Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, service impeccable. prix compétitif

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Tarifs très intéressants. Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Un étoile en moins a cause de la lenteur de l'envoi mais des supers prix pour les croquettes de mes chats alors ça compense. Je recommande vivement malgré tout.

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Prix par pack de 2 intéressant, bien emballés et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Service client

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• 5 / 5

  

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  Site simple et rapide pour trouver les différents produit que l'on recherche.

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• 4 / 5

  

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  Commande bien prise en compte et livraison faite en heure et en temps

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• 5 / 5

  

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  ::::

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, excellent service.

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  Livraison rapide. Produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  site accessible, facile d'utilisation question choix produit - reponse rapide du service client achat securisé suivi rassurant livraison exemplaire bravo à toute l'equipe tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver le produit recherché, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site pourrait être améliorée car les croquettes recherchées n'apparaissent pas très vite.

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable.

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• 5 / 5

  

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  Le Site Companimo dont je suis client assure dans la continuité de satisfaire : aussi bien nos animaux et leur maitre. Choix ,qualités à des prix raisonnables. J'invite les amoureux d'animaux à consulter le site vous aussi pianoter et vous trouverez leur restos !

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• 3 / 5

  

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  Commande bien reçu, mais l'emballage en plastique était ouvert...en revanche le produit n'était pas ouvert ni endommagé fort heureusement.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait été endommagée. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ce produit mais un produit similaire activant au lieu d'essentiel

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  Bonjour, Après plusieurs échanges avec vous par mail, le produit que vous avez reçus est bien celui que vous avez commandé.. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Site et service parfait

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• 3 / 5

  

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  Commande traitée 8jours après l encaissement de ma carte et après un mail au service client car téléphone indisponible.

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  Bonjour, La personne qui s'occupe du standard téléphonique et du SAV est seule et ne peut malheureusement pas répondre à tout le monde en même temps. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Dans ce cas, pourquoi débiter aussitôt la carte sans savoir si vous avez les produits car sur le site ils étaient en stock?

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  Bonjour, Un paiement non validé est une commande non validée donc non expédiable. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est intuitif.favile d utilisation.

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• 5 / 5

  

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  sitôt commandé, sitôt livré

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison de 7 jours Colis propre en bon état Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien et moins cher que chez le véto....

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• 5 / 5

  

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  très satisfait , délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Site serieux et livraison très rapide mais prix très élevé

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide attention quand même à l'emballage qui se trouve abîmé dans les camions de livraison je recommande companimo

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top..j'ai eu les croquettes de mon chien 20 euros moins chères que chez le vétérinaire..et la livraison ultra rapide et paquet en très bon état..je ne passerai plus que par companion desormais

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• 5 / 5

  

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  Je recommande efficace, sérieux, rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf le delais

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Actuellement, nous faisons face à une forte affluence de commandes. Nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes et les envoyés dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes navrés pour ce désagrément Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Faciliter à commander, livraison rapide domicile ou point de retrait

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  Prix raisonnables et rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  RAS et prix très correct

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• 1 / 5

  

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  1 mois de retard sur la commande, impossible de ce faire rembourser...... Zéro sur le sav, je ne fait pas l'éloge de ce site

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  Bonjour, En effet, notre fournisseur n’a malheureusement pas été en mesure d’assurer notre livraison à la date initialement prévue. Nous sommes navrés de ce retard indépendant de notre volonté et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sollicitons votre indulgence face à ces circonstances inattendues. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Concernant le remboursement le colis vous à été livré donc aucun remboursement n'est possible sur cette commande. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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  A quand la prochaine promo pour le piège à moustiques

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Livraison rapide. Rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  livraison trs rapide 2 jours bien emballer coforme a ma commande merci

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• 5 / 5

  

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  Tb, prix competitif et service de livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 1 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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  Commande sans soucis, livraison rapide.

