Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience très positive avec un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la convivialité du site, les prix attractifs et les promotions intéressantes. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, renforçant l'appréciation globale de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien, livraison rapide, article conforme
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livraison décevante : sav eventré dans le carton ! J'attend un geste de votre part
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Bon prix et rapide
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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la livraison dans un point relais en Belgique est souhaitable
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Excellent produit
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client ancien depuis technidog/technihorse et toujours très satisfait des produits de qualité proposés par le site. livraison sans problème rencontré. stanislas
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Délai d’expédition un peu long
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Très bien, commandé reçu dans les meilleurs délais
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Clair, intuitif et bonne communication
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Parfait !
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tout est parfait merci mais prévoir votre commande un peu à l'avance pour le délai
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Impeccable! envoie rapide, je recommande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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très bien , le soir même mon colis était prêt à partir grande efficacité bon suivi
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service ok . tout va bien. je recommande.
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Site agréable et simple. Livraison sérieuse et rapide en point relais.
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Parfait
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Très bon site , livraison rapide, je recommanderai dans 2 mois le même médicament
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Rien à dire parfait et rapide
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Rapidite d envoie
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Tout s'est très bien et très rapidement passé.
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Parfait.
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Rapidité, sérieux, prix. Toutes les conditions sont réunies pour 5 étoiles!
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J'ai jamais été déçu je recommande
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tres tres bien , je suis plus que satisfaite
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Commande Très bien emballée , envoie rapide . Pour une 1 ère commande je suis satisfaite !
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site serieux
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tres bien
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Le site est bien fait, on trouve rapidement ce que l’on cherche
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Très bien .
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de france en nouvelle caledonie tres vite arrivé
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Envoie rapide aucune surprise .
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Commande et retrait sans soucis. Accueil en clic and collecte toujours avec le sourire.
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bien néanmoins un peu long la livraison
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Seul bémol, le traitement de la commande (délai de livraison) est un peu long (plus de 72h)
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous mettons tout en œuvre pour que l'agence livreuse puisse livrer le plus rapidement possible, malheureusement nous ne gérons pas les livraisons. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Bien
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Juste parfait ! Merci. PS : chatière qui va bientôt être installée à Tahiti !
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C'est la première fois que j'ai passé une commande Chez vous, j'ai reçu le colis en temps, sauf que le paquet des croquettes il était coupée au dos, sa veut dire que les croquettes n'était pas fermé hermétique. Comme j'avais besoin en urgence des croquettes j'ai pas fait t'envoyé le colis mais j'étais pas contente.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Sachez que tous nos colis sont expédiés dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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tout s'est bien passé depuis la commande jusqu'à la réception de la commande, et tout cela en trois jours
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Trop bien
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Livraison, impeccable. J'ai pu faire livrer sur mon lieu de travail ma commande. Plus facile pour moi.
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Envoi rapide toujours aussi contente Prix abordable
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respect en temps et en heure le client
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Votre site est très bien, mais le service de livraison lui est dramatique. La livreuse n'a pas voulu livrer car le colis trop lourd ( car soit disant enceinte et ne peut donc rien porter, dans ces cas là mieux vaut changer de métier). Une amie a du lui courir après pour récupérer le colis et se faire insulter par la demoiselle! Service au top! Bravo DDP
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous faisons remonter l'information à l'agence DPD. Cordialement, L'équipe Companimo
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup
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Très déçue par le produit reçu. Impossible de faire comprendre mon problème. Pas d'échange, pas de remboursement. Je ne commanderai plus jamais là
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés, mais nous avons échangés de nombreux mails vous prouvant que le produit que vous avez reçus était bien celui que vous avez commandé. L'équipe Companimo
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Parfait
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bien je recommande ,
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Rien à dire livraison rapide ma chienne est en meilleure santé merci beaucoup
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choix pratique ,les tarifs,et la livraison rapide
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Site clair, prix intéressant
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Tout a été top
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livraison conforme à la commande
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Très bien en tous points. 👍
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J'applaudis pour l'emballage plastique 👍 Mar de recevoir des commandes avec de gros cartons! La 1ère livraison en 3 jours chrono super la 2ème 5 jours,correct. J'ai l'impression que mon chien a moin de dermite il se rogne bcp.moin les pattes. A voir dans le temps... Et le paquet lui même à un système de fermeture ce qui est super pratique pour la conservation.
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Commande reçue rapidement. Prix compétitif.
