Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  J’ai commandé très facilement un produit que m’avait conseillé mon vétérinaire.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Site très ludique, navigation facile. Une étoile en moins pour le montant du minimum pour livraison gratuite.

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• 4 / 5

  

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  La livraison s'est faite un peu attendre pour un produit en stock mais sinon, très bien

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• 3 / 5

  

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  Les paquets de croquettes ont augmentés. En plus de cela, un des deux paquets est arrivé éventré... j'ai dû transvaser 20 kg de croquettes dans un autre sac et en plus j'en ai perdu...

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  commande complète, délai correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide, c'est très appréciable lorsqu'on commande des compléments alimentaires et qu'on a tendance, comme moi, a passer commande a la dernière minute 😁

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• 5 / 5

  

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  Site sans aucun soucis de navigation

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• 5 / 5

  

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  Croquettes trouvées au meilleur prix possible, commandées le vendredi matin et livrées le lendemain

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• 3 / 5

  

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  Sac de croquettes livrés complètement éventré par le transporteur DPD

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix trouvé le moins cher pour croquettes chat virbac D. Frais de livraison les moins chers. Et point relais retrait en grande surface très bien. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat service impeccable. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide c’est bien

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par le rapport qualité prix et surtout par la livraison rapide et soignée. J'ai reçu ma commande le lendemain. Parfait. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace cliente depuis de nombreuses années. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  très facile pour la commande

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  bonjour RDV au mois prochain pour boîte hill's gastro i/d et biome 82g

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour les commandes. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande intéressante en prix, j ai aussi été livrée très rapidement en pont relais Merci !

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très déçue car j’ai payé 34,50€ de frais de douanes et à aucun moment je n’ai été prévenue. Au total le produit revient à environ 52€ Et 46€ de frais de port et 34,50€ de frais de douanes.

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  Bonjour, Les bordereaux de douane pour la Martinique sont établis par les douanes nous n'avons aucune marge de manœuvre avec eux. Cordialement, L'équipe Companimo

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  Bonjour, Je comprends mais il faudrait le préciser que les frais de douanes de sont pas compris. Le produit revient beaucoup plus cher que de l’acheter sur le marché local.

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  Bonjour, Nous faisons remontés l'information au pole Web, merci L'équipe Companimo

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  Pas la peine

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• 5 / 5

  

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  impeccable Juste m'y prendre plus tôt sachant qu'il y a eu 10 jours de délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

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• 3 / 5

  

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  DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à DPD à propos des problèmes de livraisons rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande pour mon chien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait malgré la hausse des tarifs. Livraison rapide et ponctuelle.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes clients de longue date, donc accès rapide à ce que nous souhaitons ! Bonne prise en charge et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, des croquettes qui correspondes parfaitement à mon chien

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Mise à disposition rapide. Nous sommes allés chercher le colis à leur dépôt

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La transaction est parfaite auprès de Companimo. Je trouve juste dommage le contrat avec DPD livraison qui oblige d'être présent pour la livraison.

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  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Concernant la livraison vous pouvez vous faire livrer en points relais ou bien choisir DPD predict qui vous permet de choisir un créneau à domicile selon votre choix Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai bien choisi DPD predict pour un créneau à domicile mais la proposition est très large et cela demande une présence toute la journée. Lorsque je me faisais livrer par CGLS, ils déposaient le colis dans la cours lorsque je n'étais pas là. C'était beaucoup plus pratique. Je ne souhaite pas aller en point relais car les colis sont trop lourd. Bien à vous, Franck Jublot

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,prix avantageux

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• 5 / 5

  

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  Un peu cher, sinon Top

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• 5 / 5

  

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  Produit livré en temps et en heure pour cette 1ere commande, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  No comment

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue

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• 5 / 5

  

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  Rerr

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• 5 / 5

  

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  Respect des commandes et du délai

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• 4 / 5

  

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  Dommage de ne jamais être prévenu lorsque une commande click & collect est prête.

