Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  site accessible et très clair

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super :)

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu d la réception de cette commande. Le carton d emballage était trop fin pour supporter le poids d la marchandise qui se trouvait à l intérieur notamment boîtes pâtés pour mon chien diabétique donc forcément le diffuseur beaphar qui se trouvait dessous était abîmé dommage..De plus, bizarrement sur 2 chauffeurs livreurs qu ils étaient, ayant été opérée du dos, 1 d 2 aurait pû me porter mon lourd colis jusqu'à ma porte d environ 20 marches d escaliers. Crdlt,

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne se passe pas dans les meilleures conditions. Nous vous rajoutons 10€ en points fidélités à utiliser lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très bien malgré un défaut sur le produit qui a été remplacé sans aucun problème chez petsafe je recommande aussi fortement petsafe un service après vente au top des top 👌👌

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le petit bemol, c'est que le carton etait enfoncé

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée, nous faisons remonter l'information au service logistique. Cordialement, L'équipe Companimo

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  Bonjour, Ca ne s'est pas mal passé, mais le carton endommagé c'est pas trop génial. Heureusement que le contenu n'avait rien d''abimé. Cordialement Madame GOUDIN Lydie

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent 👌

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  Merci à vous également pour cette qualité apportée, Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation et livraison rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  J achetais sur un autre site avant ZOOPLUS et là franchement beaucoup plus rapide et le livreur a été vraiment super

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• 4 / 5

  

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  Site facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Après quelques échanges houleux le service client m’a renvoyé un autre paquet

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• 5 / 5

  

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  Tarifs sympas et rapidité de livraidon

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• 5 / 5

  

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  1ère commande sur ce site et amplement satisfaite. La possibilité de se faire livrer à une date de son choix est un vrai plus. La livraison s’est bien déroulée.

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• 5 / 5

  

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  Recherche des croquettes pour mon Jack Russel sur le site : faciles à trouver!

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Quand tout va bien, il faut savoir le dire. On sait bien mieux critiquer que féliciter. Merci pour mon 4 pattes!

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• 5 / 5

  

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  Service et prix parfaits !

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très sérieusement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce site professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé, très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours très compétitif je retrouve mes croquettes au meilleur prix 👍 Merci à l’assistance du service téléphonique qui trouve toujours la solution au problème rencontré en passant une commande.

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  Je suis une cliente fidèle pour ma chienne. Merci pour votre message Bonne journée Marie-France Martin

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  On a trouvé ce que l'on voulait et de plus très rapide !!

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• 5 / 5

  

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  2 eme commande et toujours ultra satisfaite !! Livraison rapide , colis bien emballé, je suis fan !!! Et les tarifs sont correct

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , sérieux ,

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon rapport qualité prix, j'ai deux petites chiennes et je suis ravie d'avoir trouve ce site qui repond à mes attentes merci beaucoup pour la rapidité et qualité de l'envoi à bientot pour de nouvelles affaires

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• 5 / 5

  

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  Toute 1ère commande, réception de 1 article au lieu des 3 commandés arrivé en piteux état (packaging Hills défectueux, sachets de nourriture en vrac). Après échanges avec le service client et vérifications de ma part auprès du livreur qui d'ailleurs m'a raccroché au nez, il s'avèrent que DPD avait reconditionné le colis et "oublié" les 2 autres articles (ce n'est pas la 1ère fois que cette sté de livraison livre mes colis en mauvais état, ils ne sont pas du tout soigneux). Companimo m'a très rapidement livré la nourriture manquante que mon chien adore. Merci à vous.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Produit trouvé facilement

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme tjrs !rapide ! efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ma commande

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• 2 / 5

  

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  Colis livré en dehors des créneaux horaires donnés Colis déposé par dessus le portail sans aucune signature

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à DPD à propos des problèmes de livraisons rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous,

• 5 / 5

  

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  :))!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Un grand merci à toute l'équipe pour la rapidité de l'envoi des croquettes. 👍👍

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! :) La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Site super sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Sérieux. Rapide. Responsable très commerçant 👍

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• 5 / 5

  

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  Super site avec des prix défiant toute concurrence

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• 5 / 5

  

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  très bien ,service impeccable et livraison très rapide en 1 jour voir max 2

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit et de la rapidité de livraison cordialement

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme et bien emballé. Satisfait

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• 5 / 5

  

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  service rapide produit conforme a la commande bien envelopper livraison gratuite oui je recommande ce fournisseurs

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée cette fois rapidement. Site marchand avec un vrai programme de fidélisation attractif.

