conservation dans le temps de ces dernières... Première commande sur ce site, je suis particulièrement déçue.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Cependant nous expédions les commandes avec un seul sac de croquettes dans des poches solides. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, la livraison a été ultra rapide et l'emballage très soigné. Je recommande et n'hésiterai pas à recommander.

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• 5 / 5

  

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  emballage soigné et livraison rapide...

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• 5 / 5

  

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  Remise de colis impeccable ne change rien 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu voir tout ce que je voulais sans aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, meilleur prix après comparatif. Je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Très bonne croquettes.

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• 5 / 5

  

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  SITE - SUIVI COMMANDE - LIVRAISON IMPECCABLE AU TOP

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• 5 / 5

  

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  Très correcte. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Commande emballée dans sac plastique limite propre et solide. Pas très esthétique et sale....

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• 5 / 5

  

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  Efficace, tarif raisonnable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Très gros problème pour la livraison Service médiocre 1 semaine et demi pour être livré Commande mélanger avec un autre client Colis enfin arrivé

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• 3 / 5

  

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  En fait tout s'est bien passé avec votre site sauf que l'arnaque vient du fabricant Prescription hill's car leurs sacs de croquettes ne font pratiquement jamais les 10kg prévus, les 2 commandés chez vous pesaient 9kg700 chacun ce qui fait 600gr en moins pour les 2, et ça n'est pas la 1ere fois puisque je pèse les sacs à chaque fois et c'est déjà arrivé avec d'autres sites, je conseille aux gens de peser vis sacs et de faire une réclamation pour qu'ils arrêtent d'arnaquer leurs clients M'ont proposé un retour mais trop compliqué et remboursement trop tardif !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Déjà 3 commande chez vous super satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec des prix attractifs. Seul bémol, la livraison avec les transports DPD, à éviter.......

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Moins cher que chez mon veto

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Correct pas de defaut

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• 4 / 5

  

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  Commandé, payé, reçu, bref RAS.

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• 2 / 5

  

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  trop long dans les commandes

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Service rapide et toujours bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Ma commande s'est très bien passé , je remercie ce site

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver le produit sue l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Très bien on trouve des produits a prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Tout à été très rapide, j'ai été rapidement livrée. Très bon site, je le recommande.

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• 2 / 5

  

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  Sac de croquettes arrivé déchiré , très mal emballé - simple sachet en polyane par dessus .Impossibilité de renvoyer le produit ,car il faut bien vérifier lors de la réception du "colis"...Oui je reconnais ,pas vu lors du retrait , par contre chez le concurrents les croquettes arrivent dans un carton bien plus solide . Alors franchement, faites payer 1 euro de plus pour mieux emballer vos envois …

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  Bonjour, Nous sommes désolées que votre colis soit arrivé détérioré. Concernant les envois, les commandes qui comportent un sac de croquettes sont effectivement envoyées dans une poche résistante. Les cartons sont utilisés s'il y a plusieurs produits dans la commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des choix disponible, délai de livraison rapide, tarifs intéressant

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide pour la livraison, des tarifs très compétitifs, que demander de plus. Merci à vous...

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, livraison sans problème mais affichage numéro du portable livraison qui laisserait supposer une plateforme d'appel .....

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏽 commande faite le samedi et reçu le mardi après un lundi férié donc top

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• 5 / 5

  

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  C'était ma première commande, l'expédition fut rapide donc je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  La rapidité genial

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace, sérieux et pro, je recommande

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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  Perso je n'ai aucune critique, tous les deux mois je vais sur mon compte dans mes commandes et je renouvelle.

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  livraison nickel et bon produit

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  Très bien.

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  Commander 4 fois sur le site livraison rapide ras

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  Parfait

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  Inquiète de ne pas avoir réceptionné ma commande je consulte le suivi, recherches auprès de DPD, commande bloquée depuis plus d’une semaine au dépôt En contactant Companimo j’apprends finalement qu’une tierce personne a reçu ma commande, qu’une nouvelle partira semaine prochaine parce que plus de stock, ou attente de recevoir le retour du colis pour le renvoyer… visiblement il n’était pas prévu de m’informer du contre temps, pas d’excuses, j’attendais un peu mieux..

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Je commande depuis peu sur ce site. J'en suis très satisfaite. Peut-être manque t'il quelques références mais le principal s'y trouve.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Je suis très satisfaite des produits de la rapidité de la livraison et des prix Je recommande vivement

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  Client de longue date , simple et rapide !

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bon site

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  Très satisfaite ! Livraison rapide. Navigation facile sur le site, produits bien détaillés.

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  Super site. Je recommande

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  Commande conforme et moins cher qu'ailleurs. J'ai eu la livraison le lendemain.

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  Très satisfaite

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Tout c'est parfaitement bien déroulé pour ma deuxième commande chez Companimo. Navigation intuitive livraison rapide et mails indiquant état de la commande précis état de ma commande parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Site facile d’utilisation, choix paiement parfait.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Très bien

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