Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience très positive avec un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la convivialité du site, les prix attractifs et les promotions intéressantes. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, renforçant l'appréciation globale de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Avons commandé 8 paquets de croquettes, Livraison catastrophique. Reçu 6 messages du livreur en 4 jours. À 9h30 le matin disant que nous serions livrés le jour même entre 8h30 et 11h30! Illico on rentre chez nous et là, aucun passage. Sms d'excuses dans l'après midi disant que le livreur n'a pas pu passer! Cela 3 fois. Et une première livraison de 2 paquets seulement. Puis les 6 autres qqs jours plus tard. Quand on travaille, c'est vraiment inadapté.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à DPD à propos des problèmes de livraisons rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Un peu long au niveau livraison .
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site très clair, pas rencontre de difficultés
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Tjrs parfait rien à redire !
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Livraison rapide
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Aucun suivi de commande correct. Livraison qui à mis deux semaines à arriver mais ce n'est pas leur faute c'est le service de livraison... Bah changer en !!
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Parfait
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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simple et rapide
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tres bien
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Super prix, livraison rapide, site clair.. que demander de mieux ?
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....
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toujours livrer dans les temps
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RAS. tout est OK
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Mal emballé le sac de croquettes était eventré !!!!!!
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pas de problè,me sur la commande, mais par contre livraison laborieuse; le point relais que j'avais choisi a été changé, sans même mon accord, situé à plus de 3 kilométres de celui du départ, en plus point relais introuvable j'ai cherché 1/4 d'heure. D'autre part concernant toujours la livraison aucun sms ou mail ne m'a été envoyé pour me dire que ma commande était arrivée au point relais.
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La livraison a été parfaite notamment du fait que j'ai changé d'adresse entre temps
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Service parfait et livraison ultra rapide
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Parfait ! Commande reçus en 24 h !
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Commande reçue rapidement. Emballage parfait. Le seul bémol : il faut être chez soi pour la livraison, pas de possibilité de laisser dans la Bal. Pas évidement quand on travail
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Livraison rapide et soignee
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J'ai reçu ma commande dans les temps et suis satisfaite du produit. ! Je recommande
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Envoi rapide et très bien emballé
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Très satisfaite, livraison rapide ! Je recommande
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Commande recu 3 jours apres au top
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Tout s'est bien déroulé comme d'habitude ! Rien à redire !
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Site sérieux et livraison rapide
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Bon prix, livraison rapide avec points réguliers sur l’état d’avancement. Première commande, pour l’instant rien à redire.
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Comme tjr au top rien à redire vous êtes une entreprise très sérieuse et respectueux de vos clients merci à vous
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Livraison rapide. Produit de qualité.
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Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
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Livraison hyper rapide
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Sérieux et respect livraison
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Très bon rapport qualité/prix.
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Le site est bien. La livraison plutôt rapide. Les tarifs sont intéressants.
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très pro expédition rapide
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Tout était parfait
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Commande Ok. Comme d habitude 😁. Livraison très rapide.
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Très très bien envoie rapide et sérieux, je recommande fortement ce site pour leurs professionnalisme.
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Satisfait
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Site au top commande reçu très rapidement
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Très bien !
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Très bon accueil au téléphone et livraison très rapide
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Tres bien bon site sur tous point vus
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien, rien à signaler
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Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande ce site très sérieux et à des prix imbattables
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Satisfaite
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Tout est OK : de la commande à la livraison - rien à redire ! je recommande !
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Très facile et bien moins cher que chez le vétérinaire. Un petit bémol, pas d'informations sur le délai de livraison lors de la commande. Que lorsque qu'elle arrive avec un sms de dpd Lundi à 8.30 qui m'annonce livraison ce jour. Commande passee un Jeudi, livraison Lundi. C'est très correcte comme delai.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Concernant la livraison, tout est expliqué, dans l'onglet " tarifs & livraison". Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Ce n'est pas toujours évident de trouver "le bon produit"
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez du mal à trouver "le bon produit" n'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Commande simple à effectué et livrer rapidement, tout est parfait. Merci
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Excellent suivi de la commande, rapidité de livraison
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Très satisfaite de ma commande, la livraison est rapide. Je recommande ce site
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Livraison très rapide
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R A S comme d habitude
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correspond à mes besoins et c'est rapide
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J’ai eu le plaisir de demander un renseignement et j’ai été immédiatement recontacté. Chapeau…et merci pour la qualité d’accueil et de de la réception.