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  Très bien

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  Site fiable

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  site pratique à utiliser

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  Délai de livraison correct, produit conforme, très bien.

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  Bien mes m’outrais être plus fluide pour retrouver des articles

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  Bonjour, Pour la recherche d'un article précis, vous avez la barre de recherche qui vous permet de taper le nom du produit. Cordialement, L'équipe Companimo

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  Vite commandé vite expédié vite reçue parfait!!!!

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  48 heures après avoir commandée ma commande était livrée

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  Pour la livraison rien à dire livrer dans les temps et même rapidement service après-vente réactif joignable par téléphone par contre la qualité des sacs sont déplorables j'ai commandé deux sacs qui me sont arrivés ouvert le service après-vente mon Renvoyer deux sacs qui sont aussi arriver ouvert et suite à ça il me renvoi encore deux sacs arriver ouvert c'est que je ne recommanderai plus sur ce site malgré un bon service après-vente

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  Bonjour, Nous sommes navrées que les sacs que vous avez reçus ont tous étés endommagés, nous allons faire remontés l'information au laboratoire en question. Cordialement, L'équipe Companimo

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  RAS tout c'est bien passé

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  Site de confiance. En cas de difficulté de navigation, des réponses précises, courtoises. Rapidité de livraison

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  la commande s'est déroulée parfaitement et la livraison a été rapide.

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  Très satisfaite de ma commande et de son prix bien moins cher que sur d'autres sites.

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  Parfait ! Commande reçue dans de très courts délais.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Ras .

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  Très bon site pour commandes animaux

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  Livraison top

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  Ma commande a été livrée rapidement et sans soucis, très bien

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  Bon service

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  sérieux je recommande

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  Rapide, et qualité du produit

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  C'est la première fois que je commande sur companimo....le prix de mes croquettes chat étaient les moins cher ....je recommande sans aucune hésitation en plus la livraison sur rapide (cde lundi 18h30 livraison mercredi 14h dans mon relais )

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  livraison rapide

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  Livrée dès le lendemain ! Parfait

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  100% satisfaite

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  Site à revoir! Pas convivial et ne marche pas.mon compte ne marchait pas, et malgré un mail envoyé, pas de réponse.....second mail, réponse enfin..

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  Bonjour, Nous serons ravis de savoir où avez vous rencontrés des problèmes lors de la navigation sur le site pour qu'on puisse l'améliorer ? Cordialement L'équipe Companimo

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  Tres bien

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  Envoi rapide, la commande est parfaite.

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  très bon rapport qualité prix, envoi rapide. Je recommande.

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  Très bien.

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  Livraison rapide

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  Très bien

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  Site sérieux, navigation aisée. Produits variés, prix corrects et choix au niveau des marques.

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  Parfait. Rapidité d'envoi , qualité des produits. Prix concurrentiel

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif Je recommande

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  Navigation sur le site facile je suis satisfaite de ma commande service impeccable soigneux attentif je recommande companimo

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  Colis reçu rapidement. Contenu ok!

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  Très bien

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  Gros problème de livraison !

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Pourtant votre colis à été expédié le 14/02 et livré le 18/02. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Bonjour le problème a été que DPD a annoncé une livraison le jeudi 16 j’ai attendu ils sont pas venu et ont menti en disant j’étais absente ! Pareil le vendredi 17 et obligé d’appeler pour le samedi alors que je partais en vacances ! J’ai trouver ça très mal honnête ! Et pas correct

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  Bonjour, Effectivement, nous faisons remonter l'information à DPD; Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Companimo

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  Bonjour, commande bien reçue dans les temps. Locox pr chien.

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  Livraison en 3 jours, croquettes Veterinaire à prix très compétitif, je recommande!

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  Bon site et prix correcte

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  Livraison dans les délais

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  produits à prix compétitifs, livraison dans les temps annoncés et "petite cagnotte" toujours appréciable

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  Nickel, commande facile, rapide et bien emballée, au top

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  Site clair . Suivi et livraison parfait.

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  Commandé validée rapidement. Paiement CB au comptoir très pratique.

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  Le produit livré était conforme au produit commandé. Problème : le carton et le scotch d'emballage utilisés étaient de qualité médiocre. Le colis est arrivé éventré, malgré une tentative de "rafistolage" par le transporteur. Heureusement le contenu (2 sachets de croquettes) était intact. Si le colis avait contenu des petits objets, ils étaient perdus....

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à la direction pour la qualité du scotch. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Site serieux et livraison très rapide

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