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  Livreur très aimable

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  SAV au top, réactif malgré un probleme avec le livreur, j ai été informé de toutes les démarches pour récupérer mon colis. Je recommande

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  Site agréable, rien à dire

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  Pas le site le moins cher mais livraison gratuite à partir d'un certain montant ce qui au final le rend compétitif

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  Je commande depuis plusieurs mois chez vous et jamais eu de soucis

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  Si tout le monde est content tout va bien un merci à l'équipe

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  Bons produits bon rapport qualité prix et livraison rapide

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  livraison conforme et rapide prix compétitif

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  Site bien organisé, j'ai trouvé facilement les croquettes spécifiques pour mon chien.

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  Rapidité de l'envoi - Commande parfaite

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  Commande parfaite arrivée dans les temps. Je suis très satisfaite.

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  Très bon site.

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  J'aimerai avoir une estimation de livraison a ma commande. Merci

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  Bonjour, veuillez trouver ci-dessous, les délais maximaux présents sur notre site internet : • Les commandes sont traitées sous 4 jours ouvrés après réception du paiement, selon nos conditions générales de vente. Cependant, la plupart sont traitées sous 24/48h en moyenne. • En ce qui concerne le délai de livraison moyen pour Colissimo il est de 48h (France métropolitaine) et pour DPD elle est de 24/48h selon la destination. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et nous vous souhaitons une agréable journée.

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  Bjr donc si mes calculs sont bons je vais considérer qu'à chaque commande j'aurais mon colis dans les 8 jrs... Merci de votre réponse A très bientôt

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  très bien

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  ok, malgré l'augmentation des prix .....

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement ! Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Délai trop long entre la date de passage de la commande et la date de réception de la marchandise...!

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  Bonjour, Actuellement, nous faisons face à une forte affluence de commandes. Nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes et les envoyés dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes navrés pour ce désagrément. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo

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  Très satisfaite de ma commande et de la livraison

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  Satisfait du produit et du délai de livraison

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  Rapide mais je trouve que les prix ont augmenté et on a moins de remise fidélité qu'avant

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  Au début je payais 71€93 et j'avais 4,20 € de remise avec mes points mais maintenant je paie 81,95€ et j'ai 2€08 de reduction ça fait une sacrée augmentation

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  PARFAIT

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  Parfait

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  Délais correct

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  livraison rapide, très bon prix

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  Commande conforme

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  Votre site est simple d'utilisation puis efficace. Cordialement

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  Ne changez rien, poursuivez de la même façon, vos clients en seront toujours satisfaits de votre sérieux et diligence. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à rajouter

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  Top. Rapide, efficace et moins cher.

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  Livraison rapide ras

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  Facilité de commande et rapidité de livraison

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  Les services commandes et expéditions sont excellents.Un grand merci.

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  Très bien. Livraison rapide

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  Parfait

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  Jjjjjjj

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, livraison par DPD OK. Seul bémol = je dois souvent reprogrammer les livraisons car les sacs ( je les commande par 2) ne sont pas disponibles comme c’est mentionné (et je ne sais pas si le problème vient de Companimo ou du livreur)

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  Navigation facile - livraison super rapide, appréciable lorsque vous commandez à l'arrache comme moi.

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  LIVRAISON RAPIDE SANS PROBLEME

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  Prix tres intéressant. Site facile

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  Très bon site ,commande reçue rapidement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  navigation très facile sur le site. livraison très rapide. Toujours aussi contente depuis plusieurs années.

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  très convivial

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  Livraison tres rapide, tres satisfaite

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  bien

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  Produit conforme à mes attentes

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  commande conforme à mon attente.

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  Très facile

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  Comme d'habitude je suis satisfaite tant sur la rapidité, que la facilité d'accéder à de bons produits. Merci.

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  Merci pour tout et bonne journée également.

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  très bien

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  tombé par hasard sur le site companimo ,je me suis dit pourquoi pas et aucun regret la commande à été traitée et envoyée rapidement l'emballage très bien ,et un suivi de commande parfait,j'y reviendrais c'est certain ,je regrette juste qu'il n'y est pas plus de litière agglomérante

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  Bonjour, de rien c'est normale quand ont à de bons services de le faire savoir

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  Livraison conforme et rapide

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  Envoi rapide et surtout prix corrects

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  Impeccable, livré en temps et en heure. Je recommande.

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