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  Bonjour, Nous vous conseillons de vérifier vos spams. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que vous ayez apprécié le click and collect ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien expédition rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, croquettes de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison? Jje recommande et je continue à commander tous les mois

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• 5 / 5

  

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  j'ai facilement trouvé ce que je cherchais. La livraison a été plus rapide qu'annoncée. Le produit était bien emballé et en parfait état.

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  Très bien. Pas de pb pour la alivraison.

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  RAS.

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  problème livraison dpd cde du 8 livré le 13 après 2 avis annulé de plus sacs arrivés sans carton ne veut plus travailler avec dpd donc obligé de chercher un autre fournisseur de croquettes désolé

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  très bien

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  Produits introuvables par ailleurs Merci companimo

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  parfait

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  Rien à signaler, livraison rapide et correcte

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  rien à signaler

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  Prix correct et livraison nickel et rapide

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  aucun problème, sur le site, le transport ou la remise des colis dommage, qu'il n'est pas possible de se faire livrer en point relais

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  Bonjour, La livraison en point relais est disponible qu'à partir d'un certain poids si ce poids en kilos est dépassé la livraison est obligatoirement à domicile. Cordialement L'équipe Companimo

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  Livraison conforme et rapidement livrée à mon domicile.

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  Un petit peu cher

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  Bonjour, Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Cordialement, L’équipe Companimo

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  Très bon site

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  Super 👌

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  Déçu des tarifs qui montent de façon honteuse! L'inflation n'est que le prétexte pour que les entreprises augmentent LEUR marges.. Vous abusez et vous le savez .. De plus vous collez des coockis partout depuis que j'ai passé commande ma tablette est toujours entrain de me balancer votre pub!

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  Bonjour vous devez vous doutez que votre réponse ne me satisfait pas du tout. Il s'agit d'une réponse lambdas! Comme celles tout vos concurrents! Je sais que la prochaine commande j'aurais la desagréable surprise d'une nouvelle augmentation! Jusqu'au jour ou je n'aurais plus les moyens de nourrir mon chien avec des croquettes indispensable a sa santé! Salutations

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  Très bon site et très facile à commander

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  livraison rapide, colis bien emballé

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  BIEN

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  excellent site pratique des prix très compétitifs

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  La prise de commande est facile. En revanche le suivi de la commande est inexistant et le temps de livraison très aléatoire.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à DPD à propos des problèmes de livraisons rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Envoi rapide et sérieux Croquettes de qualité Je recommande Merci

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  Très bien

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  Très bien. Pas de problème.

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  Livraison parfaite comme d'habitude...

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  Je suis déçu car nous avons reçu un paquet de croquettes craqué.

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  Envoi vraiment très rapide.. Toujours autant satisfaite de mes commandes.. Site très sérieux, je recommande.

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  Très bien, arrive rapide.bon produit

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  Service rapide .aucun souci .3 ème fois que je commande. Nickel

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• 5 / 5

  

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  Navigation pratique . Livraison conforme aux attentes . Rien à signaler . Expérience réussie.

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  Toujours aussi parfait

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• 5 / 5

  

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  Le rapport qualité-prix est attractif. Préparation et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, navigation facile , bon rapport qualité/prix et commande reçue rapidement, je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Emballage trop sommaire pour un gros paquet de croquettes, pas de carton juste un sac souple et du coup sac percé lord du transport avec des croquettes perdues...

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à DPD à propos des problèmes de livraisons rencontrés. Concernant les poches, pour un seul sac de croquette nous ne les mettons pas en carton. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Great company

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  Thank you Companimo

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  Livraison et colis faits correctement.

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  Commande assez longue à venir suite à une livraison chaotique avec dpd

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  Merci pour votre réponse. À bientôt

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  Totalement satisfaite de la commande et de la livraison.

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  Prix compétitifs et livraisons rapide

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  Rapide, et sérieux, j apprécie beaucoup

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• 4 / 5

  

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  sérieux et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide

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  Très bien comme à chacune de nos commandes pour nos dogues allemand

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