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Prix très intéressant, livraison très bien.
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commande conforme rapidement livrée
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Me convient.
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Tout est TRÈS BIEN si ce n’est que la totalité des frais de port est à la charge de l’acheteur si un article ne convient pas (il ne vaut mieux pas se tromper dans les tailles et ce n’est pas toujours évident).
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Très bien servi très rapidement.merci
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tres bien livre le jour meme aucun probleme je recommande vivement
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Super comme d’habitude
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Colis envoyé par défaut dans un autre point relais que celui que j'avais choisi. Ce point relais, Carrepro, n'était pas identifié comme appartenant à Chronopost et correspondant à un centre de tri de La Poste, or La Poste ne semble pas être autorisée à afficher "Carrepro" à l'extérieur de ses locaux, donc j'ai passé beaucoup de temps à trouver ce point relais localisé sans plus de détail dans une zone d'activité. Au final, du temps perdu et de l'énervement, ce n'est pas satisfaisant.
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Commande faite par téléphone et livraison très rapide
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Livraison rapide et prix compétitif
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De la qualité, de bonnes marques, des prix intéressants, mais manque un peu de choix, me concernant j'aurais aimé des sticks pour chat...
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Je trouve toujours les produits dont j’ai besoin pour mon petit chien âge
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Pas de souci avec le site. Par contre je suis très déçue du service de livraison. J'ai commandé les paquets de croquettes le mercredi 18/01 et la livraison était annoncée le samedi 21/01. Le samedi dans la journée je reçois un SMS m'indiquant que la livraison ne pourra pas avoir lieu sans autre explication. Je reprogramme ma livraison cette fois-ci dans un point pick-up car je ne suis pas là la journée en semaine. Le mardi 24/01 je me rends sur le site de la DPD pour vérifier l'avancée de la livraison, et je vois que la livraison en relais pick-up n'a pas pu avoir lieu ! Mais personne ne m'a prévenue j'ai dû aller le constater moi même ! Et mon nom avait été remplacé par le nom du relais pick-up ! Donc impossible de me faire livrer chez moi ! J'ai dû appeler la DPD qui a réglé le problème de nom et a replannifié la livraison pour vendredi 27/01 chez moi en précisant que je n'étais chez moi que l'après midi. Et dans la matinée je reçois un message vocal m'indiquant que le livreur était devant chez moi alors qu'il était prévu que la livraison eu lieu l'après midi ! J'ai du rappeler le livreur pour lui faire remarquer et j'ai enfin eu ma commande en main propre ce vendredi en début d'après midi. Par contre je n'ai reçu aucun code par SMS alors qu'il était demandé par le livreur. Bref, une livraison très laborieuse qui est arrivée 5 jours ouvrés après la date initiale de livraison, mais qui est arrivée heureusement juste avant que je sois à court de croquettes pour mon chien. Je ne prendrai plus ce service de livraison.
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Parfait
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Bon rapport qualité prix
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Tarif intéressant et rapidité de livraison.
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Très satisfaisant, conforme pour l'instant à la qualité de services et au sérieux que pratiquait TECHNIDOG. Pourvu que ça puisse continuer!
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Toujours l'excellence ! Rien a dire. Rapide efficace et très aimable.
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Parfait
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Livraison hyper rapide !
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Très bon site
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Conforme à la commande
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Réception à la date convenue, bon suivi de la commande
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Tout est parfait je recommande à 100 %
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Rapide et efficace
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Meilleurs prix Très rapide
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Conformément à mes attentes comme d'habitude.
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Rapidite de livraison
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Site de confiance envoi rapide je recommande ! Merci aux équipes !
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Le colis a été livré à la date et à l'heure prévue.
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Peut être ne pas être obligé de réceptionner le colis par le facteur, une lettre suivie serait suffisante
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Beaucoup trop cher par rapport à d’autres sites pour Royal Canin
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Conforme à nos attentes
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L’entreprise est toujours polie et efficace
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Parfait
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Très bonne note et un bon suivi de la commande
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envoi rapide et conforme
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site sérieux et éfficace
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Prix intéressant. Délais de livraison rapide
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Bj, j'ai déjà dit que votre livreur avait été malhonnête et menteur. Et que vous pouviez me contacter pour plus d'explication. Je suis vraiment très très déçue de la livraison, pour le produit toujours bien. Cordialement
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Site lisible et pratique, livraison sans problème. Je recommande !
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livraison très rapide, reçu le lendemain matin
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Avis affichés par ordre chronologique