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Bien
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Réponse de A ASignalerMerci à bientôt
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Meilleur site, rapport qualité prix, encore plus quand on a plusieurs chats, chiens et que l'on souhaite leur donner les meilleurs produits comme chez les vétérinaires, on fait des économies ! ( point fidélité croquettes encore un plus ) Livraison rapide, stocks à jour contrairement à d'autres où il manque tjrs qq chose. Pour tout cela je suis passée à technidog , maintenant " companimo" depuis des années . Quand on a besoin le service client téléphone ou ms efficaces et tres aimables
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Efficacité et rapidité
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les recherches par catégorie n'est pas pratique
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colis non arrivé dans le lieu choisi dans la commande mais colis récupéré suite au SMS envoyé avec ke dernier lieu
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Site web bien organisé, beaucoup de contenu à choisir pour les animaux et des bons conseils.
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le suivi n'est plus aussi performant
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Le suivis s'effectue sur votre boite mail, l'agence livreuse vous envoie un mail pour suivre votre colis étape par étape. Cela n'a pas changé depuis des années. Cordialement, L'équipe Companimo
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Les articles reçus étaient non conformes. Très déçues pour une première commande dont je n'ai toujours pas reçu l échange. Trop long. Je ne suis pas sûre de recommander à l avenir
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrées pour cette erreur de préparation, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire le mieux possible, Votre commande est partie le 20/01/2023. Cordialement, L'équipe Companimo
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je suis ravie, très très bon site, envoi rapide et prix corrects, je vais continuer à commander chez eux
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Satisfait
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Tarifs compétitifs ; envoi rapide ; commande conforme, à la réception… = 100% positif !
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la livraison a étè faite correctement par collissimo merci
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nous sommes tres content de ce site
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Première commande un peu laborieuse en délai de livraison, la seconde impeccable. A suivre
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Très efficace
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Très bien service rapide et impeccable à recommander
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Réponse de A ASignalerMerci beaucoup pour votre agréable réponse Bonne journée à vous.
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Livraison rapide. Vous devriez prévoir sur votre site la possibilité de livraison en point relais directement, avec des frais inférieurs à la livraison directe. Étant absent le jour de livraison par DPD, j'ai récupéré mon colis au Carré La Poste. Mais j'ai quand même payé 5.90 Eur pour une livraison à domicile. Peut (doit) mieux faire sur ce point (ca vous coûte 1 étoile)
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Envoi rapide. Prix compétitif.
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Correct
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Exceptionnellement le sac de croquettes n'était pas scellé correctement.
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Très bon site
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Commande rapidement traitée et comme ors de ma précédente commande je ne peux que vous féliciter ! Surtout ne changez rien ... au risque de dégrader un service qui est déjà super !
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Service serieux
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Aucun problème concernant ma commande.
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commande non reçue
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons procédés au remboursement de votre commande le 16/01 car votre commande nous à été retourné. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Facilité de navigation. Livraison assez rapide.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Site bien fait, livraison dans un bon délai. Je referais ma commande chez vous
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Commande livrée rapidement.
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Parfait. Tarifs raisonnables. Service client fort aimable.
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Habituée du site j’achète ici les croquettes de mon chat depuis plusieurs années jamais déçu et prix le plus bas…
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Ayant pour habitude de consulter les avis sur internet avant toute première commande, je peux dire que pour cette première commande, je suis totalement satisfaite. Merci tout est conforme, articles, emballage et livraison.
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Rapide et correspondant à la commande
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Livraison reçu conforme et rapidement
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Bien, aucun problème à signaler.
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Réponse de A ASignalerBonjour, Merci de nous suivre. Depuis que vous avez le code d'entré de chez moi, c'est génial, je retrouve mon colis dans l'entré. Pour moi qui suis handicapée je n'ai plus deux étages à descendre et à monter. Cordialement. N. ROUX
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livraison rapide
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Très bien. Et livraison au top
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Délais de livraison beaucoup trop long La litière parait un gros paquet pour 16€ il n’y a finalement de quoi en mettre dans seulement 2 litières…
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Bien comme beaucoup d'autres sites
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Première commande sur ce site. Je suis satisfait. J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. La livraison a été rapide, l'emballage tout à fait correct A voir dans l'avenir !
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Qualité prix très bien
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Parfait et bien livré
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Service au top comme dab
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Rapide, pas de problème.
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Parfait
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Commande parfaite, très rapide, prix plus intéressant que mon ancien fournisseur.
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